Образец как правильно оформить жалобу: куда обращаться, форма, образец и виды

Содержание

Как составить жалобу на организацию: подача, помощь адвоката

   Такая мера, как жалоба на организации, становится все более востребованной. Часто бывает, что организации не выполняют свои обязательства, бездействуют, а иногда и нарушают закон.

Содержание статьи:

  1. Как составить жалобу на организацию?
  2. Куда написать жалобу на организацию?
  3. Как подать жалобу на фирму?
  4. Коллективная жалоба на организацию
  5. Образец жалобы на компанию
  6. Адвокат по составлению жалобы на организацию

ВНИМАНИЕ: во всех ситуациях пострадавшая сторона должна отстаивать свои права, а наш адвокат поможет сделать это через жалобу на организацию: профессионально и в срнок. Звоните уже сейчас!

Как составить жалобу на организацию?

   Жалоба на организацию составляется в свободной форме. Каких-либо специальных требований к жалобе на организацию законом не установлено, если конечно подача жалобы не связана, например, с торгами, т. е. определенными законами могут предъявляться требования к составлению жалобы.

   Общие требования к таким документам будут заключаться в том, чтобы по жалобе можно было идентифицировать, на кого подается жалоба, от кого поступила жалоба и на что жалуется заявитель. Итак, оформляя жалобу, укажите в ней:

  1. наименование органа, должностного лица, которому направляется жалоба и который должен ее рассмотреть с указанием его адреса
  2. информацию о заявителе, т.е. ФИО, адрес, номер телефона, эл. почту
  3. сведения об организации, на которую подается жалоба
  4. название документа – жалоба
  5. в тексте жалобы излагаются обстоятельства обращения с жалобой, какие нарушения допущены организацией, чем это подтверждается и т.п.
  6. в просительной части жалобы заявитель указывает свои требования
  7. в случае приложения каких-либо документов к жалобе, их следует перечислить в приложении
  8. жалоба должна содержать подпись заявителя, расшифровку подписи и дату составления жалобы

   При заполнении электронной формы обращения на сайте контрольного (надзорного) органа необходимо указать предлагаемую к заполнению информацию.

ПОЛЕЗНО: смотрите также видео по теме составления жалобы и узнаете больше, пишите свой вопрос в комментариях ролика и не забывайтесь подписаться на канал YouTube, чтобы получать советы адвоката

Куда написать жалобу на организацию?

   Куда писать жалобу на организацию, зависит от обстоятельств оформления такой жалобы, что это за организация.

  • если организация осуществляет строительство и ее действия создают угрозу для жизни и здоровья людей, то жалобу можно направить в орган, осуществляющий строительный надзор
  • если нарушаются права потребителей, то жалобу подаем в Роспотребнадзор по Свердловской области
  • если организация разместила недостоверную рекламу, то пожаловаться можно в ФАС
  • в случае незаконного использования персональных данных лиц организацией или плохого качества услуг связи жалоба подается в Роскомнадзор
  • всегда можно подать жалобу в органы прокуратуры по району где произошло нарушение
  • если нарушаются трудовые права гражданин, то жалобу можно подать в трудовую инспекцию

ВАЖНО: это не полный перечень организаций, куда могут быть поданы жалобы, поскольку все зависит от того, на какую организацию подается жалоба и чего хочет заявитель.

Как подать жалобу на фирму?

Подать жалобу на организацию можно несколькими способами:

  1. принести жалобу и подать через приемную лично
  2. направить жалобу почтовым отправлением заказным письмом
  3. оформить и направить жалобу в электронной форме через окно подачи жалобы в электронной форме у конкретной организации (если такая возможность имеется)
  4. направить по электронной почте (однако не все организации принимают жалобы к рассмотрению, поступившие на электронную почту, поэтому следует уточнить возможность подачи жалобы таким способом)
  5. отдельные виды жалоб можно подать через портал Госуслуг
  6. подать жалобу с помощью нашего адвоката Адвокатского бюро «Кацайлиди и партнеры»

Коллективная жалоба на организацию

   Если нарушаются права группы лиц, то может быть составлена коллективная жалоба, с содержанием которой должны быть согласны все лица, подающие ее. При этом, такая коллективная жалоба должна быть подписана всеми лицами от чьего имени она подготовлена.

   Фактически индивидуальная и коллективная жалоба ничем не отличаются, поскольку каждое лицо по одним и тем же обстоятельствам может написать свою жалобу, но в целях экономии времени, а также более быстрого изучения обстоятельств подачи жалобы контрольным органом, иногда лучше подать одну коллективную жалобу.

Образец жалобы на компанию

Руководителю

Управления Федеральной службы по надзору

в сфере защиты прав потребителей и благополучия

человека по Свердловской области

620078, г. Екатеринбург, пер. Отдельный, 3

 

от Иванова Ивана Ивановича,

проживающего по адресу: г. Екатеринбург, ул. Волгоградская, 3

тел.

 

лицо, на чьи действия подается жалоба: ООО «Рога и копыта»

адрес: г. Екатеринбург, ул. Чапаева, 8

 

Жалоба

на фирму ООО «Рога и копыта» по защите прав потребителя

 

   12.12.2019 между мной (Ивановым И.И.) и ООО «Рога и копыта» был заключен договор купли-продажи, в соответствии с которым я приобрел ноутбук.

   По приезду домой я обнаружил, что мне был передан товар в виде ноутбука ненадлежащего качества, а именно, ноутбук не включался.

   Мною была проведена экспертиза, которая подтвердила наличие в ноутбуке производственного брака. 

   В соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:… отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

   На мои требования о возврате уплаченной денежной суммы ООО «Рога и копыта» не реагирует, денежные средства не возвращает.

   С учетом указанных фактов, в соответствии с п. 5.9 Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утв. Постановлением Правительства РФ от 30.06.2004 № 322

Прошу:

  • провести проверку по указанным фактам реализации товара ООО «Рога и копыта» ненадлежащего качества

Приложение:

  1. копия договора купли-продажи
  2. заключение эксперта

Дата, подпись

Адвокат по составлению жалобы на организацию в Екатеринбурге

   Клиент, пришедший за услугой к юристам нашего Адвокатского бюро «Кацайлиди и партнеры», выигрывает по многим причинам:

  1. документ составляется максимально профессионально и в срок. Это очень важно, поскольку учитывается специфика организации, степень и форма нарушений, последствия для того, кто подает жалобу. Нюансов в этом деле слишком много, чтобы в них мог разобраться не профессионал. А адвокат сделает все быстро и без участия Доверителя
  2. осуществляется подача жалобы и контроль над ее рассмотрением. Важно не просто предоставить документ в определенные органы, но и проконтролировать ситуацию. Только участие адвоката станет гарантией того, чтоб бумага не будет заброшена в дальний угол или рассмотрена не очень подробно
  3. проводится дальнейшая работа, если ответ не устраивает обратившегося. Когда по жалобе принято какое-либо решение, которое не устраивает заказчика, адвокат даст дальнейший ход делу. Решение можно обжаловать в суде, благодаря чему ситуация может кардинально поменяться. Заниматься всем этим самостоятельно очень непросто, да и шансы на успех минимальны. Хороший же специалист в среднем выигрывает более 90% дел, поэтому соотношение сил здесь очевидно

   Есть юридические моменты, в которых без должного опыта лучше не пытаться разобраться. Это обернется лишней тратой времени и нервов, что не нужно ни одному человеку. Когда есть серьезная проблема, с ней сразу стоит обратиться к нашему адвокату. И жалоба на организации как раз относится к таким задачам!!!

Читайте еще о работе с жалобами нашего адвоката:

Составляем жалобу на пристава исполнителя вместе с Вами

Автор статьи: © адвокат, управляющий партнер АБ «Кацайлиди и партнеры» А.В. Кацайлиди

Поделиться

Как написать и подать жалобу в Министерство здравоохранения

Если врачи некачественно оказывают услуги, халатно относятся к своим обязанностям и грубят, подача жалобы в государственные органы – один из эффективных способов воздействия на них. Разбираемся, как правильно написать и подать жалобу в Министерство здравоохранения на поликлинику, больницу и медицинских работников, а также в каких случаях это допустимо.

Основания для написания жалобы

Чтобы пожаловаться в Министерство здравоохранения на врачей, поликлинику или больницу, должны быть веские основания. Большинство обращений, адресованных этому учреждению, направляются по следующим причинам:

  • Хамское и грубое отношение персонала поликлиник и больниц. Часто сотрудники даже не задумываются, что оскорбления могут стать поводом для подачи заявления в государственные органы.
  • Врач отказывается принимать пациента или выписывать больничный, хотя состояние здоровья неудовлетворительное или больной нуждается в восстановлении. Такое чаще случается в государственных учреждениях, где к некоторым специалистам очередь расписана на месяцы вперед.
  • Медперсонал скрывает от пациента информацию, которая может создавать или создает опасность для его здоровья и жизни. К примеру, врач может не внести в медицинскую карту важные сведения о наличии аллергии на анестезию или отказаться выдать результаты анализов крови.
  • Намеренное удорожание лечения. К примеру, врач выписывает рецепт на неэффективные лекарства, чтобы клиент больше заплатил за приемы.
    Некоторые, наоборот, при легко излечимых заболеваниях назначают опасные препараты, которые применяют при тяжелых диагнозах.
  • Неправильная постановка диагноза или несвоевременное оказание помощи. Непрофессионализм врачей может привести как к причинению вреда здоровью, так и к летальным исходам.
  • Разглашение врачебной тайны. Персоналу медицинских учреждений запрещено сообщать любую информацию о пациенте кому-либо, кроме него, законных представителей и лиц, участвующих в лечении (согласно ст. 13 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»).
  • Несоблюдение работниками медицинских учреждений правил гигиены. Поскольку поликлиники и больницы ежедневно посещает сотни людей, пренебрежение санитарно-эпидемиологическими требованиями ставит под угрозу их жизни и здоровье.
  • Вымогательство денег. Нередко врачи для качественного оказания услуг требуют заплатить. Особенно это касается родов.

Подать жалобу в Минздрав России можно и по другим причинам. Это лишь приблизительный перечень наиболее распространенных оснований для обращения.

Способы обращения

Жалоба в министерство здравоохранения может быть подана различными способами. К ним относятся:

  • личное посещение;
  • почтовое отправление;
  • заполнение формы на официальном сайте;
  • звонок по номеру телефона «горячей линии».

Поступившее обращение должно быть зарегистрировано в течение суток, а затем рассмотрено в течение 30 календарных дней. Ответ должен прийти в форме, указанной заявителем (в электронном виде или почтовым отправлением). В нем указывается, какие меры были предприняты для выявления нарушения и какие выводы сделаны по результатам проверки.

Обратите внимание! Чтобы узнать текущий статус рассмотрения обращения, можно позвонить на «горячую линию» министерства в рабочее время.

Личное посещение

Пожаловаться на действия или бездействие врачей и медицинских учреждений можно посредством обращения в Общественную приемную Минздрава России по адресу: г. Москва, ул. Неглинная, д. 25. Прием граждан осуществляется в порядке живой очереди. Предварительная запись не требуется.

Кроме того, жалоба в Минздрав России может быть подана и на личном приеме у руководителя любого департамента или министра. График приема обращений можно уточнить на официальном сайте или по номеру телефона.

Если в компетенции государственного органа не входит разрешение вопроса гражданина, заявителю должны разъяснить, куда ему следует обратиться для решения возникшей проблемы или проверки наличия нарушения.

Если гражданин не может обратиться напрямую в министерство в Москве, он может написать жалобу в любом городе в отделении Минздрава. Ежемесячно каждое из них переадресуют полученные заявления в главное отделение.

По почте

Жалобу и прилагаемые к ней документы нужно направлять по адресу нахождения главного отделения Минздрава. Однако если отправить письмо в один из региональных департаментов здравоохранения, оно будет переадресовано. Поскольку будет затрачено время на переотправку корреспонденции, увеличится срок получения ответа.

По почте жалобу рекомендуется отправлять заказным письмом с описью вложения и уведомлением о получении. Так у заявителя будут доказательства подачи заявления.

Электронное обращение

Жалобу на врачей можно оставить в электронном виде, заполнив специальную форму на официальном сайте министерства. Для этого нужно заполнить все обязательные поля: фамилия, имя, суть обращения (не более 2000 символов), субъект проживания, метод доставки ответа и контактные данные.

Заявитель может выбрать, каким способом предпочитает получить ответ: почтовым отправлением или по электронной почте. Также при необходимости можно прикрепить файл, более полно обосновывающий позицию. Он не должен превышать 5 Мб и быть сжатым в архив. Поскольку для электронных жалоб предусмотрены существенные ограничения в объеме, при его превышении рекомендуется использовать другой способ обращения.

Все заявления, полученные в электронной форме, регистрируются в течение 3 дней и направляются в:

  • другой департамент;
  • орган исполнительной власти;
  • другую организацию, в компетенции которой находится решение подобных вопросов.

Как составить жалобу

Специальных бланков для подачи жалобы на сотрудников медучреждений нет. Обращение в Минздрав можно написать от руки или напечатать. Главное – поставить подпись. Обычно жалобы составляются по следующей структуре:

  1. Вступительная часть. Справа указывается наименование и адрес органа, в который подается заявление, либо личные данные должностного лица, а также ФИО, адрес и номер телефона заявителя.
  2. Название документа. По центру с заглавной буквы нужно указать название документа (в данном случае жалоба), а также кратко суть обращения или кому оно адресовано (например, «на поликлинику», «на халатность врача» и т.д.).
  3. Суть обращения. Это основная часть жалобы на медучреждение или его персонал, в которой нужно указать обстоятельства, послужившие поводом для обращения. К ним относятся: дата и время совершения нарушения, действия врачей, участники ситуации и т.д. Если ранее подавалась претензия, об этом тоже следует упомянуть и приложить полученный ответ.
  4. Заключительная часть. В конце документа необходимо четко изложить свои требования к больнице, поликлинике или врачам. Например, взыскать компенсацию, привлечь к ответственности и т.д.
  5. Приложения. Далее необходимо указать перечень прилагаемых документов, которые позволяют более полно раскрыть обстоятельства.
  6. Дата составления документа и подпись заявителя.

Также в жалобе можно указать, куда нужно направить ответ.

Образец заявления

Образец жалобы в Министерство здравоохранения

Скачать

Частые вопросы

Можно ли оставить жалобу анонимно?

+

В соответствии со ст. 11 Федерального закона от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», если заявитель не укажет в жалобе свою фамилию или почтовый адрес, по которому нужно отправить ответ, то такое обращение не рассматривается. Исключение – сообщение о готовящемся, совершенном или совершаемом преступном деянии.

Сколько рассматривается жалоба?

+

Жалобы, направляемые в Минздрав и его региональные департаменты, согласно ст. 12 Закона, должны быть рассмотрены в течение 30 дней с момента их регистрации. В исключительных случаях срок можно продлить еще на 30 дней. Об этом обязательно должен быть уведомлен заявитель.

Заключение эксперта

Написать и подать обращение в Министерство здравоохранения может каждый, поскольку оно оформляется в свободной форме и в законодательстве не устанавливаются строгие требования. Даже если заявитель ошибочно отправит жалобу в неподведомственный орган, ее перенаправят.

Публикуем только проверенную информацию

Автор статьи

Держиева Елена Алексеевна Ведущий юрист по трудовому праву

Стаж 10 лет

Консультаций 35000

Накопленный опыт в вопросах гражданского и трудового права позволяет Елене оказать помощь в кратчайшие сроки.

Бесплатные шаблоны и примеры форм жалоб

Соберите подробную информацию из жалоб ваших клиентов с помощью соответствующих форм. Наши онлайн-формы жалоб легко редактировать, публиковать и делиться ими. Вам не нужны навыки программирования, чтобы настроить любой из наших шаблонов. Найдите нужную форму или создайте ее с нуля с помощью 123 Form Builder.

37+ Шаблоны

Шаблоны Категории➜𐌢

  • Типы
  • Отрасли
  • Бесплатно

    Форма жалобы

    Получайте онлайн-жалобы на свой почтовый ящик или автоматически отправляйте сообщение на любую другую платформу.

    Используйте этот шаблон

    Используйте этот шаблон Предварительный просмотр шаблона

  • Бесплатно

    Форма жалобы сотрудников

    С помощью этой формы жалобы сотрудников вы можете быстро собрать необходимые данные. P…

    Использовать этот шаблон

    Использовать этот шаблон Предварительный просмотр шаблона

  • Бесплатно

    Форма жалобы отдела кадров

    С помощью этой формы жалобы отдела кадров вы можете быстро собрать необходимые данные. Персона…

    Используйте этот шаблон

    Используйте этот шаблон Предварительный просмотр шаблона

  • Бесплатно

    Форма жалобы на сексуальные домогательства

    Эта форма жалобы на сексуальные домогательства может быть использована в результате сексуального насилия в …

    Использовать этот шаблон

    Использовать этот шаблон Предварительный просмотр шаблона

  • Платный план

    Форма жалобы учащегося

    Добавьте этот шаблон формы студенческой жалобы на свой веб-сайт с помощью 123 Form Builder.

    Используйте этот шаблон

    Используйте этот шаблон Предварительный просмотр шаблона

  • Бесплатно

    Форма жалобы на рабочем месте

    Форма жалобы на рабочем месте может быть использована против другого сотрудника или против работодателя…

    Используйте этот шаблон

    Используйте этот шаблон Предварительный просмотр шаблон

  • Платный план

    Форма жалобы на домогательства со стороны сотрудников

    В организациях любого типа, в компаниях может существовать дискриминация, домогательства или репрессии. ..

    Используйте этот шаблон

    Используйте этот шаблон Предварительный шаблон

  • Платный план

    Форма жалобы на дискриминацию

    Добавьте этот шаблон формы жалобы на дискриминацию в ваш сайт с помощью 123 Form Builder. Ред…

    Использовать этот шаблон

    Использовать этот шаблон Предварительный просмотр шаблона

  • Платный план

    Форма жалобы на страхование

    Используйте эту форму для получения полной информации о жалобах, которые ваши клиенты могут подать в отношении вашего страхового полиса.

    Используйте этот шаблон

    Используйте этот шаблон Шаблон предварительного просмотра

  • Платный план

    Форма жалобы поставщика

    Этот шаблон формы можно использовать для сбора жалоб на ваших поставщиков. Ваш пользовательский…

    Использовать этот шаблон

    Использовать этот шаблон Предварительный просмотр шаблона

  • Бесплатно

    Форма жалобы на техническое обслуживание

    Форма жалобы, которую ваши клиенты или сотрудники могут подать в отношении ваших услуг по техническому обслуживанию.

    Используйте этот шаблон

    Используйте этот шаблон Предварительный просмотр шаблона

  • Бесплатно

    Форма жалобы на ресторан

    Шаблон формы жалобы, предназначенный для владельцев ресторанов.

    Использовать этот шаблон

    Использовать этот шаблон Шаблон предварительного просмотра

Посмотреть больше шаблонов

Как написать жалобу?

Предоставьте 123 Form Builder возможность создавать отчеты о жалобах посредством отправки форм. Выберите любой из наших шаблонов формы жалобы, и вы будете получать подробную информацию о жалобе по электронной почте после каждой отправки. Вы также можете отправить данные в любой из ваших любимых инструментов. Тем более, чтобы улучшить ваш процесс, получить более полную информацию и превратить ваших недовольных клиентов в довольных клиентов.

Что включить в форму жалобы клиента?

Форма жалобы клиента должна содержать контактную информацию клиента и подробную информацию о жалобе, касающейся одной из ваших услуг или продуктов. Жалоба также может относиться к сотруднику, поэтому обязательно укажите все эти параметры в форме жалобы. Чем проще вашим клиентам будет подать жалобу, тем легче вам будет их вернуть.

Образец формы жалобы: Заполните и подпишите онлайн

Образец формы жалобы: Заполните и подпишите онлайн | докхаб
  • Дом
  • Библиотека форм
  • org/ListItem»> Образец жалобы
Получить форму

4.4 из 5

50 голосов

Отзывы DocHub

44 отзыва

Отзывы DocHub

23 оценки

15 005

10 000 000+

303

100 000+ пользователей

Вот как это работает

01. Отредактируйте образец формы вызова онлайн

Введите текст, добавьте изображения, затемните конфиденциальные данные, добавьте комментарии, выделения и т. д.

02. Подпишите в несколько кликов

Нарисуйте свою подпись, введите ее, загрузите изображение или используйте мобильное устройство в качестве панели для подписи.

03. Поделитесь своей формой с другими

Отправьте жалобу, поданную по электронной почте, по ссылке или факсу. Вы также можете скачать его, экспортировать или распечатать.

Как изменить Образец формы жалобы в формате PDF онлайн

9.5

Простота настройки

Рейтинги пользователей DocHub на G2

9.0

Простота использования

Рейтинги пользователей DocHub на G2

Обработка документов с помощью нашего многофункционального и удобного для пользователя Редактор PDF прост. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы быстро и легко заполнить Образец формы жалобы онлайн:

  1. Войдите в свою учетную запись . Войдите, используя свой адрес электронной почты и пароль, или зарегистрируйте бесплатную учетную запись, чтобы протестировать продукт перед обновлением подписки.
  2. Импорт документа . Перетащите файл со своего устройства или импортируйте его из других служб, таких как Google Диск, OneDrive, Dropbox или по внешней ссылке.
  3. Редактировать Образец формы жалобы . Быстро добавляйте и подчеркивайте текст, вставляйте изображения, галочки и знаки, добавляйте новые заполняемые области, а также меняйте порядок страниц или удаляйте их из документов.
  4. Получить образец формы жалобы . Загрузите измененный документ, экспортируйте его в облако, распечатайте из редактора или поделитесь им с другими людьми, используя общую ссылку или в виде вложения электронной почты.

Воспользуйтесь всеми преимуществами DocHub, одного из самых простых в использовании редакторов для быстрой обработки документации в Интернете!

будьте готовы получить больше

Заполните эту форму за 5 минут или меньше

Получить форму

Есть вопросы?

У нас есть ответы на самые популярные вопросы наших клиентов. Если вы не можете найти ответ на свой вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Свяжитесь с нами

Как написать пример жалобы?

Я хочу пожаловаться на (название продукта или услуги с серийным номером или номером счета), которые я приобрел (дата и место транзакции). Я жалуюсь, потому что (причина, по которой вы недовольны). Чтобы решить эту проблему, я бы хотел, чтобы вы (что вы хотите, чтобы бизнес делал).

С чего начать писать жалобу?

При написании жалобы вы должны: описать свою проблему и желаемый результат. включите ключевые даты, например, когда вы приобрели товары или услуги и когда возникла проблема. определите, какие действия вы уже предприняли, чтобы решить проблему, и что вы будете делать, если вы и продавец не сможете решить проблему.0003

С чего начать официальное письмо с жалобой?

Официальная жалоба на [название поставщика услуг] укажите, когда это было [укажите дату или даты возникновения проблемы]. Я жалуюсь на то, что [перечислите, что, по вашему мнению, пошло не так или было сделано неправильно. Будьте настолько ясны, насколько можете. Это может помочь сделать его кратким и по существу].

Как написать жалобу в суд?

Соблюдайте соответствующие федеральные, государственные и местные правила. Исследование перед написанием. Укажите предметную юрисдикцию, личную юрисдикцию и место проведения. Проект краткого и простого изложения фактов. Проект отдельных счетов для каждого судебного иска. Приводите факты с подробным описанием там, где это необходимо.

Как написать серьезное письмо с жалобой?

Советы по написанию успешного письма с жалобой Структура. Адресуйте письмо реальному человеку. Будьте честны и прямолинейны. Сохраняйте твердый, но уважительный тон и избегайте агрессивных, обвиняющих выражений. Включите свою контактную информацию. Скажи им, что ты хочешь. Не угрожайте действиями. Сохраняйте копии и записи.

Форма подачи жалобы

Форма подачи гражданской жалобы в Калифорнии образец заявления на задолженность по деньгам пример искового заявления образец жалобы в федеральный суд как подать гражданский иск

Связанные формы

будьте готовы получить больше

Заполните эту форму за 5 минут или меньше

Получить форму

Люди также спрашивают

С чего начать пример письма с жалобой?

При написании жалобы вы должны: описать свою проблему и желаемый результат. включите ключевые даты, например, когда вы приобрели товары или услуги и когда возникла проблема. определите, какие действия вы уже предприняли для решения проблемы и что вы будете делать, если вы и продавец не сможете решить проблему

Как написать пример жалобы?

Я хочу пожаловаться на (название продукта или услуги с серийным номером или номером счета), которые я приобрел (дата и место транзакции). Я жалуюсь, потому что (причина, по которой вы недовольны). Чтобы решить эту проблему, я бы хотел, чтобы вы (что вы хотите, чтобы бизнес делал).

Каковы образцы письма жалобы?

Я хочу пожаловаться на (название продукта или услуги с серийным номером или номером счета), которые я приобрел (дата и место транзакции). Я жалуюсь, потому что (причина, по которой вы недовольны). Чтобы решить эту проблему, я бы хотел, чтобы вы (что вы хотите, чтобы бизнес делал).

Как написать сильно сформулированное письмо с жалобой?

Как написать эффективное письмо с жалобой Будьте ясны и лаконичны. Укажите, что именно вы хотите сделать и как долго вы готовы ждать ответа. Не пишите злое, саркастическое или угрожающее письмо. Включите копии соответствующих документов, таких как квитанции, рабочие задания и гарантии.

Что такое образец жалобы?

Я хочу пожаловаться на (название продукта или услуги с серийным номером или номером счета), которые я приобрел (дата и место транзакции). Я жалуюсь, потому что (причина, по которой вы недовольны). Чтобы решить эту проблему, я бы хотел, чтобы вы (что вы хотите, чтобы бизнес делал).

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *