Акт осмотра жилого помещения при затоплении образец – Акт о затоплении квартиры: образец

Содержание

Акт осмотра квартиры после затопления

Никто не может предугадать, что случится завтра. В один прекрасный день кто-то не закроет кран или установит некачественную деталь в систему водных коммуникаций.

А последствия в виде потопа не заставят себя долго ждать.

Из этой статьи вы узнаете, какой документ является основополагающим в битве за компенсацию нанесенного ущерба, а также будут рассмотрены основные моменты того, как правильно составить акт о залитии.

Залитие жилья

Если произошло затопление жилого помещения – стресс и нервозное состояние хозяевам обеспечено.

Необходимо выяснить, что послужило причиной хлынувших потоков воды. Виновниками такой беды могут быть и соседи сверху и соседи снизу, а зачастую и управляющая компания.

Чтобы быстро компенсировать ущерб, полученный от залития необходимо выполнять правильный алгоритм действий при потопе.

Но зачастую процесс нарушается, соседи пытаются договориться мирно, не подключая экспертов и судебные органы.

Такой вариант развития событий имеет место быть, но случаются ситуации, когда виновник может передумать оплачивать свою оплошность или начнет пытаться уменьшить сумму компенсации.

Именно поэтому первым делом при возникновении чрезвычайной ситуации первым делом нужно вызывать аварийную службу и по всем правилам и норма составлять акт о залитии.

Это основной документ, который потребуется во всех инстанциях:

в суде;
страховой компании и т.д.

Сроки оформления

О том, что в вашем доме случилась беда, и все имущество пострадало от воды, должны быть уведомлены соответствующие органы, причем официально.

Телефонный звонок в аварийную службу или контору управляющей компании фиксируется и регистрируется в специальном журнале.

Это является еще одним подтверждением, что залитие произошло.

Согласно имеющимся положениям и нормативам акт о залитии квартиры должен быть составлен в течение 12 часов с момента обращения собственника в диспетчерскую службу ЖЭКа или управляющей компании.

После получения звонка от пострадавшего жильца должна быть собрана комиссия для проведения осмотра затопленной жилплощади и составления акта о залитии.

В состав комиссии должны входить:

Потерпевший.
Предполагаемый виновник события.
Представители ЖЭКа, ТСЖ или управляющей компании.

Присутствие всех выше перечисленных лиц является обязательным. В противном случае, если дело дойдет до суда, составленный акт может быть признан судьей недействительным.

Если виновник залития отказывается присутствовать при осмотре места происшествия и составлении акта, а также отказывается подписываться в нем, это следует зафиксировать в акте.

Подобное действие застрахует потерпевшего от вероятности услышать в судебных разбирательствах версию виновника, что его не было, он ничего не видел и ничего не знает.

Кто должен присутствовать

В чрезвычайной ситуации, такой как потоп, простые правила забываются, и потерпевшие забывают, кто должен составлять акт о затоплении квартиры.

При осмотре затопленного жилого помещения в обязательном порядке должны присутствовать:

потерпевшая сторона;
виновник;
представители ЖЭКа, ТСЖ или управляющей компании.

Именно последние представляют собой комиссию и принимают непосредственное участие в составлении акта о залитии.

В их обязанности входит:

Описать повреждения	полученные после контакта с водой, а также появившиеся дефекты
Выяснить и указать причину	и источник затопления
Заверить	составленный акт своими подписями

Потерпевшая сторона выступает только как присутствующие при осмотре. Хозяин помещения может подсказать, где еще что испортилось и указать на появившиеся дефекты.

Ошибкой является включать собственника жилья в состав уполномоченной комиссии.

Собственник является предвзятой стороной и в дальнейшем такой акт может быть оспорен в суде и признан недействительным.

Кроме собственника присутствующими при осмотре могут быть посторонние лица – свидетели произошедшего.

В таком случае необходимо внести их в акт с указанием паспортных данных и регистрации.

Эти люди могут быть в дальнейшем свидетелями в суде, а наличие прописки и паспортных данных в акте ускорит процесс оповещения всех лиц, участвующих в суде.

Образец акта о затоплении квартиры соседями

Акт о затоплении жилого помещения может быть составлен в свободной форме, но скорее всего у представителей уполномоченной комиссии, прибывшей на место происшествия будет свой образец составления подобного документа.

Видео: акт о затоплении образец

К акту предъявляются следующие требования:

Акт с места осмотра затопленной квартиры	составляется в срок не позднее 12 часов с момента вызова аварийной бригады или сотрудников ЖЭКа
Комиссия должна состоять минимум из трех человек	виновник, потерпевший и представитель управляющей компании
Обязательно указать в акте	адрес места происшествия (улица, номер дома, номер квартиры), а также по фамильно всех участников осмотра и составления акта
Самое главное	при составлении акта залития указывается причина потопа
В обязательном порядке	в акт заносится информация о виновнике — ФИО, адрес, номер квартиры
Полное описание повреждений технических деталей	и отделки квартиры, а также испорченного имущества
По окончании составления акта все участники комиссии в обязательном порядке ставят на нем свои подписи	в случае отсутствия на осмотре виновника потопа или отказа его ставить сою подпись на документы, эта информация также заносится в акт
Справка о результатах потопа	и причинах составляется в трех экземплярах, по количеству представителей — потерпевший, виновник, управляющая компания

Данные, которые должны быть отображены

Составление акта о факте произошедшего потопа не имеет определенной регламентированной формы и может составляться в свободной.

Однако собственник жилья обязан проконтролировать, чтобы в данном документе были определенные реквизиты.

Отсутствие некоторых из них может привести к тому, что акт о залитии будет признан недействительным:

Год, месяц и число	в которое осуществляется осмотр помещения и составления акта
Поименное перечисление всех членов уполномоченной комиссии	с указанием ФИО, должности
Описание причиненного ущерба	здесь присутствие хозяина квартиры играет немаловажную роль. Он может максимально точно и полно увидеть и описать все детали, дефекты и повреждения (стены, потолки, мебель, техника, личные вещи, дорогостоящее имущество и т.д.)
Причины и источник затопления	халатность соседей (незакрытый кран, перекрытие сливных отверстий и т.д.), недоработки управляющей компании (прорыв трубы, изношенность коммуникаций, некачественный ремонт и детали и т.д.)
Указание виновника залития	фамилия, имя, отчество и номер квартиры в случае затопления соседями или наименование управляющей компании, ЖЭКа, ТСЖ
Обязательно делается сноска о том	что возможны скрытые дефекты, которые на момент осмотра еще не проявились или их не видно невооруженным глазом. Такое возможно при затоплении жилого помещения
Личные подписи	потерпевшего и виновника произошедшего, в случае если виновны соседи

Как правильно составить

Комиссия, которая будет направлена на осмотр жилого помещения, поврежденного водой, в любом случае имеет навыки составления подобных актов.

Однако потерпевшему необходимо владеть общей информацией об основных правилах составления такого документа.

Любая оплошность может привести к признанию акта о залитии недействительным.

А это в свою очередь может означать для собственника, что восстанавливать квартиру и приобретать новое имущество и технику придется в основном за свой счет.

Существуют определенные правила составления акта о залитии. Составлять подобный документ необходимо сразу после обнаружения факта затопления.

Не важно даже если это произошло в момент отсутствия в квартире хозяина (отпуск, командировка и т.д.).

Как только зашли в дом и увидели свидетельства залития – необходимо срочно звонить в контору управляющей компании или ЖЭК и вызывать комиссию.

Она зафиксирует факт произошедшего, а также все повреждения, нанесенные жилому помещению и имуществу потерпевшего.

Акт залития должен храниться у собственника, затопленного жилья до того момента, как полностью разрешится конфликтная ситуация:

Получение страховой премии.
Вступление в законную силу решения суда.
Получение компенсации от виновника мирным путем.

Видеофиксация факта залития

Во время проведения осмотра затопленного жилища, не возбраняется осуществлять видео или фотосъемку.

Данные свидетельства станут неоспоримыми доказательствами произошедшего при попытке взыскать с виновника нанесенный урон квартире и имуществу.

При проведении видеофиксации места происшествия необходимо соблюдать следующие правила:

Видеосъемка	видео фиксацию надо начинать с подъезда, а затем перемещаться в поврежденную квартиру. Не забудьте снять номер квартиры
Фотосъемка	обязательным условием является подпись, полученных фотографий как минимум двумя свидетелями, присутствующими при процессе съемки
Старайтесь снимать залитое помещение	качественной фото или видеотехникой с высоким разрешением. Это позволит более точно зафиксировать имеющиеся повреждения и дефекты

Обращение к специалистам независимой оценочной организации

Зачастую случается, что тот, кто повинен в разрушении вашего жилища, отказывается, выплачивать компенсацию или не согласен с окончательной суммой. В таком случае придется обращаться в суд.
Но предварительно необходимо запастись экспертным заключением независимой оценочной организации.

Некоторые потерпевшие начинают приглашать строителей, чтобы те составили смену ремонтно-строительных работ и на основании этого документа пытаются определить размер понесенного ущерба.

Это в корне неверно. Строительная смета не является адекватной оценкой размера нанесенного ущерба.
Поэтому чтобы точно установить сколько денег должны вам виновники происшествия необходимо идти в специализированную оценочную организацию.
В 2018 году деятельность таких компаний регулируется законом «Об оценочной деятельности в Российской Федерации».

Подготовить необходимые документы

Если миром вопрос о выплате компенсации за причиненный ущерб решить не удается, стоит прибегнуть к услугам независимых экспертов.

Однако торопиться с этим тоже не стоит. Окончательно выявляются все скрытые дефекты и повреждения лишь спустя некоторое время – 2-4 недели после произошедшего затопления.

Чтобы не сидеть сложа руки, разглядывая руины былого уюта, можно заняться подготовкой необходимых документов.

Они понадобятся экспертам независимой оценочной компании при расчете нанесенного ущерба:

Сообщить в страховую компанию

Немаловажно, была ли затопленная квартира и/или имущество застрахованы. Если да, следует незамедлительно обратиться в страховую компанию для оценки размера ущерба.

Представитель страховой компании обязан составить собственный акт обследования жилого помещения после затопления.

Но имейте в виду — если вы как пострадавшая сторона получите страховое возмещение, то уже не сможете требовать с виновников аварии полной денежной компенсации.

Вы можете только настаивать на компенсации фактического ущерба за вычетом суммы, уже выплаченной вам страховой компанией.

Скажем, тарифы страхования, которое проводится в рамках правительственной программы, не покрывают полный объем ущерба.

Следовательно, требовать недостающую сумму с соседей все равно придется.

Акт о залитии является главнейшим документом, действующим до разрешения конфликтной ситуации между виновником потопа и потерпевшим.

Отнеситесь к его составлению со всей ответственностью и не надейтесь на мирное разрешение конфликта.

Лучше быть готовым к самому плохому, чем расстраиваться и корить себя за недальновидность.

domdomoff.ru

Акт о затоплении квартиры: образец 2018 года

Никто не застрахован и так может случиться, что Ваш любимый сосед забыл выключить воду. Или же так случилось, что при ремонте водных коммуникаций обслуживающей организацией была установлена некачественная деталь или же прорвало канализационную трубу. И всё это этажом выше. Прямо над Вашим, только что обновленным интерьером. Что делать и как корректно составить документацию в этой нелегкой битве за компенсацию нанесённого ущерба.

Факт залития жилого или нежилого помещения

Понятно, что в момент затопления хозяева испытывают стресс. Это мешает адекватно оценить ситуацию и выстроить правильный алгоритм действий.

Важно! Как в любой чрезвычайной ситуации, перво-наперво следует найти причину потопа: сосед сверху или снизу, а может и обслуживающая дом компания (УК – управляющая компания, ТСЖ – Товарищество Собственников Жилья).

Часто процесс нарушается межличностными отношениями, и соседи стремятся полюбовно решить вопрос, без экспертного и судебного вмешательства. Вариант вполне реален, но всё чаще возникают ситуации, когда виновник идёт на попятную или делает всё, чтобы оспорить сумму обозначенной выплаты.

Как следствие, первое, что необходимо сделать – вызвать аварийную службу и составить акт осмотра по всем правилам, для возможного последующего обращения в суд.

В какие сроки нужно оформить всю документацию

Факт залива важно официально отметить во всех соответствующих органах. Это означает, что после оповещения о затоплении аварийной службы, требуется зафиксировать отметку в журнале обслуживающей дом организации. Согласно существующим нормативам, с момента обращения пострадавшей стороны в диспетчерскую аварийной службы до составления акта может пройти не более 12 часов.

Если залив имущества произошёл в момент отсутствия хозяина квартиры или офиса – обращаться в обслуживающую УК/ТСЖ, необходимо сразу по обнаружению следов затопления.

Участники, в присутствие которых составляется документ

При проведении осмотра места залива и составления надлежащей документации акт оформляется в присутствии:

Потерпевшей стороны;
Предполагаемого виновника;
Представителей ТСЖ/УК.

В составе комиссии надлежит быть:

Главному инженеру;
Мастеру технического и ремонтного отдела;
Слесарю-сантехнику;
Представителю организации, обслуживающей отопительную систему.

Важно!Если на бланке не будет подписи кого-либо из представленного списка, при дальнейшей необходимости обратиться в суд — акт может быть признан недействительным. Хозяин квартиры или офиса представляет собой предвзятую сторону, поэтому правом голоса не обладает. В случае наличия его подписи, суд скорей всего также признает документ недействительным.

В обязанности комиссии входит:

Детальное описание повреждений комнаты от контакта с водой;
Указание точной причины залива;
Подтверждение личными подписями составленного документа.

Если виновник не желает присутствовать при осмотре и составлении документации, следует зафиксировать этот факт в акте. Это застрахует собственника затопленной квартиры или офиса, от возможного «не в курсе» — от виновной стороны. Для подтверждения факта причинённого ущерба на судебном разбирательстве в данном случае следует пригласить других соседей, помимо специалистов из списка технических представителей. Для этого необходимо внести их в акт, с указанием паспортных данных и регистрации.

Также необходимо учитывать, что нередко виновным в аварии является вовсе не сосед, а обслуживающая организация. Присутствие подписей сторонних свидетелей в бланке также основательно укрепит позиции потерпевшей стороны при обращении в суд.

Образец акта об ущербе при затоплении:

Скачать образец акта о затоплении квартиры

Важно! Скорей всего изыскивать информацию по тому, как составляется акт — не придётся. На практике, приглашённая на осмотр комиссия, предложит заготовленный типовой образец акта о затоплении квартиры или нежилого помещения, который останется лишь заполнить.

Вместе с тем, потерпевший, должен, опираясь на основные правила составления акта осмотра убытков, проконтролировать соблюдение всех основополагающих моментов. Так как любая ошибка может повлечь за собой признание недействительности акта, и суд не сможет постановить взыскание вреда. А это будет означать, что ремонт придется восстанавливать за свой счёт.

Сохранять акт рекомендуется до момента полного разрешения конфликта:

Вступления решения суда в законную силу;
Получения страховой выплаты;
Получения компенсации мирным путём.
Форма написания акта.

Законодательство не предполагает определённой формы образца акта залива квартиры или нежилого помещения. Документ может быть оформлен в свободной письменной форме. Пример образца, в силу профессиональной деятельности можно найти у представителей управляющей компании.

Данные, которые необходимо указать

Собственник затопленного помещения обязан проверить наличие в акте определённых реквизитов, без полного указания которых акт будет признан недействительным:

Дата, в которую была обследована квартира/нежилое помещение.
Перечисление ФИО, должности и паспортных данных всех членов комиссии.
Максимально точное описание всех повреждений имущества: потолок, стены, технические приборы, мебель и т.д.
В разы облегчает перепись повреждений присутствие хозяина собственности.

Обязательно требуется развёрнуто написать причину, которая послужила протечке воды. Следствие ли это халатности соседа, в виде незакрытого вентиля или засора стока. А возможно это недочёты работы УК/ТСЖ, в вопросе ветхости тех же труб, или накануне летом при подготовке дома к зиме где-то был произведён не совсем качественный ремонт труб и т.д.

Полные данные виновника происшествия:
ФИО, номер квартиры или полное наименование УК/ТСЖ.
Обязательно присутствие сноски о возможных скрытых повреждениях, поскольку не всё может быть видно на момент составления акта осмотра. Как пример- это те же отслоения, взбухания и грибок.
Подписи сторон.
Видео и фотофиксация доказательства.
Важно! Не возбраняется и даже рекомендуется во время осмотра осуществлять видео и фотосъёмку, что является неоспоримым доказательством произошедшей аварии. Однако существуют обязательные правила, соблюдение которых позволит сохранить значимость доказательств.
Записывать видео, как Ваше имущество заливает водой, следует с входа в подъезд и до помещения, куда добралась вода. Попутно, не забыв зафиксировать входную дверь с номером квартиры.
На фотографиях должны подписаться не менее двух свидетелей, которые присутствовали на самом процессе съёмки.
Высокое разрешение производимых съёмок позволит оценивать ситуацию без домыслов и додумок.
Что делать, если при составлении акта, были допущены ошибки
Порядок действий потерпевшего будут определяться виновником упущения. Если причинами ошибок являются действия сотрудников обслуживающей организации, пострадавшей стороне требуется незамедлительно предъявить претензию по устранению нарушений в представленной документации. Если представители УК/ТСЖ отказываются выполнить требования – следует направить жалобу в контролирующие органы:
Прокуратура;
Роспотребнадзор;
Госжилнадзор.
Промахи по невнимательности пострадавшего лучше не допускать, так как акт значится первичным документом и доказать наличие каких-либо дополнительных повреждений потом в суде станет большой проблемой.
Наличие оформленной ранее страховки
Увесистую роль в получении компенсации составляет наличие договора о страховании имущества. Если таковой был оформлен ранее, следует как можно быстрее обратиться в страховую компанию и пригласить представителя для составления собственного акта обследования.
Важно! Вместе с тем, надо понимать, что при получении страховой выплаты, полной компенсации с виновника ждать не придётся. Единственное на что возможно будет претендовать, если сумма не велика – это разница начисленной суммы компенсации и той, что выплатит страховая компания.
В каких случаях нужно обращаться к независимым оценочным компаниям
Надо знать, что при отказе решения конфликта мирным путём, пострадавший имеет право обращения в суд. Но для этого потребуется экспертное заключение независимой оценочной организации. Очень часто собственники квартир и офисов по незнанию обращаются к строительным организациям, для составления сметы предстоящих работ, что в корне неверно. Также важно выдержать срок вплоть до 1 месяца после аварии для проявления скрытых повреждений.
Список необходимых документов для оценочной компании
Для полноценной работы по расчёту нанесённого ущерба, оценочной компании потребуются следующие документы:
Технический паспорт квартиры/офиса;
Документы на право владения квартиры/офиса, подвергшейся затоплению;
Нотариально заверенная доверенность, если собственник не может присутствовать при осмотре.
Оригинал и копию паспорта собственника.
Заключение
Мало кто, не встречавшись ни разу с данной ситуацией, знает как правильно составить акт о затоплении. И дабы избежать дорогого восстановления последствий аварии, важно подойти к оформлению с «холодной головой, горячим сердцем и чистыми руками»(Ф. Дзержинский). Только корректно заполненная документация может гарантировать возмещение ущерба.
Важно! Будьте внимательны и не забывайте закрывать кран, дабы не оказаться по сторону баррикад!
okommunalke.ru
Акт о затоплении нежилого помещения — образец
Собственники жилых и нежилых объектов ответственны за их состояние. В некоторых случаях нарушения при эксплуатации помещений могут повлечь наступление убытков для собственников смежных объектов. В частности, такие ситуации касаются затопления нежилых помещений.
Большое количество коммерческих объектов располагается на первых этажах многоквартирных домов. Соответственно, владельцы квартир, которые находятся выше, нередко затапливают указанные объекты. Подобные ситуации вызывают серьезные споры и конфликты. Зачастую, их приходится разрешать в судебном порядке.
Как правильно составить акт о затоплении нежилого помещения?
При затоплении, важным является своевременная фиксация произошедшего. Совершенно очевидно, вопрос в дальнейшем будет ставиться о возмещении нанесенного ущерба. Значит, собственник нежилого помещения, которое было затоплено, должен доказать размер нанесенного вреда и подтвердить его. И в первую очередь, необходимо составить акт о затоплении нежилого помещения. Такой акт о затоплении станет первым и наиболее важным документом. В нем будут отражены все зоны поврежденные водой. Это позволит в будущем правильно рассчитать объем восстановительных работ и взыскать с виновника такую сумму.
При правильном оформлении бланка, нужно учитывать следующие особенности:
Правильный акт составляется в присутствии одного, а лучше двух свидетелей. Они смогут впоследствии подтвердить объективность акта и сам факт затопления нежилого объекта;
Необходимо сопровождать оформление бланка фотосъемкой или видеосъемкой. Такая фиксация станет еще одним объективным доказательством в пользу правоты потерпевшей стороны. Полученные, таким образом, материалы необходимо приложить к правильно оформленному бланку;
Чтобы правильно составить бланк, надо отдельно указывать каждое помещение, если их несколько. Например, нужно отдельно описать зоны повреждения, которые имеются в каждом из торговых залов, подсобном помещении и так далее.
Правильно подготовленный документ должен быть понятен не только очевидцу произошедшего, но и человеку, который ознакомится с ним позже.
О том, как составляется акт о затоплении квартиры, написано здесь.
Форма акта о затоплении нежилого помещения
Нужно указать, что вопросы, связанные с компенсированием убытков при затоплении, урегулированы рядом положений Гражданского Кодекса. Он включает общие правила возмещения, не выделяя именно случаи повреждения.
При этом закон не устанавливает определенной формы для указанного акта. Поэтому, каждый владелец объекта вправе составлять его самостоятельно. При этом надо помнить, что данный документ будет представлен суду в качестве доказательства. Соответственно, он должен быть понятен. В нем следует отразить все предметы, поврежденные в результате контакта с водой. Их можно даже отдельно перечислить дополнительно.
Составление документа рекомендуется в присутствии представителя управляющей компании и собственника, откуда поступала воды. Это придаст убедительности документу и исключит возможность манипулирования им. Если же участие собственника невозможно, то допустимо пригласить только представителя от управляющей компании.

Гражданский Кодекс РФ в последней редакции
Акт о затоплении нежилого помещения – образец
Если позволяет возможность, то помимо обследования объекта рекомендуется осмотреть и расположенную этажом выше квартиру. Это позволит понять причину поступления воды ни нижний этаж и зафиксировать ее в документе.
В документе следует предусмотреть отдельные строки для каждой из поврежденных нежилых площадей. При этом повреждения пола, стен, мебели или потолка следует указывать отдельно. Это позволит в дальнейшем суду четко и ясно представить масштаб и локализацию повреждений.
Скачать образец акта
Акт осмотра после затопления нежилого помещения
Указанная бумага нередко именуется осмотром. Такой осмотр проводится непосредственно после выявления рассматриваемого факта. В нем отражается общее состояние объекта и отдельно расписывается состояние каждой отдельной комнаты или торгового зала.
Это предварительный документ, который закрепляет основные повреждения и станет основанной для последующей оценки ущерба и заявления исковых требований в суд.
Образец акта осмотра после затопления нежилого помещения
Осмотр нужно оформлять в присутствии посторонних лиц. Это могут быть свидетели, работники управляющей компании. Желательно, обеспечить присутствие и виновного лица. Если этого сделать невозможно, необходимо отразить такое обстоятельство в отдельно.
Скачать образец
Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста
Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):
ahrfn.com
Образец акта о затоплении квартиры и сроки его составления
5/5 (2)
Как правильно составить акт о затоплении
Действующее законодательство Российской Федерации не установило требований к форме акта о затоплении помещения. Таким образом, этот акт составляется в простой письменной форме.
Если гражданин, владеющий объектом жилой недвижимости, на территории которого произошла авария, приведшая к затоплению, отказывается принимать участие в составлении акта о затоплении, то этот акт составляется без его участия.
Однако в этой ситуации в комиссию, осуществляющую составление акта, кроме представителей управляющей компании или обслуживающей организации потребуется дополнительно включить не менее 2 соседей. Эти соседи, ставшие очевидцами произошедшего, смогут подтвердить факт затопления в ходе судебных разбирательств.
Отметим, что достаточно часто встречаются ситуации, когда авария, приведшая к затоплению, произошла не по вине владельца объекта жилой недвижимости, а по вине управляющей компании либо обслуживающей организации. В такой ситуации показания очевидцев значительно усилят позиции пострадавшего гражданина в ходе судебных разбирательств.

Скачать бланк акта о последствиях залива квартиры бесплатно в формате word
Внимание! В акте о затоплении потребуется отразить следующие сведения:
полные данные граждан, включенных в комиссию по составлению этого акта;
дата и по возможности время, когда произошло затопление;
адрес объекта жилой недвижимости, подвергшегося затоплению;
площадь помещений, подвергшихся затоплению;
подробное описание повреждений, нанесенных имуществу гражданина, включая технику, мебель и предметы быта, владеющего объектом жилой недвижимости, подвергшимся затоплению;
объем повреждений (в м²), нанесенный строительным конструкциям помещений, подвергшихся затоплению.
При составлении акта необходимо отразить прямую причинно-следственную связь между произошедшей аварией и повреждениями, причиненными имуществу гражданина.
Составленный акт скрепляется собственноручными подписями всех членов комиссии с расшифровкой и указанием даты подписания. Отказ кого-либо от подписания акта письменно фиксируется.
Составленный и подписанный акт скрепляется печатью управляющей компании.
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец акта о последствиях залива квартиры:
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Что делать, если вас затопили соседи?
В каких случаях составляется акт
В соответствии с нормами, закрепленными в статье 1064 Гражданского кодекса РФ, на гражданина, виновного в причинении вреда чужому имуществу, возлагается обязанность по возмещению причиненного ущерба.
Отметим, что для получения компенсации одной законодательной нормы недостаточно. Потерпевшему в ходе судебных разбирательств потребуется доказать, что ущерб имуществу был причинен в результате действий или бездействия ответчика. Если суд сочтет доказательства неубедительными, то получить компенсацию не удастся.
На практике это означает, что гражданину, объект жилой недвижимости которого подвергся затоплению, потребуется точно установить виновного в случившемся, и только после этого обращаться в суд. В противном случае, вместо компенсации ущерба гражданин получит дополнительные расходы, связанные с судопроизводством.
Гражданину, обнаружившему, что его объект жилой недвижимости подвергается затоплению, следует принять меры по незамедлительному обесточиванию этого объекта. При этом ни в коем случае не надо приступать к ликвидации последствий затопления до того момента, пока комиссия не составит акт.
Важно! После отключения электричества гражданину необходимо вызвать представителей управляющей компании или обслуживающей организации для осмотра подвергшегося затоплению объекта жилой недвижимости и составления акта.
Сотрудники управляющей компании смогут установить причины, по которым произошла авария. Если становится очевидным, что затопление произошло по вине гражданина, владеющего объектом жилой недвижимости, расположенным на верхнем этаже, то этого гражданина необходимо пригласить для проведения осмотра и составления акта.
Отметим, что даже в случае если виновник случившегося соглашается добровольно компенсировать причиненный ущерб, акт о затоплении лучше составить. Это поможет избежать проблем, в случае если в дальнейшем виновник откажется от возмещения ущерба.
Установление виновных лиц
Если авария произошла в результате халатности, проявленной собственниками находящегося этажом выше объекта жилой недвижимости, это обязательно следует зафиксировать в акте.
Именно соседи будут признаны виновными, если затопление произошло:
из-за незакрытого крана на кухне или в ванной;
из-за засора водоотводящих труб в ванной или на кухне;
в результате повреждения системы отопления, водоснабжения или водоотведения;
в результате ремонтных работ, самостоятельно проводимых на системах водоснабжения, отопления или водоотведения собственником объекта жилой недвижимости.
В случае если авария произошла на площадях, относящихся к общедомовому имуществу, а также если причиной аварии стала изношенность коммуникаций, вина за затопление возлагается на управляющую компанию. Соответствующую запись необходимо сделать в составляемом акте.
Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.
Кто составляет документ и присутствует при этом

Прежде чем приступить к составлению акта о затоплении, следует созвать комиссию. В случае если акт будет составлен собственником объекта жилой недвижимости, подвергшейся затоплению, единолично, то этот акт не будет иметь юридической силы.
В состав комиссии, помимо владельца объекта жилой недвижимости, подвергшегося затоплению, включаются:
представители управляющей компании: главный инженер, сотрудники ремонтно-технического отдела, слесарь-сантехник;
сотрудники организации, отвечающие за обслуживание коммуникации, в результате повреждения которой произошла авария;
собственник объекта жилой недвижимости, на территории которого случилась авария;
очевидцы произошедшего.
Гражданину, пострадавшему в результате затопления, целесообразно пригласить на процедуру составления акта юриста, который будет представлять интересы этого гражданина.
Учтите! Акт о затоплении составляется в трех экземплярах, каждый из которых скрепляется собственноручными подписями членов комиссии и печатью управляющей компании.
Нюансы составления акта
Даже когда затопление объекта жилой недвижимости было обнаружено не сразу, или если в результате этого затопления был причинен незначительный ущерб, все равно необходимо составить акт о заливе. Это необходимо сделать, так как вода может скопиться в перекрытиях, в результате чего последствия затопления проявятся спустя время.
Отметим, что гражданин, чья квартира подверглась затоплению, может рассчитывать на получение компенсации только в том случае, если имеется надлежаще оформленный акт. Ошибки, допущенные при составлении акта о затоплении, а также невключение в этот акт различных деталей, могут привести к тому, что пострадавший не сможет взыскать с виновника компенсацию.
Посмотрите видео. Акт о затоплении квартиры:

Если виновник не присутствовал
Отметим, что гражданин, виновный в затоплении, может отказаться присутствовать при составлении акта.
В практике наиболее часто встречаются следующие ситуации:
гражданин, по чьей вине произошло затопление, отказывается от контактов с потерпевшим;
гражданин, виновный в затоплении, вступает в переговоры с потерпевшим, но полностью отрицает виновность в произошедшем;
гражданин, виновный в затоплении, отказывается от вхождения в состав комиссии и не участвует в процедуре составления акта затопления;
гражданин, виновный в затоплении, соглашается войти в состав комиссии, участвует в составлении акта, но отказывается подписывать этот акт.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Прорвало стояк в квартире, кто виноват?
В любой из этих и эквивалентных ситуаций акт все равно необходимо составлять. Отказ виновника от участия в составлении или подписании акта не лишит этот акт юридической силы. При этом в акте необходимо указать, что виновник отказался от участия в составлении этого акта.
Если же виновник участвовал в составлении акта, но отказался подписывать, то стоит попросить его сделать следующую запись в акте: «Я, владелец квартиры №____, расположенной по адресу _________________, принял участия в составлении настоящего акта, но отказываюсь его подписывать». Данная запись должна быть удостоверена подписью гражданина, отказавшегося подписывать акт.
Если виновник не вступает в контакт с потерпевшим, то его следует пригласить принять участие в составлении акта посредством направления телеграммы с уведомлением о вручении. Если в назначенное время виновник не явится для участия в работе комиссии, в акте делается соответствующая запись.
Сбор доказательств
Гражданину, владеющему подвергшимся затоплению объектом жилой недвижимости, в ходе судебных разбирательств потребуется обосновать требования, включая размер компенсации, предъявляемые к ответчику.
Для этого потребуется зафиксировать повреждения, причиненные имуществу потерпевшего на фото или видео. В случае если фиксация будет осуществляться на видео, то съемку необходимо начинать от подъезда, в котором располагается подвергшаяся затоплению квартира, вплоть до затопленного объекта жилой недвижимости.
Видеозапись не должна прерываться. На ней должны быть зафиксированы все подвергшиеся затоплению помещения и имущество, поврежденное в результате этого затопления.
Фото- и видеофиксацию необходимо осуществлять в присутствии свидетелей, которые в ходе судебных разбирательств смогут подтвердить подлинность этих материалов.
Прежде чем обращаться в суд с требованием взыскать с ответчика компенсацию, гражданину необходимо провести оценку ущерба, причиненного имуществу в результате затопления. Для этого потребуется обратиться в экспертную организацию или к независимому оценщику.
Особо отметим, что экспертная организация должна иметь лицензию на осуществление соответствующего вида работ. В ином случае заключение, выданное экспертной организацией, не может использоваться в качестве обоснования размеров причиненного ущерба.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: За чей счет замена стояков в квартире?
Сроки составления

Скачать бланк заявления в управляющую компанию о составлении акта о заливе квартиры бесплатно в формате word
Исходя из норм, закрепленных в пункте 152 правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», акт о затоплении составляется в течение 12 часов с момента обнаружения затопления.
Отметим, что достаточно часто управляющие компании и обслуживающие организации отказываются направлять сотрудников для участия в составлении акта о затоплении. В этом случае гражданину, пострадавшему от затопления, следует подать письменное заявление с просьбой направить представителей для составления акта.
Заявление составляется в двух экземплярах, один из которых передается в управляющую компанию, а второй, с отметкой о получении, остается у гражданина. Если представители не прибывают для участия в составлении акта, то гражданин может обратиться в жилищную инспекцию, предоставив в качестве доказательств факта обращения экземпляр заявления с отметкой о получении.
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в управляющую компанию о составлении акта о заливе квартиры:
Посмотрите видео. Сроки составления акта о заливе:

Оцените статью
potreb-prava.com
Как составить акт о затоплении квартиры (образец, видео)
Образец акта затопления квартиры в любой момент может понадобиться жильцу многоквартирного дома, поскольку риск столкнуться с проблемой затопления квартиры есть у любого жителя многоэтажки. В таких случаях сразу возникает вопрос: что делать если затопили соседи сверху или кто должен платить если затопили соседей потому что потекла батарея? Постараемся разобраться в данных вопросах в данной статье.
В каких случаях может пригодится образец акта затопления квартиры?
Как составляется акт затопления?
Что указывается в акте
Как составляется акт затопления квартиры
Что делать если затопили соседи сверху (видео)
Образец акта о затоплении квартиры
В каких случаях может пригодится образец акта затопления квартиры?
От затопления квартиры не застрахован никто и происходит такое явление в многоквартирных домах с завидной регулярностью. На основании гражданского законодательства, вред причиненный затоплением подлежит возмещению виновной стороной в полном объеме. Решаются такие вопросы либо в добровольном порядке, либо, если стороны не смогли договориться, судом. В случае судебного разбирательства потерпевшей стороне для подтверждения своей правовой позиции потребуется доказательственная база. Одним из таких доказательств будет являться акт затопления квартиры. Этот документ является подтверждением случившегося. Составляется он комиссией, в состав которой входят представители коммунальных служб, утверждается балансодержателем или собственником дома.
Как составляется акт затопления?
Составление этого документа проходит в обязательном порядке в присутствии свидетелей, которые в последующем подписывают его. Желательно, чтобы в процедуре составления акта затопления сразу принимал участие юрист, который будет заниматься этим делом в суде. Составляя акт в нем помимо непосредственного факта затопления нужно также указать по какой причине произошло затопление, а также указать на взаимосвязь причиненных имуществу повреждений непосредственно с затоплением.
Что указывается в акте:
Четко установленных требований к форме акта законодательство не предъявляет, однако для того, чтобы акт имел силу документа, в нем должны указываться такие данные:
дата составления и место;
перечисляются члены, которые входили в состав комиссии;
адрес затопления;
перечень пострадавшего имущества и его квалифицирующие признаки;
причины затопления.
В акте приводятся выводы комиссии о причинах затопления. Составлять акт нужно даже в том, случае, если видимые причины затопления являются незначительными, поскольку в дальнейшем их проявления могут усилиться. Кроме составления акта желательно зафиксировать последствия затопления с помощью технических средств, что также станет доказательством в суде. Имеется ввиду фото- и видеосъемка мебли, помещения квартиры и других материальных ценностей.
Как составляется акт затопления?
Составляться акт затопления должен только комиссией. Составленный самостоятельно потерпевшим, акт не будет иметь доказательственной силы в суде.
В состав комиссии, которая составляет и пописывает акт, входят:
пострадавший от затопления;
виновник затопления;
представители жилищной организации (технические специалисты).
Составляется акт в трех экземплярах. Даже в том, случае если затопление обнаруживается не сразу, составление акта все равно является необходимым. Грамотно составленный акт затопления существенно повысит шансы выигрыша дела в судебной инстанции.
Что делать если затопили соседи (Видео)
В данном видеоролике, адвокат расскажет что делать если затопили соседи, какой порядок действий при затоплении, на что нужно обратить внимание, чтобы возместить ущерб от потопа.
Образец акта о затоплении квартиры
Скачать образец акта о затоплении можно скачать у нас на сайте
bonasens.ru
как согласно закону оформить акт протечки квартиры после ее осмотра
Акт залива квартиры считается одним из ключевых документов для взыскания денежных средств с целью возмещения ущерба после залива жилья. Именно поэтому каждый человек должен знать, как грамотно составить акт о затоплении недвижимости, так как в дальнейшем при помощи этого документа вы сможете повлиять на процедуру возмещения ущерба.
Данный документ представляет собой:
Свидетельство о факте затопления, составленное совместно с обслуживающей компанией и прочим свидетелями.
Предоставляет объективную оценку ущерба и представляет собой базу для формирования жалоб, предъявляемых стороне, виновной в случившемся.
Ключевой элемент для осуществления независимой оценочной экспертизы и подачи иска в судебную инстанцию.
На начальном уровне возмещения ущерба от залива имущества и восстановления нарушенных прав следует оформить акт залития. Ознакомиться с образцом заполнения вы сможете на нашем сайте. Кроме того, у нас вы можете скачать сам акт для заполнения. Также вы должны учитывать, что, не имея акта обследования, возместить ущерб будет намного проблематичнее.
Кроме того, не стоит забывать о том, что, согласно закону, вы имеете право на получение полной денежной компенсации ущерба.
Как составить акт о затоплении квартиры: образец
Дорогие читатели!
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов,
но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать,
как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам:
8 (499) 703-15-47 — Москва
8 (812) 309-50-34 — Санкт-Петербург
или если Вам так удобнее, воспользуйтесь формой онлайн-консультанта!
Все консультации у юристов бесплатны.
Члены, входящие в состав комиссии из обслуживающей организации, заполняют документ в произвольном письменном виде по той причине, что единого нормативно-определенного вида документа о заполнении не существует. В акте о затоплении квартиры УК в обязательном порядке должна прописать такие пункты, как:
1) Состав комиссии. Она может состоять из:
Лиц, представляющих интересы пострадавшей стороны или непосредственно самого владельца.
Старшего по подъезду.
Представителя владельца недвижимости, который вас затопил.
Сотрудники и технические специалисты, работающие в организации, обслуживающей ваш дом.
2) Документ, в котором освидетельствовано затопление и прописаны следующие пункты:
Масштаб ущерба, нанесенного отделке на потолке и в комнате в целом.
Масштаб повреждения отделочного материала на стенах.
Описание имущества, которое получило значительное повреждение из-за потопа. Здесь необходимо точно указать модель, марку производителя и прочие элементы идентификации.
Фотосъемка.
3) Укажите причину затопления и опишите следующие моменты:
Анализируем работу сантехники на предмет течи.
Проверяем санитарные коммуникации на целостность.
Занимаемся выявлением нарушений правил при эксплуатации канализационного оборудования.
4) Устанавливаем взаимосвязь между обнаруженными нарушениями и нанесенными недвижимому имуществу ущербом.
5) Документ должны подписать все члены комиссии.
6) Отказ от подписания документа хотя бы одним из участников осмотра должен быть зафиксирован в документе соответствующей отметкой.
7) Акт ущерба при заливе утверждается печатью обслуживающей организации. Как правило, печать ставит главный инженер или директор УК с указанием даты осуществления осмотра залитого помещения.
Надлежащая форма оформления акта о затоплении

Она представляет собой еще одну форму акта о затоплении, где в мельчайших подробностях должны быть прописаны все причиненные повреждения. Помимо этого, максимально подробно должна быть описана причина произошедшей аварии и действия, которые были предприняты владельцем с целью её ликвидации, а также рекомендации виновной и пострадавшей стороне.
Правила по составлению акта о затоплении жилого объекта прописаны в Положении к закону о порядке осуществления ремонтных работ, связанного с нанесением ущерба жилью.
Согласно этому положению, при поступлении звонка на диспетчерскую службу УК о нанесении ущерба квартире, должен быть организован комиссионный осмотр, на основании которого составляется акт в трех экземплярах (для каждой стороны спора и непосредственно для самой жилищной компании). На основании данного осмотра будет составлена расчетная смета для осуществления ремонтных работ по устранению ущерба от залива.
Вопрос о возмещении и компенсации убытка от затопления прописанное в Положении регламентирует следующее:
Лицо, которое является виновной стороной вне зависимости от того, юридическое оно или физическое, обязуется провести ремонт за собственный счет, согласно рассчитанной смете.
После того как компания выявит виновную сторону, она должна провести ремонт в полном объеме за свой счет. Однако на практике такое случается крайне редко.
Сроки составления

Сроки составления регламентированы положением о предоставлении коммунальных услуг № 354, в положении прописано следующее:
Акт должен составить, и подписать исполнитель, сроком не позднее двенадцати часов с даты обращения в аварийно-диспетчерскую службу. Обратите внимание, что акт должны подписать как сам исполнитель, так и два незаинтересованных свидетеля. Документ составляется в двух экземплярах, один отдается на руки потребителю либо его представителю, а другой экземпляр отдается на руки исполнителю».
Проблемы, с которыми сталкиваются многие люди, заключаются в том, что обслуживающие компании отказываются своевременно либо и вовсе отказывают в составлении данного документа. В подобном случае следует обратиться в офис жилищной компании и подать заявление о проведении осмотра с последующим составлением документа. Вам выдадут копию заявления, заверенную печатью о получении заявления. И только после этого вы вправе обратиться в Жилищную инспекцию. С этим отчетом также можно будет обратиться в суд.
Сроки исковой давности, по истечении которых вы вправе потребовать возместить ущерб
Что касается сроков, то в положении сказано:
Вред, нанесенный здоровью либо имуществу потребителя из-за некачественно предоставленных коммунальных услуг, подлежит возмещению на протяжении 10 лет с даты предоставления подобной услуги. Но требования, которые были предъявлены по истечении трех лет с момента возникновения права на возмещение этого вреда, удовлетворяются за прошедшее время не более чем за три года, предшествовавшие предоставлению искового заявления».
План действий при протечке жилья:
Сообщите о случившемся эксплуатационной компании, к которой относится ваш дом. Номер телефона, как правило, указан на квитанции по оплате за коммунальные услуги.
Поставьте в известность соседа, по вине которого произошла авария.
Сфотографируйте место протечки.
Как грамотно составить акт о затоплении квартиры?
В течение трехдневного срока представители обслуживающей ваш дом организации обязаны приступить к оформлению акта о заливе недвижимого объекта. Он должен в себе содержать описания всех имеющихся повреждений, которые были нанесены вашему имуществу, и причину залива. Данный акт составляется в трех экземплярах и должен быть подписан каждым участником, присутствующим на момент осмотра затопленного помещения. А также документ должен быть утвержден главным инженером.
Один экземпляр остается у пострадавшего собственника, другой — у владельца, который вас затопил. Третий бланк остается в обслуживающей ваш дом жилищной компании.
Если квартира была залита соседями, расположенными сверху, то их квартиру также должны осмотреть, и они должны быть об этом извещены в официальной форме.
В акте о заливе необходимо указать: дату, когда был составлен акт о заливе жилья, дату и время, когда произошло затопление, данные лиц, находящихся при осмотре, точное местонахождение объекта, описание ущерба, по каким причинам произошло затопление, виновник залива, дата, когда был составлен акт, подписи лиц, которые принимали участие в осмотре.
Внимательно ознакомьтесь с актом о заливе, чтобы вы смогли убедиться в том что все повреждения описаны верно. Если у вас возникли замечания, их нужно вписать в акт. Если вам не выдали акт, уточните его номер и дату, когда он был составлен. В дальнейшем он может вам пригодиться в суде.
Если в течение трех дней к вам не пришел техник, вы можете оформить акт самостоятельно в присутствии 2-3 свидетелей.
Как поступить, если УК вам отказывает в составлении акта о заливе квартиры?
Если представители УК отказали вам в оформлении акта о заливе квартиры, направьте на их адрес уведомление в письменной форме. То есть обычную телеграмму с уведомлением о вручении. И перед тем как ее отправить, сделайте ксерокопию. С образцом заполнения этого уведомления вы можете ознакомиться на нашем сайте.
В конце акта необходимо указать, что вы поставили в известность УК должным образом, но, несмотря на это, на осмотр специалист не пришел, и в составлении акта о затоплении недвижимого имущества вам было отказано.
Ни в коем случае не нужно устранять последствия залива до составления акта и проведения осмотра экспертом. Не нужно приступать к ремонту, если вы запланировали судебное разбирательство, так как при назначении судебной экспертизы у эксперта не будет возможности зафиксировать ущерб.
После составления акта постарайтесь договориться с виновной стороной о сумме возмещения ущерба. Если результат будет отрицательным, остается только вызвать независимого эксперта-оценщика.
Осмотр недвижимого объекта экспертом рекомендуется проводить не ранее, чем через 3-5 дней с момента затопления, для того чтобы последствия затопления более явно проявились.
Не менее чем за три рабочих дня в письменном виде пригласите на осуществление осмотра виновную сторону (сделать это можно почтовой телеграммой с уведомлением о вручении). После того как отчет об оценке ущерба будет получен, вы имеете право потребовать возмещения ущерба у виновной стороны либо обратиться в суд.
domovik.guru
Образец акта о затоплении нежилого помещения
В гражданском законодательстве в статье 1064 ГК РФ под залитием понимается причиненный вред лицу или его имуществу, который необходимо возместить полностью лицом, которое нанесло данный вред.
Это означает, если вас затопили, вам нужно обратиться в ЖЭК, чтобы ее представители, как уполномоченные лица, составили акт и указали причины, по которым это случилось.
Порядок действий при залитии
Если вы пришли в помещение и увидели, что вас топят, сразу же, ничего не убирая, обратитесь к обслуживающему зданию предприятию для фиксирования происшествия.
При осмотре помещения желательно, чтобы находилось виновное лицо, а также жильцы и представитель коммунальной службы.
После осмотра, уполномоченное лицо должно составить акт о залитии, прописав в нем все поврежденное имущество. Документ подписывается всеми, кто принимал участие в осмотре помещения. Если же кто-то отказался подписывать документ, это необходимо указать в акте.
Один экземпляр остается у вас, второй отдается виновному лицу, третий же сохраняется у представителя коммунальной службы.
Знайте, что коммунальная служба может вам и отказать в составлении акта, ведь для того, чтобы зафиксировать залитие, вы должны к ним обратиться, написав соответствующее заявление.
Если же у вас отказались его принять, то отправьте его почтой, заказным письмом, описав вложение и поставив на нем отметку об уведомлении.
Вы можете потом самостоятельно составить документ, если не явились представители организации, пригласив двоих понятых.
В документе нужно детально все описывать, ведь чем лучше вы это сделаете, тем легче будет защитить свои интересы в суде.
После составления акта вам необходимо пообщаться с виновником произошедшего и поговорить о возможности решения вопроса во внесудебном порядке и предложить свой способ возмещения причиненных убытков – либо выплатить материальный ущерб, либо же сделать ремонт.
Независимая экспертиза
Однако для обоснования вашей суммы, у вас должен быть на руках документ об оценке ущерба вашему имуществу.
Именно этот отчет может служить средством доказательства причиненного вам ущерба (ФЗ «Об оценочной деятельности в РФ»).
Из этого следует, что вам необходимо обратиться к оценщику, который предоставляет свои услуги на законных основаниях и имеет свидетельство о занятии оценочной деятельностью. Оценить ущерб вы может как для защиты своего положения в сложившейся ситуации, так и в случае отказа виновного в возмещении ущерба.
Для составления отчета, оценщик должен:
осмотреть помещение;
оценить ущерб от залития.
В этом случае вы должны заблаговременно уведомить виновного о приходе оценщика. Это может занять от одного до трех рабочих дней. Для чего это нужно?
Его присутствие необходимо для подписи в акте осмотра помещения оценщиком.
В акте осмотра оценщик укажет:
видимые пострадавшие элементы нежилого помещения;
площадь повреждения.
На основании данного документа, уполномоченное лицо сможет определить стоимость ущерба. Также в дополнение к акту, оценщик зафиксирует залитие фотографиями пострадавшего имущества.
Отчет будет готов в зависимости от срочности и сложившейся ситуации. В отчете вы получите:
рыночную стоимость всех работ и материалов, необходимых для восстановления поврежденных участков;
стоимость поврежденного имущества.
После получения отчета о залитии вы можете переговорить с виновным, чтобы он в добровольном порядке возместил нанесенный ущерб. Если же он отказывается, вы можете обратиться с иском в суд.
При удовлетворении ваших требований, виновник должен будет оплатить стоимость услуг оценщика, а также понесенные судебные расходы пострадавшей стороны.
Обращение в обслуживающую компанию
В первую очередь, обнаружив в помещении потоп, вызовите сотрудников аварийно- диспетчерской службы, которые должны устранить причину затопления.
После того, как они устранят причину, необходимо составить акт о происшествии.
Фиксация факта аварии
При составлении акта, необходимо подробно записать все полученные повреждения. При составлении документа, обращайте внимание на указание причины залива. Если же причина не будет указана, вам будет достаточно сложно доказать виновность лица в суде.
Для надежности, при составлении акта, пригласите понятых, которых в дальнейшем можно будет опросить в суде как свидетелей.
Составление акта о затоплении нежилого помещения (скачать образец)
Зафиксировать причиненный ущерб и факт затопления необходимо одновременно.
Образец акта о затоплении нежилого помещения скачать бесплатно можно на нашем сайте. Акт должен содержать следующую информацию:
кто составил документ;
место и время затопления;
причина затопления;
какой водой затопило;
что повреждено, с конкретным описанием;
печать организации, от имени которой был составлен акт и подпись уполномоченного лица;
подписи всех присутствующих в помещении лиц, если кто-то не согласен подписывать документ, об этом необходимо сделать запись.
Составление акта может занять от пяти до десяти дней. Комиссия, которая осматривает помещение должна состоять из 5 человек, двое из которых – понятые.
Здесь представлен образец акта о затоплении нежилого помещения.
Оценка повреждения имущества
Чтобы определить стоимость поврежденного имущества вам нужно обратиться к экспертам для получения отчета.
Без отчета об оценке поврежденного имущества вы не сможете подать иск в суд и предъявить требования к виновному лицу.
После затопления не нужно ничего трогать в офисе или другом нежилом помещении и никаким образом не устранять причину залива. Назначив день осмотра, необходимо пригласить виновное лицо и в его присутствии составить акт осмотра.
Эксперту нужно предоставить:
документы на помещение;
акт о заливе, который был составлен представителем коммунального предприятия.
После этого, оценщик определит стоимость ущерба, который был причинен вашей квартире.
Гражданское законодательство утверждает, что у собственника есть права по пользованию, владению и распоряжению. Из этого следует, что он является ответственным за свое имущество.
Это означает, что законодатель может обязать собственника или нанимателя возмещать ущерб. При затоплении по причине ЖЭКа (общедомовые коммуникации нарушены), то возмещать убытки будет ЖЭК.
Если у вас остались чеки и квитанции строительных материалов или же отчет о стоимости выполнения ремонтных работ поврежденного имущества, предоставьте их эксперту.
Решение вопроса с виновником
Большинство случаев затопления решаются в досудебном порядке путем возмещения убытков виновной стороной.
Однако если не удалось решить вопрос таким способом, необходимо подавать иск в суд.
По решению суда вопросы затопления решаются в пользу пострадавшей стороны, однако это возможно при наличии акта оценки.
Мирным путем
Для решения вопросов возмещения убытков мирным путем первоначально нужно назначить переговоры с виновной стороной и предоставить сумму для выплаты. Если же вам не удалось договорить, то оценщик поможет вам провести успешные переговоры.
Вы, как пострадавший, должны поспособствовать оценщику или юристу, предоставив все чеки и квитанции.
Однако мирные переговоры – процесс длительный, поэтому нужно набраться терпения и активно решать проблему.
Обращение в суд
При обращении в суд, у вас должен быть на руках акт об оценке ущерба. Если же у вас нет такого документа, то вы можете подать ходатайство судье о назначении такой экспертизы.
При восстановлении помещения после затопления, составить акт будет невозможно. В этом случае отчет об ущербе будет составлен на основании акта о заливе.
Здесь можно скачать образец иска на возмещение ущерба от затопления нежилого помещения.
На видео об ущербе, нанесенным затоплением
77metrov.ru