Претензионное письмо о погашении задолженности — образец претензии
Как правило, претензионное письмо о погашении задолженности используется в нескольких случаях. Если говорить о кредитных договорах, то с помощью письменной претензии владелец кредита может отправить должнику напоминание о том, что ему необходимо возвратить долг. Претензионное письмо о погашении задолженности также содержит информацию о дальнейших действиях банка в том случае, если заемщик не выполнят своих договорных обязательств.
Если банк в дальнейшем обратится в суд для защиты своих финансовых интересов, данное письмо будет являться прямым доказательством осуществления досудебного урегулирования спора.
Почему обязательно направлять претензионное письмо о погашении долга
Если кредитное учреждение решило взыскать просроченную задолженность с клиента, будь то физическое лицо или компания, то самым надежным и проверенным способом реализации данной задачи является обращение в суд – его решение является обязательным для исполнения. Но если по каждому вопросу организации и граждане обращались бы с исками в суд, то наплыв дел создал бы определенный коллапс. По этой причине в процессуальном законодательстве есть оговорка о том, что перед подачей искового заявления следует в обязательном порядке провести определенные процедуры. Для банка данной процедурой является направление должнику претензионного письма с требованием о возврате займа. И если в отведенный для этого срок должник не исполнит своих обязательств по кредитному договору, банк может смело нести иск в суд – досудебное урегулирование споров было проведено.
В кредитном договоре может быть раздел, в котором оговорена обязательность осуществления претензионной работы, причем стороны вправе сами договориться о конкретных сроках для обращения в суд в случае отказа должника от выполнения претензионных требований.
Если наличие претензионного письма является обязательным и прописано в договоре, то при подаче искового заявления, если в нем не будет отсылки к нему, суд не станет рассматривать дело. Судья вправе возвратить иск и указать на необходимость проведения всех обязательных методов урегулирования спора до суда. Когда это требование будет выполнено, банк может вторично подавать иск в суд, приложив к нему претензионное письмо и ответ должника, если он имеется.
Содержание и форма письма-претензии о погашении задолженности
Если есть намерения подать в суд исковое заявление, а письмо приложить в качестве доказательства проведения досудебного урегулирования споров, то рекомендуется не выставлять требование о погашении долга в электронном виде, так как вы никогда не докажете, что письмо было получено адресатом (его могли удалить случайно сотрудники учреждения и т.п.). Когда вы отправили претензию в письменном виде по почте заказным письмом с уведомлением, это легко подтвердить. Важно, что и сам неплательщик, получив письмо по почте с уведомлением о вручении, более серьезно будет воспринимать требование кредитора.
Претензионное письмо о погашении задолженности можно составить в свободной форме – к нему не предъявляется особых требований при написании. Главное руководствоваться общепринятыми правилами ведения деловой переписки. Письмо не обязательно должно носить название «Претензия», ведь когда данный документ будет рассматриваться в судебном порядке, акцент будет поставлен именно на смысловое содержание, что были проведены все мероприятия по досудебному урегулированию споров.
Какие моменты должны быть отражены в претензии:
- Основания возникновения задолженности. В случае нарушений договорных условий, в претензионном письме указываются реквизиты, а также разделы, которые используют для расчета задолженности.
- Сумма задолженности. Здесь требуется прописать не только итоговую сумму, но и составляющие ее части. Если штрафные санкции подлежат учету, то прописывается правило их расчета. Не лишним будет приложить расчет задолженности.
- Время, отведенное должнику для выполнения обязательств. Срок оговаривается и для аргументированного отказа погашения задолженности.
- Штрафные санкции, которые будут применены к должнику, если он в оговоренный срок не выполнит свои обязательство.
Вы можете в качестве основы воспользоваться готовым образцом претензионного письма, заполнив необходимые графы под ваш конкретный случай. Необходимо будет определить правоотношения, в сфере которых появилась задолженность.
Следует понимать, что претензия не является аналогом искового заявления, поэтому в бумаге нет надобности, ссылаться на законы и нормативно-правовые акты. Но если данные моменты будут учтены, то вес и серьезность письма значительно увеличатся. В случае получения должником такого письма, он должен четко осознавать, что кредитор готов пойти на крайние меры истребования долга и обратиться с иском в суд.
Как направить должнику претензию?
Кредитор перед обращением в суд, обязан провести процедуру под названием «Досудебное урегулирование споров», поэтому на руках должны остаться веские доказательства этой работы. Судебная практика показывает, что серьезный вес имеют два метода отправки претензий должнику:
- Пересылка по почте заказным письмом с уведомлением;
- Вручение письма в руки под личную подпись должника.
Если претензионное письмо будет вручено должнику лично в руки, то на руках надо иметь 2 экземпляра документа. Первый передается должнику, а на втором письме он обязан поставить свою подпись и дату вручения. Важно! Дата, указанная на письме, играет существенную роль, так как именно от нее начинается отсчет времени как для кредитора, так и для должника.
Если должник является юридическим лицом, то при вручении письма важно правильно определить ответственное за принятие корреспонденции лицо. В большинстве случае эти функции возложены на секретаря. На практике никто не покажет вручителю письма ни должностные инструкции, ни паспорт. Поэтому если юрлицо небольшое, то лучше добиться личной встречи с руководителем и вручить ему письмо. Это избавит вас в дальнейшем от недоразумений.
Самое надежное доказательство претензионной работы – это почтовый штемпель на уведомлении о том, что письмо вручено должнику. Судебная практика показывает, что судья не принимает во внимание заявление должника о том, что он не получал претензионное письмо, так как за него поставило подпись неуполномоченное на получение корреспонденции лицо. Предполагается, что вручение писем вместе с остальной корреспонденцией происходит от почтальона в руки человека, уполномоченного на получение почты. Если вы выбрали данный способ передачи письма, то проблем с фиксацией даты не возникнет.
Здесь есть одно НО! Если человек сознательно уклоняется от вручения ему претензионного письма о погашении задолженности, то почтальон не будет заниматься поиском адресата, поэтому бумага останется попросту неврученной. Кредитор в этом случае, вместе с исковым заявлением приносит в суд конверты, которые отправлялись должнику (физическому лицу) по зарегистрированному месту жительства или юридическому лицу по юридическому адресу фирмы. В ходе судебного заседания место уже будет выясняться, где именно находится ответчик.
Какие последствия ждут должника в случае отказа выполнения требований претензионного письма
В письме, направленном должнику, прописывается срок, в течение которого необходимо выполнить все требования кредитора. Это в том случае, если неплательщик согласен с его требованиями. Если должник находится в затруднительном финансовом положении, но не отказывается отвечать по своим обязательствам, то этот момент следует донести до держателя кредита, чтобы запустить процесс переговоров по сложившейся ситуации. Чаще всего итогом такого обсуждения становится одно из следующих решений:
- Реструктуризация долга.
- Рассрочка платежа.
- Отсрочка платежа.
Если кредитор входит в положение должника и принимает новые условия погашения долга, то он может отказаться применять в его отношении штрафные санкции. Помните, что уступки и достижение компромиссного решение в подобных ситуациях – нередкое явление.
Если должник не готов по каким-то причинам выполнять требования кредитора, то он пишет отказ и детально обосновывает его. Этот ответ также служит началом процесса переговоров. Участники кредитного соглашения могут сделать акты сверки, которые покажут истинное положение вещей – есть ли задолженность или она отсутствует. В случае если кредитора не устроит обоснование должника в отказе платить по счетам, он вправе обратиться в суд. Опять-таки, это станет возможным в том случае, когда истечет указанный в претензии срок добровольного исполнения обязательств. Должник в любое время может передумать и погасить долг, понимая, что судебное разбирательство повлечет за собой новые денежные затраты и потерю времени.
Если должник так и не ответил на претензию, кредитор может смело нести исковое заявление в суд, выждав окончание положенного срока. Закон предоставляет на эту процедуру срок от 2 недель до месяца – это будет зависеть от вида правоотношений. Если стороны пришли к соглашению, то этот срок может быть увеличен.
Образец претензии о погашении задолженности
Скачать образец претензии о погашении задолженности
Должник, получив претензионное письмо, в котором кредитор раскрывает негативные последствия неуплаты долга, задумается о том, что его ждет в будущем. Это суд, новые затраты на юриста, потеря времени и нервов. Перспектива судебных разбирательств в большинстве случаев является отличным стимулом уплатить долги по счетам и найти выход из сложившейся ситуации.
Не забывайте, что для суда наличие претензионного письма с датой отправки является свидетельством того, что кредитор пытался полюбовно урегулировать спор в досудебном порядке, шел навстречу должнику и делал все возможное для выхода из сложившейся ситуации. Но эти действия не принесли результата, поэтому суд – единственный выход для защиты имущественных интересов.
www.papabankir.ru
Претензия о взыскании задолженности по договору оказания услуг: образец
Физические и юридические лица находятся между собой в постоянных правовых взаимоотношениях. Самой распространенной формой их является предоставление всевозможных услуг. И, конечно, между участниками такого процесса не обходится без нарушений контракта. Как следствие потерпевшая сторона составляет претензию на погашение дебиторской задолженности с целью взыскать понесенные убытки, образец документа можно скачать готовый и изменить под требования процесса.
С какой целью составляется
Договор на оказание услуг предполагает, что одна сторона, его подписавшая обязуется выполнить какую-то работу для второй стороны, которая в свою очередь должна будет ее оплатить, т. е. такой документ всегда предполагает возмездность. В нем могут быть и не указаны временные рамки, когда заказчик обязан произвести расчет, но это не освобождает его от необходимости это сделать по закону в следующих случаях:
- Исполнитель может предоставить документальные подтверждения того, что оказал услуги, которые заказчик принял.
- Исполнитель не смог оказать услугу по причине действий заказчика (например, при наличии договора о перевозке груза, сторона, которая его заказывала, не явилась на место, с которого должна была осуществляться поездка).
- Одна из сторон не смогла оказать услугу, т. к. в договоре есть пункт о предоплате, которая не была произведена.
- В случаях, когда услуга надлежащего качества оказана, но заказчик по каким-то причинам уклоняется от ее приемки.
Если в выплатах по договору происходят задержки по вине заказчика, то кроме их возмещения, он обязан выплатить неустойку в виде штрафов или пеней (например, за не вовремя оплаченные коммунальные услуги или электроэнергию). Денежная компенсация полагается и за задержку заработной платы. При условии, что работодатель не смог доказать объективных причин для этого. На различных сайтах можно найти онлайн калькуляторы для расчета суммы долга по зарплате.
При нарушении заказчиком договора на оказание услуг исполнитель может составить претензию о взыскании задолженности
Какого вида бывает
В правовой российской системе существует несколько классификаций претензий. Они довольно условны, и выглядят следующим образом:
- По сути и содержанию требований, изложенных в ней (об устранении недостатков товара или о его замене и т. п.).
- По типам договоров. Претензия о взыскании задолженности по договору оказания услуг относится именно к этой категории так же, как и о выплате долга по договору займа.
- По имеющемуся адресату (продавцу, банку и пр.).
Как правильно оформляется
Грамотно написать претензию без наличия юридического опыта вряд ли возможно. Поэтому для этой работы лучше привлечь квалифицированного специалиста. Все потому, что в самом тексте должна четко прослеживаться взаимосвязь предъявляемых требований на уплату долга и существующих законодательных актов (необходимо смотреть все поправки на 2018 год). Тот же, кто решит обойтись своими силами, может всегда скачать необходимый бланк в интернете, и там же посмотреть приблизительные образцы. Следует учесть, что все они могут несколько различаться, т. к. законодательство не предусматривает для них единой формы.
В письме-претензии следует указать все имеющиеся суммы выплат, которые были просрочены. Кроме того следует внести информацию по срокам, в которые платежи должны быть погашены.
Составителю обязательно надлежит указать в документе все основания, по которым у ответчика возникли долговые обязательства. К таковым можно отнести первичный договор (например, подряда или поставки), расписку, учетные документы, корреспонденцию, которой обменивались с должником (например, копии электронных писем, где имеются обязательства оплачивать предоставляемые услуги).
Плюс необходимы банковские реквизиты, на случай, если жалоба будет удовлетворена, и с заказчика будут взысканы имеющиеся денежные недоимки. Документ должен подписать Генеральный Директор либо иное уполномоченной лицо.
Успешность взыскания также будет зависеть от правильности оформления претензии
Порядок вручения
Российским законодательством определено всего две формы выражения претензий:
- Претензионная (предисковая).
- Судебная.
Обе они находятся в тесной взаимосвязи. Если первичная не дает надлежащий результат, т. е. дебитор не платит по счетам, тогда прибегают ко второй.
Чаще всего порядок подачи претензии отражен в договоре. Ему и надлежит следовать. Если этого нет, тогда документ следует либо отнести в офис компании, имеющей задолженность и вручить ее, взяв расписку с печатью руководителя. Также можно воспользоваться услугами почты и отправить претензию заказным письмом с описью вложения на юридический адрес должника. Будет нелишним продублировать его электронным письмом.
Если полученный от должника ответ не удовлетворил, то следующим этапом становится взыскание задолженности через суд с помощью подачи искового заявления. К нему следует также приложить копию претензии по оплате задолженности и ряд следующих документов (при наличии):
- Основной договор с ответчиком на предоставление услуг (например, договор на аренду нежилого помещения или купли-продажи).
- Акты экспертизы и сверки качества полученных услуг.
- Акт сверки взаиморасчетов.
Подателю необходимо проследить, чтобы все представляемые вместе с иском документы были заверены подписями обеих сторон, и на них должны быть проставлены печати.
Далее выясняется, куда подавать заявление. Если истцом является юридическое лицо, то надлежит обращаться в Арбитражный Суд, физическим лицам – в Суд общей юрисдикции. Делать это следует по адресу регистрации ответчика. Исключением будут только случаи, когда в основном договоре был прописан иной порядок.
Взыскание задолженности может производиться через суд
Для вынесения решения по делу судья будет проверять следующие моменты:
- Факт заключения договора на оказание услуг на возмездной основе, т. е. наличие самого документа: контракта, гарантийных писем и т. п.
- Доказательство того, что оговоренные услуги действительно были предоставлены (нужны будут накладные и т. п.).
- Стоимость оказанных услуг.
- Временные рамки, в которые обязан уложиться исполнитель.
- Наступление сроков, когда должен быть произведен денежный расчет.
- Факт действительной задержки выплат.
Как только решение суда вступает в законную силу, истец должен взять в канцелярии исполнительный лист и обратиться с ним в Службу Судебных Приставов, где будет открыто дело о возврате образовавшейся задолженности.
Речь в видео пойдет об акте оказания услуг:
Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!
Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже:
Бесплатная консультация с юристом
Заказать обратный звонок
Все ещё остались вопросы?
Позвоните по номеру +7 (499) 938 50 41 и наш юрист БЕСПЛАТНО ответит на все Ваши вопросы
moydolg.com
Претензия покупателю за просрочку оплаты: образец
Если ваш контрагент не исполняет какие-либо свои обязанности в соответствии с заключенным договором, то нормальной реакцией вашей организации будет направление претензии в адрес контрагента. Сразу обращаться в суд необязательно, возможно спор удастся решить и во внесудебном порядке. К тому же претензионный порядок может быть предусмотрен самим договором с контрагентом, а в некоторых случаях его соблюдение обязательно в силу Закона. Это значит, что в отсутствие такой письменной претензии к контрагенту подать на него иск в суд вы не сможете (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). К примеру, проигнорировав досудебный порядок, нельзя подать иск к перевозчику грузов или к экспедитору (п. 2 ст. 452, п. 1 ст. 797 ГК РФ, п. 1 ст. 12 Закона от 30.06.2003 N 87-ФЗ).
Но, пожалуй, наиболее часто встречающаяся ситуация, с которой сталкивался чуть ли ни каждый бухгалтер, – это просрочка платежа со стороны покупателя по обычному договору купли-продажи.
Как составить претензию к покупателю об оплате
Претензия составляется в произвольной форме. В ней должны быть указаны: основание выставления претензии, ваши требования, а также возможные последствия, если контрагент откажется удовлетворить требования. В рассматриваемом случае причина направления требования – просрочка по оплате. Ваши требования – скорейшая оплата товаров (работ, услуг), а также уплата процентов за пользование чужими деньгами. А если контрагент откажется перечислить деньги, то вы обращаетесь в суд.
Все это и нужно указать в претензии. А подписать ее должен руководитель организации. Формально никакие копии документов к претензии прикладывать не нужно. Хотя они не помешают. Скорее наоборот. Ведь покупатель мог забыть об оплате просто потому, что были утрачены, например, отгрузочные документы. Перечень прилагаемых документов нужно будет перечислить в претензии.
Кстати, если вы полагаете, что на контрагента ваша претензия никакого действия не возымеет и в итоге все равно придется обращаться в суд, то и в этом случае претензию лучше направлять вместе с обосновывающими ее документами. Чтобы в следующий раз не отправлять их контрагенту вместе с экземпляром искового заявления (п. 3 ст. 125 АПК РФ).
Способы отправки претензии контрагенту
Направить претензию контрагенту можно по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении, либо по электронной почте или факсу, если такой вариант обмена документами предусмотрен в вашем договоре (п. 1 ст. 160, п. 2 ст. 434 ГК РФ).
Претензия покупателю за просрочку оплаты: образец
Форма претензии к покупателю за просрочку оплаты (бланк)
glavkniga.ru
образец требований об уплате задолженности
Всё чаще юридические или физические лица заключают соглашения со сторонними компаниями на проведение разного типа работ (ремонт в офисе или в квартире, строительство дома и т.п.). Но не все наниматели оказываются добросовестными, нередко работники ничего не получают за проделанный труд. Как поступить в такой ситуации?
В этом случае рекомендуется направить претензию по оплате задолженности по договору подряда лицу, с которым было оформлено соглашение. Рассмотрим, как грамотно составить такой документ, порядок его предъявления и возможные действия со стороны должника.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 511-91-49. Это быстро и бесплатно!
Что такое претензия по оплате задолженности по договору подряда?
Договор подряда накладывает определенные обязанности как на работника, так и на заказчика. Подрядчик должен на высоком уровне выполнить оговоренные работы, а клиент обязуется их своевременно оплатить. Если какое-либо условие соглашения было нарушено, пострадавшая сторона вправе написать претензию и потребовать возместить понесенные убытки.
Если заказчик не оплатил в полной мере труд подрядчика, пострадавшая сторона должна отправить претензию с требованием о погашении задолженности, при игнорировании письма следует подать на должника иск в суд.
Ведущая миссия претензии – разрешение конфликта в досудебном порядке. И она направляется должнику как последняя мера перед написанием искового заявления для суда. Такой метод решения проблемы позволяет избежать судебных расходов и сэкономить время. К тому же должник после получения данного документа может сам захотеть погасить задолженность в короткий срок во избежание возбуждения исполнительного производства.
Таким образом, претензия на оплату задолженности по договору подряда – это официальный документ, который составляется в 2-х письменных экземплярах, и содержит факт наличия долга, основания его появления, предмет выполненных работ и требование исполнить обязательства по оплате.
В каких случаях может возникнуть необходимость в составлении данного документа? В первую очередь претензии могут быть связаны с неоплатой проделанного труда. Некомпетентный в области анализа качества работ заказчик может попросту не подписывать акт приема, ссылаясь на вынужденное привлечение технадзора. Но это не служит аргументом в пользу несоблюдения условий договора.
Несвоевременная или частичная оплата произведенных работ также является поводом для оформления претензии. При этом подрядчик может указать срок для погашения задолженности и рассчитать пени за использование денежной суммы. В противном случае дело следует передать в суд.
Примечание! Обычно в соглашении подряда есть пункт, который предусматривает взимание пени в размере 1% от суммы долга за каждые просроченные сутки.
Так, в соответствии со ст. 711 ГК РФ, заказчик обязан оплатить выполненные работы. Несоблюдение данного требования является неправомерным, и дает право подрядчику обратиться с претензией по взыскании задолженности для урегулирования конфликта мирным путем.
Порядок предъявления претензии
При подтвержденном факте наличия задолженности по договору подряда необходимо направить соответствующую претензию заказчику. Сделать это можно несколькими путями:
- личное вручение официального документа под подпись уполномоченного лица (и печать фирмы – для юридического лица): это поможет избежать уклонения заказчика от выполнения своих обязательств, ссылаясь на ненадлежащее предъявление претензии;
- почтовое отправление заказным письмом с описью и обязательным уведомлением о принятии, при этом опись нужна как доказательство наличия претензии в данном письме;
- курьерская доставка с заполнением специального бланка о получении документа;
- отправление претензии по факсу с регистрацией исходящего времени и даты.
После получения претензии по договору подряда об оплате задолженности должник должен согласиться с предъявленными требованиями и выплатить долг. Однако на практике заказчик может поступить следующим образом:
- дать гарантию оплаты задолженности в указанный период времени;
- попросить рассрочки или отсрочки в погашении задолженности;
- проигнорировать претензию;
- отказаться от выполнения своих обязательств.
Ответить на претензию должник должен в прописанный в письме срок, который начинается с момента вручения документа. Поэтому важно иметь доказательства получения претензии в определенное время.
Когда долг будет полностью выплачен, спор между сторонами считается закрытым, и с должника снимаются обязательства. В противном случае подрядчик вправе обратиться в суд для возбуждения исполнительного процесса. Тогда должнику придется не только погасить задолженность, но и оплатить судебные расходы.
Кроме того, есть риск наложения ареста на имущество и удержание доходов. Поэтому неплательщику целесообразно дать положительный ответ на претензию.
При составлении претензии рекомендуется использовать разработанный образец, т. к. это поможет избежать ошибок и ускорит процесс принятия искового заявления к рассмотрению в суде.
Образец претензии
Законом не установлена единая форма составления претензии по договору подряда о взыскании задолженности. Образец, тем не менее, стандартизирован и содержит общие параметры, которые следует прописать:
- Сведения заявителя: реквизиты, контактная информация, адрес.
- Данные о должнике: реквизиты, адрес, ФИО или наименование компании.
- Дата и номер договора подряда с перечнем проводимых работ.
- Доказательства выполнения работ: акт приемки, фото или видео съемка и т. д.
- Условия оплаты проделанного труда.
- Причины возникновения задолженности.
- Размер основной суммы долга и начисленные проценты за каждый день просрочки.
- Требование погасить задолженность в предложенный период времени, иначе документы будут направлены в Арбитражный суд.
- Дата и подпись заявителя.
Данный документ имеет юридическую силу. Один экземпляр нужно хранить у себя, второй отправить недобросовестному заказчику, который должен в указанный срок исполнить требование об уплате задолженности по договору подряда. Образец претензии можно посмотреть на нашем сайте.
Если в течение оговоренного времени денежные средства на счет подрядчика так и не поступили, он может подать исковое заявление о взыскании долга в Арбитражный суд, приложив претензию и все документы, подтверждающие законность требований. При грамотно оформленном иске судья назначает дату заседания, а при несоответствии документа требованиям юридических актов оставляет его без движения.
При этом рассмотрение дела в суде может растянуться на полгода. Поэтому важно предпринять все разрешенные законом меры для урегулирования конфликта в досудебном порядке. Это выгоднее как для подрядчика, так и заказчика.
Вывод
По договору подряда можно предъявить претензии, если сторона соглашения не выполняет свои обязательства. Данный документ имеет юридическую силу и важен для мирного разрешения конфликта, кроме того, при неблагоприятном исходе он понадобится в суде.
В претензии следует прописать все условия договора и размер задолженности, подтвердить факт выполнения работ, указать срок для погашения долга. Для положительного результата важно известить должника надлежащим образом и зафиксировать факт получения письма.
Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
8 (800) 511-91-49
Это быстро и бесплатно!
lichnyjcredit.ru
Претензионное письмо о погашении задолженности: образец
Коммерческая деятельность подразумевает регулярные расчеты между юридическими и частными лицами, не все из которых выполняются в строго оговоренные сроки. Причиной для принудительного взыскания задолженности может стать нарушение предварительно оговоренных сроков выплаты. Легальным взысканием долгов уполномочены заниматься судебные приставы.
В некоторых случаях стороны, заключающие между собой соглашение, предусматривают возможность досудебного разрешения сложившейся конфликтной ситуации посредством использования претензионного письма. В случае несоблюдения претензионного порядка, может возникнуть ситуация, когда заявление истца не будет рассматриваться судебными инстанциями. Чтобы подобного не происходило, рекомендуется направить контрагентам претензионное письмо о погашении задолженности, образец которого упоминается в данной статье.
Что представляет собой письмо-претензия?
По сути, такой документ представляет собой письменное обращение одного физического или юридического лица к другому. В самом тексте письма обязательно указывается суть претензии – определенное действие, нарушающее права составителя.
Предъявление письма можно считать своеобразным предупреждением о том, что дальнейшие действия могут оказаться более жесткими по отношению к правонарушителю. Большей частью такие меры представляют собой обращение в судебные инстанции, уполномоченные разрешать возникающие конфликтные ситуации. Претензионные записки могут быть отправлены в различные организации, занимающиеся предоставлением каких-нибудь услуг.
Разновидности претензионных писем
Перечислим несколько разновидностей записок, которые могут быть отправлены должникам.
Письмо о выплате долга
В таком письме обязательно указывается сумма задолженности и срок, в течение которого должна осуществиться выплата, а также все штрафные взыскания. Если в договоренности не указаны процентные ставки, заемщик все-таки имеет полное право потребовать проценты за пользование деньгами согласно
Образец претензии к должнику
Претензия к подрядчику
В документе должен быть указан конкретный пункт договора, который был нарушен поставщиком. Большей частью в подобных случаях нарушаются сроки сдачи работ по главному плану, время завершения строительства по стандартному подряду и другие всевозможные задержки по выплатам или перечисление средств заказчиком в неполном объеме.
Для подкрепления предъявленных претензий нужно применять, кроме основного соглашения, соответствующие статьи ГК РФ, описывающие правила закрепления деловых отношений. Например, заказчик имеет право составить претензию в соответствии со ст. 723 ГК РФ в случае, если качество выполненных подрядчиком строительных работ неудовлетворительно.
Претензия к банку или страховой компании
Кредитное соглашение и страховой контракт считаются договорами присоединения. Это означает, что клиент может согласиться или не согласиться с предлагаемыми ему условиями сотрудничества. Вносить какие-либо изменения в соглашение никто не уполномочен. Но после подписания соглашения незаконный пункт может быть отредактирован или полностью отменен.
В документе должно быть указано конкретное оспариваемое условие, а также ссылка на законодательный акт, которому противоречит пункт заключенного договора. Кроме судебного разбирательства, коммерческим банкам можно выносить предупреждение о подаче соответствующего заявления в Центробанк или Роспотребнадзор.
Уже несколько лет, как банкам запрещено взимать комиссию за то, что клиенту предоставляется услуга ведения ссудного счета. Однако микрофинансовые организации, внося изменения в описание характера необходимой оплаты, продолжают взимать с плательщиков дополнительные средства за предоставление такой услуги. В большинстве ситуаций образец письма-претензии о погашении задолженности позволяет плательщику компенсировать уплаченные деньги, поскольку судебное разбирательство обычно обходится кредитным организациям намного дороже.
Претензия относительно качества товара
Некачественным можно называть товар, неспособный выполнять все или часть обычных для него функций. В письме должен быть указан конкретный недостаток приобретенного товара.
Претензия к транспортной организации
Степень ответственности за определенное нарушение может зависеть от разновидности транспортного средства. Поэтому в претензионном документе придется ссылаться не на нормы ГК РФ, а на сам договор и отдельные положения Воздушного кодекса и правила, прописанные в Уставе железнодорожного транспорта.
Как правильно составляется претензионное письмо?
Перед тем как приступать, рекомендуется внимательно изучить образец претензии о погашении задолженности, соответствующий конкретной ситуации. Исход возникшего спорного вопроса может быть обусловлен тем, как именно составлено письмо. Обязательным считается написание ФИО отправителя полностью, а также необходимо указать дату составления документа. Название юридического лица, отправляющего записку, тоже должно четко прописываться. В документе обязательно указывается ФИО получателя, а также адрес его проживания. В случае если письмо оформляется по отношению к другому юридическому лицу, нужно обязательно прописать домашний адрес, а также ФИО руководителя организации.
Образец письма-претензии о погашении задолженности
В тексте составленной претензии обязательно необходимо не только излагать собственное видение сложившейся ситуации, но и четко обозначить возможные последствия и предпринимаемые действия в случае невыполнения предъявленных требований.
В случае с задолженностью, необходимо четко указать, кому и в каком количестве должник обязан осуществить выплату. Также рекомендуется предоставить бланк, благодаря которому становится возможной выплата полагающегося взыскания. В конце составленного документа обязательно необходимо расписаться, указать дату и поставить печать. Претензионное письмо может отправляться в самые разные организации и по любому поводу, поэтому по ходу составления таких посланий выделяются конкретные особенности, которые обе стороны обязаны соблюдать.
Кроме суммы задолженности в документе должен быть указан размер процентной ставки, а также пени, если таковые упоминаются в договоре, полный объем погашаемой суммы, а также дата, до которой необходимо все оплатить. Также нужно обязательно указывать возможные последствия в случае отказа от выплаты задолженности. Чтобы у получателя не возникало трудностей с подсчетом совокупной суммы долга, рекомендуется также в отдельном приложении предъявлять подробную смету.
В деловом мире будет считаться жестом неприличия отказ от ответа на предъявленную претензию. Следует учитывать, что получатель, таким образом, теряет возможность избежать серьезных и крайне нежелательных для него последствий. Бездействие получателя может быть расценено предъявляющей стороной как своеобразный сигнал, вынуждающий принимать гораздо более серьезные действия. Претензия по конкретному вопросу обязательно должна быть аргументирована и предельно четко изложена. Также необходимо указать собственную точку зрения относительно вопроса, вызвавшего спорную ситуацию.
В случае согласия получателя с информацией, содержащейся в претензионном документе, нужно также упомянуть допустимые сроки погашения задолженности, а также период, в течение которого будет проведена выплата всех обязательств.
Правила составления:
- Обе стороны, участвующие в разрешении спорного вопроса, текст письма должны в однозначном порядке понимать.
- В соответствии с деловым этикетом на ответ по конкретному вопросу должно быть отведено не больше десяти календарных дней с момента вручения в руки получателя.
- Требования в тексте обязательно должны быть предельно четко сформулированы.
- В документе обязательно указываются все реквизиты сторон и контактная информация, соответствующая действительности.
znatokdeneg.ru
Образец претензии о взыскании задолженности
4 апреля 2015 ПретензииПри заключении договора между сторонами (поставки, оказания услуг, аренды, подряда и прочие) одна из сторон обязуется выполнить определенные действия, а вторая оплатить за определенную сумму, прописанную в условиях договора. В случае неоплаты в установленные сроки возникает задолженность, при этом компании должнику необходимо направить претензию о взыскании задолженности, образец написания которой предлагаем скачать ниже.
Предлагаем скачать два образца претензии — об оплате задолженности по договору поставки и по договору оказания услуг.
В ответ на претензию должник может оплатить сумму долга либо направить в ответ гарантийное письмо об оплате задолженности в определенные сроки. Также предлагаем скачать письменный ответ должника на претензию о взыскании задолженности по этой ссылке.
При составлении претензии об оплате задолженности важно иметь в наличии документы, подтверждающие факт наличия этой задолженности. Должны быть документы, подтверждающие, что между сторонами заключен договора поставки, аренды, возмездного оказания услуг или другой, в котором прописаны обязательства сторон. Также должны быть в наличии документы, которые подтверждают выполнения продавцом (поставщиком) своих обязательств по договору – поставлены товары, продукция, оказаны услуг, выполнены работы.
Скачать образцы других претензий:
Как написать претензию о взыскании задолженности?
В бланке необходимо указать, кому направляется претензия – название организации, ее адрес, ФИО директора.
Документ должен иметь название (Претензия) и заголовок (например, «о взыскании задолженности по договору поставки» или «о взыскании задолженности по договору оказания услуг»).
Текст претензии должен содержать информацию вида:
- Дату заключения договора поставки, оказания услуг, подряда, аренды или другого договора;
- Наименования сторон, участвующих в сделке;
- Обязательства сторон по договору;
- Прописывается факт выполнения одной из сторон своих обязательств со ссылкой на подтверждающие документы: отгружен товар по накладной №__, оказаны услуги или выполнены работы, согласно акту приема-передачи №__ и т.д.;
- Пункты договора, согласно которым покупатель должен произвести оплату;
- Требование погасить задолженность в размере _____, уплатить пени в размере______;
- Действия в случае неисполнения требований претензии – обращение в суд с исковым заявлением;
- В приложении – перечень документов, прикладываемых к претензии.
Бланк претензии о взыскании задолженности подписывается руководителем организации и ставится печать.
Скачать образец претензии о взыскании задолженности по договору поставки – ссылка.
Скачать образец претензии о взыскании задолженности по договору оказания услуг – ссылка.
blandoc.ru
Претензионное письмо о погашении задолженности (образец)
Коммерческая деятельность это постоянные взаимные расчеты, не все из которых производятся точно в срок.
Нарушение сроков оплаты, установленных в договоре, является основанием для принудительного взыскания долга.
Законное взыскание задолженности производится службой судебных приставов, по исполнительному листу, выданному судом.
А основанием для выдачи исполнительного листа является вступившее в законную силу решение суда.
Для обращения в суд необходимо подготовить исковое заявление, приложением к которому является договор, отражающий сумму долга.
В некоторых договорах стороны предусматривают обязательный досудебный порядок разрешения спора, иначе называемый «претензионным». Нарушение претензионного порядка чревато тем, что ваше исковое заявление оставят без рассмотрения. Чтобы этого не случилось, следует направить контрагенту претензионное письмо о погашении задолженности.
Каждый договор имеет свои особенности. С учетом этих особенностей готовится претензия.
В таблице приведен перечень видов сделок и особенностей подготовки по ним претензий:
| Вид сделки | Приложения и особенности претензии |
| Договор купли – продажи | Если есть задолженность по поставке:
|
| Договор аренды |
|
| Договор подряда |
|
| Договор возмездного оказания услуг | |
| Договор перевозки | |
| Договор хранения |
В претензионном письме о погашении задолженности желательно сослаться на положения закона, регулирующие правоотношения между должником и его кредитором. А также указать предельный срок, до которого вы согласны решить вопрос миром, и после которого обратитесь в суд.
Рассмотрим особенности отдельных видов претензий на примерах:
1)Договор купли продажи: претензионное письмо о погашении задолженности образец.
Условия договора купли-продажи урегулированы главой 30 Гражданского Кодекса РФ.
Основные обязанности продавца – передать вещь надлежащего качества в сроки, месте и по цене, согласованной с покупателем.
Основная обязанность покупателя – принять и оплатить вещь, переданную ему продавцом в сроки и по цене, предусмотренной договором.
Причина разногласий – несвоевременное исполнение обязанности по оплате покупателем.
Образец претензионного письма можно скачать по ссылке.
2)Договор аренды: претензионное письмо о погашении задолженности образец.
Положения об аренде регулируется главой 34 Гражданского Кодекса РФ.
Стороны по договору аренды – арендодатель и арендатор.
Арендодатель предоставляет свое имущество на определенный срок и получает за это вознаграждение в согласованном сторонами размере.
Арендатор пользуется имуществом и оплачивает оговоренную сумму, в сроки предусмотренные договором.
Причина разногласий – несвоевременное внесение арендатором платы и образование задолженности.
Образец претензионного письма можно скачать по ссылке.
3)Договор подряда:претензионное письмо о погашении задолженности образец.
Положения о договоре подряда представлены главой 37 Гражданского Кодекса РФ.
Стороны по договору подряда – заказчик и подрядчик.
Заказчик нанимает подрядчика для исполнения определенной работы и согласен заплатить ему вознаграждение.
Подрядчик принимает обязанности выполнить для заказчика работу и получить за это определенную сумму.
Иногда договоры подряда настолько выгодны, что за право выступить подрядчиком заинтересованные лица борются на конкурсах или аукционах.
Как правило, причиной разногласий по данному договору является нежелание заказчика своевременно оплатить надлежащим образом выполненную подрядчиком работу.
Образец претензионного письма можно скачать по ссылке.
4)Договор оказания услуг:претензионное письмо о погашении задолженности образец.
Некоторые виды работ, которые исполнитель делает по заданию заказчика, не являются подрядом и выделены в особую главу Гражданского Кодекса РФ под номером 39.
К договорам возмездного оказания услуг относятся:
- услуги связи
- услуги в области медицины и ветеринарии
- аудиторские, консультационные и информационные услуги
- услуги в области образования
- и услуги в сфере туризма.
Стороны носят название заказчик и исполнитель.
Функции заказчика нам уже знакомы, это поручение выполнить для него какую-то работу. Особенность только в том, что заказчиком часто выступают физические лица.
Исполнитель это организация, предприниматель или физическое лицо, которое взялось выполнить работу для заказчика.
Разногласия возникают по причине несвоевременной оплаты оказанных услуг.
Образец претензионного письма можно скачать по ссылке.
5)Договор перевозки:претензионное письмо о погашении задолженности образец.
Регулированию порядка перевозки грузов, пассажиров и багажа посвящена глава 40 Гражданского Кодекса РФ.
Суть договора перевозки в том, что отправитель оплачивает перевозчику услуги по перевозке груза, а получатель принимает груз, доставленный перевозчиком.
Проблемы и разногласия возникают, когда услуги по перевозке уже оказаны надлежащим образом, однако оплата еще не поступила.
Перевозчик может потребовать также возмещения убытков, вызванных простоем по вине отправителя или получателя груза.
Образец претензионного письма можно скачать по ссылке.
6)Договор хранения:претензионное письмо о погашении задолженности образец.
Отношения по хранению вещей описаны в главе 47 Гражданского Кодекса РФ.
Стороны договора хранения – поклажедатель и хранитель.
Поклажедатель поручает сохранить для него какую-либо вещь на протяжении определенного времени и оплачивает за это хранителю вознаграждение.
Хранитель обеспечивает сохранность вещи на протяжении оговоренного срока и возвращает вещь поклажедателю.
Разногласия возникают, если хранитель вынужден продолжать хранение по истечении срока договора. Либо по причине возникновения дополнительных расходов на хранение, вызванных свойствами вещи о которых не предупредил поклажедатель. В этом случае, помимо тарифа за услуги по хранению, поклажедатель может быть вынужден оплатить штрафные санкции.
Образец претензионного письма можно скачать по ссылке.
Таким образом, не смотря на отличия, суть претензионного письма о погашении задолженности в одном: позволить контрагенту «сохранить лицо» и отступить, до вынесения судебного решения.
Остались вопросы? Задайте их в комментариях!
profsovet.com