Образец как написать коллективную жалобу на руководителя: Коллективная жалоба на руководителя образец 2023 года — Оренбург

Коллективная жалоба на руководителя: образец и порядок составления

Если начальство нарушает права целого коллектива сотрудников, это является нарушением трудового законодательства. Подобные жалобы зачастую составляются и подаются лицами, в отношении которых нарушались права со стороны работодателей.

В таких ситуациях рациональным решением будет коллективная жалоба на руководителя. Общее заявление будет расцениваться в качестве коллективного выражения недовольства сотрудников относительно решений со стороны руководства.

В данной статье выясним, какие существуют основания для написания жалобы на начальство, как написать жалобу на начальника, рассмотрим пример ее составления.

Содержание

• Основания жалобы
• Принципы составления жалобы на руководство
• Алгоритм составления
• Куда подать и сколько ждать
• Итоги

Основания жалобы

Жалоба на начальника чаще всего составляется в результате ущемлений сотрудника как человека или же как работника.

Трудовые права — это права сотрудника, которые он имеет на рабочем месте согласно действующему трудовому кодексу РФ.

Исходя из данного факта, любые ущемления сотрудника его работодателем расцениваются как прямое нарушение закона. Все права работника зафиксированы в трудовом соглашении, а также в действующем ТК РФ.

По этой причине, если руководство занимается систематическим нарушением трудовых прав сотрудников, то они могут обратиться в суд за защитой своих прав, а для этого важно знать, как правильно написать коллективную жалобу на начальника.

Зачастую работники жалуются на такие противоправные действия со стороны должностного лица, как:

• отказ со стороны директора выплачивать сотруднику заслуженную премию;
• отказ от официального трудоустройства;
• непредоставление ежегодного отпуска;
• руководство принуждает работников трудиться сверхнормы без выплаты сверхурочных;
• отказ работодателя от предоставления сотруднику оплачиваемого отпуска если подписанный трудовой договор имеет в своем содержании данный аспект;
• при отсутствии весомых аргументов отказа в повышении работника по карьерной лестнице;
• отказ относительно увеличения размера зарплаты при одновременном росте объема рабочих обязанностей;
• увольнение сотрудника из-за действий, которых он не совершал или при нарушении норм действующего ТК РФ.

Перед тем, как подать жалобу на работодателя, рекомендуется хорошо взвесить все за и против, а также изучить образец составления, чтобы исключить возможность отклонения документа из-за неправильного оформления.

Важно! Составление жалобы на работодателя имеет смысл лишь в том случае если начальство прямо нарушает права работника и трудовые отношения.

В противном случае существует большая вероятность того, что вышестоящее руководство попросту откажет вам в удовлетворении требований.

Пример таких действий управленческого аппарата можно найти в любой организации.

Также стоит учесть, что это обязательно приведет к ухудшению деловой репутации и окончательной порче взаимоотношений с непосредственным руководством.

Помимо прямого нарушения условий трудового кодекса и подписанного трудового соглашения между работодателем и работником, основанием для написания жалобы может являться нарушение прав человека. Иначе говоря, директор относится к своему подчиненному по-хамски.

Пожаловаться можно на следующие действия директора или другого начальника:

• хамское поведение и грубость со стороны руководства;
• пренебрежительное отношение и оскорбительный комментарий в адрес человека;
• неуместные выражения, которые используются в отношении отдельного сотрудника или всех членов коллектива;
• открытые угрозы;
• персональное оскорбление работника или его близких людей;
• применение грубой физической силы;
• директор сексуально домогается до сотрудника.

Жалоба на начальника обладает некоторыми особенностями. Подобное поведение руководителей прямо негативно влияет на общую рабочую атмосферу внутри коллектива, что приводит к снижению результативности работы всего предприятия, после чего снизится общая прибыль компании. Составление жалобы и ее направление к вышестоящему руководству может принести положительные результаты для самой коммерческой структуры.

Пожаловаться на своего начальника может любой работник вне зависимости от занимаемой должности. 

Принципы составления жалобы на руководство

Существует два типа жалобы – коллективная и индивидуальная.

Самый большой эффект имеет составление жалобы от всего коллектива. В этом случае подобная бумага должна быть составлена от имени членов рабочего коллектива, которые пострадали от действия своего руководителя. Если таких людей всего несколько, то жалоба составляется от их имен. Также нужно указать конкретные причины составления жалобы.

При составлении и последующей подаче жалобы не нужно в шапке перечислять пофамильно всех людей, поставивших свою подпись. Вполне хватит указать то, что такая бумага подается от имени членов коллектива конкретного отдела или участка производственного процесса.

Пример заполнения и форму бумаги смотрите ниже.

Жалоба подписывается с внесением должностей и инициалов участников инициативной группы. В конце бумаги ставится дата ее составления.

Справка! Коллективная жалоба составляется по одному и тому же алгоритму, что и индивидуальная. Единственным отличием можно назвать лишь то, что она должна отражать мнение всех пострадавших сотрудников с перечислением действий, принадлежащих директору, которые можно расценить как ущемление прав.

Составление жалобы может быть анонимным, но подобного рода бумаги редко рассматриваются вышестоящим руководством.

Алгоритм составления

Рассмотрим, как написать коллективную жалобу на руководителя. Образец типовой жалобы должен содержать в себе следующие данные:

1. Точное название предприятия.
2. ФИО и название должности руководителя, который нарушил права членов коллектива;
3. ФИО и занимаемые должности сотрудников.
4. Точная причина составления жалобы с указанием действий руководителя, нарушающих права работников.
5. Описание сути конфликтной ситуации.
6. Дата происшествия.
7. Выдвижение требований к вышестоящему руководству по урегулированию ситуации.
8. Дата подачи обращения.
9. Подписи заявителей.

Как выглядит коллективная жалоба на начальника? Образец ее заполнения аналогичен составлению индивидуальной жалобы, рассмотренной выше.

Куда подать и сколько ждать

Часто при неправомерных действиях со стороны руководства у людей возникает вопрос: “Куда пожаловаться на начальника?”.

Жалоба от рабочего коллектива должна подаваться либо вышестоящему руководству или же в региональное представительство Федеральной службы по труду и занятости.

Как правило, в коллективах инициативная группа сразу же желает направить жалобу прямо в полицию или прокуратуру в надежде запугать своего начальника. Но подобные действия редко приносят реальный результат.

Куда более эффективным методом является жалоба на руководителя в вышестоящую организацию, которая является материнской структурой для конкретной компании.

Вышестоящее руководство, взвесив потерю прибыли, возникшую на фоне раздора внутри коллектива, наверняка примет определенные действия в отношении недобросовестного начальника. Зачастую ответ на такое прошение приходит в течение одной недели с момента его подачи.

Подача таких бумаг в государственные инстанции чаще всего приносит только вред коммерческим организациям. Необходимо помнить о том, что подобные документы становятся причиной государственных проверок, что только повредит репутации и конечной прибыли организации.

Лучше попробовать решить возникший конфликт при участии высшего руководства предприятия, чем через суд. Если же представители высшего управленческого состава компании никак не реагируют на раздор в коллективе, то тогда будет правильно обратиться в государственные фискальные структуры для решения проблемы.

Госструктуры встанут на сторону пострадавших лиц, если предъявлены доказательства причиненного вреда сотруднику. 

Итоги

Грамотно составленная и оформленная коллективная претензия сможет защитить ущемленные права работников компании. Подать ее можно как вышестоящему начальству, так и в судебные органы.

При этом нужно учесть, что это может привести к инициированию проверок со стороны госструктур и возбуждения не только административного, но и уголовного дела.

Смотрите это видео на YouTube

Жалоба на руководителя — правила оформления, важные нюансы

Подача жалобы: описание оснований

Действующие нормы Трудового кодекса описывают положения, которые можно использовать при составлении жалоб. Согласно закону, у каждого члена коллектива есть права, которые нельзя нарушать. То же относится и к руководителям.

Нарушение трудовых прав относится к прямым нарушениям действующего закона. Значит, появляется основание пожаловаться на лицо, которое ведет себя неподобающим образом.

Коллективные жалобы на начальников подаются по следующим причинам:

1. Незаконное увольнение по причине нарушений, которых не было.
2. Отказ оплачивать дополнительную сверхурочную работу, появившиеся новые обязанности.
3. Отказ повышать гражданина в должности, хотя основания для этого есть.
4. Отказ оплачивать предоставленные больничные листы.
5. Сверхурочная работа, о которой не было никаких договоренностей.
6. Отказ от предоставления отпускных дней.
7. Отказ от официального трудоустройства.
8. Отсутствие положенных денежных выплат, премий.

Стоит внимательно изучить Трудовой кодекс, прежде чем оформлять жалобу на руководителя. Только потом составляют само ходатайство, исключая вероятность увольнения в связи с клеветой.

Руководители могут нарушать трудовые права и гражданские. К таким действиям относят:

• домогательство;
• применение грубой физической силы;
• давление, озвучивание угроз;
• ненормативная лексика;
• грубое и хамское поведение.

С этими основаниями подаются обычные коллективные жалобы и исковые заявления для судебного разбирательства. Дополнительно выставляется требование возместить моральный ущерб в определенной сумме.

Дворники зачитывают жалобу на директора-деспота в этом видео:

Как обратиться к вышестоящему руководству

Наиболее эффективная и действенная – коллективная жалоба. Межличностные конфликты между некоторыми подчиненными и начальником можно расценивать, как предвзятое отношение, той или иной стороны, поэтому чаще всего воспринимается, как субъективная кляуза на начальника. А вот если весь коллектив жалуется на руководителя, это уже без должного внимания не останется.
Начальным этапом выхода из конфликтной ситуации с руководителем, стоит начать с обращения к вышестоящему начальству. Коллективное письменное обращение с подтвержденными фактами недопустимого поведения в устной форме обязательно дадут свои результаты. Дополнительным страховым документом, подтверждающим намерения решить все спорные вопросы на местном уровне, станет копия обращения к руководству.

Последствия обращения с претензией могут быть различными. После разбирательства, которое обязательно должно состояться вышестоящим руководством, может быть вынесено несколько вариантов решений:

• Мирное урегулирование конфликта между персоналом и руководителем;
• Материальное наказание руководителя, возможно со снятием с должности или переводом в другое подразделение;
• Увольнение руководителя, в связи с несоответствием с занимаемой должностью.

Если докладная записка не повлияла на ситуацию, то можно обратиться в прокуратуру или трудовую инспекцию с претензией. Тогда пригодится и докладная записка, которая должна быть заверена секретарем приемной руководства.

Правила деловой переписки обязывает указывать свои персональные данные при обращении. Поэтому обращение без подписи и указания своих данных рассматриваться не будет. Но при составлении претензии, если инициатор не желает, чтоб знало руководство его ФИО, нужно указать об анонимности претензии в тексте обращения.

Основные правила написания документов, соответствующих деловой переписки:

• Указание структуры, и должность ответственного человека, куда обращается истец;
• Указания ФИО, адреса и телефона обращающегося, если коллективное обращение, то название подразделения;
• Четкое изложение проблемы на русском языке;
• Просьба о помощи в разрешении проблемы;
• Описание прилагаемых документов;
• Дата и подпись всех участников составления жалобы.

Существует два типа жалобы — коллективная и индивидуальная.

Самый большой эффект имеет составление жалобы от всего коллектива. В этом случае подобная бумага должна быть составлена от имени членов рабочего коллектива, которые пострадали от действия своего руководителя. Если таких людей всего несколько, то жалоба составляется от их имен. Также нужно указать конкретные причины составления жалобы.

Пример заполнения и форму бумаги смотрите ниже.

Жалоба подписывается с внесением должностей и инициалов участников инициативной группы. В конце бумаги ставится дата ее составления.

Составление жалобы может быть анонимным, но подобного рода бумаги редко рассматриваются вышестоящим руководством.

Часто при неправомерных действиях со стороны руководства у людей возникает вопрос: «Куда пожаловаться на начальника?».

Как правило, в коллективах инициативная группа сразу же желает направить жалобу прямо в полицию или прокуратуру в надежде запугать своего начальника.

Куда более эффективным методом является жалоба на руководителя в вышестоящую организацию, которая является материнской структурой для конкретной компании.

Вышестоящее руководство, взвесив потерю прибыли, возникшую на фоне раздора внутри коллектива, наверняка примет определенные действия в отношении недобросовестного начальника. Зачастую ответ на такое прошение приходит в течение одной недели с момента его подачи.

Подача таких бумаг в государственные инстанции чаще всего приносит только вред коммерческим организациям. Необходимо помнить о том, что подобные документы становятся причиной государственных проверок, что только повредит репутации и конечной прибыли организации.

Лучше попробовать решить возникший конфликт при участии высшего руководства предприятия, чем через суд. Если же представители высшего управленческого состава компании никак не реагируют на раздор в коллективе, то тогда будет правильно обратиться в государственные фискальные структуры для решения проблемы.

Госструктуры встанут на сторону пострадавших лиц, если предъявлены доказательства причиненного вреда сотруднику.

Причиной жаловаться на начальство может быть какое-либо ущемление трудовых прав или прав человека. Трудовые права работника – это права человека, состоящего в трудовых отношений, которые касаются именно этих отношений.

Соответственно, ущемление работника в его правах – это нарушение трудовых обязанностей начальника перед сотрудником. Права работника фиксируются трудовым договором, а в глобальном плане – Трудовым кодексом Российской Федерации. И, если руководитель нарушает эти права, то он и нарушает договор, что однозначно является поводом жаловаться на него.

Самыми частыми причинами жалоб из-за нарушения трудовых прав работника являются следующие причины:

• отказ в выплате премии сотруднику, когда последний, на самом деле, её заслуживает;
• отказ в официальном оформлении;
• отказ в предоставлении отпуска работнику;
• руководитель заставляет работника проводить за работой больше времени, чем указано в трудовом договоре, но не оплачивает сверхурочные часы;
• отказ в оплате больничного, если сотрудник по договору имеет право на оплачиваемый больничный и рассматриваемый случай соответствует условиям договора;
• отказ в повышении в должности когда возможность на то имеется, а весомых доводов против – нет;
• отказ в повышении заработной платы в связи с увеличением объема обязанностей работника;
• увольнение, мотивируемое действиями, которых работник не совершал, или причинами, которые не указаны в трудовом договоре и Трудовом кодексе Российской Федерации (статья 81).

Таким образом, написать коллективную жалобу на руководителя можно в принципе не только на невыполнение прямых обязанностей перед сотрудником, но и на спорные вопросы (о повышениях в должности или повышениях зарплаты).

Но стоит хорошо взвесить все за и против перед подачей заявления такого характера.

Действительно ли начальник не прав и преуменьшает Ваши профессиональные качества, выставляя вас работником, не заслуживающим определенных привилегий?

Писать заявление нужно только тогда, когда Вы уверены на 100%, что вы правы и заслуживаете большего. Иначе, после рассмотрения её руководством, Ваши просьбы не будут удовлетворены. Кроме того, вы, скорее всего, заработаете плохую репутацию, что может существенно сказаться на дальнейшем отношении руководства к Вам.

Предлагаем ознакомиться: Списание кредиторской и дебиторской задолженности проводки

Кроме нарушения трудовых прав, причиной жаловаться на руководителя может быть и нарушение прав человека. Другими словами, неподобающее отношение начальства к работнику как к человеку. Такими причинами может быть:

• хамство, грубость;
• неуважительное отношение;
• применение матерных выражений в отношении сотрудника;
• угрозы работнику;
• оскорбление работника или его родственников, друзей и т. д.;
• рукоприкладство по отношению к сотруднику;
• сексуальные домогательства по отношению к работнику.

Тут есть свои особенности. Во-первых, такое поведение начальника способствует ухудшению микроклимата в рабочем коллективе, что, в свою очередь, влечет за собой снижение эффективности работы. А руководство всегда заинтересовано в получении максимальной выгоды.

Во-вторых, если жалоба не будет удовлетворена, работник может подать исковое заявление в суд на руководителя. И, так как это последствие определенных моментов трудовых отношений между истцом и ответчиком, высока вероятность того, что компанию затронет это дело.

Это может серьёзно сыграть на репутации организации, так что руководству только на руку убрать такого начальника с должности. Однако, тут играет роль и то, как будет написано заявление. Если из текста будут видны вышеуказанные моменты и готовность сотрудника передать дело в суд или соответствующие органы, вероятность того, что руководство станет на сторону работника, очень ощутимо вырастет.

Коллективная жалоба пишется не одним сотрудником, а всей группой людей, работающих под началом определенного лица. На это лицо обычно заявление и пишется. Перед руководством такое заявление будет иметь гораздо больший вес. Это, очень вероятно, устранит сомнения в том, что сотрудник на самом деле не прав и обвиняет начальника беспочвенно.

Когда коллективная жалоба на руководителя отдела подается работниками государственной структуры в соответствующий орган, такие обращения подлежат особому рассмотрению. Ответственный орган обязан уделить внимание недовольству рабочих и провести необходимые проверки. В ходе этих проверок, скорее всего (если претензии к начальнику оправданны), будут выявлены заявленные нарушения.

Недовольство всем коллективом одним руководителем – очень большой показатель в любом случае. Однако это не такое частое явление.

Это обусловлено тем, что в группе рабочих очень многие боятся, что их уволят из-за того, что они её написали.

Очень важно настроить коллектив, ведь вероятность успеха действительно высока и чем больше людей подпишутся под заявлением, тем выше эта вероятность.

Коллективная жалоба на начальника — образец.

Коллективная жалоба на руководителя — образец для подачи в гос.органы.

Еще один образец жалобы на начальника самодура для отправки в Инспекцию Труда.

Жалоба должна подаваться лицам, в подчинении у которых стоит начальство. При неудовлетворительном исходе её можно подать выше – добавив, что непосредственное руководство начальника заявление проигнорировало. Так оно может дойти и до владельца предприятия. В случаях, когда это не помогает, можно подать заявление в следующие органы:

1. Государственная инспекция труда.
2. Прокуратура.

Куда можно жаловаться

Главное – правильно указать адресата. Обычно в этой функции выступают контрольный орган, руководитель предприятия либо руководитель конкретного отдела. Только если правильно определить получателя, жалоба будет оперативно рассмотрена, а сам процесс не вызовет вопросов.

Существуют следующие инстанции, которые имеют право принимать документы:

• вышестоящее руководство;
• суд;
• трудовая инспекция;
• прокуратура.

Как и куда подать коллективную жалобу на руководителя

В ситуации, когда директор управляет делом единолично, да еще и является собственником, не остается ничего другого, кроме как идти длинным путем. Начинать можно с трудовой инспекции Роструда в своем регионе. Если результат ее проверки не устроил всех членов коллектива, то продолжить борьбу и написать коллективную жалобу на руководителя можно еще и в прокуратуру.

Рекомендуем прочесть: Дом в ипотеку условия

Может случиться, что и прокурорская проверка не довела дело до конца. На этом этап написания коллективных жалоб заканчивается, потому что у трудящихся останется лишь одна дорога – в суд, а здесь принимаются исключительно именные иски на действия начальника от каждого заявителя отдельно. Единственное, что может сделать суд, это объединить рассмотрение этих исков по схожим обстоятельствам.

Стандартные правила оформления

Жалобы бывают индивидуальные и коллективные. Последняя разновидность дает максимальный эффект. Тогда отправителем становятся все члены коллектива, у которых действие начальника вызвало недовольство. Либо главными составителями назначают нескольких сотрудников, чьи права и интересы были прямо нарушены.

Типовая форма документа содержит следующую информацию:

1. Название предприятия, в полной форме.
2. Ф. И. О. руководителя, со стороны которого допущено нарушение.
3. Должность сотрудника, с точным указанием Ф. И. О..
4. Причины составления документа. Какие именно права нарушены и как?
5. Описание сути проблемы.
6. Дата, когда нарушение совершено.
7. Требование по поводу того, какие меры должны быть предприняты руководством.
8. Дата обращения.
9. Подпись заявителя.

Бумага может сопровождаться дополнительными документальными доказательствами. Если это необходимо – допустимо ссылаться на показания свидетелей.

Как правильно написать жалобу, смотрите здесь:

Какие пункты должны включаться в документ?

Более эффективным инструментом считается жалоба на начальника в организацию, которая является головной структурой для предприятия. Руководство вышестоящей структуры способно просчитать возможные потери, которые несут компании в момент конфликтов внутри отделов.

Ему выгодно принять меры в адрес руководителя, нарушающего нормы и правила работы. И ответ на подобное обращение обычно можно ждать в течение 7 дней с момента подачи.

Если требуется отправлять претензию в домоуправление или органы власти (региональные или центральные), сроки реагирования будут дольше. По закону они составляют 30 дней, начиная со дня поступления жалобы коллективного или индивидуального типа.

Трудовая инспекция проводит проверку, выписывает штраф и начальнику, и предприятию. Она также выдает предписание о решении проблемы, которая способствовала нарушениям. Прокуратура способна возбудить уголовное дело, если есть для этого основания.

Важно защищать свои права, определенные законами Российской Федерации. Делать это можно разными способами, жалобы являются одним из инструментов такой активности.

Нельзя отказываться от претензий, потому что в ситуации, когда нарушения остаются безнаказанными, проблемы усугубляются.

Самое главное – тщательно подойти к сбору доказательств и фактов по поводу нарушений, которые описываются в обращении. Необоснованные жалобы остаются не результативными, подавать их бессмысленно, это ведет к потере времени и ухудшению психологического климата внутри организации.

Автор статьи:

Предлагаем ознакомиться: Жалоба на разглашение врачебной тайны образец

Евгения Долгая

В тех случаях, когда высшим руководством организации является собственник (а это почти во всех случаях когда речь не идет о государственной организации или службе), изначально жалоба пишется к нему.

Соответственно, рассматривать её будет кто-то из руководителей организации или ответственные лица за такие операции. Кто именно – зависит от иерархии в самой компании и от того, насколько высокое положение занимает работник, насколько высокое начальник, сколько слоёв руководства находится «над ним».

Так или иначе, при рассмотрении заявления человек, занимающийся этим, может отталкиваться и от своего субъективного мнения. Другими словами, то, будут ли просьбы сотрудника удовлетворены, зависит только от его решения и неизвестно чем оно будет мотивировано.

Но на это решение в некоторых случаях можно повлиять. Как упоминалось выше, руководство всегда заинтересовано в выгоде. Напишите текст жалобы на шефа таким образом, чтобы из неё напрашивался вывод, что при смене начальника выгода вырастет. К примеру, если руководитель морально давит на сотрудников.

Если Вы сумеете объяснить, что это пагубно влияет на эффективность труда относительно затраченного времени, то Вы увеличите шансы на успешный исход дела. Или в случае, если начальник не мотивирует материально работников, не поощряет их стремлений и не награждает за заслуги, когда имеет на то возможность.

В теории эти знания не так важны, но не на практике. К сожалению, мы часто сталкиваемся в наших реалиях с теми ситуациями, когда между руководителем и вышестоящим лицом складываются такие отношения, что первому всё прощается. Но приведение фактов о потере выгоды из-за действий начальника или об угрозе суда заставит руководителя задуматься – стоит ли этих потерь его отношения с Вашим начальником?

Когда же речь идет о государственной структуре, в таком ключе можно особо не думать – выгода идет государству, а не органу, который принимает такие заявления. Однако и решение тогда должно приниматься более объективно – во многих случаях возможно провести комиссии и подобные расследования для доказательства вины руководителя.

Государственные инспекции проверяют бюджетные организации с особой тщательностью.

Подавать жалобу на руководителя в вышестоящую организацию стоит, приняв взвешенное решение и имея на то действительно веские причины. Нужно, так или иначе, быть готовым к тому, что рассмотрят, а просьбы не удовлетворят и к последствиям этого. Грубо говоря, необходимо быть готовым к тому, что ситуация станет ещё хуже, давление со стороны начальства увеличится. Но это не повод не отстаивать свои права.

Заявление должно составляться максимально точно и не вызывать неоднозначного отношения к поступкам руководителя.

Вот как написать жалобу на начальника (образец ниже) или какие пункты включить в документ:

1. Кому она направлена. Тут или ф. и. о. и должность вышестоящего руководителя или названия органа.
2. От кого она направлена. Ф. и. о. и занимаемая должность, в случае, если она пишется коллективно – перечисление этих данных.
3. Информация о нарушении. Необходимо обязательно указать, кем конкретно нарушаются права, его ф. и. о. и должность. Полная информация о нарушениях.
4. Дата составления заявления.
5. Подписи работников, которые участвовали в составлении.

Перед подачей жалобы ещё раз взвесьте – были ли нарушены Ваши права? Действительно ли начальник не прав? Если да – смело пишите заявление. С одной стороны, если правда на Вашей стороне то какие могут возникать сомнения? С другой – если заявление проигнорируют, это продемонстрирует плохие стороны организации. И это даст вам повод задуматься – стоит ли сотрудничать с такими людьми?

Настройте себя правильно, не бойтесь и не думайте о том, что поступаете плохо. Вы боретесь исключительно за свои права. По возможности убедите в этом сотрудников и напишите заявление коллективно. Помните, никто не должен нарушать ваши права будь они трудовыми или какими-либо ещё.

В письменном ответе должен быть указан не только предлагаемый вариант решения проблемы, но и конкретные сроки, в которые это решение будет воплощено в жизнь. Если же в ответ на коллективную жалобу пришел отказ, то он должен быть грамотно аргументирован.

Писать заявление сразу всем трудовым коллективом не имеет никакого смысла. Лучше назначить одного ответственного работника, который объективно отразит в жалобе все обстоятельства дела, а остальные сотрудники просто поставят на готовом документе свои подписи. Перед составлением документа следует взять номера телефонов всех сотрудников, которые будут подписывать документ. Это при необходимости уточнить детали позволит легко с ними связаться.

Полезные рекомендации

Специалисты дают несколько рекомендаций, составление которых поможет сделать документ эффективным, насколько это возможно:

1. Лучше заранее пообщаться с остальными участниками. Хорошо, если получится прийти к единому мнению.
2. Перед составлением коллективных жалоб отдельно записываются контактные данные всех сторон. Тогда при необходимости будет легко связаться, чтобы обсудить происходящее.
3. Коллективное составление жалобы в прямом смысле слова лишено эффективности. Стоит доверить эту процедуру одному человеку. Главное – объективно отразить все обстоятельства и факты, которые имеют значение. Остальные участники просто изучают документ, при необходимости – ставят свои подписи либо вносят соответствующие корректировки.
4. Текст должен содержать личные местоимения множественного числа.
5. Чем меньше эмоций – тем лучше. Желательно излагать только факты и ссылки на законодательные нормативы, подтверждающие сказанное.
6. Требования выдвигаются в заключительной части.
7. Лист подписей всех участников – обязательное приложение.

По поводу отклонения жалобы в трудовую инспекцию

Существует несколько причин, по которым вышестоящий орган отказывается рассматривать поступающие обращения:

1. Указана не вся информация личного характера.
2. Данные руководителя ошибочны либо неполные.
3. Точка зрения – только субъективная. Документ составлен на эмоциях, а веские доводы в пользу составителя отсутствуют. И нет документов, подтверждающих существующие нарушения со стороны руководителя.
4. Большое количество ошибок, наличие ненормативной лексики.
5. Жалоба не доходит до адресата. В этом случае рекомендуется направлять документы повторно, с добавлением соответствующих пометок.

Как обратиться в трудовую инспекцию, если работодатель нарушил ваши права? Смотрите здесь:

Основные моменты подачи коллективной жалобы на руководителя (образец)

Подается жалоба в трудовую инспекцию на работодателя. Либо в прокуратуру и/или налоговую инспекцию. Либо в суд. Но начинать нужно с меньшего, соблюдая иерархию. Сначала нужно составить коллективное заявление на имя вышестоящего по должности в письменном виде. Почему лучше коллективно? К индивидуальным претензиям относятся менее внимательно и щепетильно. А от коллектива не так уж и просто отмахнуться. Поэтому жалоба на работодателя, составленная совместно с коллегами будет иметь более действенный эффект. В том числе и жалоба в прокуратуру на работодателя. Образец коллективной жалобы можно использовать в качестве примера. Стоит обратить внимание, что жалобы на руководителя может подать не только официально оформленный сотрудник. Просто сначала необходимо будет доказать факт трудовых отношений.

Рекомендуем прочесть: Сколько На Одного Человека Положено Квадратных Метров Жилья На Человека В

Для начала стоит отметить, что оформление индивидуальной и коллективной жалобы практически не отличается. Разница лишь в количестве заявителей. О том, как правильно оформить коллективную жалобу и какие условия при этом нельзя игнорировать вы можете прочитать на нашем сайте в одноименной статье. Прежде чем обратиться к сотрудникам прокуратуры, необходимо все тщательно взвесить. Если причина жалобы недостаточно весомая, лучше постараться решить конфликт мирно. Для этого нужно будет обратиться к вышестоящим руководителям. Но так как не каждый директор хочет выносить сор из избы, добиться справедливости простым работягам удается не всегда. Следующий этап жалоб – это инспекция по труду, ближайшая от места трудоустройства. Как пожаловаться на работодателя в эту организацию можно будет прочитать ниже. В прокуратуру чаще всего обращаются по следующим поводам:

Что ещё учесть при составлении?

Документы можно оформлять анонимно. Тогда следует заранее указать на то, чтобы информация о составителях не разглашалась. Это особенно важно, когда дело касается недочетов, важных для работы всего предприятия.

Заявления отправляются в форме заказного письма, тогда отправители точно узнают о моменте получения документа второй стороной.

Такие жалобы рассматриваются на протяжении месяца. Инспекция за это время должна организовать тщательную проверку на предприятии. Рекомендуется сохранять квитанции, которые оформлялись при отправлении писем. Спустя месяц-полтора отправителю приходит ответ из трудовой инспекции.

Трудовая инспекция обычно проверяет следующие компоненты деятельности предприятия:

• факт ознакомления сотрудников со всеми документами, связанными с организацией труда;
• лицевые счета подчиненных вместе с ведомостями по плате за труд;
• приказы со стороны руководства;
• локальные акты, с данными работников, правилами по вознаграждениям за труд, внутренним распорядком дня;
• расчётные листы;
• табель учета по рабочему времени;
• график по предоставлению отпусков;
• штатное расписание;
• личные карты подчинённых;
• отчетность о движении трудовых книжек;
• договоры.

Ни один законодательный акт не содержит указаний на то, что сотрудник может отказаться от своей жалобы и соответствующей проверки. Процедура всё равно обязательна, поскольку способствует выявлению административных правонарушений.

Сотрудник в любом случае может сказать о том, что конфликтная ситуация была разрешена. Это смягчает наказание руководителей, даже если обнаружены серьезные нарушения.

Заявление, отзывающее жалобу, пишется по той же форме, что и она сама. Сначала указывается информация личного характера на каждую из сторон. Потом идёт описание сути вопроса. Последние элементы – дата и росписи.

Какой ответ может давать трудовая инспекция?

Может быть несколько вариантов реакции на обращение в трудовую инспекцию:

1. Привлечение руководителя к уголовной ответственности, если имеются основания.
2. Временное прекращение деятельности предприятия, пока нарушения не будут устранены.
3. Отстранение руководителя от должности, на временной или постоянной основе.
4. Привлечение к административной ответственности, обычно – в виде штрафа. Конкретный его размер зависит от тяжести нарушения.
5. Предписание о том, что выявленные проблемы стоит устранить. Трудовая инспекция редко даёт больше 1 месяца на выполнение соответствующих действий. Если за это время не предпринимается никаких действий – принимаются уже более серьёзные меры.
6. Выездная проверка, с целью проведения инспекции.

Общение с прокуратурой

Данная инстанция также рассматривает нарушение личных и трудовых прав граждан.

Вот лишь некоторые причины, когда обращения составляются сразу в адрес прокуратуры:

• задержка отпусков или зарплат;
• оскорбления;
• сексуальные домогательства;
• рукоприкладство.

После того как в прокуратуре примут обращение, для организации проводится официальная проверка. Если выявлены нарушения – то руководитель обязан будет их исправить. На виновных должностных лиц накладывают соответствующую ответственность.

Причиной обращения, к примеру, может послужить и попытка скрыть важную информацию. Обычно это касается несчастных случаев.

О технике написания жалобы в правоохранительные органы смотрите здесь:

Процедура рассмотрения коллективных жалоб и споров Примеры статей

• 12.1 Если спор, касающийся Сценария, на который распространяется настоящее Соглашение, возникает между Сценаристом и BBC, который не может быть разрешен путем прямого обсуждения, любая из сторон имеет право передать этот вопрос комиссия, которая должна состоять из главы группы переговоров о талантах и ​​правах, соответствующего руководителя производственного отдела и двух сценаристов, представителей сценаристов или представителей Общества, WGGB или PMA, по выбору сценариста. Однако этот пункт не должен применяться таким образом, который может иметь приоритет перед любым другим пунктом настоящего Соглашения или поставить под сомнение разумное и надлежащее усмотрение BBC в отношении принятия или отклонения Сценария.

• 8.01 Стороны настоящего соглашения считают важным разрешать жалобы и жалобы как можно быстрее, как это предусмотрено в настоящем документе. Работник или профсоюз должны сначала неофициально обсудить любую индивидуальную жалобу с директором по уходу или назначить ее при первой же возможности.

• 9.01 Для целей настоящего Соглашения недовольство определяется как разногласие, возникающее между сторонами в связи с толкованием, применением, администрированием или предполагаемым нарушением Соглашения, включая любой вопрос о том, является ли дело арбитражным.

• 31.1. Если Клиент желает сообщить о жалобе, он должен отправить Компании электронное письмо с заполненной «Формой жалобы», которую можно найти на Веб-сайте. Компания постарается решить эту проблему без неоправданной задержки и в соответствии с Процедурой рассмотрения жалоб Компании для клиентов.

• а. Заключение, действительность, толкование, исполнение и урегулирование споров по настоящему Соглашению регулируются законами КНР.

• 15.01 Работодатель, Союз или любой работник имеют право подать жалобу по любому вопросу, вытекающему из настоящего Соглашения или касающемуся толкования, применения или предполагаемого нарушения настоящего Соглашения.

• (Следующие пункты появятся во всех коллективных договорах, заменяющих любые положения, касающиеся Процедуры рассмотрения жалоб, которые существовали в истекающем коллективном договоре Больницы:) Сотрудники должны иметь право, по запросу, на присутствие профсоюза Xxxxxxx на любом этапе процедуры рассмотрения жалоб, включая стадию жалобы, или в любое время, когда налагается формальная дисциплина. Больница соглашается с тем, что не будет наказывать сотрудника без уважительной причины. Если Больница сочтет необходимым отстранить от работы или уволить сотрудника, Больница уведомит Союз в письменной форме о таком отстранении или увольнении. Для целей настоящего Соглашения жалоба определяется как разногласие, возникающее между членом переговорной группы и Больницей в связи с толкованием, применением, администрированием или предполагаемым нарушением Соглашения. Обоюдным желанием сторон является то, чтобы жалобы урегулировались как можно быстрее, и понимается, что у работника нет претензий, пока он сначала не предоставит своему непосредственному руководителю возможность урегулировать свою жалобу. Такая жалоба должна быть обсуждена с его непосредственным руководителем в течение 7 (семи) календарных дней с момента события, послужившего основанием для жалобы, или с момента, когда работник должен был разумно узнать о событии, послужившем поводом для жалобы. В случае неурегулирования в течение семи (7) календарных дней жалоба рассматривается как жалоба в течение семи (7) календарных дней после принятия решения его непосредственным руководителем в следующем порядке и последовательности: Работник должен подать жалобу через Местный профсоюз, подписанный и президентом местного профсоюза или назначенным генеральным директором (генеральным директором) больницы или назначенным. Работника может сопровождать, если он того пожелает, его профсоюз ххххххх. В жалобе должен быть указан характер жалобы, испрашиваемое средство правовой защиты, а также должны быть указаны положения Соглашения, которые, как утверждается, были нарушены. У сторон будет период до тридцати (30) календарных дней с даты подачи жалобы, чтобы попытаться разрешить жалобу и, в любом случае, предоставить Союзу официальный письменный ответ с изложением позиции Больницы в отношении жалобы. иметь значение.

• По обоюдному желанию сторон настоящего документа, жалобы сотрудников должны быть урегулированы как можно быстрее, и понимается, что у работника нет жалоб до тех пор, пока он или она не предоставит своему руководителю или не назначит возможность скорректировать жалобу. Если у сотрудника есть жалоба, он или она должны обсудить ее со своим руководителем или назначить в течение пяти (5) рабочих дней после возникновения или возникновения обстоятельств, вызвавших жалобу, и, в случае неурегулированности, она может быть рассмотрена. в качестве жалобы в течение десяти рабочих дней по рекомендации Руководителя или назначенного им решения в следующем порядке и последовательности: В жалобе должен быть указан характер жалобы и испрашиваемое средство правовой защиты: ее xxxxxxx, может подать письменную жалобу, подписанную работником и xxxxxxx, бизнес-менеджеру или назначенному лицу. В жалобе должны быть указаны характер жалобы и испрашиваемое средство правовой защиты. Бизнес-менеджер или назначенное им лицо представит свое решение в письменной форме в течение семи (7) рабочих дней после даты подачи жалобы. В случае неурегулирования жалоба переходит к Шагу №. Шаг № 2: В течение семи (7) рабочих дней после принятия решения в соответствии с Шагом №. Союз может подать письменную жалобу Администратору или назначить, когда дело будет рассмотрено. рассмотрено, и письменное решение будет вынесено в течение семи (7) рабочих дней с даты подачи ему или ей письменной жалобы. Профсоюз или работодатель могут потребовать встречи с другим лицом для обсуждения жалобы на шаге № во время и в месте, которые являются взаимоприемлемыми. На таком собрании может присутствовать представитель Союза и комитета по рассмотрению жалоб. Жалоба или недовольство, возникающие непосредственно между Работодателем и Союзом в отношении толкования, применения или предполагаемого нарушения соглашения (которое обычно не вызывает недовольства со стороны отдельного работника), или недовольство, касающееся группы работников, должно быть подано в соответствии с Шагом № , В случае неурегулирования в соответствии с Шагом № в течение пятнадцати (15) рабочих дней, оно может быть передано в арбитраж в соответствии со статьей. Любая жалоба со стороны работодателя или профсоюза, как это предусмотрено в настоящем параграфе, должна быть подана в течение десяти рабочих дней с момента возникновения обстоятельств, вызвавших жалоба. В случае невозможности урегулирования в соответствии с вышеизложенной процедурой любой претензии между сторонами, возникающей в связи с толкованием, применением или предполагаемым нарушением настоящего соглашения, включая любой вопрос о том, является ли дело арбитражным, такая жалоба может быть передана в арбитраж, как указано в статье. Если нет письменный запрос об арбитраже получен в течение пятнадцати (15) рабочих дней после вынесения решения в соответствии с Шагом №, он считается урегулированным и не подлежит арбитражу. Все соглашения, достигнутые в рамках Процедуры рассмотрения жалоб между представителями Работодателя и представителями Союза, будут окончательными и обязательными для Работодателя, Союза и работников. В случае отсутствия ответа в сроки, указанные в Процедуре рассмотрения жалоб, заинтересованный работник, а также Союз и работодатель имеют право подать жалобу на следующий этап Процедуры рассмотрения жалоб. Любая жалоба, не рассмотренная в сроки, указанные в Процедуре рассмотрения жалоб или в соответствии с настоящей статьей, считается урегулированной и не подлежит рассмотрению в арбитраже. Жалобы на увольнение начинаются с письменной жалобы, подаваемой на Шаге №. Стороны могут договориться о том, что существуют обстоятельства, при которых услуги посредника по рассмотрению жалоб могут позволить провести объективное, независимое рассмотрение спорных вопросов и помочь сторонам в разрешении жалоб. Стороны соглашаются разделить расходы на посредничество. По взаимному согласию стороны могут договориться об использовании услуг медиатора и продлении сроков назначения арбитражной комиссии, если это необходимо.

• A. Претензии ПОДРЯДЧИКА должны быть представлены в письменной форме в ОКРУГ в течение двух (2) рабочих дней после начала события, вызвавшего такую ​​претензию, в противном случае считается, что ПОДРЯДЧИК отказался от претензии. Все претензии оцениваются в соответствии с разделом настоящего документа, озаглавленным «Изменения в работе».

• Незамедлительное письменное уведомление о (i) любых исках, судебных или арбитражных разбирательствах, разбирательствах в любом государственном органе или спорах, или, насколько известно Заемщику, угрожающих или затрагивающих Заемщика или любую из его Дочерних компаний, которые, если неблагоприятного исхода, можно разумно ожидать, что это приведет к Существенному неблагоприятному изменению, или любой существенный трудовой спор, о котором Заемщику или любой из его Дочерних компаний известно, который может привести или обоснованно считается, что он может привести к забастовке против Заемщика или любого из его Дочерние компании и (ii) любое требование, судебное решение, Залоговое право или другое обременение (кроме Разрешенного залогового права), влияющее на любое Имущество Заемщика или любой Дочерней компании, если стоимость претензии, судебного решения, Залогового права или другого обременения, влияющего на такое Имущество, превышает 1 000 000 долларов США. ;

Образец письма заявителю | Инструменты, публикации и ресурсы

Набор инструментов политики выбора и повторного рассмотрения для публичных, школьных и академических библиотек

 

/или школьный персонал, она или он может указать на желание официально оспорить рассматриваемый ресурс. В это время форма для повторного рассмотрения работы, а также копия политики отбора и повторного рассмотрения могут быть переданы непосредственно заявителю или отправлены заинтересованному лицу после беседы.

Публичная библиотека Образец письма лицу, требующему пересмотра

Уважаемый _____:

Мы ценим ваше беспокойство по поводу использования ____________________ в библиотеке. Выбор материалов, отвечающих потребностям нашего сообщества, является жизненно важной частью работы библиотеки. Попечительский совет очень серьезно относится к этой ответственности и установил политику отбора материалов для отбора ресурсов, а также подробную процедуру повторного рассмотрения для запроса повторного рассмотрения конкретных вопросов. Я приложил оба для вашего обзора. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если вы хотите обсудить их дальше.

Если вы все еще обеспокоены после ознакомления с политикой публичной библиотеки в отношении материалов, пожалуйста, заполните форму «Запрос на пересмотр материалов» и верните ее мне. Вы можете быть уверены в быстром рассмотрении вашего запроса. Шаги, которые будут предприняты, изложены в процедуре пересмотра. В любой момент этого процесса, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне с вопросами или проблемами.

С уважением,

_______________________
Директор библиотеки

Дата

 

Образец письма школьной библиотеки лицу, запрашивающему пересмотр

Уважаемый _____:

Мы ценим ваше беспокойство по поводу использования ____________________ в нашем школьном округе. Округ имеет политику выбора материалов, но понимает, что не все согласятся с каждым сделанным выбором.

Чтобы помочь вам понять процесс отбора, мы отправляем копии округа:

1. Учебные цели и задачи
2. Заявление о политике выбора материалов
3. Процедура рассмотрения официальных жалоб
4. Запрос на пересмотр формы материала

Если вы все еще обеспокоены после просмотра этого материала, пожалуйста, заполните прилагаемую форму запроса на пересмотр материала и верните ее мне. Вы можете быть уверены в быстром рассмотрении вашего запроса. Если я не получу от вас ответа в течение двух недель, мы будем считать, что вы больше не хотите подавать официальную жалобу.

С уважением,

_______________________
Директор

Дата

 

Образец письма библиотеки Acacemic лицу, запрашивающему пересмотр

Уважаемый _____:

Мы ценим вашу заботу в библиотеке о ______________________. Выбор материалов, отвечающих потребностям учебной программы университета, является жизненно важной частью работы библиотеки. Библиотека установила политику отбора материалов для выбора ресурсов, а также подробную процедуру запроса повторного рассмотрения ресурсов. приложили политику отбора для вашего обзора. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если вы хотите обсудить их дальше.

Если вы все еще обеспокоены после ознакомления с политикой отбора материалов, пожалуйста, заполните прилагаемую форму запроса на пересмотр материалов и верните ее мне. Вы можете быть уверены в быстром рассмотрении вашего запроса. Шаги, которые будут предприняты, изложены в процедуре пересмотра. В любой момент этого процесса, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне с вопросами или проблемами.

С уважением,

_______________________
Декан библиотек

Дата

 

---

Главная | Введение
Зачем мне нужна политика? | Политика и сроки создания политики | Политика отбора для негосударственных учреждений

Основные компоненты политики отбора
Миссия библиотеки | Поддержка интеллектуальной свободы | Цели | Ответственность за выбор | Критерии отбора | Процедуры приобретения | Специальные коллекции | Выбор спорных материалов | Подарки и пожертвования | Обслуживание коллекции и прополка | Пересмотр политики | Пересмотр

Процедура пересмотра
Руководящие принципы | Заявление о политике | Неофициальные жалобы | Запрос на официальное рассмотрение | Образец формы пересмотра | Образец письма заявителю | Комитеты по пересмотру

Приложение
Основные документы по интеллектуальной свободе | Оспаривать поддержку и сообщать о цензуре | Библиография дополнительных ресурсов политики отбора и пересмотра

Обновлено Управлением интеллектуальной свободы ALA в январе 2018 г.