Обращения в роспотребнадзор образец: Образец жалобы в Роспотребнадзор

Способы подачи жалобы в Роспотребнадзор.

Можно ли подать жалобу на действия продавца, исполнителя услуги, на сайте ГИС ЗПП?

Информационный ресурс ГИС ЗПП не предназначен для обращений граждан в надзорные органы, в том числе по вопросам, относящимся к защите прав потребителей!

Куда можно обратиться, с жалобой на действия продавца, исполнителя услуги? Существует ли какой – то специальный порядок для подачи жалобы (обращения)?

Контроль и надзор за соблюдением прав потребителей возложены на Роспотребнадзор. На основании заявления потребителя будет проведена проверка, по результатам которой, при наличии нарушений прав потребителей решается вопрос о наложении, взыскании с нарушителя штрафа, в том числе в судебном порядке.

При оформлении жалобы обратите внимание, что информация должна быть точной и обоснованной, а также не должна содержать необдуманных эмоциональных высказываний, в том числе различного рода угроз и оскорблений. Помните независимо от способа подачи обращения — это официальный документ, который должен содержать необходимые реквизиты и соответствовать традиционной форме заявления.

Направить обращение можно следующими способами: лично, обратившись в региональное подразделение службы; воспользовавшись услугами Почты России, а равно иной службой доставки; написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет.

Обращение должно содержать наименование органа, в которое оно направляется, а в некоторых случаях также и контактные данные должностного лица. Обязательно заполнение личных сведений о заявителе, включающих ФИО, почтовый адрес и телефон (при наличии).

По указанному адресу в письменном виде будет направляться информация о результатах проведенных проверок, и поддерживаться связь с заявителем. Основу составляет суть жалобы и обращения с подробным изложением проблемной ситуации со ссылкой на факты, подтверждающие нарушение прав потребителя. При подаче жалобы в Роспотребнадзор по защите прав потребителей в электронном виде следует дополнительно указать адрес электронной почты. Копии документов, подтверждающие факты, на которые ссылается заявитель, могут быть предоставлены в электронном виде либо направлены в письменной форме.

Обратите внимание! отсутствие полной информации о заявителе, в том числе адреса для направления ответа, является основанием для не проведения проверок по указанным заявителем фактам, а также исключает возможность направить ответ заявителю

Направление обращения, в том числе жалобы в Роспотребнадзор по защите прав потребителей, через интернет возможно на официальном сайте службы по адресу www.rospotrebnadzor.ru.Следуйте изложенным ниже указаниям инструкции — это позволит подать обращение с первого раза и без ошибок.

Процедура подачи обращения состоит из следующих этапов:

1. Определяем подразделение Роспотребнадзора, в компетенцию которого входит решение возникшей проблемы. При подаче обращения в региональное отделение необходимо выбрать субъект России, в котором проживает заявитель. Система автоматически перенаправит на официальный сайт подразделения Роспотребнадзора в регионе.

2. Найдите раздел «Обращения граждан» и перейдите по ссылке для подачи заявления. Заполните контактные сведения о заявителе и организации, предположительно нарушившей права потребителя. Обязательно необходимо указать: ФИО заявителя; субъект РФ места нахождения нарушителя прав потребителя; регион проживания заявителя и полный почтовый адрес; адрес электронной почты. Выберите тематику обращения, воспользовавшись предложенным списком.

3. Напишите обращение. В поле для текста обращения напечатайте текст жалобы по существу. Особых требований к тесту законом не предусмотрено, избегайте эмоциональных выражений и угроз в адрес нарушителя прав потребителей.

4. Приложите копии документов в электронном виде, которые являются подтверждением фактов, указанных в обращении. Текст не должен превышать 2000 знаков (1 страница напечатанного текста), рекомендуем первоначально набрать текст жалобы в MicrosoftOffice (либо аналог). Проверить количество знаков можно во вкладке «Рецензирование». Прилагаемые документы могут быть в форматах: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv. Размер файла не должен превышать 2 Мб, на отдельных ресурсах до 5 Мб.

5. Введите предложенный код безопасности и нажмите кнопку «Отправить».

После подачи с соблюдением всех требований и заполнением обязательных полей жалобы ответ должен поступить в течение месяца.

 

 

Информация подготовлена специалистами

отделения по защите прав потребителей

– консультационного центра

с использованием материала сайта: https://zpp.rospotrebnadzor.ru

Образец жалобы в Роспотребнадзор — Адвокат в Москве

Если человек, считает, что продавец товара (услуги) исполнил свои обязательства ненадлежащим образом, он может написать жалобу в Роспотребнадзор. Чтобы организация приняла ее к рассмотрению, необходимо посмотреть образец жалобы в Роспотребнадзор. Если документ не будет соответствовать нормам, поступит отказ.

ПРИМЕР В Роспотребнадзор можно обратиться в многих случаях нарушения прав потребителей. Но нужно понимать, что данный орган не может подменять под собой суд.

В этой статье вы можете найти:

Что необходимо указать в жалобе в Роспотребнадзор?

Чтобы организация согласилась провести проверку или решить проблему иным способом, в жалобе необходимо указать следующую информацию:

наименование территориального госоргана, в который обращаетесь;

адрес расположения учреждения;

личные инициалы и место фактического проживания;

контактный номер телефона;

причина обращения: указать точную дату покупки, наименование товара и продавца;

указать свои требования и адрес для ответа.

ВАЖНО В конце документа поставить сегодняшнюю дату и подпись. Поскольку сейчас устная форма обращения не имеют никакой юридической силы, необходимо прикрепить документы, подтверждающие нарушения со стороны продавца (иного лица).

Бланк жалобы в Роспотребнадзор

Заместителю начальника Управления Роспотребнадзора ЮЗАО по городу Москве

Осиной И. С.

 117485 г. Москва, ул. Бутлерова, д. 7а.

 

от адвоката МГКА «Насимов и партнеры» Воробьева А.С.

119002, Москва, ул. Арбат, д. 33, пом. 1

Тел.: 8(915) 386-74-93

В интересах ФИО

АДРЕС

 

Уважаемая Ирина Станиславовна,

 

Описать обстоятельства.

 

В соответствии с ч. 1 ст. 7 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя.

 

Согласно с ч. 1 ст. 14 ФЗ «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

 

Здесь также могут содержаться другие нормы права.

 

На основании вышеизложенного,

 

 

ПРОШУ:

1. Взять на контроль рассмотрение доводов настоящей жалобы.
2. Провести проверку в порядке надзора за защитой прав потребителей в отношении ООО….

 

Приложение:

1. Документы

«__»_______» 2020 г.        Адвокат ___________________/Воробьев А.С./

Скачать жалобу в Роспотребнадзор

Скачать образец жалобы в Роспотребнадзор PDF/WORD

Как можно подать жалобу в Роспотребнадзор?

Есть несколько способов подачи жалобы. Это можно сделать лично, обратившись в Роспотребнадзор, отправить документы через почтовое отделение, воспользоваться сайтом госуслуг. Чтобы сэкономить время, стоит воспользоваться последним вариантом из указанных.

Для этого нужно будет зайти на сайт госуслуг, пройти регистрацию. Затем зайти в личный кабинет и перейти в категорию «Обращения от граждан». Также заполнить все обязательные поля и отправить жалобу на рассмотрение. Ответ поступит на указанную электронную почту при регистрации в течение 10-14 рабочих дней.

ВАЖНО Для справки! Если человек будет неоднократно обращаться в Роспотребнадзор с одной и той же жалобой без появления новых обстоятельств, от учреждения поступит уведомление о прекращении рассмотрении его заявлений.

Звоните по номеру +7(495) 241-10-84 и вам поможет адвокат Воробьев Александр Сергеевич. 

пример оформления. Как подать жалобу в Роспотребнадзор через Интернет или по почте

На страже потребительских прав граждан России стоит Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, сокращенно Роспотребнадзор. Каждый должен знать, как пожаловаться в Роспотребнадзор. Ведь именно этот контролирующий орган является первой инстанцией, куда должен обратиться гражданин в случае нарушения его потребительских прав. О том, как написать жалобу, а также когда и зачем ее подавать в Роспотребнадзор, пойдет речь в этой статье.

Функции Федеральной службы или жалобы

Перед подачей жалобы в Роспотребнадзор необходимо выяснить, какие меры сможет принять этот контролирующий орган для восстановления нарушенных прав и наказания нарушителя. А это, в первую очередь, зависит от управленческих функций и полномочий, делегированных государством такому органу. Роспотребнадзор выполняет следующие контрольные функции:

• санитарный надзор;
• эпидемиологический надзор;
• защита прав потребителей;
• надзор за соблюдением лицензионных требований контролируемых лицензиатов.

Следовательно, служба принимает жалобы о нарушениях прав потребителей при приобретении товаров или услуг, а также о несоблюдении лицензионных условий, которые причинили или могли причинить вред гражданину. Нарушение санитарно-эпидемиологических норм, по сути, является частным нарушением прав потребителей или разрешительных условий, а потому объяснять, как подать жалобу в Роспотребнадзор на эти пытки, не нужно.

Кто может написать жалобу в Роспотребнадзор?

Сфера контроля этой службы настолько широка, что, по большому счету, заявление в Роспотребнадзор может подать кто угодно, но жалоба будет удовлетворена только в том случае, если описанные в ней нарушения действительно касаются предмета обращения. Теперь подробнее об этом.

Жалобы потребителей

В случае подачи жалобы в Роспотребнадзор о нарушении прав потребителей инициатором ее должен быть потребитель (или его представитель), потребительские права которого нарушены.

Потребителями в России считаются только граждане, приобретающие товары или услуги, не связанные с осуществлением коммерческой деятельности. Следовательно, жаловаться на нарушение прав потребителей могут только граждане. Следует отметить, что индивидуальный предприниматель также может пожаловаться на нарушение своих потребительских прав, если совершенная им покупка или услуга не связаны с его предпринимательской деятельностью.

Но на самом деле имеет значение изначальная некоммерческая цель такого продукта или услуги. Например, индивидуальный предприниматель приобрел для своего бизнеса автомобиль для использования в режиме такси. Поскольку на рынке нет автомобилей, которые производятся и продаются исключительно для работы в такси, его покупатель – индивидуальный предприниматель попадает под защиту Роспотребнадзора.

Но кредит, который таксист взял в банке на покупку автомобиля в качестве индивидуального предпринимателя (то есть такой кредитный продукт реализуется банком только для субъектов хозяйствования), не будет считаться потребительским приобретением. В этом случае , индивидуальный предприниматель не подпадает под защиту Роспотребнадзора, а банк, реализующий данную услугу, не обязан руководствоваться законодательством о защите прав потребителей.

Конечно, существует множество других правовых механизмов защиты прав субъектов предпринимательства (как юридических лиц, так и индивидуальных предпринимателей), например, обращение в арбитражный суд, но это уже совсем другая история.

Жалоба на лицензию

Лицензиатами Роспотребнадзора являются субъекты хозяйствования, деятельность которых связана с использованием продукции, представляющей большую опасность для жизни и здоровья человека, например возбудителей инфекционных заболеваний, выделяющих ионы веществ и предметов. На представителей такого бизнеса распространяются очень строгие лицензионные условия как по оборудованию рабочих помещений, так и по удаленности от жилых домов и т. д.

Безусловно, несоблюдение условий лицензирования, которое может привести к утечке опасного вируса или радиационному заражению, чревато последствиями не только для граждан, но и для бизнеса. Например, утечка радиации в зоне отдыха часто приводит к полному закрытию бальнеологических учреждений и, как следствие, к убыткам их владельцев. Таким образом, юридические лица также могут пожаловаться на несоблюдение лицензионных условий.

Представители субъектов обращения

Жалоба в Роспотребнадзор может быть подана как самим заявителем, так и его уполномоченным представителем или законным представителем. Последний должен иметь доверенность, которая надлежащим образом оформлена, то есть нотариально удостоверена. К законным представителям относятся родители и опекуны малолетних и несовершеннолетних детей, а также лица, дееспособность которых ограничена.

Подача жалоб общественными организациями

Хотя юридические лица не являются потребителями, они вполне могут представлять их в процессе обжалования неправомерных действий продавцов товаров и услуг. Кроме них интересы граждан могут представлять общественные организации.

Форма жалобы граждан Роспотребнадзора

Субъект обращения подает жалобу в апелляционной форме. Следует иметь в виду, что порядок и основания обращения граждан, юридических лиц и общественных организаций различны.

Алгоритм обращения граждан в учреждения и организации всех форм собственности установлен Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Итак, рассмотрению подлежит любое обращение гражданина, касающееся его прав и законных интересов, а также полномочий, прав и обязанностей учреждения или организации, в которую он обращается. В некоторых учреждениях действует особый порядок, установленный специальными законами и кодексами.

Жалоба в Роспотребнадзор рассматривается на общих основаниях в течение одного месяца. Если по каким-либо причинам возникли трудности, делающие невозможным предоставление ответа в установленные сроки, Роспотребнадзор обязан письменно уведомить заявителя о продлении срока рассмотрения жалобы, но не более чем на 15 дней.

Форма жалобы Роспотребнадзора для юридических лиц и общественных организаций

Неправительственные организации вправе обращаться с жалобами в Роспотребнадзор в интересах своих членов. При этом они действуют в пределах своих уставных целей и задач, которые должны быть прописаны в уставных документах.

Юридические лица и учреждения, не являющиеся общественными организациями, не уполномочены каким-либо законом обращаться в государственные органы, а, следовательно, имеют право на такое обращение только в случаях, прямо предусмотренных законодательными актами, регулирующими деятельность конкретного государственного органа или службы.

Роспотребнадзор в соответствии с действующим законодательством рассматривает жалобы предприятий на действия его работников и подведомственных структур, а также жалобы на несоблюдение лицензиатами лицензионных условий, которые нанесли или могли нанести ущерб деятельности такого юридического лица . Такая законодательная неопределенность связана с тем, что на предприятиях обычно есть юрист или человек, частично разбирающийся в юридических вопросах, которому необходимо знать, как написать жалобу в Роспотребнадзор (образец, вероятно, хранится в его рабочей папке).

Структура жалобы

Для рассмотрения жалобы документ должен иметь четкую структуру. Это позволит руководителю правильно понять, о чем вы просите.

Образец жалобы в Роспотребнадзор можно запросить в самой службе. Конечно, он не всегда подходит для каждого конкретного случая. Именно поэтому важно знать самому, как написать жалобу в Роспотребнадзор.

Аналогичный документ должен состоять из трех основных частей. Среди них следующие:

• вводный;
• описательный;
• заявление.

Во вступительной части необходимо указать о себе, своем правонарушителе, а также обязывающие вас правоотношения. Например, можно написать, что Иванов Иван Иванович купил хлеба в магазине «Звездочка» и т. д.

Описательная часть требует подробного изложения обстоятельств, при которых были нарушены права потребителя. Важно указать как можно больше известных сведений о злоумышленнике – точное время, имя и фамилию непосредственного продавца, кто из других сотрудников магазина присутствовал при обстоятельствах, повлекших за собой нарушение ваших прав и т. д.

Претензионная часть жалобы самая важная, ведь именно от того, как вы ее напишете, будут зависеть последующие действия надзорного органа. От Роспотребнадзора могут потребовать применения к нарушителю следующих мер наказания: взыскать штраф, лишить лицензии или обязать субъекта хозяйствования восстановить нарушенные права.

Следует понимать, что Роспотребнадзор может применить к субъекту хозяйствования санкции и в дальнейшем ходатайствовать об их взыскании в случае отказа от добровольной оплаты. Что касается восстановления нарушенных прав, то Роспотребнадзор может установить факт нарушения и указать подконтрольному субъекту на необходимость его устранения. Но обязать хозяйствующий субъект к совершению конкретных действий в отношении гражданина может только суд.

Конечно, имея на руках ответ Роспотребнадзора о проверке и выявлении данных нарушений, выиграть суд у недобросовестного предприятия несложно. Но нужно понимать, что это бремя лежит на самом гражданине. Как правило, после выявления Роспотребнадзором нарушений субъект хозяйствования добровольно исполняет требования гражданина.

Обращение в Роспотребнадзор, образец которого практически одинаков как для граждан, так и для юридических лиц, должно содержать ссылку на закон, дающий субъекту обращения право на обращение в данную службу. Для граждан, общественных организаций и других юридических лиц законы иные.

Жалоба в Роспотребнадзор для дальнейшего обращения в суд

Хотя полномочия рассматриваемой службы в сфере защиты прав потребителей достаточно широки, в них не входит отстаивание интересов потребителей в судах. Но Роспотребнадзор может предоставить потребителю хорошую доказательную базу. Например, нарушение прав потребителей повлекло за собой предоставление заведомо ложных советов. Заверения продавцов-консультантов и банковских служащих не фиксируются на видео и не фиксируются в протоколе.

Только свидетели, заслушавшие консультацию, смогут устно подтвердить суть информации, представленной потребителю в магазине. Но решение суда не может быть основано исключительно на показаниях свидетелей, т. быть ответом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека на жалобу потребителя (в котором излагаются ход и результаты проверки службой, выявленные нарушения и подтвержденные факты). Главное знать, как правильно написать жалобу в Роспотребнадзор.

Как обратиться в Роспотребнадзор

Вы можете подать жалобу тремя способами:

• лично в Управление Роспотребнадзора или его территориальные подразделения;
• отправка по почте;
• , отправив электронное письмо.

В первом случае (пример жалобы в Роспотребнадзор был рассмотрен выше) документ подается в письменной форме, подписывается заявителем, при этом в шапке указываются фамилия, имя и отчество заявителя, а также его адрес которому должен быть отправлен ответ. Если представитель подает жалобу, необходимо иметь при себе доверенность от заявителя.

По почте жалоба направляется заказным письмом (желательно с уведомлением). На конверте нужно написать полное название службы и ее адрес. В документе обязательно должна быть указана дата подачи. Если есть сомнения по оформлению, образец письма в Роспотребнадзор можно изучить на сайте сервиса.

В связи с нововведениями в законодательстве вы также можете обратиться в Роспотребнадзор по электронной почте. На официальном сайте службы описано, как пожаловаться в Роспотребнадзор через интернет. К электронному письму предъявляются следующие требования: в шапке должен быть указан орган, в который обращается заявитель, сведения о самом заявителе и адрес его электронной почты, на который должен быть направлен ответ на жалобу. Заявитель также может указать почтовый адрес, если желает получить ответ традиционным способом.

Горячая линия

К счастью, времена НКВД и подобных структур, которые даже на очень сомнительный сигнал о нарушениях реагировали, самым жестоким образом без суда и следствия наказывали людей, безосновательно инкриминируя им тяжкие преступления, прошли. Поэтому сегодня анонимная жалоба в Роспотребнадзор не подается.

Однако существует способ анонимно сообщить о нарушении своих прав. Для этого позвоните на горячую линию и изложите свои проблемы. Специалисты службы дадут общую консультацию по нарушенным правам. То есть звонящий рассказывает свою проблему, а представитель Роспотребнадзора разъясняет ему его права, перечисляет возможности их восстановления, а также рассказывает, где взять образец жалобы в Роспотребнадзор. Получив такую ​​телефонную консультацию, заявитель сможет оценить свои шансы и решить, подавать официальную жалобу или нет.

ЕАС Свидетельство о государственной регистрации (СГР) в России: Гигиеническая сертификация MASTCERT

НУЖНА ПОМОЩЬ С СЕРТИФИКАЦИЕЙ?

Гигиенический сертификат SGR

1. Обзор
2. Порядок оформления свидетельства о государственной регистрации (СГР)
3. Что нужно предоставить для регистрации в Роспотребнадзоре?
4. Какая продукция подлежит государственной регистрации?
5. Для каких товаров не требуется СГР?
6. Почему стоит обратиться за помощью в получении Свидетельства о государственной регистрации?
7. Расчет цены
8. Необходимые документы

Свидетельство о государственной регистрации (СГР)  – разрешительный документ, подтверждающий полное соответствие продукции требованиям безопасности и качества Роспотребнадзора. СГР появился при образовании Таможенного союза, что положило начало действию новых правил и одновременно отменило существовавшие ранее санитарно-эпидемиологические заключения. Свидетельство о государственной регистрации является бессрочным и действует на всей территории Таможенного союза. SGR может быть выдан для вещества, устройства, материала или устройства. Свидетельство о государственной регистрации выдается уполномоченными органами Роспотребнадзора.

Наши специалисты помогут Вам быстро получить свидетельство о государственной регистрации. Вы предоставляете минимальный пакет документов и мы начинаем работать без предоплаты. За 7 лет мы оформили 14 000 документов для 3 500 компаний из России, Белоруссии и Казахстана.

Цель государственной регистрации утверждена 621-й Комиссией Таможенного союза. Документ о типовых схемах подтверждения соответствия позволяет обеспечить потребителей безопасной продукцией, которая поставляется или производится на территории Таможенного союза. Почти каждый тип продукта должен быть протестирован, чтобы доказать, что продукт соответствует стандартам качества и безопасности. В случае успешной проверки продукции компания получает свидетельство о государственной регистрации.

Важно! Если вы планируете получить Сертификат или Декларацию о соответствии , без СГР вам не получить. СГР должны быть оформлены на товары, подлежащие обязательной государственной регистрации. Без него производство или распространение продукции на территории РФ будет незаконным.

Порядок оформления свидетельства о государственной регистрации (СГР)

Имеется две категории заявителей:

1. К первой категории относятся производители продукции, которая производится на территории Таможенного союза.
2. Вторые — иностранные организации или импортеры товаров, производство которых находится за пределами Таможенного союза.

Организация может обратиться в территориальное управление Роспотребнадзора или воспользоваться услугами аккредитованных органов по сертификации.

Процесс оформления СГР представляет собой процедуру, которая последовательно делится на несколько этапов:

1. Формирование пакета документов и подача его вместе с образцом продукции. Стоит отметить, что товары должны быть типовыми, представлять собой все аналогичные товары. В противном случае можно получить отказ.
2. Лабораторные испытания. Следует отметить, что он подходит только для тех учреждений, которые имеют соответствующую аккредитацию и включены в специальный госреестр. По результатам испытаний вы получите отчеты об испытаниях.
3. Подготовка экспертного заключения сотрудником СГР. На этом этапе учитываются документы, предоставленные заявителем, и данные, полученные из лаборатории.
4. Решение о том, какой продукт соответствует или не соответствует стандарту.
5. В случае положительного решения товар будет зарегистрирован. Ему присваивается уникальный идентификационный номер, который также будет номером СГР.
6. Подготовка документа (особый бланк синего цвета). Документ содержит информацию, по каким нормам зарегистрирован продукт. В нем должна быть указана конкретная категория товара. Указывается, на каком основании был выдан документ (протоколы испытаний) и кем он был предоставлен (испытательная лаборатория, конкретный центр).
7. Отправка документа непосредственно заявителю.

Следует отметить, что иногда процесс оформления СГР затягивается, если не вся информация была предоставлена. Поэтому обращение к профессионалам позволяет значительно упростить и ускорить процедуру.

Что нужно предоставить для регистрации в Роспотребнадзоре?

Процедура регистрации зависит от типа заявителя.

В частности, отечественная компания должна представить следующее:

1. Данные компании.
2. Заявка. Необходимо указать наименование заявителя и сами продукты.
3. Потребительские этикетки (копии) или их шаблоны.
4. Руководство по продукту. Он может быть разработан либо производителем, либо органом по сертификации.
5. Копии производственной документации. Стандарты, технологические инструкции, различные регламенты, спецификации и многое другое.
6. Документ, удостоверяющий право собственности на производственное помещение или договор аренды.
7. Свидетельство о регистрации. Он может быть электронным, если все документы одинаковые.
8. Состав ингредиентов. Он должен содержать все компоненты без исключения в процентах. Учтите, что наличие некоторых дополнительных веществ, а также отсутствие отмеченных будет являться нарушением в одинаковой степени.
9. Паспорт безопасности и гигиены труда на производство. Вместо этого можно предоставить уведомление о том, что заявитель начал предпринимательскую деятельность.
10. Образцы продукции. Точный их размер и количество зависит от специфики изделия.

Имейте в виду, что список приблизительный. На самом деле компания может предоставить больше данных, таких как отчеты об испытаниях и так далее.

Что касается иностранного производителя, то ему необходимо будет подготовить следующее:

1. Заявление.
2. Данные компании.
3. Дополнительная информация о производителе, в том числе его юридический адрес.
4. Потребительские этикетки (копии) или их шаблоны на русском языке.
5. Инструкции к товарам на русском языке.
6. Состав ингредиентов. Он должен содержать все компоненты без исключения в процентах. Учтите, что наличие некоторых дополнительных веществ, а также отсутствие отмеченных будет являться нарушением в одинаковой степени.
7. Сертификаты производителя, если есть.
8. Информация о товаре, области его применения, основных потребительских свойствах и характеристиках.
9. Документ о свободной торговле (т.н. Free Sail), который выдается производителем.
10. Образцы продукции.

Обратите внимание, что для химических продуктов необходимо предоставить еще один паспорт с техническими данными (TDS) и паспортом безопасности (MSDS). Оба должны быть переведены на русский язык.

Какая продукция подлежит государственной регистрации?

С полным перечнем товаров, подлежащих регистрации, можно ознакомиться в техническом регламенте. Ниже приведены самые популярные:

1. Бытовая химия, которая также включает средства для борьбы с грызунами и дезинфицирующие средства.
2. Специальные пищевые продукты, среди которых выделяется детское питание, спортивное, добавки к пище, питание для беременных и кормящих женщин. Следует отметить, что обычно это особые требования.
3. Изделия, изготовленные по новым технологиям. Речь идет о том, что ранее не использовалось в принципе.
4. Косметика. Сюда входят составы для депиляции, ухода за ребенком, интимные, средства для перманентного макияжа и так далее.
5. Товары для детей до 3 лет – в этой категории зубные щетки, пустышки, посуда, средства гигиены одноразовые, летние шапочки.
6. Все потенциально опасные продукты. Речь идет о товарах, которые могут представлять угрозу для человека и окружающей среды.
7. Продукты, контактирующие с пищевыми продуктами. Но в список не включена посуда.
8. Предметы личной гигиены взрослых. То есть зубные щетки, ножницы, расчески и так далее.
9. Все о системе организации питьевого водоснабжения.
10. Минеральная вода, а также столовая и питьевая.
11. Пищевые продукты, содержащие генетически модифицированные вещества.
12. Всевозможные добавки. Однако их специфика не имеет значения.
13. Алкогольные напитки, в том числе слабоалкогольные.
14. Различные безалкогольные напитки (безалкогольные). Отметим, что некоторые из них запрещены на территории РФ.
15. Вся детская одежда, которая относится к первому слою. Речь идет о том, что придется напрямую соприкасаться с обнаженным телом.

Иногда бывает так, что продукция не входит в вышеперечисленный перечень, но все равно необходимо подтверждение ее соответствия принятым санитарно-эпидемиологическим и гигиеническим нормам. В этом случае наша компания поможет вам сделать соответствующее заключение по СГР.

Какие товары не требуют СГР?

1. Образцы продукции, предоставляемые для получения СГР.
2. Табачные принадлежности. Это могут быть трубки, мундштуки, различные емкости для хранения и так далее. И обратите внимание, что на нетабачное сырье, которое используется при производстве соответствующих товаров, сертификат оформлять также не нужно.
3. Лабораторная посуда. Исключением будут, например, те луковицы, которые содержат природный инфекционный материал или могут быть радиоактивными.
4. Любое пищевое сырье, необходимое для создания питательной среды. Например, птичьи яйца.
5. Все виды сувениров. В этот список также входят косметические аксессуары.
6. Автозапчасти, детали для различных приборов. Как нетрудно догадаться, исключение делается для того, что представляет собой радиационную опасность.
7. Реклама и экспонаты, не предназначенные для использования или распространения на территории Таможенного союза.
8. Любые товары, произведенные в России, но по стандартам других стран и для использования там. Однако необходимо учитывать вопрос безопасности.
9. Изделия бывшие в употреблении.
10. Коллекции, изготовленные студентами различных учебных заведений для всевозможных фестивалей.

Не знаете, регистрировать ли вашу продукцию? Тогда лучше уточнить детали у наших консультантов.

Почему стоит обратиться за помощью в получении Свидетельства о государственной регистрации?

Возможна самостоятельная регистрация товара в Роспотребнадзоре. Однако велика вероятность отказа, и не из-за того, что продукция опасна, а из-за того, что вы не представили достаточно доказательств обратного. Кроме того, если процесс регистрации будет проходить с нарушениями, сертификат может быть отозван, а компания в такой ситуации может получить серьезные штрафы (до полутора миллионов рублей). Поэтому лучше не рисковать.

Наши специалисты готовы помочь и взять на себя всю ответственность. Будем рады ответить на любые вопросы по регистрации СГР.

Расчет цен

Стоимость выполнения Сертификата о регистрации штата на Rospotrebnadzor составляет с 460 USD

Требуемые документы

• Приложение
• Подробности компании
• Сканированные копии. Спецификации.
• .0014
• Состав продукта
• Паспорт безопасности (MSDS)
• Паспортные таблички

ЕСТЬ ПРОЕКТ?

Я заинтересован в обсуждении процедуры сертификации моего продукта Меня зовут и вы можете написать мне по адресу

Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности Fresh Consulting.

КОМПАНИИ, ДОВЕРЯЮЩИЕ MASTCERT

Сертификат СГР в обязательном порядке выдается на различные виды пищевых продуктов, предметы быта, одежду, химические вещества, детские игрушки и ряд других товаров, которые непосредственно контактируют с кожей человека при их употреблении, употреблении в пищу или использовании в быту или для личной гигиены . Продукция проходит ряд испытаний на соответствие стандартам и характеристикам, указанным в технических регламентах. Положительные результаты становятся основанием для получения соответствующей маркировки и для беспрепятственного ввоза продукции на территорию Евразийского Таможенного союза.

Как получить свидетельство о государственной регистрации на Ваш товар?

Заключение о санитарно-гигиеническом соблюдении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека выдается на осуществление производственной деятельности, оказание услуг, на номенклатуру товаров. В зависимости от этого документ может иметь разный срок действия. Например, на опытные партии товара документ выдается не более чем на 1 год, на продукцию, в том числе зарубежную – до 5 лет.

Процесс сертификации проходит по следующему алгоритму:

• Заявка;
• Оценка объема и стоимости работ на основе подходящих схем испытаний;
• Заключение договора на осуществление сертификации СГР;
• Анализы образцов в лаборатории;
• Оценка результатов и принятие решения о выдаче сертификата;
• В случае положительного заключения – оформление сертификата и выдача документа клиенту с публикацией протоколов испытаний в госоргане.