Образец составления дефектной ведомости в госзакупках в 2022 году
- Главная
- Шаблоны документов
Автор: Задорожнева Александра 9 февраля 2021
Дефектная ведомость — это первичный документ, в котором отражают список поломок, изъянов и неисправностей, требующих ремонта. В госзакупках служит основанием для составления сметы и проведения строительных работ.
Для чего нужна ведомость
Заказчик планирует закупки, основываясь на текущих потребностях. Любые ремонтные и строительные работы требуют не только финансирования, но и документального подтверждения. Таким подтверждением является дефектная ведомость, в которой перечислен перечень и объемы необходимых работ.
На основании дефектовки составляют локальную смету и определяют расходы на закупку. Только после этого заказ включается в план-график.
Дефектовку составляют как для отдельных помещений, так и для всего здания в целом.
Но в обобщенном документе сложнее объединить детали планируемого ремонта и определить конкретные объемы и виды работ. Разбейте ведомость по конструктивным элементам, чтобы избежать ограничения конкуренции для будущих подрядчиков: выделяйте в отдельные блоки монтаж и демонтаж, ремонт пола и стен, внутреннюю отделку здания.
Для составления дефектных документов (ведомость, акт) требуется особая процедура со стороны заказчика. Руководитель издает приказ по учреждению и формирует специальную комиссию. В состав комиссии включаются профильные специалисты организации и, при необходимости, представитель технадзора и разработчик сметы.
Если у заказчика отсутствует возможность составить дефектовку собственными силами, он вправе объявить закупку на разработку строительной и технической документации. Потенциальному исполнителю — разработчику проектно-сметной документации — требуется лицензия на выполнение таких услуг.
Комиссия осматривает объект, определяет технические характеристики и описывает дефекты и повреждения.
В результате составляется акт о выявленных нарушениях и ведомость с рассчитанными объемами работ. Дефектовка передается сметчику, который разрабатывает проектно-сметную документацию. А ПСД служит основанием для проведения закупки.
Какую форму использовать
Унифицированной формы ни для строительства, ни для закупок не предусмотрено. Заказчики используют шаблоны из альбома унифицированных бланков, к примеру ОС-16 «Акт о выявленных дефектах оборудования» (постановление Госкомстата № 7 от 21.01.2003).
Некоторым госзаказчикам удобнее применять отраслевые формы: собственные дефектовки разработал РЖД (распоряжение ОАО «РЖД» от 02.07.2013 № 1475р) и Росавтодор (распоряжение Росавтодора от 30.03.2011 № 246-р).
Если шаблонные формы не подходят для конкретной закупки, разработайте дефектную ведомость самостоятельно и закрепите в учетной политике организации. Обязательно включите такие реквизиты:
- наименование организации-заказчика;
- дату и номер документа;
- техническое описание объекта и объемов работ.
Если строительство, текущий или капитальный ремонт, реконструкция требуют визуального подтверждения, включите в дефектовку элементы фотосъемки или скриншоты из видео, приложите акт выявленных дефектов.
Эксперты КонсультантПлюс разобрали, как составить ведомость, если сломался автомобиль. Используйте эти инструкции бесплатно.
Чтобы прочитать, понадобится доступ в систему: ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНО НА 2 ДНЯ.
Как составить дефектную ведомость
Составляйте техническую документацию на фирменном бланке и закрепленной в учетной политике форме. Подготовьте несколько экземпляров — по одному для заказчика, технадзора (если он привлекался), разработчика сметы и других сторон.
Инструкция, как составить дефектовку для заказчика на ремонтные или строительные работы:
- Укажите название заказчика.
- Определите объект — его наименование, адрес, название конструктивного элемента (здания, помещения).
- Проставьте порядковый номер и дату.
- Озаглавьте документацию.
- Сформируйте таблицу. В ней описываются выявленные дефекты и объемы необходимого строительства, уточняются детали в виде примечаний. Обязательно опишите планируемые работы (по пунктам) и укажите единицу измерения.
- Перечислите всех членов комиссии и оставьте место под их подписи.
- Передайте на подпись руководителю. Директор госзаказчика согласовывает и утверждает документ: он ставит подпись и дату в специально отведенном месте — вверху перед актом.
Если обнаружили ошибку в расчетах, исправьте ее: аккуратно зачеркните и сверху укажите корректное значение за подписью ответственного исполнителя. Или распечатайте новые экземпляры акта и подпишите у членов комиссии и руководителя организации-заказчика.
Образец
Используйте в работе образец дефектовки — шаблон технической документации.
|
УТВЕРЖДАЮ Руководитель _________________ (наименование учреждения) _______________ /______________/ «___»___________________20___г. ДЕФЕКТНАЯ ВЕДОМОСТЬ по ремонту здания, сооружения ___________________________ с «___» по «___» ________________ 20___г.Условия производства работ:_____________________________________________________________
СМЕТА НА РЕМОНТ
Комиссия в составе: ___________________/______________________/ _________________/______________________/ ________________ ________________/______________________/ «_____» _______________________ 20___г. |
изм.
Еще один образец дефектной документации:
Все авторы портала Госконтракт
Коротко об авторе статьи
Задорожнева Александра
В 2009 году закончила бакалавриат экономического факультета ЮФУ по специальности экономическая теория. В 2011 — магистратуру по направлению «Экономическая теория», защитила магистерскую диссертацию.
Другие статьи автора
Дефектная ведомость отделки помещений — Вместе мастерим
Предметом экспертизы является обследование помещения на предмет выявления дефектов отделочных покрытий и конструктивных элементов для составления сметы на восстановление отделки помещений №ххх по адресу: ххх
При проведении обследования были осмотрены помещения, произведена фиксация дефектов отделочных покрытий, а также произведен осмотр состояния несущих конструкций в зоне дефектов.
П.1 Осмотр помещений, фиксация дефектов
Перечень выявленных дефектов.
Месторасположение дефекта
Наименование отделочного покрытия
Вид дефекта
Площадь дефекта
Помещение №1 13.1м2
Следы протечек зелено-желтого цвета, ломаные трещины в штукатурном слое потолка. Протечка в зоне крепления люстры.
Паркетное покрытие пола — отклонение от горизонтали в результате вздутия в зоне протечки
Разрушение окрасочного слоя.
Помещение №2 18м2
Отслоение шпатлевочного слоя и наличие трещин в штукатурке в результате протечек.
Обрушение штукатурного слоя на всю толщину, в зоне светильника. Сетчатые трещины, шириной раскрытия до 1.5 мм. Следы протечек.
Разгерметизация шва между стенами в результате протечек.
Внутренние дверные полотна
Участки отслоения отделочного слоя на столярных изделиях
Помещение №3 23.8м2
Следы многочисленных протечек. Разрушение отделочного слоя потолка.
Угловая интенсивная протечка, вызвавшая конструктивную трещину в карнизе.
Помещение №4 9м2
Многочисленные протечки, разрушившие отделку потолка.
Помещение №5 9м2
Паркетное покрытие пола(дуб)
Отклонение от горизонтали в результате вздутия в зоне протечки. Коробление плинтуса по периметру пола в зоне протечек.
Рассохшаяся древесина дверного полотна в результате увлажнения. Разрушение отделочного слоя примыкания дверной коробки.
Разрушение штукатурки потолка по всей площади потолка.
П.2 Технический осмотр конструкций в зоне дефектов
Конструкция чердачного перекрытия, расположенного над помещением, представляет собой металлические балки двутаврового сечения №30. Между балками уложены железобетонные плиты «П» -образной формы, толщиной 50мм. По плитам выполнена теплоизоляционная засыпка из шлака, толщиной 15-20см. По низу перекрытия выполнена штукатурка.
При проведении технического осмотра были выполнены зондажи для осмотра состояния балок в месте протечек, — следов коррозии не зафиксировано. Прогибы балок перекрытия — в пределах 0.
3мм и не превышает максимально допустимый прогиб по таблице 2.13 «Пособия по оценки физического износа жилых и общественных зданий«.
По степени физического износа по ВСН 53-86(р) — износ балок не превышает 30%.
Заключение по результатам экспертизы
Разрушение штукатурного слоя, трещины на потолке и разрушение штукатурного слоя потолка, коробление и растрескивание паркетного пола произошло из-за многолетних протечек кровли.
Состояние несущих конструкций в зоне протечек соответствует удовлетворительному состоянию по Приложению II. ПОСОБИЯ ПО ОБСЛЕДОВАНИЮ СТРОИТЕЛЬНЫХ КОНСТРУКЦИЙ ЗДАНИЙ. ОАО «ЦНИИПРОМЗДАНИЙ» Согласно проведённым поверочным расчётам, конструкция перекрытия обладает несущей способностью на восприятие существующих нагрузок.
— До выполнения ремонтных работ в помещении необходимо произвести ремонт кровли, просущить помещение.
— Общая стоимость ремонтных работ по выполнению отделочных покрытий, по результатам сметного расчёта, равна 243,567р.
Что такое дефектная ведомость
Дефектная ведомость часто составляется в произвольном порядке, на бланке организации либо в печатном или рукописном виде. Составление данного документа можно выразить в следующих положениях:
- Сама по себе дефектная ведомость – это бухгалтерский документ, на основании которого рассматриваются претензии о бракованной продукции;
- После сверки первичных документов, в дефектной ведомости указывается вся информация, которая касается времени и места проведения работ, реквизиты лиц, предъявивших претензию и тех, кому она предъявлена. Заключение скрепляется печатью и подписями сторон;
- Первичная документация заверяется начальником предприятия или главным бухгалтером. Заполнение документа обязательно производиться без зачеркиваний, помарок и исправлений.
Для чего составляют дефектную ведомость на ремонт помещения
В составлении данного документа необходимо участие сведущего специалиста.
- Строительные работы общей направленности, включающие в себя следующие процессы:
- работа со стенами и перекрытием;
- земельно-фундаментные работы;
- дверные, оконные, межкомнатные проемы и их состояние;
- кровля, крыша, перекрытия на них;
- теплоизоляционный вопрос;
- наличие и состояние лестничных переходов;
- состояние балконов, лоджий, террас и козырьков;
- фасадные работы декоративного плана;
- внутренние и прочие отделочные процессы.
- Проверка и ремонт сантехнических и водопроводных узлов. Контролируется и фиксируется:
- состояние труб, коммуникаций водопровода и канализации;
- исправность отопления и подача горячей воды;
- монтаж вытяжно-вентиляционой системы и составляющих;
- газовое обеспечение;
- монтаж и состояние проводки как внутри помещения, так и за его пределами до точки подключения;
- отливы, откосы, блоки, запорная арматура;
- другие работы, касающиеся рассматриваемых сфер.
Какие ключевые моменты при оформлении дефектной ведомости
При выполнении масштабных работ, целесообразно будет составить несколько смет, каждая из которых направлена на определенную проблему, которые суммарно вписаны в дефектную ведомость. Подобные подразделения можно отсортировать по таким факторам:
- учет и фиксирование элементов и деталей строения, которые требуют демонтажа;
- выяснение и определение материалов и частей, требующих замены;
- сортирование снятых материалов по принципу: негодные и те, которые могут использоваться вторично;
- определение видов работ, их объемы и сопутствующие работы;
- расчет потребности в материалах, их ассортимент и закупочный минимум
Касательно последнего пункта, можно отметить то, что посоветовавшись со специалистом, ответственный за строительство либо хозяин помещения может посчитать нужным и выгодным закупку некоторых материалов самостоятельно, что тоже должно быть отмечено в договоре.
Структура оформления дефектной ведомости
В составлении данного документа следует проявить внимательность и скрупулезность обеим сторонам, участвующих в процессе. Чем подробнее и конкретнее будут раскрыты все нюансы, тем меньше недоразумений и споров возникнет в процессе работ и по их завершении.
Как правило, структура заключения дефектной ведомости включает в себя следующую информацию:
- непосредственно название документа и реальная дата его оформления;
- реквизиты и наименование предприятия, которое составило ведомость;
- координаты объекта и его название;
- место обнаружение дефекта и его определение;
- рекомендации по устранению выявленной причины и советы по проведению хозяйственных мер;
- сроки выполнения работ;
- список персон, ответственных за исполнение, с подписью каждого
В случае возникновения дополнительных причин и новых претензий, может составляться дополнительная дефектная ведомость, в которой указываются появившиеся вновь обстоятельства.
Образец дефектной ведомости на ремонт помещения
Наименование объекта; фасад ЧП «Стройтек»
Место нахождения объекта основных средств: Екатеринбург, ул. Уральская, д.1
В результате проведенного осмотра фасада здания основного офиса ЧП «Стройтек», выявлены следующие дефекты и повреждения, требующие проведения капитального ремонта:
| № п/п | Обнаруженные дефекты и повреждения | Объем выявленных дефектов | Необходимые работы для устранения (малярные и штукатурные) | Сроки устранения |
| 1 | Трещины и изломы штукатурки наружных откосов по всему основанию | 25 кв. м. | Устранение неисправности путем нанесения цементно-известкового раствора. Повторное покрытие откосов акриловой краской. | 1 квартал 2014 г. |
| 2 | Повреждения и трещины на штукатурке фасада здания | 230 кв. м. |
230 кв. м.
Окраска фасада акриловыми красками
1 квартал 2014 г
1 квартал 2014 г
1 квартал 2014 г
Начальник административно-хозяйственного отдела Иванов Иванов А.
А
Главный инженер Петров * Петров В.В
Техник Рябинина * Рябинина О.О.
Полезная информация
Чтобы избежать затягивания сроков выполнения работ подрядной бригадой, возможной нехватки материалов и лишне растраты средств, следует учесть следующие моменты:
- Обсуждая с руководителем рабочих сроки и виды работ, выясните, какой ремонт можно выполнить своими усилиями. Такой подход позволит сэкономить часть финансовых растрат. В ответ вы можете услышать, что самому делать ничего не стоит, а нужно довериться профессионалам. Это не всегда есть правда, поэтому не поленитесь дополнительно проконсультироваться у независимого лица, которое специализируется по строительным вопросам или имеет соответствующий опыт.
- Планируя ремонт, старайтесь по максимуму приобретать материал самостоятельно, или присутствовать при его приобретении. Причем, настаивайте на своем выборе, если уверены в том, что изделие подходит по цене и качеству.
- Составленную дефектную ведомость изучите внимательно. При возникновении вопросов или непонятностей, выясните их в срочном порядке до старта основных работ. Нередко, подрядчики пользуются невнимательностью или занятостью хозяина, и дописывают в ведомость мнимые неисправности и липовые дополнительные работы. Если хотите, чтобы после ремонта не было разочарований, тщательно изучайте подписываемые бумаги и контролируйте рабочий процесс на всем протяжении.
Комиссия в составе:
Председателя: Главного инженера почтамта Иванченко А.И
Начальника ОПС Богуш Д. В
Начальника по ремонту и снабжению Полякова Д. Д
Произвела осмотр помещения для размещения ОПС по адресу: пос. Ивановка, ул. Лесная, д.15.
Выявлено: помещение не соответствует требованиям охраны труда, требуется косметический ремонт внутренней части помещения и фасада.
Установлена необходимость проведения следующих работ:
| № п/п | Наименование | Единица измерения | Объем | Примечание |
| 1 | Монтаж металлических перемычек по периметру входной двери | 0,5 т металлоконструкций | 0,01 | Выполнить до 31. 12.2010 |
| 2 | Разборка кладки стен из кирпича | 10 куб. м. | 1,6 | До 31.12.10 |
| 3 | Обрамление проема металлическим уголком | 0,7 т металлоконструкций | 0.007 | До 31.12.10 |
| 4 | Разборка полов, покрытых керамической плиткой | 80 кв. м. | 0,8 | До 31.12.10 |
| 5 | Разборка деревянных дверных и оконных проемов | 60 кв. м. | 0, 06 | До 31.12.10 |
Вывод
Дефектная ведомость на ремонт помещения является документом, который в большинстве своем поможет решить спорные вопросы во время проведения ремонта и по итогам его выполнения. От составления этого документа выигрывают обе стороны.
Заказчик имеет право ссылаться на него, в случае выявления брака или недобросовестной работы.
Исполнитель, в свою очередь, выполнив работу в срок и по технологии, дефектную ведомость может предоставить, как подтверждение проделанной работы в рамках договора.
Составление дефектной ведомости требует тщательной подготовки, сверки многих нюансов и параметров. Кроме того, в этом документе следует уточнять виды материала, их доставку и сроки выполнения. В обязательном порядке, на оригинале документа, изготовленном на бумаге, должны быть подписи всех участников составивших дефектную ведомость.
При планировании проведения текущего и капитального ремонтов сметная документация составляется на основании дефектных ведомостей или дефектных актов, что является одним и тем же.
Для каждого объекта, который нужно отремонтировать составляется отдельная дефектная ведомость (дефектный акт), в которой указывается инвентарный номер данного объекта (помещения). Затраты на ремонт затем будут отнесены на данный объект в соответствии с его инвентарным номером.
Составление дефектной ведомости.
При производстве ремонтов помещений очень часто возникают неучтенные работы, поэтому от правильного и полного составления дефектной ведомости зависит качественное составление сметы в соответствии с которой будет производится оплата ремонтных работ.
Для составления дефектной ведомости назначается комиссия, состоящая не менее чем из 3-х человек. Обычно первый представитель это руководитель структурного подразделения, которое эксплуатирует данное помещение, второй это заведующий хозяйством, а третий это специалист по строительству и ремонту. Необходимо чтобы люди, назначенные в комиссии были специалистами именно в той области, в которой выполняется ремонт например если ремонт подразумевает большой объем замены электропроводки, кабелей, светильников, то и в комиссии по возможности должен быть инженер-энергетик, если большой объем трубопроводов отопления и водоснабжения, то специалист разбирающийся в этой области и т.д.
Первоначально составляем на черновике. Сначала демонтаж.
Затем ремонтные работы общестрой (снизу вверх по порядку — пол, стены, потолок), потом электромонтажные работы, слаботочные сети, сантехнические работы и прочие работы.
В ведомости учитывается только объем выполняемых работ, но для проверки правильности составления отдаем посмотреть сметчику или строителю разбирающемуся в сметах. Сметчик задает миллион вопросов. Например: какие размеры окон и дверей, ширина и длина подоконников, демонтаж окон в каменном здании или в деревянном, названия монтируемых радиаторов, окраска за два раза или один, монтируем плинтусы с кабель каналом или без, а может деревянные и т.д. и т.п. От всего этого зависит величина расценки выполняемых работ при составлении сметы.
Дополняем ведомость с учетом уточнений и корректировок.
Утверждает ведомость руководитель или главный инженер организации – собственника помещения.
Письмо подрядчику о дефектной работе: Образец письма и шаблон
Как управлять письмами вашему подрядчику о дефектной работе
Подрядчики, как правило, имеют опыт работы, которую они выполняют, и опыт эффективного управления проектами.
Но даже самые лучшие и надежные подрядчики могут реализовать проект или объект с некоторыми дефектами.
Дефекты часто выявляются и исправляются в течение жизненного цикла проекта, но в некоторых случаях дефекты остаются незамеченными до тех пор, пока не будет проведено окончательное рассмотрение или пока проект не будет завершен.
Очевидно, что дефекты раздражают все стороны, включая подрядчика. Подрядчики не хотят дублировать работу или «тратить впустую» свои ресурсы на повторение работы, а клиенты и владельцы определенно не хотят иметь дело с дефектами активов.
Что важно при работе с письмами подрядчикам о дефектной работе, так это эффективно сообщать о дефекте и проблеме в дипломатической манере, которая оставляет мало места для толкования.
Чем раньше все стороны договорятся о том, в чем заключаются дефекты, кто несет ответственность и как они будут устранены, тем быстрее будут решены проблемы и все смогут продолжать работать с удовольствием.
Два приведенных ниже способа сообщения подрядчикам о дефектной работе иллюстрируют тон и ясность, которые должны быть включены в ваше письмо подрядчику о дефектной работе.
Правильный способ отправки письма подрядчикам о дефектной работе
Несмотря на то, что название этой статьи — «Письмо подрядчику о дефектной работе», и хотя многие компании все еще полагаются и полагаются на письма для официальных сообщений, подобных этому , мы видели лучшие результаты, когда компании выпускают «письма» в виде структурированных документов, которые позволяют более подробно, доказательно и прозрачно освещать дефектную работу.
Письмо подрядчику о дефектной работе, приведенное ниже, представляет собой «письмо», которое напоминает другие ваши документы по объекту и проекту, аналогично обычному отчету о дефектах или аналогичному.
В этом шаблоне дефектной работы содержится несколько отдельных и полезных разделов, начиная с некоторых инструкций о том, как следует и не следует заполнять документ.
подрядчик «согласился» с дефектом и «согласился» исправить его после практического завершения.
В согласованной таблице дефектов представлены 3 дефекта в этом случае, которые имеют подробное описание, даты устранения и фотодоказательство.
Вы можете мгновенно увидеть значение в таблице, подобной этой, которая позволяет клиентам или сторонам быстро добавлять новые дефекты работы и ссылаться на них с фотографиями и видео. Этот тип ведения учета значительно сокращает количество споров и других проблем с коммуникацией, которые естественным образом возникают, когда вы отправляете своим подрядчикам настоящие письма.
Следующий раздел этого шаблона посвящен некачественной работе, на которую подрядчик НЕ дал согласия. Вы заметите, что в этой таблице есть столбец для подрядчика, чтобы описать, почему некачественная работа не является его ответственностью (или прояснить какой-либо другой вопрос).
Это происходит во многих проектах, и подобная структура, которую можно использовать и распространять в Интернете, позволяет подрядчикам и другим сторонам легко и четко разъяснять вопросы по официальным документам.
И, наконец, каждый документ, в котором указаны вопросы, связанные с работой и контрактом, должен быть подписан.
Это письмо подрядчику за дефектную работу будет подписано как владельцем, так и подрядчиком.
Используйте или скопируйте этот профессиональный пример списка ошибок
Для чего используется список ошибок?
Список ошибок представляет собой документ или форму, выдаваемую подрядчикам и субподрядчикам в конце их проекта или этапа работы (обычно через пару недель в зависимости от масштаба и объема работ), в котором излагаются и описываются незначительные дефекты или упущения. которые возникли в ходе работы и которые необходимо исправить, прежде чем эта сторона сможет считать свою работу завершенной.
Несмотря на то, что они похожи и в некоторой степени взаимозаменяемы, списки зацепок и зацепок имеют менее формальное и меньшее договорное отношение к работам, чем недочеты.
Несмотря на то, что зацепка является скорее «сленговым» термином, многие подрядчики и субподрядчики до сих пор называют этот важный период проверки зацепкой, и поэтому он имеет собирательное и важное значение в промышленности.
Список ошибок используется, чтобы дать участникам проекта разумный период времени для исправления незначительных, но ощутимых дефектов, которые естественным образом возникли в ходе проекта.
В большинстве случаев элементы в этих списках загвоздок представляют собой незначительные дефекты поверхности или дефекты, такие как следы, отслоения и потертости, но они также могут быть ощутимыми упущениями или проблемами при установке.
Почему так важны списки ошибок?
Списки коряг очень важны для строительных проектов. Они являются посредником между стороной, выдающей список задержек, которая обычно является удостоверяющим органом, таким как архитектор или администратор контракта, и субподрядчиками, которые хотят, чтобы их работа была сделана и закончена — и в конечном итоге получила оплату.
Эта должность посредника жизненно важна для нормального функционирования такой сложной проектной экосистемы, где десятки или сотни сторон должны работать вместе, чтобы создать и предоставить качественный актив.
Списки задержек служат механизмом посредничества и урегулирования споров. Подрядчики и архитекторы понимают характер выполняемой работы, в которой дефекты и несовершенства неизбежны, а субподрядчики понимают и выделяют некоторое время для завершения и устранения проблем, которые они ожидают в списках загвоздок.
Списки задержек также важны, поскольку устанавливаемый ими естественный льготный период обеспечивает правильное выполнение этапов работы. Как только подрядчики или субподрядчики уходят из проекта, их трудно «вернуть обратно». Но поскольку заминка происходит за несколько недель или месяцев до завершения, у сторон есть период времени, когда они могут запланировать и отчитаться об изменениях, которые необходимо внести.
Единственное, что следует учитывать при составлении списков задержек все дальше и дальше от завершения проекта, это то, что проверки не должны проводиться без удаления защитного материала и работы постоянного освещения. И даже после того, как список задержек будет завершен, необходимо будет выполнить окончательные проверки перед фактической передачей клиента.
Пример профессионального списка ошибок
Так как же выглядит и работает список ошибок?
Ниже вы найдете профессиональный пример списка коряг, который используют сотни компаний.
Преимущество списков задержек (в отличие от некоторых других строительных и промышленных форм и документов) заключается в том, что они представляют собой простую форму, которую легко шаблонизировать и использовать в ваших проектах для стандартизированного сбора информации.
В вашем списке загвоздок есть несколько ключевых компонентов:
Информация для ведения учета — Информация, необходимая для создания защищенной от аудита и надежной системы внутреннего управления, включая автоматические метаданные, такие как номера форм и дата создания.
Разъяснение и информация об ответственности — информация, которая устанавливает, кто несет ответственность за дефект или упущение, а также когда и где он был обнаружен или обнаружен.
Также было бы здорово предоставить обеим сторонам более подробное описание проблемы.
Доказательство — Большинство споров и вопросов возникает по проектам из-за отсутствия доказательств в виде фото и видео. Включить эту информацию абсолютно необходимо. Это позволяет завершающей стороне понять, что не так и что необходимо сделать, а также предоставляет выдающей стороне подтверждение текущего состояния объекта или дефекта.
Подписание и закрытие — Убедитесь, что все ваши списки задержек и элементы задержек классифицированы как открытые или закрытые и подписаны, чтобы, если во время окончательной проверки возникнут проблемы, никто не оспаривал, был ли первоначальный элемент списка задержек исправлено или нет.
Предварительный просмотр полного примера
Используйте, редактируйте, загружайте и распечатывайте этот пример списка коряг для себя.
Улучшение того, как вы заполняете, управляете и отслеживаете списки задержек
Управление качеством является одной из основных функций управления проектами и должно быть неотъемлемой частью ваших процессов.
Но даже управление простыми формами, такими как списки задержек, с помощью таких систем, как Word, Excel, PDF и автономных инструментов, делает управление качеством чрезвычайно сложным.
Ключ к тому, чтобы правильно фиксировать, систематизировать и отслеживать ваши усилия по обеспечению качества и качества, заключается в интеграции вашей системы управления. Вам нужно связать свои списки ошибок с остальной частью вашей системы, и это начинается с исходного документа.
Чтобы улучшить сбор этой информации, попробуйте использовать список задержек, подобный приведенному выше примеру. Будучи полностью цифровыми, они позволяют быстро захватывать сайт на мобильном телефоне или планшете в качестве приложения для списка зацепок. Но настоящий секрет заключается в том, как эта информация поступает в вашу систему управления. Используя цифровую форму, стандартизированные данные списка задержек передаются в вашу систему управления (Dashpivot), где их можно преобразовывать, отображать и обрабатывать в регистрах, временных шкалах и информационных панелях.