Ходатайство о рассмотрении дела без моего участия образец: Ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие, скачать образец заявления

Содержание

Заявление о рассмотрении дела в мое отсутствие | Образец - бланк - форма

В соответствии с ГПК РФ, если сторона не может явиться на заседание, она должна сообщить об этом суду и указать причины. В противном случае дело может быть рассмотрено без ее участия. Если у суда нет подтверждения того, что сторона была извещена о месте и времени проведения судебного заседания, дело откладывается.

Согласно части 5 статьи 167 ГПК РФ стороны вправе просить суд о рассмотрении дела в их отсутствие и направлении им копий решения суда. Для этого подается соответствующее ходатайство или заявление о рассмотрении дела в отсутствие стороны.

Рассмотрение дела в отсутствие ответчика

В соответствии со статьей 233 ГПК РФ ответчик вправе подать ходатайство о рассмотрении гражданского дела в его отсутствие с пояснением или без пояснения причины неявки на заседание. При отсутствии заявления от ответчика дело будет рассмотрено в порядке заочного производства.

Ответчику в любом случае рекомендуется писать суду возражения или отзыв на исковые требования.

Что позволит донести свою позицию по рассматриваемому делу до суда, которая в обязательном порядке должна быть учтена судом при вынесении судебного постановления.

Рассмотрение дела в отсутствие истца

Аналогично ответчику истец, как одна из сторон, также имеет право не являться в суд для рассмотрения дела по его иску. Наличие уважительных причин при этом не требуется.

Но есть опасность оставления искового заявления без рассмотрения согласно статье 222 ГПК РФ,  при повторной неуважительной неявке истца в судебное заседание,  и при отсутствии ходатайства о рассмотрении дела без его присутствия.

Возможные ситуации для рассмотрения дела без одной из сторон

Примерный перечень причин для рассмотрения дела без участия какой-либо из сторон:

  • Заболевание или нахождение на лечении в медицинском учреждени;
  • Работа, которая не позволяет отлучиться с рабочего места, вахты и т.д.
  • Невозможность оставить одних малолетних детей, детей-инвалидов;
  • Отъезд  на длительное время из города, где происходит разбирательство.

Ниже представлены образцы заявлений о рассмотрении дела в отсутствие ответчика или истца.

Ходатайство без моего участия кас

    Новости сайта:

 

В _______________________________ суд

адрес: ______________________________

___________________________________

Административный истец: _____________

___________________________________

адрес: ______________________________

Административный ответчик:___________

___________________________________

адрес: ______________________________

 

 

ХОДАТАЙСТВО

об отложении судебного разбирательства

 

В производстве ______________________________________ суда находится административное дело по административному исковому заявлению__________________________________________________________________

                                                       (указать Ф. И.О. административного истца)

 

об оспаривании действий (бездействия) ________________________________________

                                                                                                    (указать наименование адм. ответчика)

_______________________________________________________________________________.

                                                         (указать предмет спора)

 

 

 

 

 

 

 

 

Рассмотрение данного дела назначено на «____» часов «___»_______202__г.

Прошу рассмотреть дело без моего участия, в связи с тем, что __________________________________________________________________________

                                       (указать причины невозможности явки в судебное заседание)

 

Приложение:

 

1. Копии заявления для лиц, участвующих в деле.

2. Документы, подтверждающие наличие уважительных обстоятельств, которые явились причиной отложения разбирательства дела.

 

"__"__________ 202__г.             

    

____________________             ___________________________

          (подпись)                                              (расшифровка подписи)   

В силу части 2 ст. 150 КАС РФ лица, участвующие в деле, обязаны до начала судебного заседания известить суд о невозможности явки в судебное заседание и причинах неявки. Это значит, что ходатайство о рассморении в отсутствие лица, участвующего в деле надо подавать обязательно.

 

Если указанные лица не сообщили суду о причинах своей неявки в судебное заседание в установленный срок, то суд может расценить такое поведение  проявлением неуважения суду. И, соответственно, суд может прийти к выводу о злоупотреблении правом с вашей стороны. А злоупотребление правом - это считай, проиграл суд. Поэтому лучше ходатайство подать. Это можно сделать по телефону. То есть, позвонить в суд и сказать, что вы просите принять телефонограмму. Затем диктуете телефон с которого звоните, и зачитывате вслух содержание ходатайства. Секретарь стенографирует вашу речь и подаёт её судье.

Ходатайство о рассмотрении дела без моего участия по КАС РФ

Что будет, если не подать ходатайство о рассмотрении в отсутствие

Если лица, участвующие в деле, не сообщили суду о причинах своей неявки в судебное заседание в установленный срок, такие причины считаются неуважительными.

 

В случае неявки в судебное заседание без уважительных причин на лиц, участие которых при рассмотрении административного дела в силу закона является обязательным или признано судом обязательным, налагается судебный штраф в порядке и размере, предусмотренных статьями 122 и 123 КАС РФ.

 

В случае повторной неявки в судебное заседание без уважительной причины:

 

  • административного ответчика, он может быть подвергнут приводу в порядке, предусмотренном статьей 120 КАС РФ, при этом рассмотрение административного дела откладывается;
  • представителя, на виновное лицо налагается судебный штраф в порядке и размере, предусмотренных статьями 122 и 123 КАС РФ.

Что будет, если никто не придёт в суд

Если в судебное заседание не явились все лица, участвующие в деле, надлежащим образом извещенные о времени и месте его рассмотрения, явка которых не является обязательной или не признана судом обязательной, или представители этих лиц, суд рассматривает административное дело в порядке упрощенного (письменного) производства, предусмотренного главой 33 КАС РФ.

Ходатайство о рассмотрении дела без моего участия по КАС РФ

Как подать ходатайтсво

Достаточно подбробно я описал основные способы подачи ходатайств по КАС РФ я описал на странице: Ходатайства по КАС РФ. Поэтому повторятся не буду, просто перейдите на эту страницу и вы узнаете все основные способы подачи ходатайств.

Автор: Смирнов В.В. [email protected]

Отказываясь от участия в деле, вы рискуете дело проиграть. Не редко бывают случаи, когда простое присутствие участника дела в зале судебного заседания кардинально изменяет ход дела. Например, если вы ответчик, то вам достаточно сообщить суду о пропуске процессуального срока о подаче административного искового заявления, и в удовлетворении исковых требований откажут истцу. А срок по КАС РФ очень короткие. Например, что бы обжаловать постановление судебного-пристава исполнителя даётся всего 10 дней с даты, когда вы получили копию этого постановления. 

Чем чревато отсутствие в суде

Ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие (истца, ответчика, третьего лица)

 

В ___________________________
(наименование суда)

 

Заявитель: ____________________
(указать наименование/ФИО полностью,

ИИН/БИН, контактный телефон, адрес, процессуальное положение в деле)

 

 

ХОДАТАЙСТВО

о рассмотрении дела в отсутствие (истца, ответчика, третьего лица)

 

В производстве _________ (наименование суда) находится гражданское дело по иску _________ (указать наименование/ФИО истца) к _________ (указать наименование/ФИО ответчика) о _________ (указать сущность исковых требований).

 

Судебное заседание по делу назначено на «___»_________ ____ г. в ____ час. (о времени и месте судебного заседания можно не указывать).

 

Явиться в судебное заседание не представляется возможным по причине _________ (указать причины неявки).

На основании изложенного, руководствуясь статьей 196 ГПК РК,

 

Прошу суд:

  1. Рассмотреть гражданское дело по иску _________ (указать наименование/ФИО истца) к _________  (указать наименование/ФИО ответчика) о _________ (указать сущность исковых требований) в мое отсутствие.
  2. Направить в мой адрес копию судебного акта  по делу.

 

Дата подачи ходатайства «___»_________ ____ г.        Подпись заявителя: _______

________________________________________________________________

Внимание!!!

В случае недостаточности знаний мы рекомендуем обратиться к юристам, чтобы исключить риск некорректности использования данного образца документа применительно к Вашей ситуации.

Использование данного документа может быть недостаточным для защиты Ваших интересов в суде.

Если у Вас остались вопросы обратитесь к нашим юристам по следующим контактам: 

+7 (727) 250-47-50; +7 (727) 296-41-23; +7 701 712 57 39

 

скачать документы: Ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие (истца, ответчика, третьего лица

Публикации

Прочитать все статьи

о рассмотрении дела в отсутствие истца

OБРАЗЕЦ ХОДАТАЙСТВА О РАССМОТРЕНИИ ДЕЛА В ОТСУТСТВИЕ ИСТЦА

 

В ____________________________________________

(наименование судебного участка либо суда)

____________________________________________

(адрес суда либо судебного участка)

Истец:  ____________________________________________

                                              (Ф. И.О. либо наименование организации)

____________________________________________

(почтовый адрес истца, телефон, эл. адрес)

     
 Ответчик:  ____________________________________________

(Ф.И.О. либо наименование организации)

____________________________________________

                                                                         (адрес ответчика, телефон, эл. адрес)

 

ХОДАТАЙСТВО В СУД 

О РАССМОТРЕНИИ ДЕЛА БЕЗ УЧАСТИЯ ИСТЦА

 

В производстве ____________________________________________________________

                                                          (наименование суда)

находится гражданское дело №______ по иску __________________________________

                                                                              (Ф. И.О. либо наименование истца)   

к __________________________________ о ___________________________________.

   (Ф.И.О. либо наименование ответчика)                               (предмет спора)

 

На основании изложенного,

ПРОШУ:

Рассмотреть дело в отсутствие истца. Составу суда доверяю, отводов нет. Исковые требования поддерживаю в полном объеме.

Истец:
________________________    _________    
  (фамилия и инициалы)            (подпись)

«__» _______ 20__г.                            

 

1. Образец ходатайства скачать.doc 

2. Все ходатайства и заявления

3. Кто сделал для Вас это ходатайство

4. Задать вопрос по составлению ходатайства

 


Ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие истца, ответчика 2021

Материал подготовлен по заказу юридической компании ДоброПраво

Как правильно написать ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие истца, ответчика в арбитражном суде и судах общей юрисдикции? Мы покажем вам образец подобного ходатайства.

В большинстве судебных процессов, на непосредственном рассмотрении дела присутствуют две противостоящие стороны: ответчик и истец. Но фактически далеко не всегда заседание проходит с участием всех фигурантов. Причины неявки при этом могут быть абсолютно разными: от территориальной удаленности места проживания лица и банального нежелания, не подкрепленного уважительными обоснованиями до серьезных препятствий, связанных с состоянием здоровья и семейными обстоятельствами. Ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие может быть составлено как на одно заседание, так и на весь срок рассмотрения дела.

Образец ходатайства о рассмотрении дела в отсутствие

Скачать образец (бланк) ходатайства о рассмотрении дела в отсутствие истца или ответчика можно по ссылке ниже.

В отсутствие истца — образец

В Орловский городской суд
Судье: Попову Е.Г.
Истец: Никонов Арсений Николаевич
Адрес: г. Орел, ул. Пролетарская, д.87, кв.56
Тел: 89654353454
Ответчик: Кучербаева Л. Е.
Адрес: г. Орел, ул. Пролетарская, д. 87, кв.60
Тел: 89876345643

ХОДАТАЙСТВО О РАССМОТРЕНИИ ДЕЛА В ОТСУТСТВИЕ ИСТЦА

В производстве Орловского городского суда находится гражданское дело № 1-3534/2021 по иску Никонова А.Н. к Кучербаевой Л.Е. о затоплении жилого помещения.
Судебное заседание по делу назначено на 28 ноября 2021 года.
На слушание дела явиться не имею возможности по семейным обстоятельствам.
В связи с этим, руководствуясь статьей 167 ГПК РФ, обращаясь к суду,
Прошу:
1.Рассмотреть по существу гражданское дело № 1-3534/2021 по иску Никонова А.Н. к Кучербаевой Л.Е. о взыскании компенсации ущерба, причиненного в результате затопления квартиры, без моего участия, по имеющимся в деле доказательствам.
2. Направить Судебное постановление по результатам дела посредством почтовой связи на мой адрес местонахождения, указанный в настоящем ходатайстве.

19 ноября 2021 года Никонов А.Н. _________

В отсутствие ответчика — образец

В Арбитражный суд Республики Башкортостан
Судье: Газимуллиной А. Е.
Ответчик: ИП Чубаркина Наталья Александровна
Адрес: г. Уфа, ул. Космонавтов, д.37, кв. 154
Телефон:89649645324
Истец: ООО «Виктория Альянс»
Адрес: г. Уфа, ул. Металлургов, д.65, строение 1
Телефон: 89376875436

ХОДАТАЙСТВО О РАССМОТРЕНИИ ДЕЛА В ОТСУТСТВИЕ ОТВЕТЧИКА

В соответствии со ст. 156, 159 АПК РФ прошу суд рассмотреть по существу дело по иску ООО «Виктория Альянс» к ИП Чубаркина Наталья Александровна «Об признании сделки купли-продажи недействительной» в мое отсутствие, с участием доверенного представителя, адвоката Ягофарова Рината Рамильевича». Мое присутствие на судебном заседании, назначенном на 28 ноября 2021 года, невозможно в связи с прохождением мною лечения в условиях стационара. Соответствующую медицинскую справку прилагаю.

«19» ноября 2021 года
Ответчик ИП Чубаркина Н.А. ____________

Рекомендации по составлению ходатайства

Специальных требований к составлению ходатайства о рассмотрении дела в отсутствие законодательство не предусматривает. Поэтому необходимо придерживаться общих правил составления исковых заявлений. К примеру, обязательной письменной формы, а также указания важных, имеющих определяющее значение, сведений.

В первую очередь, составляется «шапка», в которой следует указать наименование суда, в который оно направляется фамилию и инициалы рассматривающего дело судьи, номер и наименование дела. Затем – данные истца и ответчика: для юридических лиц — их наименование и адрес местонахождения, контактный телефон, для физических лиц – ФИО, адрес, номер телефона. Далее ниже по центру пишется наименование документа: «Ходатайство». После небольшого отступа, в теле ходатайства, следует объяснить причины невозможности личного присутствия на предстоящем судебном заседании и обратиться к суду с просьбой рассмотреть дело без присутствия заявителя (ответчика, истца или третьего лица). В случае необходимости, можно попросить в обращении суд направить вынесенное решение суда на почтовый адрес, указанный в ходатайстве. Ходатайство подписывается заявителем и проставляется дата его составления (представления в канцелярию суда).

Важно: несмотря на то, что суд не вправе обязать участника судебного разбирательства лично присутствовать на заседании, подобная неявка влечет определенные юридические последствия, (предусмотренные Гражданским кодексом РФ для гражданских дел и Арбитражным кодексом РФ для арбитражных дел), которые могут быть невыгодны и иметь «негативную окраску» для конкретного лица.

Даже при стопроцентной уверенности в своей правоте, наличии уважительных причин неявки на рассмотрение дела, правильно составленном и своевременно поданном ходатайстве, отсутствующее лицо должно быть готово к неожиданному для него исходу дела. Поэтому, если причиной невозможности личного присутствия является географическая удаленность, рабочая командировка, нахождение на стационарном или амбулаторном лечении, лучше всего направить суду ходатайство с просьбой о проведении заседания с применением видеоконференцсвязи (до назначения дела к разбирательству), либо назначить своего законного представителя (по доверенности).

Юридическое значение ходатайства по ГПК и АПК

Юридические последствия неявки одной из сторон либо третьего лица, привлеченного к участию в гражданском или арбитражном деле, на судебное заседание, а, следовательно, и юридическое значение ходатайства о рассмотрении дела в отсутствии по Гражданскому кодексу (ст. 167 ГК РФ) и Арбитражному кодексу (ст. 156 АПК РФ), имеют как схожие черты, так и отличия.

Юридическое значение ходатайства по ГПК РФ

  • Позволяет не затягивать сроки рассмотрения дела, так как в случае неявки одной из сторон, при отсутствии соответствующих ходатайств и отсутствии информации об их надлежащем уведомлении о месте, дате и времени проведения заседания суда, слушание может быть отложено.
  • Позволяет избежать оставления дела без рассмотрения (если истец не является более двух раз на судебное слушание, в то время как у суда имеются доказательства его надлежащего уведомления о месте проведения, дате и времени проведения заседания суда). При этом, оставленный без рассмотрения иск не прерывает течение срока исковой давности, а значит, повторные требования могут быть предъявлены лишь во временных пределах законодательно отведенного срока.

Доказательством надлежащего уведомления лица о предстоящем судебном заседании является факт направления в его адрес соответствующей повестки.

Таким образом, согласно ч. 5 ст.167 ГПК РФ, любое принимающее участие в деле лицо, с помощью направления в суд ходатайства о рассмотрении дела в его отсутствии, может избежать непосредственного присутствия на судебном заседании и впоследствии получить решение суда посредством почтовой связи. При этом фактически уважительность причин может не иметь принципиального значения. В отличие от Арбитражных процессов.

Ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие истца в арбитражном суде

  • Позволяет не затягивать со сроками рассмотрения дела.
  • Позволяет избежать оставления дела без рассмотрения.
  • Позволяет избежать штрафных санкций, указанных в гл. 11 АПК РФ, лицам, явка которых на судебное заседание признана арбитражным судом обязательной.

Вопрос о возможности (целесообразности) рассмотрения дела без участия конкретных лиц разрешается судом непосредственно в начале судебного слушания, с учетом уважительности причин отсутствия и позиции иных участников судебного разбирательства.

Если Вам необходима квалифицированная помощь в составлении ходатайства о рассмотрении дела в Ваше отсутствие, Вы можете прямо сейчас обратиться к профессиональному юристу.

Ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие истца

]]>

Подборка наиболее важных документов по запросу Ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие истца (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Формы документов: Ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие истца

Судебная практика: Ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие истца Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Подборка судебных решений за 2019 год: Статья 155. 1 "Участие в судебном заседании путем использования систем видеоконференц-связи" ГПК РФ"Проверяя доводы истца о нарушении его процессуальных прав, выразившемся в рассмотрении дела в его отсутствие, судебная коллегия учитывает, что 05.03.2018 и 29.03.2018 представителем истца направлены в суд ходатайства о рассмотрении дела в отсутствие истца (л.д. 112 - 119), а также ходатайство об участии в деле с использованием видеоконференц-связи (л.д. 120), однако данное ходатайство не содержит указания на соответствующий суд по месту жительства, месту пребывания или месту нахождения истца или его представителей, что не соответствует требованиям ст. 155.1 ГПК РФ, при этом о судебном заседании 20.06.2018 представитель истца была извещена своевременно надлежащим образом вручением судебного извещения 05.06.2018 (л.д. 125 - 126) и направила заявление о рассмотрении дела в отсутствие истца (л.д. 135 - 136), в связи с чем оснований полагать процессуальные права истца нарушенными не имеется." Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Подборка судебных решений за 2020 год: Статья 113 "Судебные извещения и вызовы" ГПК РФ
(ООО юридическая фирма "ЮРИНФОРМ ВМ")Поскольку суд первой инстанции после возобновления рассмотрения дела по существу рассмотрел дело в отсутствие представителя истца, не извещенного надлежащим образом о продолжении судебного разбирательства, так как телефонограмма, имеющаяся в материалах дела, об извещении представителя истца о возобновлении и продолжении судебного разбирательства дела не может оцениваться как надлежащее судебное извещение - судебные извещения и вызовы должны быть вручены с таким расчетом, чтобы указанные лица имели достаточный срок для подготовки к делу и своевременной явки в суд, при таких обстоятельствах допущенные судом первой инстанции нарушения статьи 113 ГПК РФ являются существенными и влекут за собой безусловную отмену решения суда первой инстанции, в связи с чем апелляционный суд рассмотрел дело по правилам производства в суде первой инстанции.

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие истца

Как написать заявление в суд о рассмотрении дела без моего присутствия

Если нужно идти в суд, но в указанный день и время нет на это возможности, то возникает вопрос, как написать заявление в суд о рассмотрении дела без моего присутствия, и возможно ли это.

Как показывает практика, нередкими являются слушания гражданских дел без присутствия при этом в суде одной из сторон. Далее рассмотрим порядок составления ходатайства об отсутствии и его подачу.

Составление заявления о рассмотрении дела в отсутствии одной из сторон

Законодательно установлено, что если одна из сторон не хочет или не может прийти в суд на слушание дела, то она может подать соответствующее ходатайство о его рассмотрении без своего присутствия. В гражданском судопроизводстве суд не должен обязывать ни одну из сторон в принудительном порядке участвовать в слушании, и может провести его и без их присутствия.

Установленного законодательно образца ходатайства нет. Оно пишется в свободной форме со ссылкой на статьи и обязательно должно содержать информацию по сути. В качестве примера вы можете взять этот и скачать по ссылке. Образец ходатайства о рассмотрении дела в отсутствие 

Рассмотрим, как написать заявление в суд о рассмотрении дела без моего присутствия подробно.

Стандартно для всех подобных документов, в его верхнем правом углу указывается полнее название суда, в который оно подается (которым будет рассматриваться дело) и информация о составителе – ФИО, процессуальный статус, адрес, телефон (не обязательно). После пишется название документа – Ходатайство (заявление) о рассмотрении дела в отсутствие истца/ответчика/другой стороны.

Далее излагается суть обращения – о каком конкретно деле идет речь (его номер и содержащиеся в нем требования), в производстве какого суда оно находится, когда состоится слушание.

После чего указывается невозможность присутствовать при рассмотрении дела и излагается просьба рассмотреть его и предоставить по почте вынесенное в итоге судебное постановление. Итоговые сведения, указанные в данном документе – это дата составления и подпись составителя.

Подача заявления в суд

Составленное заявление необходимо подать в суд. Если истец не предоставит такого заявление и не явится на слушание, то его иск будет отклонен и оставлен без рассмотрения. Если на суд не явится ответчик, который также предварительно не предоставит заявление о слушании дела без него, то по данному делу будет вынесено заочное решение.

Как составить исковое заявление в суд о признании права собственности читайте по ссылке.

Неявка на рассмотрения дела третьих лиц, которые предварительно были извещены о слушании, не является причиной откладывать его рассмотрение. Получив соответствующее заявление, в большинстве случаев суд выносит решение о возможности слушания дела без участия одной из сторон.

Также стоит отметить, что в суде могут участвовать не сами стороны, а их законные представители. Наша компания может не только оказать Вам юридическую помощь, но и поучаствовать в судебном слушании вместо Вас.

Для этого составляется доверенность. Итак, чтобы не идти на судебное слушание, нужно выяснить, как написать заявление в суд о рассмотрении дела без моего присутствия. Правильно составить его и при необходимости представить Ваши интересы в суде могут наши юристы. 

Как убедить клиентов принять участие в тематических исследованиях

Итак, вы заработали БОЛЬШУЮ победу для клиента - и теперь вы хотите рассказать об этом всему миру. Но как вы запрашиваете тематическое исследование? Есть ли «лучший способ» привлечь клиентов к участию в тематических исследованиях?

Снова и снова мы обнаруживали, что лучший способ заставить клиентов согласиться участвовать в тематическом исследовании - это развеять их страхи и рассказать о преимуществах, которые данное исследование принесет их бизнесу. Попробуйте поставить себя на их место и заранее ответьте на вопросы , которые вы задали в их ситуации.

Без лишних слов, вот пять простых шагов, чтобы получить восторженное «да!» в следующий раз, когда вы попросите бай-ин клиента:

  1. Четко определите, что им это даст
  2. Упреждающее решение болевых точек клиента
  3. Напишите убедительную презентацию
  4. Отметьте ответ «Нет»
  5. Прокладывать путь в будущее

Читая эту статью, вы получите ответы на такие вопросы, как…

  • Каковы наиболее частые возражения против включения в тематическое исследование?
  • Как вы можете противостоять и разрешать возражения против участия в тематическом исследовании?
  • Как написать электронное письмо с запросом на изучение конкретного случая?
  • Что делать, если после всего, клиент по-прежнему говорит «нет» тому, что его рекомендуют?
  • Как вы можете упростить получение поддержки со стороны клиентов для следующего тематического исследования (и следующего за ним)?

1.

Четко определите, что им это даст.

Большинство людей, которые говорят, что не могут получить поддержку со стороны клиентов, сдались еще до того, как начали. Они решили, что это не сработает, и в некотором роде самоисполняющегося пророчества оказались правы. Фактически, даже компании, которые демонстрируют неизменно потрясающие результаты и имеют прекрасное взаимопонимание со своими клиентами, часто терпят поражение, когда дело доходит до обеспечения поддержки.

Эти люди не понимают, что если бы они немного изменили свой процесс подачи, получение поддержки со стороны клиента не было бы похоже на вырывание зубов.

Проблема обычно сводится к тому, как они думают о тематических исследованиях. Обычно это звучит примерно так: «Мы помогли клиенту достичь [потрясающего результата]. Мы должны поделиться [процессом], который мы использовали, который привел к [потрясающему результату]. Мы можем использовать этот пример для достижения [целей] ».

И хотя такой способ мышления может быть правдой, это ужасных коммерческих предложений - b , потому что все дело в вас.

Некоторые из ваших клиентов могут уже почувствовать, что сделали вам одолжение, наняв вас - а теперь вы просите еще об одолжении, которое отнимет их драгоценное время? Нет, спасибо.

Вот почему, вместо того, чтобы объяснять преимущества, в тематическом исследовании будет для вас , вам нужно четко сообщить, что в этом для них . Отпразднуйте вместе с ними победу и расскажите о преимуществах, которые дает большое исследование для вас обоих.

Вот как может выглядеть запрос о тематическом исследовании:

«Мы так рады, что вы [достигли результата] с нашим [продуктом / услугой]. Мы хотим продемонстрировать то хорошее, что вы делаете - показать людям , каких вы достигли в своем пространстве .”

Одна или две простые строки, подобные этой, сделают вашего клиента героем этой истории. Это человек или компания, которые занимаются интересными и новаторскими вещами. Вы просто помогли смазать колеса.

2. Упреждающее решение болевых точек клиента

Страх - еще одно серьезное препятствие на пути к участию в тематических исследованиях.

Мы уже видели это раньше: клиенты довольны тем, что вы помогли им добиться потрясающих результатов. Они могут даже с радостью порекомендовать ваш продукт или услугу коллегам.И все же, когда дело доходит до и ужасного интервью , они внезапно начинают бояться оружия. Что дает?

Плохая новость заключается в том, что у клиентов может возникнуть ряд вполне обоснованных опасений и болевых точек, когда дело доходит до вашего тематического исследования.

Хорошая новость заключается в том, что все эти проблемы легко решить, если с вашей стороны немного проактивно подумать. Все, что вам нужно сделать, это выяснить, почему они не решаются, а затем уменьшить их страх.

К наиболее частым препятствиям на пути к участию клиентов относятся:

Страх потерять конкурентное преимущество. Когда вы помогаете клиенту достичь потрясающих результатов, вы часто становитесь тем секретным ингредиентом, который дает ему преимущество перед конкурентами. Ваши клиенты не хотят терять это конкурентное преимущество, и они не хотят давать конкурентам никакого представления о том, как и почему они внезапно преуспевают в своей нише.

Вы можете противостоять этому страху с помощью:

  • Обещание обезличить любые данные, которые позволят им чувствовать себя более комфортно, например, имя вашего собеседника, его роль и название компании.
  • Заверить вашего клиента, что вы расскажете о достигнутых результатах, и в целом, , как вы достигли этих результатов, не вдаваясь в детали, которые могут переманить их конкуренты.

Страх перед тем, как будет использоваться анализ конкретного случая. С этим связана и опасение, что вы собираетесь использовать свое тематическое исследование специально для продвижения своих прямых конкурентов. Меньше всего ваши клиенты хотят, чтобы конкурент нанял вас и добился еще лучших результатов, чем они получали.

Вы можете противостоять этому страху с помощью:

  • Предлагает анонимизировать любые конфиденциальные данные, которые могут помочь их конкурентам.
  • Сообщите клиентам, как вы планируете использовать исследование (например, если вы планируете использовать его только в качестве последнего убедительного доказательства для привлечения теплых потенциальных клиентов, которые на почти готовы закрыть сделку).
  • Согласие подписать соглашение об отказе от конкуренции в обмен на использование их котировок и названия компании. Таким образом, они не беспокоятся о том, что конкуренты украдут их «секретное оружие».”

Боязнь того, что о них напишут. Еще один вполне понятный страх состоит в том, что изучение конкретного случая может заставить их плохо выглядеть. Предположительно, ваш клиент нанял вас, чтобы решить проблему или решить проблему. Теперь, когда это исправлено, они не хотят афишировать проблемы, которые у них были. Они не могут позволить себе выглядеть глупыми или некомпетентными, и если ваше тематическое исследование заставит вас выглядеть спасителем, стремящимся решить все их проблемы, это не сработает.

Вы можете противостоять этому страху с помощью:

  • Гарантирую, что они будут чертовски главными героями этой истории.Расскажите им, как вы взволнованы работой, которую они делают, и той небольшой ролью, которую вы сыграли в их результатах.
  • Покажите, почему вы выбрали именно их среди всех ваших клиентов. Выровняйте пользу, которую принесет им исследование, и почему стоит рассказать их историю.
  • Гарантия того, что ничто не будет публиковаться или передаваться до тех пор, пока они не ознакомятся с ситуацией и не запросят изменения.

Страх утечки конфиденциальных показателей. Совместное использование конфиденциальных показателей успеха и производительности - еще одна проблема для многих предприятий. Даже если они гордятся своими результатами, они опасаются, как конкуренты могут использовать эту информацию против них.

Вы можете противостоять этому страху с помощью:

  • Предложение по изменению показателей в менее чувствительный формат (например, необработанные данные о доходах в процентах).
  • Предложение удалить данные в обмен на цитаты об их опыте, которые вы можете использовать для повышения доверия (вы даже можете прочитать о убедительном тематическом исследовании, которое мы написали без цифр).

Боязнь зря потратить время. Наконец, многие компании просто чувствуют, что у них нет времени на собеседование. Они не хотят быть на крючке из-за тематического исследования (даже если вы установили явное преимущество), которое потребует от них практического участия. И они на самом деле не хотят заниматься проектом, который будет тянуться месяцами, и конца не видно.

Методы борьбы со страхом:

  • Предоставление четкого крайнего срока, который сообщает им, когда исследование будет опубликовано (это добавляет срочности и устраняет опасения, которые проект будет затягиваться).
  • Укажите конкретное время интервью (в идеале не более 30 минут).
  • Обещаю, что вы возьмете на себя всю тяжелую работу по написанию, редактированию и распространению.

3. Напишите убедительную презентацию

Когда вы поймете возражения своих клиентов и узнаете, какие преимущества вам нужно выделить, самое время сесть и написать электронное письмо с запросом на изучение конкретного случая, следуя этим пяти основным правилам:

  1. Заранее спасибо
  2. Выявление преимуществ / преодоление возражений
  3. Поделитесь почему вы пишете исследование
  4. Коротко
  5. Дайте дедлайн

Например, объединив образцы строк из шага №1 с некоторыми из наших решений по болевым точкам из шага №2, мы могли бы создать образец шага, который выглядит примерно так:

«Мы очень рады, что вы [достигли результата] с нашим [продуктом / услугой].Мы хотим продемонстрировать то, что вы делаете, - показать людям, чего вы достигли в своей сфере. Мы хотели бы назначить время для собеседования с вами для изучения конкретного случая.

Последнее слово всегда будет за вами. Ничего не будет опубликовано без вашего согласия. Все, что нам нужно, это 30 минут вашего времени. И мы позаботимся о том, чтобы ты выглядел как рок-звезда.

Мы хотели бы опубликовать это тематическое исследование в конце следующего месяца. Можем ли мы вас засчитать? "

В Case Study Buddy мы предпочитаем разговаривать по телефону.Используете ли вы телефонный звонок, электронную почту или, возможно, даже личное общение, будет полностью зависеть от ваших отношений с вашим клиентом.

4. Введите ответ «Нет»

Иногда, несмотря на все заверения, клиенты все равно отказываются участвовать в тематическом исследовании. Когда это произойдет, начните с определения их конкретных возражений и противодействия их страхам. (Совет от профессионалов: если вы не уверены, что их беспокоит - можно спросить!)

В других случаях клиент соглашается быть представленным в тематическом исследовании только для того, чтобы отказаться от своей поддержки после просмотра готового тематического исследования. Когда это произойдет, попросите их отметить проблемные области и спросить, что вы можете сделать, чтобы решить их проблемы. (Кроме того, вы можете проверить этот пост о , как получить одобрение клиентов на исследования, которые вы уже написали .)

Обычно вы можете решить их проблемы, анонимизируя личную информацию или используя проценты вместо конкретных чисел.

Это случилось с одним из наших клиентов: компания Brain Traffic хотела продемонстрировать выдающиеся результаты, которых они помогли достичь глобальной финансовой компании.Уловка? Клиент не хотел, чтобы его имя использовалось в исследовании. Поэтому мы предложили анонимизировать название компании и дать интервьюируемому псевдоним. Они одобрили исследование. А Brain Traffic получил потрясающую историю успеха, которая не ставила под угрозу стремление клиента к анонимности.

Но что, если это не сработает. Что, если они все еще говорят «нет»?

В экстремальных ситуациях, когда ваши клиенты категорически отказываются позволить вам создать публичный пример, есть одна последняя альтернатива: создание того, что мы называем «историей у костра».

Эти активы являются только внутренними активами. Вместо того, чтобы использовать их для привлечения потенциальных клиентов и закрытия продаж, эти истории используются исключительно для обучения, мотивации и внутренних примеров. Истории у костра могут не продемонстрировать большую победу так, как вы надеялись, но они отлично подходят для того, чтобы произвести фурор среди ключевых заинтересованных сторон во время следующего заседания совета директоров, не жертвуя доверием клиентов.

5. Прокладывайте путь в будущее.

Наконец, вы можете в 1000 раз упростить привлечение клиентов к рассказам об их успехах, если заранее спланируете тематические исследования.Каждый раз, когда вы думаете, что , у вас может быть большая история успеха, вы можете включить в свое первоначальное соглашение пункт об исследовании конкретного случая. Это избавит вас от необходимости критиковать клиентов после завершения вашего совместного бизнеса и избавит ваших клиентов от «неожиданного» собеседования постфактум.

Вот как вы настраиваете себя на успех в начале отношений с новым клиентом:

  1. Включите в свои контракты пункт о тематическом исследовании. - Используйте эту возможность, чтобы укрепить поддержку клиентов и развеять их опасения, заверив их, что никакие конфиденциальные бизнес-данные не будут переданы без их явного разрешения и что у них будет возможность просмотреть и одобрить любое тематическое исследование.Если они попросят изменить это, это нормально, но если будут переговоры по контракту по другим пунктам, вы можете использовать повторное введение этого пункта как козырную карту.
  2. Используйте тематические исследования, чтобы заключить сделку - Примеры использования как положительное преимущество, когда вы разговариваете со своими потенциальными клиентами. Расскажите им, как вам нравится показывать своих успешных клиентов (и покажите им примеры из уже созданных вами тематических исследований, если можете).
  3. Заранее создайте документ выпуска ситуационного исследования - Когда вы отправляете им свой контракт, включите документ выпуска, который вы можете использовать для обеспечения бай-ина, если вы захотите опубликовать тематическое исследование после достижения некоторых заслуживающих внимания результатов.

Для многих предприятий получение поддержки со стороны клиентов - одна из самых сложных частей при написании тематического исследования. Надеюсь, этот пост поможет вам преодолеть эти возражения и встать на ноги, чтобы вы могли начать создавать прекрасные убедительные доказательства своего собственного достоинства.

Пришло время подумать о следующих шагах: собеседование, написание и распространение. Вы заручились поддержкой клиентов - теперь пора убедиться, что вы предоставили что-то, что заслуживает их доверия.

Руководящие принципы и шаблоны информированного согласия

Процесс информированного согласия

Информированное согласие - это процесс информирования потенциальных участников исследования о ключевых элементах исследования и его участии.Процесс информированного согласия является одним из центральных компонентов этичного проведения исследования с участием людей. Процесс согласия обычно включает предоставление письменного документа о согласии, содержащего необходимую информацию (т. е. элементы информированного согласия), и представление этой информации потенциальным участникам.

В большинстве случаев ожидается, что исследователи получат подпись участника на документе о письменном информированном согласии (т.е.документируют согласие на участие), если IRB не отказался от требования согласия или требования документации (подписи).

  • Проекты, собирающие биопробы для генетического анализа , должны получить документированное (подписанное) информированное согласие.
  • С этической точки зрения рекомендуется включать процесс информированного согласия для большинства освобожденных исследований . IRB-HSBS рассматривает, если это применимо, заявку IRB на проведение исследования, не подлежащего проверке, но не сам документ об информированном согласии. Предлагаемый шаблон согласия на исследование, освобожденное от налогообложения, можно найти ниже в разделе «Ссылки и ресурсы».Шаблон сопутствующего протокола для освобожденного исследования можно найти в поле «Связанная информация» (вверху справа).

Даже в ситуациях, когда IRB может отказаться от требования документации (подписи) (например, телефонное интервью, онлайн-опрос), следователи должны представить участникам необходимые ключевые элементы информированного согласия и копию документа письменного согласия.

Документы об информированном согласии

Документ об информированном согласии обычно используется для предоставления субъектам информации, необходимой им для принятия решения о добровольном участии в исследовании.Федеральные правила (45 CFR 46.116) обеспечивают основу для типа информации (т. Е. «Элементов»), которая должна быть включена в процесс получения согласия. Новым в пересмотренном Общем правиле 2018 года является требование, чтобы документ о согласии начинался с «краткого и целенаправленного» представления ключевой информации , которая поможет потенциальным участникам понять, почему они могут или не могут захотеть участвовать в исследовании.

Ключевые информационные элементы

На изображении ниже показаны пять элементов, указанных в преамбуле пересмотренного Окончательного правила, в качестве предлагаемой ключевой информации.

Примечание. Элемент № 5 (альтернативные процедуры) применяется в первую очередь к клиническим исследованиям.

Общая информация и советы по подготовке документа о согласии

Уровень чтения

Документы об информированном согласии должны быть написаны на простом языке на уровне, соответствующем исследуемой совокупности, обычно на уровне 8-го класса чтения . Лучше всего попросить коллегу или друга прочитать документ об информированном согласии для понимания перед подачей заявки на IRB.Всегда:

  • Адаптируйте документ к предмету населения.
  • Избегайте технического жаргона или чрезмерно сложных терминов.
  • Используйте простой и понятный язык.
Советы по написанию

Документ об информированном согласии должен кратко описывать исследование, как оно было представлено в заявке IRB.

  • Используйте второе (вы) или третье лицо (он / она), чтобы представить детали исследования. Избегайте использования первого лица (I).
  • Включите заявление о согласии в заключение документа об информированном согласии.
  • Документ о согласии должен соответствовать тому, что описано в заявке IRB.
Формирование документа для загрузки в eResearch
  • Удалите «отслеживать изменения» или вставленные комментарии из документации о согласии перед загрузкой документа в приложение IRB (раздел 10-1) для проверки.
  • Используйте согласованное, четко определенное соглашение об именах файлов для нескольких документов о согласии / согласии.

Шаблоны информированного согласия

IRB-HSBS настоятельно рекомендует , чтобы исследователи использовали один из шаблонов информированного согласия, разработанный для включения необходимых элементов согласия (согласно 45 CFR 46.116), а также других требуемых нормативных и институциональных формулировок. Перечисленные ниже шаблоны включают новые элементы согласия, указанные в Общем правиле 2018 года.

Если вы решили создать документ информированного согласия без использования шаблона IRB-HSBS, вы должны убедиться, что включены все необходимые элементы и что рекомендуемый язык (найденный в шаблонах) используется надлежащим образом.

Как привлечь клиентов к участию в тематическом исследовании

Удовлетворенность клиентов не только увеличивает доход, но и является источником отзывов и тематических исследований - краеугольных камней конверсионных стратегий большинства маркетологов.

Положительные слова ваших клиентов укрепляют доверие и мотивируют других клиентов. Фактически, большинство маркетологов B2B считают отзывы клиентов (89 процентов) и тематические исследования (88 процентов) наиболее эффективной тактикой контент-маркетинга, согласно сообщению Salesforce, в котором упоминаются тенденции контент-маркетинга B2B.

Но легче сказать, чем сделать, чтобы ваши постоянные клиенты приняли участие в тематическом исследовании. Часто это самая сложная часть проведения тематического исследования. Для ваших лучших клиентов непросто выделить время в своем плотном графике, чтобы рассказать о том, как ваш продукт или услуга помогли им. Добавьте сюда опасения по поводу обмена конфиденциальной информацией, нормативных препятствий, политик компании и длительных циклов проверки, и создание тематического исследования станет проблемой.

По словам @SashaLaferte, заставить клиентов согласиться на участие зачастую оказывается самой сложной частью # casestudy.Нажмите, чтобы твитнуть

Следуйте этой тактике, чтобы убедить своих клиентов и вдохновить их на участие в вашем маркетинговом исследовании.

ПОДБИРАЕМЫЙ СВЯЗАННЫЙ КОНТЕНТ: 9 стратегий использования отзывов клиентов в вашем контенте

Создание формального процесса подачи и запроса

Многие компании имеют формальные правила предоставления отзывов, которые могут продлить процесс, если вы хотите, чтобы они участвовали в тематическом исследовании. Вашему клиенту, возможно, придется проконсультироваться с юридическим отделом и / или высшим руководством, чтобы получить разрешение на продолжение.

Вот почему первая тактика для расширения вашего конвейера ситуационных исследований - это создание формального процесса.

По словам @SashaLaferte, первая тактика для расширения вашего конвейера #casestudy - это создание формального процесса. Нажмите, чтобы твитнуть

Встретьтесь с вашими клиентами, отделами продаж и маркетинга, чтобы объяснить, почему тематические исследования необходимы для успеха вашей маркетинговой стратегии - и, в конечном итоге, продаж. Используйте эту убедительную статистику маркетинговых примеров от Boast, чтобы усилить свою презентацию.

Затем создайте официальный документ, в котором описывается, как представить возможности маркетингового исследования.Подробно укажите, как часто представители отдела продаж или успешной работы с клиентами будут сообщать имена и сколько времени потребуется после того, как клиент согласится участвовать.

Попросите торговых представителей сообщить имена возможных # casestudy предметов, советует @SashaLaferte. Нажмите, чтобы твитнуть

Создайте шаблон электронного письма с запросом на изучение конкретного случая, чтобы ваши внутренние группы могли использовать его для отправки запросов вашим клиентам. Рассмотрите возможность изменения одного или нескольких из этих шаблонов запросов на тематические исследования.

ПОДБИРАЕМЫЙ СВЯЗАННЫЙ КОНТЕНТ: 4 способа, которыми ваша команда продаж может помочь вашему контент-маркетингу

Предложить сотрудникам бонус

Выведите свое решение на новый уровень и предложите членам команды стимулы для привлечения клиентов для участия в тематических исследованиях.Это может быть эффективным, особенно если вам сложно получить тематические исследования из-за отсутствия предложений или сотрудничества со стороны других команд в вашей компании.

Недостатком этого метода является то, что это перевязочный подход. Поощрение сотрудников деньгами может решить вашу проблему в краткосрочной перспективе, но может оказаться дорогостоящим в долгосрочной перспективе. Это также может способствовать подаче некачественных материалов. Таким образом, создайте краткосрочный план стимулирования и сообщите о своем долгосрочном подходе всем сотрудникам вашей организации.Используйте краткосрочное время, чтобы заручиться поддержкой руководителей соответствующих отделов, чтобы мотивировать их команды предлагать счастливых - и желающих - клиентов.

Обеспечьте ценность для клиентов, проводящих тематические исследования (и объясните им это)

Примеры из практики часто имеют внутреннюю ценность и для покупателя. Объясните, какую выгоду принесет участие вашим клиентам. Расскажите, как вы дадите ссылку на их веб-сайт, опишите их положительные результаты в социальных сетях и сообщите о них по электронной почте. Для тематических исследований на основе видео предложите им использовать ролик B в их собственных рекламных материалах.Это беспроигрышный вариант.

Объясните ценность #casestudy для вашего участвующего клиента, - говорит @SashaLaferte. Нажмите, чтобы твитнуть

Найдите альтернативы, если политика клиента ограничивает или запрещает тематические исследования

Политика компании, которая ограничивает или запрещает некоторым клиентам участвовать в тематических исследованиях, является большим препятствием. Иногда можно убедить клиентов, придерживающихся ограничительной политики, согласиться с ситуацией, когда компания не идентифицируется по названию. Хотя это не так эффективно, как наличие торговой марки, оно может показать потенциальным клиентам, как ваш продукт работает в аналогичных компаниях.И вы по-прежнему получаете положительный отзыв.

Если у вас есть время, другой вариант - провести групповое тематическое исследование, в котором будут собраны отзывы нескольких клиентов. Проведите собеседование с большой выборкой ваших клиентов и создайте тематическое исследование, основанное на средних результатах, наблюдаемых вашими клиентами. Это делает информацию анонимной и предоставляет статистические данные о мнениях ваших клиентов, которые можно использовать в других маркетинговых материалах.

Если вам все равно не повезло, попробуйте другой подход и начните с малого.Постройте отношения с тематическим исследованием с течением времени. Во-первых, попросите цитату из одного предложения или разрешение разместить логотип компании на вашем сайте в качестве клиента.

ПОДБИРАЕМЫЙ СВЯЗАННЫЙ СОДЕРЖАНИЕ: Как превратить ваших клиентов в поклонников бренда: 3 примера

Начать

Примеры использования

предоставляют потенциальным покупателям подтверждение концепции и продвигают вашу аудиторию дальше по воронке продаж. Они также служат мощным инструментом продаж. Но чтобы создать тематическое исследование, у вас должен быть клиент, готовый поделиться своим опытом с вашим продуктом или услугой.Создание плана для обеспечения этого разрешения и привлечение вашей внутренней команды для помощи имеет важное значение для краткосрочного и долгосрочного успеха тематического исследования.

ПОДБОРНЫЙ СВЯЗАННЫЙ СОДЕРЖАНИЕ: Как контент влияет на процесс покупки: советы для контент-маркетологов [исследование]

Имея так много доступных тактик, контент-маркетологи могут чувствовать себя ошеломленными. Если вы читаете один отраслевой блог в день (или неделю), сделайте его информационным бюллетенем CMI - экспертная информация о советах, тенденциях и многом другом может помочь сузить ваши варианты и сделать те, которые вы выберете, более успешными. Подписаться сегодня.

Изображение на обложке Джозефа Калиновски / Content Marketing Institute

Примечание редактора. Мы признательны Curata за поддержку Content Marketing Institute как платного благотворителя. Эта статья была проверена и отредактирована независимо, чтобы гарантировать соответствие тем же редакционным правилам, что и все сообщения в блогах, не спонсируемых спонсорами.

Этика исследований и информированное согласие

Как исследователи, мы соблюдаем этические правила.Например, мы обычно не можем собирать данные о несовершеннолетних без разрешения родителей или опекунов. Все участники исследования должны дать свое разрешение на участие в исследовании, и им должна быть предоставлена ​​соответствующая информация, чтобы дать «осознанное» согласие на участие. Это означает, что вы предоставили участникам исследования все, что им нужно знать об исследовании, чтобы принять «обоснованное» решение об участии в вашем исследовании. Исследователи должны получить разрешение субъекта (и родителей, если субъект несовершеннолетний), прежде чем взаимодействовать с субъектом или если объект находится в центре внимания исследования.Обычно это разрешение предоставляется в письменной форме; однако бывают случаи, когда выполнение участником исследования задачи (например, опроса) означает предоставление информированного согласия. Участники исследования имеют право отказаться от участия без штрафных санкций, если пожелают. Каждый университет, получающий федеральные средства (а большинство из них получают), должен иметь Совет по институциональному обзору (IRB), который проверяет все исследования, проводимые в университете. Следовательно, любой, кто занимается исследованиями, связанными с университетом, должен подать и получить одобрение IRB до начала исследования.Даже если исследование не является предметом полного обзора IRB, форма исключения должна быть заполнена и одобрена председателем департамента, а затем отправлена ​​и рассмотрена IRB.

Исследователи обязаны соблюдать этический кодекс , который включает следующие меры защиты для субъектов

  1. Защищено от физического или психологического вреда (включая потерю достоинства, автономию и потерю самооценки)
  2. Защита частной жизни и конфиденциальности
  3. Защита от неоправданного обмана
  4. Субъект должен дать добровольное информированное согласие на участие в исследовании.Опекуны должны дать согласие на участие несовершеннолетних. Помимо согласия опекуна, несовершеннолетние старше 7 лет (возраст может варьироваться) также должны дать свое согласие на участие.

ПРИМЕЧАНИЕ: Добровольное информированное согласие означает, что вовлеченное лицо должно иметь правоспособность давать согласие; должны располагаться таким образом, чтобы иметь возможность осуществлять свободу выбора без вмешательства какого-либо элемента силы, обмана, обмана, принуждения, чрезмерного охвата или других скрытых форм принуждения или принуждения; и должен обладать достаточными знаниями и пониманием элементов рассматриваемого предмета, чтобы позволить ей принять понимание и осознанное решение. Этот последний элемент требует, чтобы до принятия подтверждающего решения участницей ей были известны характер, продолжительность и цель эксперимента; метод и средства его проведения; все разумно ожидаемые неудобства и опасности; и последствия для ее здоровья или человека, которые могут возникнуть в результате ее участия в экспериментах.

Знак субъекта формы согласия должен охватывать следующие основные моменты:

  1. Он должен сообщать участникам, что их просят сделать, кем и с какой целью.Участники должны знать личность исследователя, его или ее принадлежность, если таковая имеется, и к кому обращаться за информацией, если у них возникнут проблемы с процессом исследования. Это не только контактная информация исследователя, но и контактная информация IRB университета.
  2. Он должен информировать участников о любых рисках, которым они могут подвергнуться, участвуя в исследовании.
  3. Он должен информировать участников, какие права они имеют в процессе, в частности, право на обзор материала и право на отказ от участия в процессе.
  4. Следует указать, будут ли использоваться имена участников в исследовании, будут ли использоваться какие-либо другие имена или будут ли использоваться псевдонимы.
  5. В нем должно быть указано, как будут распространяться результаты исследования и могут ли участники рассчитывать на какую-либо выгоду, в денежном или ином виде, от участия в исследовании.
  6. Следует указать, что участники могут участвовать или не участвовать в исследовании без ущерба для них.
  7. В случае детей это должно быть подписано законным опекуном ребенка. Нельзя ожидать, что дети дадут полное информированное согласие.
  8. Форма согласия должна быть написана от второго лица (например, «Вы имеете право…») и простым для понимания языком.

УНИВЕРСИТЕТ CONNECTICUT дает уверенность в том, что он будет соответствовать правилам Министерства здравоохранения и социальных служб (DHHS) по защите субъектов исследований на людях, и учредил институциональный наблюдательный совет для проверки всех исследований, связанных с университетом. Исследователи (в том числе студенты-исследователи) должны подать IRB до проведения исследования. Определенные типы исследований качества для освобожденного или ускоренного рассмотрения. Исследование с участием несовершеннолетних SELDOM имеет право на освобождение от уплаты . Даже если исследование соответствует критериям статуса исключения, исследователь все равно должен подать IRB руководителю отдела и подать его в IRB.

Примечание: Если исследовательский проект длится более одного года, проект должен ежегодно проверяться наблюдательным советом учреждения, пока собираются данные.Если исследователь изменяет какой-либо аспект исследования (включая добавление или изменение вопросов в опросе), поправка должна быть подана и одобрена IRB перед использованием опроса. Если исследователь планирует привлечь больше участников, чем он указал в первоначальном IRB, поправка должна быть подана и одобрена IRB до включения дополнительных участников. Если исследователь желает изменить какие-либо процедуры исследования, утвержденные утвержденным IRB, поправка должна быть подана и одобрена IRB до того, как эти изменения будут внесены.Если исследователь завершил сбор данных и только анализирует данные и записывает результаты исследования, то продление IRB больше не требуется. Информированное согласие также должно быть дано на собеседование. Информированное согласие может быть дано устно при наличии свидетеля.

Следующие критерии часто рассматриваются институциональными наблюдательными советами по защите прав человека:

  1. Риски превышают «минимальный риск» *?
  2. Минимизированы ли риски?
  3. Являются ли риски разумными по сравнению с выгодами?
  4. Справедливый ли выбор субъектов (например,g., включенная или исключенная популяция; риск принуждения при приеме на работу и т. д.)
  5. Соответствует ли процесс получения согласия?
  6. Задокументировано ли информированное согласие надлежащим образом?
  7. Есть ли соответствующие условия для мониторинга сбора данных для обеспечения безопасности субъектов?
  8. Адекватны ли положения о защите частной жизни?
  9. Достаточны ли условия для сохранения конфиденциальности?
  10. Включены ли дополнительные меры безопасности для субъектов, уязвимых к принуждению или неправомерному влиянию?
  11. Достаточно ли «ежегодной» непрерывной проверки?
  12. Обладают ли исследователи / исследователи необходимыми знаниями для выполнения своих обязанностей в исследовании?

* «минимальный риск» означает, что вероятность и величина вреда или дискомфорта, ожидаемых в ходе исследования, сами по себе не больше, чем те, которые обычно встречаются в повседневной жизни или во время выполнения обычного физического или психологического обследования или тестов.

Повышение осведомленности о проблемах, связанных с неэтичными исследованиями

В 1966 году доктор Генри Бичер, анестезиолог, написал статью для медицинского журнала Новой Англии от 16 июня 1966 года под названием «Этика и клинические исследования». В нем он описал 22 примера исследований с противоречивой этикой, которые были проведены авторитетными исследователями и опубликованы в крупных журналах. Он отметил, что «неэтичные или сомнительные этические процедуры не редкость». Статья Бичера сыграла важную роль в повышении осведомленности исследователей, общественности и прессы о проблеме неэтичных исследований на людях.

Принятие закона о национальных исследованиях
Публикация результатов исследования сифилиса службы общественного здравоохранения в Таскиги (1932-1971 гг.) Привела к принятию Закона о национальных исследованиях 1974 г., в соответствии с которым была создана национальная комиссия, которая в конечном итоге выпустила Отчет Бельмонта (1979 г. ) ). В отчете Бельмона изложены три основных этических принципа. В ИССЛЕДОВАНИИ СИФИЛИСА ТАСКЕГИ участвовало 399 афроамериканцев с латентным сифилисом, которым исследователи не сказали, что существует лекарство от болезни.Это было сделано для того, чтобы исследователи могли изучить долгосрочные последствия болезни. Исследование сифилиса Таскиги в сочетании со злоупотреблениями, о которых сообщалось в НЮРЕМБЕРГСКИХ ИССЛЕДОВАНИЯХ, показало, что исследователи и проводимые ими исследования нуждаются в мониторинге.

Три основных этических принципа, изложенных в отчете Бельмонта

Уважение к людям (Относитесь к людям как к автономным людям, способным принимать собственные решения и делать выбор, и не используйте людей как средство для достижения цели)
Три требования, основанные на уважении к людям

- получить и задокументировать информированное согласие
- уважать интересы частной жизни субъектов исследования
- рассмотреть возможность дополнительной защиты при проведении исследований на лицах с ограниченной автономией

Польза (минимизация рисков причинения вреда и максимизация потенциальных выгод)
Пять требований в зависимости от пользы

- используйте процедуры, которые представляют наименьший риск для субъектов, в соответствии с ответом на научный вопрос
- собирайте данные о процедурах или действиях, которые уже выполняются по причинам, не связанным с исследованиями
- риски для субъектов должны быть разумными в отношении обеих потенциальных выгод для субъектов и важность знаний, которые, как ожидается, принесут
- соблюдайте обещание конфиденциальности
- отслеживайте данные для обеспечения безопасности субъектов

Правосудие (относиться к людям справедливо и планировать исследования так, чтобы их бремя и выгоды распределялись справедливо)
Два требования, основанные на правосудии

- справедливый выбор субъектов
- избегание эксплуатации уязвимых групп населения или удобных групп населения

Обоснование создания институционального контрольного совета (IRB)
Этические принципы и федеральное регулирование, сформулированные в отчете Belmont, обеспечивают основу для IRB для оценки исследований с участием людей. Необходим объективный обзор исследований, поскольку

  1. высокомотивированные люди, как правило, сосредотачиваются на своих целях и могут непреднамеренно упускать из виду другие последствия или аспекты своей работы и
  2. Никто не может быть полностью объективным в отношении своей работы.

Система обзора IRB предназначена для обеспечения независимого и объективного обзора исследований с участием людей в качестве субъектов, чтобы можно было сохранить привилегию проведения исследований на людях.

Только те виды деятельности, которые соответствуют определению исследований с участием человека в качестве субъектов, нуждаются в проверке институциональным наблюдательным советом (IRB).

Исследования

  • систематическое исследование (это может варьироваться от применения научной методологии, включающей независимые и зависимые переменные, до этнографического исследования сообщества)
  • , включая исследования, испытания и оценку (сюда также входят пилотные исследования, технико-экономические обоснования и другие предварительные исследования)
  • разработан для развития обобщаемых знаний или внесения в них вклада (Существенное соображение заключается в том, намерен ли исследователь вносить свой вклад в обобщение знаний.

Некоторые виды деятельности, связанные с взаимодействием с людьми и сбором данных, во многих случаях не подходят под определение исследования с участием людей, поскольку они предназначены для выполнения чего-то другого, например, улучшения качества собственными силами. Например, опрос студентов колледжей о консультационных услугах их университета может быть направлен на улучшение предоставления услуг студентам в кампусе. Публикация результатов иногда используется как мера возможности обобщения исследования, но это слишком узкая мера по двум причинам.Во-первых, не каждое исследование дает результаты, достойные публикации. Во-вторых, есть другие способы, которыми результаты могут быть доступны другим. Их можно представить на конференции. Они могут быть переданы коллегам через Интернет, опубликованы в диссертации, предоставлены членам Совета в отчете по проекту или заархивированы для будущих исследований).

Человек - это
«живое существо, о котором исследователь (будь то специалист или студент), проводящий исследование, получает:

  1. Данные посредством вмешательства или взаимодействия (не обязательно лицом к лицу, могут передаваться по электронной почте или при включенном наблюдении) с отдельным лицом или
  2. Идентифицируемая личная информация »(а) информация о поведении, которое имеет место в контексте, когда человек может разумно ожидать, что никаких наблюдений или записей не происходит, или б) информация, которая предоставляется для конкретной цели и на которую человек может разумно рассчитывать не разглашается).

После того, как IRB утвердит протокол, он должен проходить проверку не реже одного раза в год (каждые 12 месяцев) до завершения сбора данных , хотя IRB могут указать более короткий период проверки. Поправки и изменения к утвержденным протоколам должны быть одобрены до их введения в действие. Исключение могло произойти, если пересмотр утвержденных процедур был вызван непредвиденным риском и должен был быть осуществлен немедленно для здоровья или благополучия субъектов.О таких изменениях следует незамедлительно сообщать в IRB, а не после завершения исследования.

Федеральные правила, регулирующие исследования на людях, принятые многочисленными федеральными департаментами и агентствами, часто называют Общим правилом, которое время от времени изменяется. Впервые они были написаны Министерством здравоохранения и социальных служб (DHHS). Нормы DHHS часто упоминаются как 45 CFR 46. Беременные женщины, плоды, новорожденные, дети и заключенные считаются уязвимыми группами населения, и постановление DHHS обеспечивает им дополнительную защиту. Правила DHHS не предусматривают дополнительных мер защиты для пожилых людей, лиц с умственными недостатками или лиц, чьи способности принимать решения ограничены. Исследователи могут принять во внимание, и IRB может потребовать дополнительных мер безопасности для этих групп населения. Общее правило не включает требований к форматированию протоколов для проверки IRB. Требования к форматированию зависят от учреждения. Большинство учреждений решают применять общее правило ко всем исследованиям с участием людей, независимо от источника финансирования.

Исследование имеет право на ускоренное рассмотрение, если оно представляет для участников не более чем минимальный риск (минимальный риск означает, что «вероятность и величина вреда или дискомфорта, ожидаемые в ходе исследования, не больше… чем те, которые обычно встречаются в повседневной жизни…») и когда все виды деятельности подпадают под категории, определенные как приемлемые.

Исследования имеют право на освобождение только в том случае, если вся деятельность, связанная с исследованием, относится к одной из шести категорий деятельности, описанных в федеральных постановлениях. Три из них часто используются социологами и бихевиористами:

  1. Исследования, проводимые в установленных или общепринятых учебных заведениях с использованием обычной образовательной практики
  2. Исследование, включающее процедуры опроса, процедуры интервью или наблюдения за общественным поведением, при условии, что любое раскрытие идентифицируемой информации вне рамок исследования не подвергнет субъектов риску уголовной или гражданской ответственности и не нанесет ущерба их финансовому положению, возможности трудоустройства или репутация (Примечание: по выбору учреждения интервью с детьми и включенное наблюдение с детьми не могут быть исключены).
  3. Исследование, включающее сбор или изучение существующих данных (собранных до исследования для целей, отличных от исследования), если данные являются общедоступными или зарегистрированы исследователем таким образом, что субъекты не могут быть идентифицированы.

Правила действительно позволяют исключить некоторые исследования с участием детей из полного обзора (хотя политика учреждения может не допускать). Продолжительность исследования и опыт исследователя не являются критериями для определения права на исключение.

ЭСО

должны либо обладать достаточным опытом среди своих членов, либо обращаться за консультациями, если члены не знакомы с рассматриваемой методологией или населением. Они должны обладать опытом и профессиональной компетенцией для оценки исследовательской деятельности, обычно проводимой их учреждением. Основная цель IRB - защита прав и благополучия субъектов исследования. Для этого IRB должен использовать все свои полномочия, включая мониторинг исследований, когда это необходимо.Хотя IRB обслуживают свои учреждения, они не представляют интересы своих учреждений. Согласно федеральным постановлениям, должностные лица учреждения не могут игнорировать неодобрение протокола IRB.

В то время как физические риски минимальны в социальных и поведенческих исследованиях, риски, связанные с участием в социальных и поведенческих исследованиях, часто более неуловимы и менее предсказуемы. Каждое взаимодействие в контексте исследования - это своего рода общение, и общение может пойти наперекосяк.Например, уведомление по почте о назначении повторной встречи для участника исследования может привести к непреднамеренному нарушению конфиденциальности.

Риски в социальных и поведенческих науках обычно делятся на три категории (в редких случаях риск может быть физическим, например, при исследовании жертв домашнего насилия, которые могут стать жертвами ответного насилия):

  • Нарушение конфиденциальности - Это может произойти, если доступ к личной информации или ее сбор осуществляется без ведома или согласия субъектов.Участие субъектов может быть раскрыто без их ведома (например, сообщения электронной почты с субъектом о восстановлении после сексуального насилия могут быть прочитаны членами семьи).
  • Нарушение конфиденциальности - Основной источник риска в социальных и поведенческих науках заключается в том, что информация, полученная исследователями, может нанести вред субъектам, если будет раскрыта вне рамок исследования. Это может включать непреднамеренное раскрытие ВИЧ-статуса субъекта, что приведет к потере страхового покрытия; выявление сексуальных предпочтений, приводящее к дискриминации; раскрытие отношения сотрудников к своему работодателю, что приводит к потере работы; раскрытие информации о незаконной деятельности или статусе (употребление наркотиков или статус иммигранта), что повлечет за собой правовые последствия.
  • Процедуры исследования - В некоторых случаях простое участие в исследовании может нанести социальный или психологический вред. Субъекты, которые подвергались насилию в детстве, могут испытывать эмоциональный или психологический стресс, участвуя в исследовании.

При оценке риска, связанного с участием в научном исследовании, необходимо учитывать два различных элемента риска.

  • The Probability of Harm - Вероятность того, что может быть нанесен конкретный вред
  • Масштаб такого вреда

Риски, связанные с участием в исследованиях, зависят от времени, ситуации и культуры. Таким образом, то, что может быть социально чувствительным вопросом или темой в одно время или в другом месте, может не быть таковым в другое время или в другом месте. Риски в социальных и поведенческих исследованиях в основном обусловлены культурой. Например, спросить женщин, делали ли они аборты, будет сопряжено с совершенно другим риском в культурах, где аборт является обычной медицинской практикой, в стране, где это незаконно, и в стране, где это законно, но чревато религиозными и политическими противоречиями. Риски будут отличаться в зависимости от исследуемой популяции.Обследование заболеваний, передаваемых половым путем, будет сопряжено с разными рисками для мужчин из пригородов среднего класса, католического духовенства и членов банд (которые в одном исследовании утверждали, что болеют ЗППП, а у них нет). Риск эмоционального стресса не может быть уменьшен с помощью анонимности данных, а скорее с помощью разработки плана реагирования на стресс, если он произойдет.

Риски и преимущества - Исследователи склонны недооценивать риски, связанные с деятельностью, с которой они знакомы, и переоценивать преимущества вещей, которые для них важны. Таким образом, независимая оценка риска имеет решающее значение. Одна из функций институциональных наблюдательных советов - предоставить такую ​​независимую оценку. Когда потенциальные результаты серьезны, люди склонны переоценивать свою вероятность, независимо от истинной вероятности. А когда потенциальные последствия менее серьезны, например, смущение, люди склонны недооценивать их вероятность. Федеральные правила, основанные на этическом принципе благотворительности, требуют, чтобы риски, связанные с исследованиями, были разумными по сравнению с ожидаемыми выгодами.Большое количество исследований в области социальных и поведенческих наук предлагает мало возможностей для непосредственной пользы для самих субъектов. Преимущества исследования часто заключаются в важности получаемых знаний. Большинство исследований в области социальных и поведенческих наук практически не представляют опасности для предмета.

A Сертификат конфиденциальности защищает конфиденциальную информацию, предоставленную субъектами исследования, от гражданских, уголовных или административных повесток. Это защищает идентифицируемую исследовательскую информацию от принудительного раскрытия.Сертификаты выдаются Национальным институтом здравоохранения (NIH) и могут быть предоставлены для любых исследований (даже не связанных с NIH), независимо от источника финансирования или даже для нефинансируемых исследований. Сертификаты конфиденциальности могут быть предоставлены для исследований, собирающих информацию, раскрытие которой может иметь неблагоприятные последствия для субъектов или нанести ущерб их финансовому положению, возможности трудоустройства, возможности страхования или репутации. Злоупотребление психоактивными веществами или другое незаконное поведение; сексуальные отношения, предпочтения или практики; генетическая информация; и психологическое благополучие - это виды информации, которые можно защитить.

Если единственным идентификатором, собранным в ходе исследования, будет подпись на документе о согласии, а основным источником ущерба будет нарушение конфиденциальности, следует запросить отказ от документации об информированном согласии. Отказ от документации об информированном согласии полезен, когда форма согласия является единственным документом, связывающим предмет с исследованием.

Примечание. Некоторые из представленных здесь материалов были адаптированы из материалов, доступных в CITI (Курс по защите субъектов исследований на людях).

Последнее обновление: 12 июля 2019 г.

Как написать хорошее письмо о намерениях (плюс примеры!)

Вы просматриваете объявление о вакансии, и все выглядит нормально (обязанности и требования, проверка, много жаргона, связанного с вашей областью, проверка), пока вы не встретите следующее: Пожалуйста, отправьте резюме и письмо о намерениях.

Ха. Эту фразу вы никогда раньше не видели: «письмо о намерениях». Означают ли они как сопроводительное письмо, но в другом, немного запутанном смысле?

Ну и да, и нет.Между ними есть много общего, а также несколько различий. Вот что вам нужно знать о письмах о намерениях.

Что такое письмо о намерениях?

Чтобы обыгрывать название, письмо о намерениях (также иногда называемое письмом о заинтересованности) содержит информацию о ваших намерениях работать в определенной компании. Возможно, вы (или работодатель) имеете в виду конкретную роль, но чаще вы заинтересованы в том, чтобы бросить свое имя в шапку при рассмотрении любых возможностей, которые может предложить организация.

«По моему опыту, я видела, что письмо о намерениях обычно используется, когда нет конкретной работы, на которую кандидат хотел бы претендовать», - говорит Кайла Кеа, карьерный коуч в The Muse. Так что вы, вероятно, напишете его, если подаете общую заявку в организацию, которую вы являетесь большим поклонником, которая еще не обязательно нанимает для работы вашей мечты.

Чем письмо о намерениях отличается от сопроводительного письма?

Сопроводительное письмо легко спутать с письмом о намерениях.По своему опыту работы с соискателями работы, Кеа различает их следующим образом: «Письма с намерениями, как правило, немного больше ориентированы на компанию - вы говорите немного больше о работодателе, чем о конкретной работе». Они также более общие с точки зрения того, как вы говорите о своих навыках.

«С другой стороны, сопроводительное письмо может быть более сфокусированным на работе, немного более ориентированным на позицию, потому что есть определенная вакансия, о которой вы хотите поговорить», - добавляет она.

В результате к каждому типу письма требуется свой подход.

Например, говорит Кеа, в сопроводительном письме вы можете сказать: «Я очень заинтересован в должности менеджера по продукту в [Компании] по следующим причинам», в то время как в письме о намерениях вы, скорее всего, скажете что-то вроде: «Меня очень интересует руководящая роль в [Компании] по следующим причинам».

Расширение «дает вам больше возможностей для маневра в том, что работодатель может согласовать с вами с точки зрения ролей», - говорит Кеа. Вместо того, чтобы связывать себя одним путем, вы позволяете менеджеру по найму выбрать для вас наиболее подходящий сценарий.

Письма о намерениях также могут быть представлены в ситуациях, выходящих за рамки процесса подачи заявки, например, если вы хотите продолжить работу после ярмарки вакансий или сетевого мероприятия. «Опять же, в списке может не быть конкретной роли, которая вас интересует или на которую вы можете подать заявку в то время», - говорит Кеа, но отправка письма о намерениях по электронной почте - отличный способ выразить заинтересованность в работе в их организации. день.

Почему компании просят письма о намерениях?

Компании просят письма о намерениях в основном тогда, когда они так же озабочены тем, что ищут, как и вы.

«В некоторых случаях работодатели могут размещать сразу несколько вакансий для одного отдела или для одного конкретного проекта», - говорит Кеа. Они могут попросить письмо о намерениях, потому что не совсем уверены, какие вида человек им нужны, чтобы заполнить пробелы в этих отделах. Может быть, они в конечном итоге наймут двух менеджеров высшего звена, или они могут быть столь же довольны одним руководителем среднего звена и одним сотрудником начального уровня - в зависимости от того, какие люди удивят их в процессе подачи заявки.

Письма о намерениях также часто используются для найма подрядчиков или фрилансеров, которые не являются вашими стандартными сотрудниками W2, потому что, например, если контракт сорвется, компании могут легко найти следующего квалифицированного кандидата на эту должность.

Проще говоря, менеджер по найму, скорее всего, хочет расширить свой список кандидатов, поэтому он ищет всех и каждого, кто проявляет рвение и страсть к компании.

Тип письма также может различаться в зависимости от сектора. «По моему опыту, более авторитетные организации [и] частные компании обычно идут с сопроводительным письмом», - говорит Кеа, в то время как письма о намерениях могут быть представлены стартапам или некоммерческим организациям, которые более ориентированы на миссию и растут более быстрыми темпами.

«Итак, с точки зрения кандидата, если вас просят представить письмо о намерениях, это может означать, что компания новее, что они пытаются найти таланты другим способом, в то время как сопроводительное письмо [является] более классический вариант », - объясняет она.

Как вы собираетесь написать письмо о намерениях?

Во-первых, вы хотите проявить большой интерес к самой компании. «Многие люди очень увлечены [словами]:« Я идеальный человек для этой работы, я хочу эту работу, я отлично справляюсь с этой работой, наймите меня для этой работы », - говорит Кеа. «И в этом нет ничего плохого ... но одна из вещей, которая делает письмо о намерениях настолько успешным, - это действительно демонстрация того, что вы отождествляете себя с миссией компании, ее ценностями, ее целями».

Письма о намерениях также могут быть более актуальными. Например, вместо того, чтобы широко говорить о компании, вы можете упомянуть что-то о ней в новостях или недавнем обновлении их продукта. Вы должны включить «все, что привлечет внимание работодателя, а также покажет, что вы идете в ногу с тем, что происходит в этой организации или в вашей отрасли», - говорит она.(Конечно, вы также можете сослаться на что-то актуальное в сопроводительном письме, если именно так вы хотите привлечь внимание читателя, чтобы начать.)

И, как и в случае с отличной вступительной строкой к сопроводительному письму, «это помогает чтобы привлечь их внимание и побудить их продолжить чтение; это, конечно, цель », - добавляет она.

Если вы изо всех сил пытаетесь придумать что-то конкретное о компании для обсуждения, то поговорите о чем-то интересном и о вас, - говорит Кеа. Что отличает вас от других? Какие уникальные навыки, опыт или увлечения вы привносите в игру? И как они соотносятся с потребностями компании, учитывая то, что вы о них знаете?

В целом, вы хотите сделать его достаточно общим, чтобы проявлять интерес к компании в целом, «но также достаточно конкретным, чтобы работодатель ушел, по крайней мере, с одним ключевым выводом от вас, ваших навыков и того, что вы может принести в эту организацию », - говорит она.

Давайте вернемся к объяснению роли менеджера по продукту и роли менеджера выше. По словам Кеа, если бы вы написали сопроводительное письмо, вы, вероятно, попытались бы поговорить с конкретным менеджером по продукту. Таким образом, вы могли бы сосредоточить свое письмо на том, почему вы хорошо справляетесь с этой работой - на опыте, который вы получили при работе над жизненным циклом продукта, управлении отношениями с поставщиками и сотрудничестве между командами, и это лишь несколько примеров. Вы также должны убедиться, что учитываете определенные моменты в описании должности.

Но если бы вы писали письмо о намерениях, вы бы вместо этого хотели сосредоточиться на том, как вы подходите для руководящей должности - будь то менеджер по продукту или что-то еще. В этом случае, вместо того чтобы упоминать свой опыт менеджера по продукту, вы можете рассказать о том, как вы руководили командой, управляли ожиданиями или координировали логистику для встреч. Вы, конечно же, ссылаетесь на определенные навыки - и ваше резюме подчеркивает оба набора навыков, - но вы адаптируете свое письмо к тому, что может искать менеджер по найму.

Образец письма о намерениях

Допустим, вы опытный дизайнер и менеджер по продукту, желающий присоединиться к стартапу в той или иной степени. Вы копаетесь, чтобы выяснить, кому адресовать ваше письмо (пожалуйста, не используйте «Кому это может касаться»), и обнаруживаете, что главу отдела продуктов зовут Кэролайн Коффман.

Вы можете послать ей следующее:

Дорогая Кэролайн Коффман,

Когда мне было 10 лет, мой брат упал в обморок, ожидая катания на американских горках в Six Flags.Был невероятно жаркий день, и мы простояли в очереди около часа.

Я больше ничего не помню об этом дне - какие еще поездки мы совершали, что ели, даже с кем конкретно были, - но я отчетливо помню чувство желания узнать , почему . Почему это случилось? Почему нам пришлось ждать в таких длинных очередях? Почему до сих пор никто не нашел решения проблемы переполненных парков развлечений?

Именно по этой причине я очень рад подать заявку на работу над продуктом и командой дизайнеров в Rydes.Ваша миссия революционизировать тематические парки и повысить эффективность их работы пробуждает во мне любопытство и желание все исправить, она также напоминает мне о более широкой картине: вы должны покинуть парк развлечений или любую семейную прогулку, если на то пошло, с более теплыми воспоминаниями. чем теряет сознание ваш брат или сестра. Ваше последнее обновление продукта, представленное в Forbes в период ожидания в очередях, особенно поговорило со мной и побудило меня написать это письмо.

Немного обо мне: я специализировался в области дизайна и прикладного искусства, потому что хотел быть самодостаточным в том, как я решаю проблемы, и потому, что мне нравилось работать руками, а также своим умом.Я взял на себя роль помощника UX-дизайнера в небольшом стартапе, потому что был очарован созданием веб-сайтов, которые были бы бесшовными и лишенными препятствий, а затем перешел на должность менеджера по продукту в более крупной компании, потому что понял, насколько мне нравится сотрудничать между отделами работа с различными экспертами для мозгового штурма идей и решений. Для меня самая полезная часть дня - это помогать членам моей команды работать продуктивно, чувствовать мотивацию и достигать своих целей. Обладая этим опытом и навыками, я готов снова вернуться в мир стартапов и работать в компании, амбиции которой совпадают с моими собственными.

Я хочу поблагодарить вас за то, что вы согласились присоединиться к этой фантастической команде новаторов и креативщиков, и с нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,
Джек Уильямс

Теперь, когда вы знаете разницу между сопроводительным письмом и письмом о намерениях, расскажите своим друзьям об этом новом забавном факте! И, возможно, рассмотрите эту новую форму подачи заявки в следующий раз, когда вы посмотрите на компанию своей мечты.

Образец сопроводительного письма по электронной почте для вакансии волонтера

Если вы хотите стать волонтером, вы, вероятно, знаете, что это предполагает пожертвование вашего времени, усилий и услуг.Хотя большинство ролей волонтеров не оплачиваются, кандидатам, которые хотят изменить ситуацию и получить ценный опыт, следует подумать об отправке электронного сообщения с запросом о таких возможностях.

В некоторых случаях роли волонтеров могут быть конкурентоспособными, поэтому отправка сопроводительного письма поможет вам выделиться. Кроме того, время, необходимое для обучения и контроля волонтеров, очень ценно для этих организаций, у которых часто не хватает персонала.

Кандидаты, которые могут продемонстрировать, что у них есть соответствующий опыт и / или продемонстрировать, что они, вероятно, будут работать волонтером в течение длительного периода времени (а не только зайти на один день), будут привлекательными для организации.

Как и в случае с оплачиваемой должностью, вы захотите использовать сопроводительное письмо, чтобы показать, почему вы подходите для этой роли. Получите советы о том, что писать, когда вы хотите стать волонтером, и посмотрите пример сопроводительного письма, отправленного с вопросом о возможностях волонтерства.

Советы по написанию сопроводительного письма волонтера

Сопроводительные письма для волонтерства, написанные организациям, являются эффективным способом обозначить ваш интерес к конкретной должности волонтера, а также описать, как ваши навыки, опыт и опыт могут улучшить жизнь других.

Как и сопроводительные письма, написанные для оплачиваемой работы, письма, написанные для волонтерских должностей, наиболее эффективны, когда они могут точно подчеркнуть, насколько точно ваш опыт и / или интересы соответствуют квалификации, которую группа ищет в своих волонтерах.

Как и многие оплачиваемые вакансии, организации, в которых есть вакансии волонтеров, часто - но не всегда - публично перечисляют вакансии, которые они хотят заполнить. Просмотрите эти позиции, чтобы найти потенциальные совпадения и понять их требования.Если в организации нет вакансии, вы можете написать письмо о заинтересованности, сообщив организации, что вы заинтересованы в там волонтерской деятельности.

Хотя возможности волонтерства обычно не оплачиваются, работодатель может по-прежнему требовать от соискателя определенного уровня квалификации, чтобы иметь на это право. Например, волонтерам приюта для животных может потребоваться опыт работы с домашними животными. Другие роли волонтеров могут потребовать наличия действительных водительских прав, опыта работы с офисной администрацией, умения разговаривать по телефону и т. Д.

Как и в любом сопроводительном письме, вы захотите выделить свои наиболее важные навыки, опыт и квалификацию.

Прежде чем приступить к составлению сопроводительного письма, обязательно изучите организацию. Знакомство с организацией, ее культурой и миссией может сделать вас более сильным и подготовленным кандидатом. В своем письме вы сможете объяснить , почему вам интересно стать волонтером в организации.

Кроме того, изучение его операций может показать, что его ценности и миссия сильно отличаются от ваших целей - это признак того, что вам, возможно, стоит поискать другую организацию, в которую вы могли бы вложить свое время и труд.

Составление сопроводительного письма

Возможности для волонтерства не всегда перечислены отделом кадров организации, поэтому обязательно изучите, с кем связаться и как лучше всего их найти.

При написании сопроводительного письма для вакансии волонтера упомяните вашу связанную работу или волонтерский опыт, если применимо. Держите сопроводительное письмо профессиональным, как если бы вы подали заявление на оплачиваемую работу.

Используйте это время, чтобы продвигать себя в организации.Это сопроводительное письмо - ваша возможность сразу же представить себя и свои намерения. При составлении письма обязательно опишите свой интерес к должности, а также свой соответствующий опыт и биографию.

Приведите примеры того, как вы воплощаете миссию, ценности и основные принципы организации. В дополнение к сопроводительному письму приложите свое резюме. Вы также можете включить рекомендательные письма, написанные личными или профессиональными рекомендациями, которые могут описать и подтвердить ваш опыт, навыки,

Образец письма на должность волонтера

Это пример сопроводительного письма для вакансии волонтера.Загрузите шаблон сопроводительного письма о вакансии волонтера (совместимый с Google Docs и Word Online) или посмотрите другие примеры ниже.

@ Баланс 2020

Образец письма на должность волонтера (текстовая версия)

Барри Заявитель
123 Any Street
Anytown, CT 11112
555-124-1245
[email protected]

30 июля 2020 г.

Джон Ли
Менеджер-волонтер
Центр престарелых Сент-Джон
123 Business Rd.
Business City, NY 54321

Уважаемый г-н.Ли,

Меня интересуют возможности, которые могут быть доступны для волонтерства в Центре для пожилых людей Св. Иоанна. Как давний защитник потребностей и благополучия пожилых людей в нашем сообществе, я имею опыт работы с пожилыми людьми и буду рад продолжать делать это в качестве волонтера.

Я вызвалась работать помощником в Центре Шамплейн, и мне очень понравилось, что я могу помогать пожилым людям заниматься декоративно-прикладным искусством. На этой должности я помогал участникам программы в развлекательных проектах, участвовал в планировании программ и стратегических сессиях, а также сопровождал групповые поездки на местные музыкальные мероприятия и музеи.Я также участвовал в инициативах по сбору средств и работе с общественностью.

Если Центру Св. Иоанна потребуется преданный своему делу волонтер, я был бы счастлив иметь возможность помочь вам. У меня гибкий график, и я могу поработать волонтером, когда вам будет удобно.

Стремясь узнать больше о вашей миссии, успехах и проблемах в обслуживании наших пожилых людей, я был бы благодарен за возможность взять у вас интервью в удобное для обеих сторон время. Я с нетерпением жду разговора с Вами.

Спасибо за внимание.

С уважением,

Барри Заявитель (подпись на бумажном носителе)

Барри Кандидат

Расширять

Отправка сопроводительного письма по электронной почте

Вы можете либо отправить сопроводительное письмо в виде вложения к электронному письму, либо отправить его в теле письма вместе с резюме. Не забудьте указать свое имя в теме письма:

Тема: Ваше имя - Заявление волонтера

Расширять

Дополнительные образцы сопроводительных писем

Наиболее эффективный формат сопроводительных писем может варьироваться в зависимости от возможностей, на которые они нацелены.Просмотрите образцы сопроводительных писем для различных областей карьеры и уровней занятости, включая образец сопроводительного письма для стажировки, начального уровня, целевых и сопроводительных писем по электронной почте.

Как работает суд | Международный Суд

Суд может рассматривать дела двух типов: правовые споры между государствами, переданные им на его рассмотрение (спорные дела), и запросы о консультативных заключениях по правовым вопросам, переданные ему органами и специализированными учреждениями Организации Объединенных Наций (консультативные разбирательства).

Спорные дела

Только государства (государства-члены Организации Объединенных Наций и другие государства, которые стали участниками Статута Суда или признали его юрисдикцию при определенных условиях) могут быть сторонами в спорах.

Суд правомочен рассматривать спор только в том случае, если заинтересованные государства признали его юрисдикцию одним или несколькими из следующих способов:

  • путем заключения специального соглашения о передаче спора в суд;
  • на основании юрисдикционной оговорки, т.д. обычно, когда они являются участниками договора, содержащего положение, согласно которому в случае спора определенного типа или разногласий по толкованию или применению договора один из них может передать спор в Суд;
  • посредством взаимного действия заявлений, сделанных ими в соответствии со Статутом, в соответствии с которыми каждый признал юрисдикцию Суда обязательной в случае спора с другим государством, сделавшим аналогичное заявление. Ряд этих заявлений, которые должны быть сданы на хранение Генеральному секретарю Организации Объединенных Наций, содержат оговорки, исключающие определенные категории споров.

Государства не имеют аккредитованных при Суде постоянных представителей. Обычно они общаются с Секретарем через своего министра иностранных дел или своего посла, аккредитованного в Нидерландах. Когда они являются сторонами дела в Суде, их представляет агент. Агент играет ту же роль и имеет те же права и обязанности, что и солиситор или avoué в национальном суде. Однако, поскольку на карту поставлены международные отношения, агент также является как бы главой специальной дипломатической миссии с полномочиями принимать обязательства суверенного государства.Он / она получает сообщения от Секретаря по делу и пересылает ему всю корреспонденцию и состязательные бумаги, должным образом подписанные или заверенные. На публичных слушаниях агент открывает аргумент от имени правительства, которое он / она представляет, и подает аргументы. Как правило, всякий раз, когда представляемое правительство должно совершить официальное действие, это делает агент. Агентам иногда помогают соагенты, заместители агентов или помощники агентов, и у них всегда есть советники или адвокаты, работу которых они координируют, чтобы помочь им в подготовке состязательных бумаг и представлении устных аргументов.Поскольку специальной коллегии адвокатов Международного Суда не существует, нет условий, которые должны выполняться адвокатом или адвокатами, чтобы пользоваться правом выступать в суде, за исключением того, что они должны быть назначены для этого правительством.

Производство по делу может быть возбуждено одним из двух способов:

  • Путем уведомления о специальном соглашении: этот документ двустороннего характера может быть подан в Суд одним или обоими государствами-участниками разбирательства.В специальном соглашении должны быть указаны предмет спора и его стороны. Поскольку нет ни государства-заявителя, ни государства-ответчика, в публикациях Суда их имена разделены косой чертой в конце официального названия дела, например, Бенин / Нигер.
  • Посредством заявления: заявление, которое носит односторонний характер, подается государством-заявителем против государства-ответчика. Он предназначен для передачи последнему государству, и Регламент Суда содержит более строгие требования в отношении его содержания.Помимо названия стороны, против которой подан иск, и предмета спора, государство-заявитель должно, насколько это возможно, кратко указать, на каком основании - договор или заявление о признании обязательной юрисдикции - оно заявляет что Суд обладает юрисдикцией и должен кратко излагать факты и основания, на которых основан его иск. В конце официального названия дела имена двух сторон разделены аббревиатурой v. (латинское versus), e.g., Никарагуа против Колумбия .

Дата возбуждения дела, то есть дата получения Секретарем специального соглашения или заявления, знаменует начало разбирательства в Суде. Спорное разбирательство включает письменный этап, на котором стороны подают и обмениваются состязательными бумагами, содержащими подробное изложение фактов и правовых норм, на которые опирается каждая сторона, и устный этап, состоящий из публичных слушаний, на которых агенты и адвокаты обращаются в Суд.Поскольку у Суда два официальных языка (английский и французский), все, что написано или сказано на одном языке, переводится на другой. Состязательные бумаги не становятся доступными для прессы и публики до начала устного разбирательства и только тогда, если у сторон нет возражений.

После устного разбирательства Суд рассматривает вопрос в камере , а затем выносит свое решение на открытом заседании. Решение является окончательным, обязательным для сторон по делу и не подлежит обжалованию (в лучшем случае оно может подлежать толкованию или, при обнаружении нового факта, пересмотру).Любой судья, желающий сделать это, может приложить к приговору свое мнение.

Подписывая Устав, государство-член Организации Объединенных Наций обязуется выполнять решение Суда по любому делу, стороной которого оно является. Поскольку, кроме того, дело может быть передано в Суд и разрешено им только в том случае, если стороны тем или иным образом согласились с его юрисдикцией в отношении дела, редко бывает, чтобы решение не было исполнено. Государство, которое считает, что другая сторона не выполнила обязательства, возложенные на нее в соответствии с решением, вынесенным Судом, может передать дело в Совет Безопасности, который уполномочен рекомендовать или принимать решение о мерах, которые необходимо принять для выполнения суждение.

Описанная выше процедура является нормальной. Однако ход разбирательства может быть изменен случайными разбирательствами. Наиболее распространенными побочными производствами являются предварительные возражения, которые выдвигаются для оспаривания компетенции Суда принимать решение по существу дела (государство-ответчик может утверждать, например, что Суд не обладает юрисдикцией или что жалоба неприемлема). Этот вопрос должен решать сам Суд. Затем существуют временные меры, временные меры, которые может потребовать государство-заявитель, если оно считает, что права, составляющие предмет его применения, находятся в непосредственной опасности.Третья возможность заключается в том, что государство может запросить разрешение на вмешательство в спор с участием других государств, если оно считает, что у него есть интерес правового характера в данном случае, на который может повлиять принятое решение. Статут также предусматривает случаи, когда государство-ответчик не является в Суд либо потому, что оно полностью отвергает юрисдикцию Суда, либо по любой другой причине. Неявка одной из сторон не препятствует продолжению разбирательства, хотя Суд должен сначала убедиться в том, что он обладает юрисдикцией.Наконец, если Суд обнаружит, что стороны отдельных судебных разбирательств представляют одни и те же аргументы и возражения против общего оппонента по одному и тому же вопросу, он может приказать объединить разбирательства.

Суд выполняет свои обязанности в качестве суда в полном составе, но, по просьбе сторон, он может также создавать ad hoc палат для рассмотрения конкретных дел. Палата упрощенного производства ежегодно избирается Судом в соответствии с его Статутом.

Источниками права, которые должен применять Суд, являются: действующие международные договоры и конвенции; международный обычай; общие принципы права; судебные решения; и учения самых высококвалифицированных публицистов. Более того, если стороны согласны, Суд может вынести решение по делу ex aequo et bono , то есть не ограничиваясь существующими нормами международного права.

Дело может быть завершено на любой стадии разбирательства путем урегулирования спора между сторонами или путем прекращения его производства.В последнем случае государство-заявитель может в любое время сообщить Суду, что оно не желает продолжать разбирательство, или обе стороны могут заявить, что они согласились отозвать дело. Затем суд исключает дело из своего списка.

Консультативное разбирательство

Консультативное производство в Суде открыто только для пяти органов Организации Объединенных Наций и 16 специализированных учреждений системы Организации Объединенных Наций или связанных с ней организаций.

Генеральная Ассамблея и Совет Безопасности Организации Объединенных Наций могут запрашивать консультативные заключения по «любому юридическому вопросу».Другие органы и специализированные учреждения Организации Объединенных Наций, которым было разрешено запрашивать консультативные заключения, могут делать это только в отношении «юридических вопросов, возникающих в рамках их деятельности».

Когда он получает запрос о консультативном заключении, Суд должен собрать все факты и, таким образом, уполномочен проводить письменные и устные слушания, аналогичные судебным разбирательствам по спорным делам. Теоретически Суд может обойтись без таких разбирательств, но он никогда не отказывался от них полностью.

Через несколько дней после подачи запроса Суд составляет список государств и международных организаций, которые могут предоставить информацию по рассматриваемому Суду вопросу. Такие государства не находятся в таком же положении, что и стороны в судебном разбирательстве по спорам: их представители в Суде не известны как агенты, и их участие в консультативных процедурах не делает заключение Суда обязательным для них. Обычно перечисленные государства являются государствами-членами организации, запросившей заключение.Любое государство, с которым Суд не консультировался, может попросить об этом.

Однако Международный Суд редко разрешает международным организациям, кроме той, которая запросила заключение, участвовать в консультативных процедурах. Единственные неправительственные международные организации, которые когда-либо были уполномочены Международным Судом предоставлять информацию, в конечном итоге этого не сделали ( International Status of South West Africa ). Суд отклонил все такие запросы частных лиц.

Письменное разбирательство короче, чем судебное разбирательство по спорам между государствами, и правила, регулирующие его, являются относительно гибкими.Участники могут подавать письменные заявления, которые иногда становятся объектом письменных комментариев других участников. Письменные заявления и комментарии считаются конфиденциальными, но обычно публикуются в начале устных слушаний. Затем государства обычно приглашаются сделать устные заявления на открытых заседаниях.

Консультативное производство завершается вынесением консультативного заключения на открытом заседании.

Такие заключения носят скорее рекомендательный характер; другими словами, в отличие от постановлений Суда, они не имеют обязательной силы.Запрашивающий орган, агентство или организация по своему усмотрению вправе реализовать свое мнение по своему усмотрению или не делать этого вообще. Однако некоторые инструменты или правила предусматривают, что консультативное заключение Суда действительно имеет обязательную силу (например, конвенции о привилегиях и иммунитетах Организации Объединенных Наций).

Тем не менее, консультативные заключения Суда связаны с его авторитетом и престижем, а решение заинтересованного органа или агентства поддержать заключение является санкционированным международным правом.

.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *