«Образец заполнения квитанции по индивидуальтным приборам учета» и «Образцы заявлений на снятие и перерасчет коммунальных услуг» – ООО УК «Водоканал-Сервис»
Раскрытие информации
Вся информация
Новости
1 дек
2022
Внесены изменения в тарифах.
Внесены изменения в тарифах.
1 янв
2022
Корректировка тарифов на 2022г.
Внесены корректировки в тарифы на 2022г
23 дек
2020
1 апр
2019
Приказ и нормативы допустимого сброса
21 фев
2019
Постановление от 12.02.2019 №152-П О внесении изменения в постановление от 19.12.2018 №1356-П
29 дек
2018
Обновлены тарифы на 2019 год
30 апр
2018
О передачи показаний счетчиков
11 сен
2017
Внимание! утверждены новые тарифы на водоснабжение!
6 сен
2017
Весь сентябрь — День грамотного плательщика в Сбербанке
13 май
2017
Добавлена возможность оплаты услуг через платежные терминалы
4 мар
2016
Уважаемые жители Микрорайонов РЭБ, старый Усть-Кут, Мостоотряд!
3 мар
2015
УВАЖАЕМЫЕ КВАРТИРОСЪЕМЩИКИ
26 фев
2015
Уважаемые абоненты! В связи с участившимися жалобами
12 фев
2015
Уважаемые жители города, проживающие по адресам: ул.
Якуримская 2, 6, 9, 22, 23, 24, 25, 35, 37, 39 и ул. Таежная 2, 3, 4, 5, 12, а также лица, пользующиеся водоразборной колонкой, расположенной в районе указанных адресов!
1 июл
2014
ВНИМАНИЕ!!! У НАС ИЗМЕНИЛИСЬ РЕКВИЗИТЫ!!!
3 мар
2014
Управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области по Усть-Кутскому району информирует:
27 фев
2014
Уважаемые жильцы, владельцы частных домов! (во избежание путаницы в начислениях за услуги водопотребления)
26 фев
2014
Уважаемые пользователи летнего (временного) водопровода!
Архив новостей
«Образец заполнения квитанции по индивидуальтным приборам учета» и «Образцы заявлений на снятие и перерасчет коммунальных услуг»
«Образец заполнения квитанции по индивидуальтным приборам учета» и «Образцы заявлений на снятие и перерасчет коммунальных услуг»
Файлы для скачивания:
Загрузить
Все элементы
Квитанция на оплату коммунальных услуг изменится: смотри образец
Платежки изменят вид.
13 Ноября 2019, 16:18
Коммунальные платежи
В квитанциях за коммунальные услуги отныне будет отображаться полная сумма за потребленные услуги, без отражения размера субсидии. Порядок начисления субсидий не изменился. Речь идет только о переходе на монетизированного форму выплаты субсидий.
Об этом сообщил директор Департамента социальной политики Руслан Свитлый.
«С 1 октября 2019 правительством введен механизм монетизации льгот на оплату жилищно-коммунальных услуг. Параллельно будет функционировать две системы предоставления услуг в денежной форме: наличная и безналичная. Монетизирована льгота в безналичной форме назначается льготникам автоматически. Средства будут поступать на персональный счет АО «Ощадбанк», а оттуда автоматически перечисляться на оплату услуг», – отметил он.
Монетизированная льгота в наличной форме будет выплачиваться по желанию льготников, обратившихся за помощью до 12 октября 2019 года. Средства будут выплачиваться ежемесячно на личный счет льготника, открытый в учреждении уполномоченного банка или через выплатный центр отделений «Укрпочты».
Статья по теме: Отказ в субсидии: кто и почему не получит помощь государства
Предприятия, предоставляющие жилищно-коммунальные услуги, осуществляют полное начисления стоимости коммунальных услуг в платежных документах без отражения размера льготы, начиная с ноября 2019 года (за услуги, предоставленные в октябре). Узнать размер льготы можно в личном кабинете на официальном сайте «Ощадбанка» и органах социальной защиты по месту регистрации.
Управляющие, объединения и исполнители коммунальных услуг до 25 сентября и 25 апреля подают подразделениям по вопросам социальной защиты населения информацию о сумме просроченной более месяца задолженности по оплате услуг. В случае получения информации о такой задолженности, льготники, которые получают льготу в наличной форме, переводятся на безналичную оплату. После окончания отопительного сезона суммы неиспользованных средств переводятся со счетов для выплаты льгот на личные счета льготников в АО «Ощадбанк». В случае отсутствия открытого счета, он открывается по заявлению льготника.
Статья по теме: Посуточная аренда квартир в Киеве: как уберечься от мошенников
В ноябре 2019 года льготу на оплату жилищно-коммунальных услуг в денежной форме получают 2509 киевлян-льготников на сумму 2 млн. 168 тыс. грн. Наряду с тем, 127229 льготников получают льготу в безналичной форме, объем средств составляет 81 млн. 387 тыс. грн.
Ранее сообщалось, что около 5% потребителей Киева существенно задолжали по всем видам комуслуг. По некоторым лицевым счетам долги достигают сотен тысяч гривен.
Об этом рассказал генеральный директор коммунального концерна «Центр коммунального сервиса» Андрей Щербина.
По его словам, около 50 тыс. лицевых счетов считаются должниками, а некоторые граждане отказываются от договора реструктуризации суммы долга.
Источник
Теги
- Жилая недвижимость
Как читать ваш счет за электроэнергию
Узнайте о каждом разделе вашего счета за электроэнергию и какую дополнительную информацию вы увидите, если вы пользуетесь тарифным планом на солнечную энергию.
На этой странице:
Что вы увидите в каждом счете
Независимо от вашего тарифного плана следующие разделы и информация всегда будут в вашем счете.
Контактная информация
Если у вас есть вопросы, позвоните нам по номеру телефона, указанному здесь на вашем Счет за электроэнергию.
Информация для клиентов
Ваш служебный адрес и тарифный план. Отмеченный план является ценовым планом, используемым для расчета ваш счет.
История энергопотребления
Гистограмма энергопотребления отображает историю использования до 36 месяцев (кВтч). Если вы участвуете в плане с платой за потребление (кВт) дополнительный график с 36-месячным потреблением История также будет показана.
Сравнение
Таблица с количеством дней расчетного периода, суточной нагрузкой (в кВтч), суточной стоимостью
и среднесуточные температуры за текущий, последний и такой же расчетный месяц прошлого года.
Информация о счетчике
В этом разделе указана общая энергия в киловатт-часах (кВтч), использованная за расчетный период. показания счетчиков за текущий и предыдущий месяц. Если вы участвуете в плане, который имеет плату за потребление (кВт), будет отображаться максимальное пиковое потребление за расчетный период.
Ключевая информация
Ваш период обслуживания в дополнение к дате платежа, сумме, которую вы в настоящее время должны и номер вашего счета в удобном для чтения формате. Вы можете оставить верхнюю часть счет за ваши записи. Или воспользуйтесь нашим бесплатным сервисом электронных счетов. Если вы перейдете на безбумажный получать свой счет в электронном виде и иметь возможность просматривать прошлые счета до трех лет онлайн.
Сводка по счету
Начисления за текущий месяц, включая скидки, предыдущие начисления, платежи
и текущий баланс к оплате, перечислены здесь.
Также показаны местные и государственные налоги.
Краткая информация о платежном соглашении
Если ваша учетная запись зарегистрирована в платежном соглашении для погашения просроченного остатка, вы увидите эти детали здесь.
Сообщения для вас
Дополнительная информация о вашем текущем счете, вашей учетной записи и вариантах и программах SRP что может принести вам пользу. Если вы участвуете в плане времени суток, ваши сбережения быть показаны здесь.
Квитанция
Сумма и дата платежа в удобном для чтения формате. Если вы отправляете платеж по почте, вы должен включать в себя квитанцию о счете. Вы также можете использовать информацию, указанную в корешке счета. оплатить счет наличными в пункте розничной торговли.
Если у вас есть вопросы, позвоните нам по номеру телефона, указанному здесь на вашем
Счет за электроэнергию.
Ваш период обслуживания в дополнение к дате платежа, сумме, которую вы в настоящее время должны и номер вашего счета в удобном для чтения формате. Вы можете оставить верхнюю часть счет за ваши записи. Или воспользуйтесь нашим бесплатным сервисом электронных счетов. Если вы перейдете на безбумажный получать свой счет в электронном виде и иметь возможность просматривать прошлые счета до трех лет онлайн.
Начисления за текущий месяц, включая скидки, предыдущие начисления, платежи и текущий баланс к оплате, перечислены здесь. Также показаны местные и государственные налоги.
Если ваша учетная запись зарегистрирована в платежном соглашении для погашения просроченного остатка, вы увидите эти детали здесь.
Дополнительная информация о текущем счете, учетной записи, вариантах и программах SRP
что может принести вам пользу. Если вы участвуете в плане времени суток, ваши сбережения
быть показаны здесь.
Сумма и срок платежа в удобном для чтения формате. Если вы отправляете платеж по почте, вы должен включать в себя квитанцию о счете. Вы также можете использовать информацию, указанную в корешке счета. оплатить счет наличными в пункте розничной торговли.
В этом разделе указана общая энергия в киловатт-часах (кВтч), использованная за расчетный период. показания счетчиков за текущий и предыдущий месяц. Если вы участвуете в плане, который имеет плату за потребление (кВт), будет отображаться максимальное пиковое потребление за расчетный период.
Таблица с количеством дней расчетного периода, ежедневным потреблением (в кВтч), ежедневными расходами и среднесуточные температуры за текущий, последний и такой же расчетный месяц прошлого года.
Гистограмма энергопотребления отображает историю использования до 36 месяцев (кВтч). Если вы участвуете
в плане с платой за потребление (кВт) дополнительный график с 36-месячным потреблением
История также будет показана.
Ваш служебный адрес и тарифный план. Отмеченный план является ценовым планом, используемым для расчета ваш счет.
Ознакомьтесь с этими условиями
Вот некоторые из условий, которые вы увидите в своем счете:
- Ежемесячная плата за обслуживание : Эта фиксированная ежемесячная плата покрывает стоимость выставления счетов SRP, сборов, измерений, обслуживания клиентов и распределительные объекты.
- Плата за энергию (кВтч) : Это переменная плата, которая покрывает стоимость покупки или производства электроэнергии, использованной в течение расчетного периода обслуживания. Он также покрывает расходы на предоставление необходимых мощностей по передаче, производству и распределению для удовлетворения потребностей клиентов. Фактическая плата для отдельных клиентов будет варьироваться от месяца к месяцу в зависимости от количества потребляемой энергии.
- Спрос (кВт) : Это мера максимальной скорости, по которой электричество использовалось в течение расчетного периода.
Спрос измеряется в кВт. - Плата за спрос (кВт) : Эта плата покрывает часть затрат на предоставление мощности по передаче и распределению для удовлетворения вашего спроса на энергию. Система передачи включает опоры и высоковольтные линии, передающие электроэнергию от электростанций в распределительную систему. Система распределения включает в себя низковольтные линии электропередачи и опоры (или подземные линии электропередач) и трансформаторы, которые подключают вашу службу к системе передачи. Плата, которую вы платите, будет варьироваться от месяца к месяцу в зависимости от требований вашей учетной записи к системе.
Спрос измеряется в кВт.Чтение счета за тарифный план «Привлечение клиентов» или «Средний спрос»
Если вы участвуете в одном из тарифных планов SRP на основе спроса на солнечную энергию (наш тарифный план «Привлечение клиентов» или «Средний спрос»), эти платежи относятся к вашему счету за электроэнергию.
Контактная информация
Если у вас есть вопросы, позвоните нам по номеру телефона, указанному здесь на вашем
Счет за электроэнергию.
Информация для клиентов
Ваш служебный адрес и тарифный план. Отмеченный план является ценовым планом, используемым для расчета ваш счет.
История пикового энергопотребления
На этой гистограмме отображается использование пикового энергопотребления в кВт за период до 36 месяцев. Спрос – это мера максимальной скорости, с которой электричество используется в вашем доме в течение часы пик. Клиенты с тарифным планом Customer Generation получат до 36 месяцев. истории пикового максимального спроса; клиенты с тарифным планом среднего спроса будут просматривать до 36 месяцев истории среднего пикового спроса.
Сравнение по месяцам
В этом разделе представлена таблица, в которой сравнивается количество дней расчетного периода по дням
среднее потребление (в кВтч), среднесуточные затраты и среднесуточные температуры для
текущий расчетный месяц, последний расчетный месяц и тот же расчетный месяц в прошлом году.
Информация о счетчике
В этом разделе указана общая энергия в кВтч, использованная за расчетный период, и текущий и показания счетчика за предыдущий месяц. Клиенты с тарифным планом «Поколение клиентов»: «On-Peak kW Max» — это ваша максимальная потребность в энергии за расчетный период, которая используется для расчета платы за спрос. Клиенты с тарифным планом «Средний спрос»: кВт Avg» показывает среднее значение максимального ежедневного пикового энергопотребления для расчетный период, который используется для расчета платы за спрос. Пиковая мощность кВт Max» также будет отображаться для справки.
Ключевая информация
Ваш период обслуживания в дополнение к дате платежа, сумме, которую вы в настоящее время должны и
номер вашего счета в удобном для чтения формате. Вы можете оставить верхнюю часть
счет за ваши записи.
Или воспользуйтесь нашим бесплатным сервисом электронных счетов. Если вы перейдете на безбумажный
получать свой счет в электронном виде и иметь возможность просматривать прошлые счета до трех лет
онлайн.
Сводка счета
Начисления за текущий месяц, включая скидки, предыдущие начисления, платежи и текущий баланс к оплате, перечислены здесь. Также показаны местные и государственные налоги.
Сообщения для вас
Информация о вашем текущем счете, вашей учетной записи и опциях SRP и программах, которые может принести вам пользу. Если вы участвуете в плане времени суток, ваши сбережения будут показаны здесь.
Квитанция
Сумма и срок платежа в удобном для чтения формате. Если вы отправляете платеж по почте, вы
должен включать в себя квитанцию о счете. Вы также можете использовать информацию, указанную в корешке счета.
оплатить счет наличными в пункте розничной торговли.
Если у вас есть вопросы, позвоните нам по номеру телефона, указанному здесь на вашем Счет за электроэнергию.
Ваш период обслуживания в дополнение к дате платежа, сумме, которую вы в настоящее время должны и номер вашего счета в удобном для чтения формате. Вы можете оставить верхнюю часть счет за ваши записи. Или воспользуйтесь нашим бесплатным сервисом электронных счетов. Если вы перейдете на безбумажный получать свой счет в электронном виде и иметь возможность просматривать прошлые счета до трех лет онлайн.
Начисления за текущий месяц, включая скидки, предыдущие начисления, платежи и текущий баланс к оплате, перечислены здесь. Также показаны местные и государственные налоги.
Информация о вашем текущем счете, вашей учетной записи и вариантах SRP и программах, которые
может принести вам пользу.
Если вы участвуете в плане времени суток, ваши сбережения будут показаны
здесь.
Сумма и срок платежа в удобном для чтения формате. Если вы отправляете платеж по почте, вы должен включать в себя квитанцию о счете. Вы также можете использовать информацию, указанную в корешке счета. оплатить счет наличными в пункте розничной торговли.
В этом разделе указана общая энергия в кВтч, использованная за расчетный период, и текущий
и показания счетчика за предыдущий месяц. Клиенты с тарифным планом «Поколение клиентов»:
«On-Peak kW Max» — это ваша максимальная потребность в энергии за расчетный период, которая используется
для расчета платы за спрос. Клиенты с тарифным планом «Средний спрос»:
кВт Avg» показывает среднее значение максимального ежедневного пикового энергопотребления для
расчетный период, который используется для расчета платы за спрос. Пиковая мощность кВт
Max» также будет отображаться для справки.
В этом разделе представлена таблица, в которой сравнивается количество дней расчетного периода, ежедневно среднее потребление (в кВтч), среднесуточные затраты и среднесуточные температуры для текущий расчетный месяц, последний расчетный месяц и тот же расчетный месяц в прошлом году.
На этой гистограмме отображается до 36 месяцев пикового потребления в кВт. Спрос – это мера максимальной скорости, с которой электричество используется в вашем доме в течение часы пик. Клиенты с тарифным планом Customer Generation получат до 36 месяцев. истории пикового максимального спроса; клиенты с тарифным планом среднего спроса будут просматривать до 36 месяцев истории среднего пикового спроса.
Ваш служебный адрес и тарифный план. Отмеченный план является ценовым планом, используемым для расчета ваш счет.
Общее потребление энергии
В этом разделе показано потребление энергии за текущий календарный год с разбивкой по
месяц в кВтч.
Использование включает сгенерированную вами энергию плюс энергию SRP.
Электроэнергия, выработанная клиентом
В этом разделе показана электроэнергия, выработанная вами в пиковые и непиковые часы.
Измеренная энергия
В этом разделе отображается энергия, которую вы приобрели у SRP или продали SRP во время пиковой нагрузки. и непиковые часы. Отрицательные числа показывают количество кВтч, проданное SRP. Пик кВт Макс — это максимальное потребление в часы пиковой нагрузки. Средний спрос клиентов также увидит в этом разделе итоговые значения On Peak kW Avg, которые являются средним значением вашего суточное максимальное пиковое энергопотребление за расчетный период.
Потребляемая энергия компенсируется произведенной вами энергией
В этом разделе показан процент энергии, которая была предоставлена вашей системой.
Если вы произвели больше энергии, чем использовали, то процент превысит 100%, что
указывает SRP на приобретенную избыточную энергию.
В этом разделе показано потребление энергии за текущий календарный год с разбивкой по месяц в кВтч. Использование включает сгенерированную вами энергию плюс энергию SRP.
В этом разделе показана энергия, произведенная вами в пиковые и непиковые часы.
В этом разделе показана энергия, которую вы приобрели у SRP или продали SRP во время пиковой нагрузки. и непиковые часы. Отрицательные числа показывают количество кВтч, проданное SRP. Пик кВт Макс — это максимальное потребление в часы пиковой нагрузки. Средний спрос клиентов также увидит в этом разделе итоговые значения On Peak kW Avg, которые являются средним значением вашего суточное максимальное пиковое энергопотребление за расчетный период.
В этом разделе показан процент энергии, которая была предоставлена вашей системой.
Если вы произвели больше энергии, чем использовали, то процент превысит 100%, что
указывает SRP на приобретенную избыточную энергию.
Нужна помощь в чтении счета? Позвоните по телефону (602) 236-8888(602) 236-8888 в любое время или отправьте нам электронное письмо.
Чтение счета за тарифный план «Экспорт на время использования» или «Экспорт электромобиля»
Если вы пользуетесь солнечными батареями по тарифным планам SRP «Экспорт на время использования» или «Экспорт электромобиля», эти сборы относятся к вашему счету за электроэнергию.
Контактная информация
Если у вас есть вопросы, позвоните нам по номеру (602) 236-4448, указанному здесь на вашем электрическом телефоне. законопроект.
Информация для клиентов
Ваш служебный адрес и тарифный план. Отмеченный план является ценовым планом, используемым для расчета ваш счет.
Экспорт энергии
На этой гистограмме показан экспорт кВтч за период до 36 месяцев. Экспорт кВтч — это кВтч энергии
из вашей системы на крыше, которая не использовалась в вашем доме.
Сравнение
Таблица с количеством дней расчетного периода, ежедневным потреблением (в кВтч), ежедневными расходами и среднесуточные температуры за текущий, последний и такой же расчетный месяц прошлого года.
Информация о счетчиках
В этом разделе указана общая энергия в кВтч, поставленная SRP в течение расчетного периода. Энергия, которую вы экспортируете в сеть, также будет показана вместе с вашим локальным производством. это энергия, вырабатываемая вашей системой на крыше. Общая энергия домохозяйства использование в киловатт-часах (кВт-ч) — это ваша локальная генерация из вашей системы на крыше минус ваш экспорт кВтч плюс энергия, поставленная SRP.
Ключевая информация
Ваш период обслуживания в дополнение к дате платежа, сумме, которую вы в настоящее время должны и
номер вашего счета в удобном для чтения формате.
Вы можете оставить верхнюю часть
счет за ваши записи. Или воспользуйтесь нашим бесплатным сервисом электронных счетов. Если вы перейдете на безбумажный
получать свой счет в электронном виде и иметь возможность просматривать прошлые счета до трех лет
онлайн.
Сводка счета
Начисления за текущий месяц, включая скидки, предыдущие начисления, платежи и текущий баланс к оплате, перечислены здесь. Также показаны местные и государственные налоги.
Сообщения для вас
Информация о вашем текущем счете, вашей учетной записи и опциях SRP и программах, которые может принести вам пользу. Если вы участвуете в плане времени суток, ваши сбережения будут показаны здесь.
Квитанция
Сумма и срок платежа в удобном для чтения формате. Если вы отправляете платеж по почте, вы
должен включать в себя квитанцию о счете.
Вы также можете использовать информацию, указанную в корешке счета.
оплатить счет наличными в пункте розничной торговли.
Если у вас есть вопросы, позвоните нам по номеру (602) 236-4448, указанному здесь на вашем электрическом телефоне. законопроект.
Ваш период обслуживания в дополнение к дате платежа, сумме, которую вы в настоящее время должны и номер вашего счета в удобном для чтения формате. Вы можете оставить верхнюю часть счет за ваши записи. Или воспользуйтесь нашим бесплатным сервисом электронных счетов. Если вы перейдете на безбумажный получать свой счет в электронном виде и иметь возможность просматривать прошлые счета до трех лет онлайн.
Начисления за текущий месяц, включая скидки, предыдущие начисления, платежи и текущий баланс к оплате, перечислены здесь. Также показаны местные и государственные налоги.
Информация о вашем текущем счете, вашей учетной записи и вариантах SRP и программах, которые
может принести вам пользу.
Если вы участвуете в плане времени суток, ваши сбережения будут показаны
здесь.
Сумма и срок платежа в удобном для чтения формате. Если вы отправляете платеж по почте, вы должен включать в себя квитанцию о счете. Вы также можете использовать информацию, указанную в корешке счета. оплатить счет наличными в пункте розничной торговли.
В этом разделе указана общая энергия в кВтч, поставленная SRP в течение расчетного периода. Энергия, которую вы экспортируете в сеть, также будет показана вместе с вашим локальным производством. это энергия, вырабатываемая вашей системой на крыше. Общая энергия домохозяйства использование в киловатт-часах (кВт-ч) — это ваша локальная генерация из вашей системы на крыше минус ваш экспорт кВтч плюс энергия, поставленная SRP.
Таблица с количеством дней расчетного периода, суточной нагрузкой (кВтч), суточной стоимостью
и среднесуточные температуры за текущий, последний и такой же расчетный месяц прошлого года.
Эта гистограмма показывает экспорт кВтч за период до 36 месяцев. Экспорт кВтч — это кВтч энергии из вашей системы на крыше, которая не использовалась в вашем доме.
Ваш служебный адрес и тарифный план. Отмеченный план является ценовым планом, используемым для расчета ваш счет.
Ознакомьтесь с этими терминами
Вот некоторые термины, которые вы увидите в своем счете:
- Экспорт кВтч : Энергия в киловатт-часах (кВтч) из системы на крыше, не используемая в домашних условиях и предоставляется в сеть. Кредит за энергию из системы на крыше показан как экспортный кредит на основе кВтч.
- Выработка на месте : Это мера энергии в киловатт-часах (кВтч), вырабатываемой системой на крыше заказчика.
- Суммарное потребление энергии домохозяйством : Суммарная выработка на месте от системы на крыше минус энергия, экспортируемая в сеть, плюс энергия, поставляемая SRP.
НАВЕРХ
Как понять ваш счет — Columbia Gas of Ohio
Наш счет был разработан с учетом ваших пожеланий. Интерактивный счет*, приведенный ниже, позволяет вам лучше понять функции и расходы, указанные в вашем счете, чтобы вы знали, что получаете выгоду, которую заслуживаете, от услуг Columbia Gas.
Нажмите или коснитесь разделов счетов ниже, чтобы узнать подробности
- Посмотреть перед Биллом
- Посмотреть оборотную сторону Билла
Номер вашего счета является одним из наиболее важных элементов информации в вашем счете. Наличие номера вашей учетной записи под рукой при обращении к нам упрощает проверку вашей учетной записи и личности по соображениям безопасности.
Вы также можете использовать свою учетную запись номер для создания учетной записи самообслуживания на нашем портале «Моя учетная запись», где вы можете управлять своими услугами для таких действий, как:
- Внесение платежа
- Просмотр истории использования или бюджетный план
- Управление выставлением счетов и оплатой и уведомлениями о сбоях
- Управление настройками электронной почты
- Запуск, остановка или перемещение службы
Войдите или создайте учетную запись
СЛЕДУЮЩИЙ
Немедленно свяжитесь с нами в случае утечки газа или запаха газа.
Мы доступны 24/7 для экстренных случаев. Найдите безопасное место и позвоните по телефону 1-800-344-4077 , чтобы сообщить о чрезвычайной ситуации.
Посетите нас онлайн в ColumbiaGasOhio.com .
Платежи по почте:
Columbia Gas of Ohio
PO BOX 4629
Carol Stream, IL 60197-4629
СЛЕДУЮЩИЙ
Если вы чувствуете запах тухлых яиц, возможно, у вас утечка газа. Природный газ естественно бесцветен и не имеет запаха. Мы добавляем в природный газ одорант под названием меркаптан, который придает ему характерный запах, похожий на запах тухлых яиц или серы.
В некоторых случаях природный газ можно определить по внешнему виду или звуку. Если вы видите летящую грязь, бурлящую воду или мертвую растительность, или слышите шипение или рев, это может быть вызвано природным газом.
Следуйте этим советам, если вы обнаружите природный газ
1. Прекратите свои действия
Не курите и не зажигайте спички. Не открывайте окна. Не используйте ничего, что может вызвать искру, например, телефон, выключатель света, бытовой прибор или фонарик. Не заводите машину и не используйте дверь гаража, чтобы уйти.
2. Немедленно покиньте территорию
Если вы внутри, немедленно выходите. Если вы находитесь снаружи, быстро покиньте это место.
3. Позвоните по номеру 911 и позвоните нам по номеру
. Из безопасного места, вдали от здания, позвоните по номеру 911 и в нашу экстренную службу по номеру 1-800-344-4077 и дождитесь прибытия бригад.
СЛЕДУЮЩИЙ
В разделе «Профиль учетной записи» вашего счета будут указаны имя основного владельца учетной записи, номер учетной записи, адрес службы и тип клиента.
В разделе «Тип клиента» легко увидеть, в каких программах выставления счетов и платежей вы в настоящее время зарегистрированы, таких как ВЫБОР, Безбумажный биллинг, AutoPay или Бюджетный план.
Войдите на наш портал Моя учетная запись , чтобы произвести платеж или управлять своей регистрацией в наших программах выставления счетов и платежей (AutoPay, Paperless, Budget, Payment Plans и т. д.).
СЛЕДУЮЩИЙ
Сводная сумма счета в вашем законопроекте дает вам информацию о:
- Предыдущая сумма, причитающаяся с вашего последнего законопроекта
- Последние платежи, получившие
- Текущий баланс
- Стоимость за бензин. Текущие платежи к оплате со сроком оплаты
В этом разделе также будет указан ваш платеж AutoPay и дата платежа или информация о плане платежей (если применимо), а также другая финансовая информация, связанная с вашим счетом.
СЛЕДУЮЩИЙ
Доска объявлений в вашем счете поможет вам быть в курсе специальных программ, программ и предложений Columbia Gas. Доска объявлений также сообщит вам о возможных важных изменениях в вашей учетной записи или в Columbia Gas. Эта доска объявлений может меняться каждый месяц, поэтому важно читать ее для каждого счета, который вы получаете.
СЛЕДУЮЩИЙ
Мы предлагаем вам различные способы оплаты счетов. Вы можете оплатить свой счет:
Сделать платеж онлайн
- Веб -сайт
- Мобильное приложение
- по телефону
, если вам нужно по почте на свой чек перфорацию, отсоедините и верните купон вместе с оплатой по адресу:
Колумбия
Газ оф Огайо
PO BOX 4629
Кэрол Стрим, Иллинойс 60197-4629
Номер вашего счета является одним из наиболее важных элементов информации в вашем счете.
Наличие номера вашей учетной записи под рукой при обращении к нам упрощает проверку вашей учетной записи и личности по соображениям безопасности.
Вы также можете использовать свою учетную запись номер для создания учетной записи самообслуживания на нашем портале «Моя учетная запись», где вы можете управлять своей службой для таких действий, как:
- Сделайте платеж
- Посмотреть историю использования
- Зарегистрируйтесь в безбумажном плате, автопей или бюджет
- Управление выставлением счетов и платежей и выплат.
- Запуск, остановка или перемещение службы
Войти или создать учетную запись
СЛЕДУЮЩИЙ
Фиксированная ежемесячная плата за доставку — Эта плата покрывает часть фиксированных расходов, необходимых для обеспечения подачи природного газа в ваш дом.
Примеры включают стоимость обслуживания газовых линий, показания счетчиков и выставление счетов. Эта сумма одинакова для каждого счета.
Дополнение к программе замены инфраструктуры — Это дополнение помогает возместить затраты на замену или модернизацию инфраструктуры компании. Этот райдер является фиксированной платой за каждый счет.
Приложение к программе капитальных затрат — Это приложение предусматривает возмещение капитальных вложений и связанных с ними расходов, понесенных Columbia Gas. Эти инвестиции включают, но не ограничиваются удовлетворением требований государственных органов, связанных со строительством улиц и автомагистралей; Удовлетворение запросов клиентов на переезды; улучшение условий работы системы; оборудование с электроприводом и расходы, связанные с технологической и коммуникационной инфраструктурой и ростом, включая установку линий обслуживания, районные регулирующие станции, счетчики, комплекты счетчиков, домашние регуляторы и связанные с ними землю и земельные права.
Этот райдер является фиксированной платой за каждый счет.
Рекомендация по развитию инфраструктуры — Приказ по развитию инфраструктуры (IDR) — это механизм, который позволяет Columbia Gas финансировать проекты экономического развития в сообществе. IDR представляет собой фиксированную плату за каждый вексель.
Базовая плата за использование — Базовая плата за использование представляет собой базовую плату за услуги по поставке природного газа и состоит из нескольких дополнений. Нажмите на каждого гонщика, чтобы узнать больше.
Приложение PIPP Plus — План выплат в процентах от дохода (PIPP) Plus требует, чтобы газовые и электрические компании принимали платежи на основе процента от дохода домохозяйства. В соответствии с требованиями PUCO разница между фактическим потреблением клиента PIPP Plus и оплатой, произведенной в связи с этим потреблением, взыскивается со всех других клиентов за счет этого сбора.
Доход от акцизного налога — Этот довод, установленный Законодательным собранием штата Огайо, возмещает акцизный налог на распределение газа, взимаемый с Columbia Gas, за все выставленные счета за объемы природного газа.
Этот налог применяется к потреблению, которое используется.
Дополнение о безнадежных расходах — Это дополнение возмещает суммы задолженности, которые не могут быть взысканы с клиентов.
Приложение для согласования CHOICE/SCO — Это дополнительное вознаграждение или кредит для всего потребленного газа для возмещения или возврата клиентам всех дисбалансов в расходах и возмещении затрат на газ.
Дополнение к нормативной оценке — Это дополнение предназначено для возмещения налогов, уплачиваемых Columbia Gas в связи с затратами на газ в налогооблагаемом доходе.
Плата за балансировку — Как ваша газовая компания, Columbia Gas несет ответственность за эксплуатацию своей системы распределительных трубопроводов, чтобы обеспечить безопасную и надежную подачу газа своим клиентам. Поставщики CHOICE® и Standard Choice Offer (SCO) ежедневно доставляют в Columbia Gas необходимое количество топлива для своих клиентов.
Разница между фактическим потреблением и количеством, поставленным поставщиками, регулируется Columbia Gas через службу «балансирования». Плата за балансировку взимается непосредственно с наших клиентов и была удалена из тарифов поставщика.
Стоимость поставки газа, включая налог с продаж — Для тех, у кого есть предложение Standard Choice, эта цена отражает затраты Columbia Gas на приобретение природного газа. Эти расходы перекладываются на наших клиентов по принципу «доллар за доллар», без какой-либо прибыли для Columbia Gas. Для тех, кто участвует в программе «Выбор клиента», это стоимость газа, взимаемая вашим поставщиком. Эта сумма будет указана в разделе «Поставщик» счета.
Налог на валовую выручку — Налог, который должен быть уплачен за газ, поставляемый Columbia Gas всем клиентам PIPP и Default Sales Service.
СЛЕДУЮЩИЙ
Как клиент Columbia Gas вы имеете право на представительство и определенные права и обязанности.
См. информацию ниже
Комиссия по коммунальным предприятиям штата Огайо
Если ваша жалоба не будет решена после того, как вы позвонили в Columbia Gas of Ohio, или для общего информацию о коммунальных услугах, жилые и бизнес-клиенты могут обращаться в Коммунальные службы. Комиссия штата Огайо (PUCO) для получения помощи по телефону 1-800-686-7826 (звонок бесплатный) с 8:00 до 17:00. в рабочие дни или по телефону http://www.puco.ohio.gov . Клиенты с нарушением слуха или речи могут свяжитесь с PUCO по телефону 7-1-1 (служба ретрансляции в Огайо).
Офис адвоката потребителей штата Огайо
Совет потребителей штата Огайо (OCC) представляет интересы потребителей коммунальных услуг в
имеет значение перед PUCO. С OCC можно связаться по телефону 1-877-742-5622 (звонок бесплатный) с 8
до 17:00 в рабочие дни или по телефону http://www.pickocc.org .
Права и обязанности
Краткое описание прав и обязанностей клиентов доступно на сайте ColumbiaGasOhio.com или по телефону 1-800-344-4077 . Информация охватывает правила, касающиеся установка услуги, гарантийный депозит, выставление счетов и оплата, планы платежей, низкий доход помощь, отключение и повторное подключение обслуживание, считывание и тестирование счетчиков, использование и история платежей, безопасность природного газа, техническое обслуживание линий обслуживания, принадлежащих клиентам, идентификация сотрудников, информация о тарифах и альтернативы, ВЫБОР клиента, право на конфиденциальность, и процедуры рассмотрения жалоб. Вы можете получить копия полных минимальных стандартов обслуживания газа на веб-сайте PUCO или по указанным номерам телефонов выше.
Яблоки к яблокам
Для сравнения доступных конкурирующих поставщиков природного газа посетите веб-сайт PUCO по адресу www.
energychoice.ohio.gov
или позвоните по номеру 1-800-686-7826 .
Уведомления о банкротстве
Mail to:
Columbia Gas of Ohio, доход от восстановления
PO Box 117
Columbus, OH 43216.
Другое переписка
Mail:
Columbia ashio
. Коробка 2318
Колумбус, Огайо 43216-2318
или свяжитесь с нами по адресу ColumbiaGasOhio.com.
СЛЕДУЮЩИЙ
В этом разделе показана история использования за 13 месяцев по вашему сервисному адресу. Ваше использование будет меняться в течение года в зависимости от вашего общего использования дома и сезонной погоды.
Просмотр истории использования в Интернете
СЛЕДУЮЩИЙ
Фиксированная ежемесячная плата за доставку — Эта плата покрывает часть фиксированных расходов, необходимых для обеспечения подачи природного газа в ваш дом.
Примеры включают стоимость обслуживания газовых линий, показания счетчиков и выставление счетов. Эта сумма одинакова для каждого счета.
Райдер программы замены инфраструктуры — Этот райдер помогает возместить затраты на замену или модернизацию инфраструктуры компании. Этот райдер является фиксированной платой за каждый счет.
Приложение к программе капитальных затрат — Это приложение предусматривает возмещение капитальных вложений и связанных с ними расходов, понесенных Columbia Gas. Эти инвестиции включают, но не ограничиваются удовлетворением требований государственных органов, связанных со строительством улиц и автомагистралей; Удовлетворение запросов клиентов на переезды; улучшение условий работы системы; оборудование с электроприводом и расходы, связанные с технологической и коммуникационной инфраструктурой и ростом, включая установку линий обслуживания, районные регулирующие станции, счетчики, комплекты счетчиков, домашние регуляторы и связанные с ними землю и земельные права.
Этот райдер является фиксированной платой за каждый счет.
Рекомендация по развитию инфраструктуры — Приказ по развитию инфраструктуры (IDR) — это механизм, который позволяет Columbia Gas финансировать проекты экономического развития в сообществе. IDR представляет собой фиксированную плату за каждый вексель.
Базовая плата за использование — Базовая плата за использование представляет собой базовую плату за услуги по поставке природного газа и состоит из нескольких дополнений. Нажмите на каждого гонщика, чтобы узнать больше.
Приложение PIPP Plus — План выплат в процентах от дохода (PIPP) Plus требует, чтобы газовые и электрические компании принимали платежи на основе процента от дохода домохозяйства. В соответствии с требованиями PUCO разница между фактическим потреблением клиента PIPP Plus и оплатой, произведенной в связи с этим потреблением, взыскивается со всех других клиентов за счет этого сбора.
Доход от акцизного налога — Этот довод, установленный Законодательным собранием штата Огайо, возмещает акцизный налог на распределение газа, взимаемый с Columbia Gas, за все выставленные счета за объемы природного газа.
Этот налог применяется к потреблению, которое используется.
Дополнение о безнадежных расходах — Это дополнение возмещает суммы задолженности, которые не могут быть взысканы с клиентов.
Приложение для согласования CHOICE/SCO — Это дополнительное вознаграждение или кредит для всего потребленного газа для возмещения или возврата клиентам всех дисбалансов в расходах и возмещении затрат на газ.
Дополнение к нормативной оценке — Это дополнение предназначено для возмещения налогов, уплачиваемых Columbia Gas в связи с затратами на газ в налогооблагаемом доходе.
Плата за балансировку — Как ваша газовая компания, Columbia Gas несет ответственность за эксплуатацию своей системы распределительных трубопроводов, чтобы обеспечить безопасную и надежную подачу газа своим клиентам. Поставщики CHOICE® и Standard Choice Offer (SCO) ежедневно доставляют в Columbia Gas необходимое количество топлива для своих клиентов.
Разница между фактическим потреблением и количеством, поставленным поставщиками, регулируется Columbia Gas через службу «балансирования». Плата за балансировку взимается непосредственно с наших клиентов и была удалена из тарифов поставщика.
Стоимость поставки газа, включая налог с продаж — Для тех, у кого есть предложение Standard Choice, эта цена отражает затраты Columbia Gas на приобретение природного газа. Эти расходы перекладываются на наших клиентов по принципу «доллар за доллар», без какой-либо прибыли для Columbia Gas. Для тех, кто участвует в программе «Выбор клиента», это стоимость газа, взимаемая вашим поставщиком. Эта сумма будет указана в разделе «Поставщик» счета.
Налог на валовую выручку — Налог, который должен быть уплачен за газ, поставляемый Columbia Gas всем клиентам PIPP и Default Sales Service.
СЛЕДУЮЩИЙ
Обновление вашей контактной информации очень важно.
Предоставляя Columbia Gas номер телефона, мы можем
звонить вам по поводу ваших коммунальных услуг, будущих назначений обслуживания и
другая важная информация, связанная с вашей учетной записью. Указав свой номер телефона, вы
согласие на получение автоматических и предварительно записанных голосовых вызовов. Пожалуйста
сообщите нам, если вы хотите отказаться или если вы больше не используете этот номер.
СЛЕДУЮЩИЙ
HeatShare, программа топливного фонда Columbia Gas, является фондом последней инстанции для домохозяйств, которые исчерпали все другие источники помощи и все еще испытывают трудности с оплатой счетов за отопление. Фонд поддерживается за счет пожертвований клиентов Columbia Gas и соответствующих взносов от Columbia Gas.
Ваши пожертвования HeatShare не облагаются налогом.
* Этот образец счета является образцом счета клиента Columbia Gas и предназначен только для иллюстративных целей.
Отображаемый счет является репрезентативным и не отражает все возможные элементы, которые могут появиться в вашем счете. Даты, ставки, значения
и показанные расходы предназначены для образовательных целей и будут отличаться от тех, которые указаны в вашей фактической выписке по счету. Тарифы, дополнительные услуги и тарифы могут быть изменены после подачи регулирующими органами документов и последующего утверждения. Просмотрите выписку по счету с текущими тарифами
и фактические расходы.
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли вносить депозит, чтобы открыть счет?
В зависимости от вашего кредитного отчета от вас может потребоваться внести залог, чтобы получить услуги на ваше имя. Депозит является гарантией того, что окончательный счет будет оплачен. Его нельзя использовать для оплаты текущих или просроченных счетов. Депозит будет зачислен на ваш счет после того, как вы создадите хорошую историю платежей в течение 12 месяцев или когда вы получите окончательный счет после прекращения обслуживания.
Спасибо за ответ.
Было ли это полезно?
Где я могу найти свои права и обязанности?
Как наш клиент, вы имеете определенные права и обязанности. Мы считаем, что понимание ваших прав и наших политик поможет нам работать вместе. Прочтите нашу брошюру «Права и обязанности».
Спасибо за ответ.
Было ли это полезно?
Когда мой бюджетный счет будет рассмотрен в следующий раз?
Следующий бюджетный год начинается в августе. В это время мы еще раз проверим вашу учетную запись, чтобы установить сумму бюджетного платежа на следующие 12 месяцев, исходя из вашего использования в течение последних 12 месяцев и текущих расходов на газ.
Спасибо за ответ.
Было ли это полезно?
Что такое бюджетный план?
Бюджетный план — это бесплатная услуга, позволяющая сбалансировать ежемесячный счет за газ и избежать сезонных пиков и спадов. Зарегистрируйтесь сегодня.
Спасибо за ответ.
Было ли это полезно?
Что, если я решу, что больше не хочу участвовать в бюджетном плане?
Если вы решите, что хотите быть исключены из бюджетного плана, вы можете удалить свою регистрацию в своей учетной записи в Интернете в любое время. Если вы отмените свой Бюджетный план, в следующей выписке будет указан полный баланс вашего счета, а не сумма вашего Бюджета.
Спасибо за ответ.
Было ли это полезно?
Что такое предложение «Стандартный выбор»?
Стандартное предложение выбора (SCO) — это цена, устанавливаемая на конкурентном аукционе, проводимом Комиссией по коммунальным предприятиям штата Огайо. Он корректируется ежемесячно на основе рыночных цен на природный газ. Узнайте больше о ШОС.
Спасибо за ответ.
Было ли это полезно?
Есть дополнительные вопросы по счету?
Позвоните нам по телефону 1-800-344-4077 , чтобы задать другие вопросы по оплате.
Спасибо за ответ.
Было ли это полезно?
Могу ли я загрузить копии своих старых счетов?
Чтобы загрузить копию своих старых счетов, войдите в свою учетную запись и выберите «Счета и платежи» на панели навигации.
Спасибо за ответ.
Было ли это полезно?
Почему мой счет такой высокий?
Ваш счет за газ будет колебаться в зависимости от погоды, сезона года, изменения образа жизни или добавления членов семьи. Чтобы понять, как вы используете электроэнергию, и узнать, как сэкономить на счетах за электроэнергию:
- Войдите в свою учетную запись.
- Выберите Счетчики и использование.
- Сравните использование по месяцам, годам, средней температуре и количеству расчетных дней.
Спасибо за ответ.
Было ли это полезно?
Когда лучше всего присоединиться к бюджетному плану?
Хотя вы можете присоединиться в любое время, вы получите наибольшие преимущества и самую низкую сумму бюджетного платежа, присоединившись в начале бюджетного года в августе, поскольку у вас будет больше месяцев для распределения ваших расходов на отопление.
Спасибо за ответ.
Было ли это полезно?
Могу ли я сэкономить деньги с помощью бюджетного плана?
Бюджетный план — отличный инструмент для более равномерного распределения расходов на отопление зимой в течение всего года, хотя он и не предназначен для сокращения общих расходов.
Это позволит вам узнать, на что вы можете рассчитывать платить каждый месяц, и позволит вам иметь больше денег на расходы во время праздников. Зарегистрироваться легко, и это бесплатно.
Спасибо за ответ.
Было ли это полезно?
Где я могу найти обзор счетов?
Посмотрите это короткое видео, чтобы лучше понять свой счет.
Спасибо за ответ.
Было ли это полезно?
Если я пользуюсь бюджетным планом, когда мой бюджетный счет будет проверен и, возможно, скорректирован?
Следующий бюджетный год начинается в августе. В это время мы еще раз проверим вашу учетную запись, чтобы установить сумму бюджетного платежа на следующие 12 месяцев, исходя из вашего использования в течение последних 12 месяцев и текущих расходов на газ.
Спасибо за ответ.
Было ли это полезно?
Могу ли я присоединиться к бюджетному плану в любое время?
Да, вы можете зарегистрироваться в любое время. Однако бюджетный сезон начинается в августе, и чем меньше месяцев у вас есть для распределения расходов, тем выше сумма бюджета.
Спасибо за ответ.
Было ли это полезно?
Почему сумма моего бюджетного плана изменилась?
Мы проверим сумму вашего Бюджетного плана и при необходимости скорректируем ваш платеж, чтобы у вас не было большой суммы расчетов в конце Бюджетного года.
Спасибо за ответ.
Было ли это полезно?
Какова плата за распространение в моем счете?
Плата за распространение – это плата за услуги по доставке розничному покупателю от пункта получения в нашу систему распределения.
Спасибо за ответ.
Было ли это полезно?
Какова комиссия клиента по моему счету?
Плата с клиента представляет собой фиксированную плату для покрытия части расходов на установку, техническое обслуживание и замену наших линий, счетчиков и другого оборудования, а также обслуживание вашего счета.
Спасибо за ответ.
Было ли это полезно?
В чем разница между бюджетным выставлением счетов и моим фактическим выставлением счетов?
Бюджетное выставление счетов — это наша программа бюджетного планирования.