Собственник не пускает в квартиру прописанных: Не впускать в квартиру прописанного человека

Содержание

Не впускать в квартиру прописанного человека

"Жилищный кодекс Российской Федерации" от 29.12.2004 N 188-ФЗ (ред. от 28.12.2016) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2017)

Статья 31. Права и обязанности граждан, проживающих совместно с собственником в принадлежащем ему жилом помещении

1. К членам семьи собственника жилого помещения относятся проживающие совместно с данным собственником в принадлежащем ему жилом помещении его супруг, а также дети и родители данного собственника. Другие родственники, нетрудоспособные иждивенцы и в исключительных случаях иные граждане могут быть признаны членами семьи собственника, если они вселены собственником в качестве членов своей семьи.

2. Члены семьи собственника жилого помещения имеют право пользования данным жилым помещением наравне с его собственником, если иное не установлено соглашением между собственником и членами его семьи. Члены семьи собственника жилого помещения обязаны использовать данное жилое помещение по назначению, обеспечивать его сохранность.

4. В случае прекращения семейных отношений с собственником жилого помещения право пользования данным жилым помещением за бывшим членом семьи собственника этого жилого помещения не сохраняется, если иное не установлено соглашением между собственником и бывшим членом его семьи. Если у бывшего члена семьи собственника жилого помещения отсутствуют основания приобретения или осуществления права пользования иным жилым помещением, а также если имущественное положение бывшего члена семьи собственника жилого помещения и другие заслуживающие внимания обстоятельства не позволяют ему обеспечить себя иным жилым помещением, право пользования жилым помещением, принадлежащим указанному собственнику, может быть сохранено за бывшим членом его семьи на определенный срок на основании решения суда. При этом суд вправе обязать собственника жилого помещения обеспечить иным жилым помещением бывшего супруга и других членов его семьи, в пользу которых собственник исполняет алиментные обязательства, по их требованию.

Бывший собственник не допускает меня в принадлежащую мне квартиру

Здравствуйте, Григорий!

Купил квартиру на торгах у банка (залоговое имущество), являюсь единственным собственником указанной квартиры.
Григорий

Вы являетесь собственником квартиры, следовательно имеете полное право владеть этой квартирой и проживать в ней (п.1 ст.209 ГК РФ): 

1. Собственнику принадлежат права владения, пользования и распоряжения своим имуществом.

При этом в гражданском законодательстве существует такое понятие, как самозащита гражданских прав (Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации»):

10. Лицо, право которого нарушено, может прибегнуть к его самозащите, соответствующей способу и характеру нарушения (статья 14 ГК РФ). Возможность самозащиты не исключает права такого лица воспользоваться иными способами защиты, предусмотренными статьей 12 ГК РФ, в том числев судебном порядке.

По смыслу статей 1 и 14 ГК РФ самозащита гражданских прав может выражаться, в том числе, в воздействии лица на свое собственное или находящееся в его законном владении имущество. 

То есть по сути, учитывая, что квартира находится в Вашей законной собственности, Вы вправе зайти в квартиру и попросту выгнать прежнего собственника. По сути состава преступления, предусмотренного ч.1 ст.139 УК РФ в этом случае не будет: 

1. Незаконное проникновение в жилище, совершенное против воли проживающего в нем лица, -

Как разъяснил ВС РФ в п.14 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25 декабря 2018 г. № 46 “О некоторых вопросах судебной практики по делам о преступлениях против конституционных прав и свобод человека и гражданина (статьи 137, 138, 138. 1, 139, 144.1, 145, 145.1 Уголовного кодекса Российской Федерации)”:

14. Судам необходимо иметь в виду, что при незаконном проникновении в жилище умысел виновного должен быть направлен на нарушение права проживающих в нем граждан на его неприкосновенность.
При решении вопроса о наличии у лица такого умысла следует исходить из совокупности всех обстоятельств дела, в том числе наличия и характера его взаимоотношений с проживающими в помещении, строении гражданами, способа проникновения и других.

Но если попросту взломать дверь и ворваться в квартиру, подраться с прежним собственником, повредить его имущество, тут могут быть составы  других преступлений. Поэтому действовать здесь стоит каким-либо более цивилизованным способом, хитростью. Под каким-либо предлогом выманить прежнего собственника из квартиры, поменять замок, как советует коллега, передать принадлежащие ему вещи. И далее действовать его же методами — не впускать его в свое жилище. Теоретически конечно все просто, но на практике все это реализовать, пожалуй, будет сложно, как видно, отступать прежний собственник от своих притязаний к этой квартире просто так не собирается, а жить с ним в одной квартире вряд ли получится. Но самый цивилизованный здесь выхода конечно это все-таки дождаться вступления решения суда в законную силу, а дальше уже будут работать приставы, а они свои работу знают — в квартире он и его вещи уже больше не задержатся.

Что касается коммунальных платежей, которые накапливаются, обязанность их уплаты возлагается на Вас (п.5 ч.2 ст.153 ЖК РФ):

2. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у:

5) собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса;

Но за весь тот период, в который прежний собственник находился в Вашей квартире, Вы с него вправе взыскать сумму коммунальных платежей в качестве убытков (п. 1 ст.15 ГК РФ):

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Чем чревата прописка в свою квартиру для собственника


В связи с тем, что одним из направлений нашей деятельности является выписка людей из квартир, а так продажа квартир и покупка, в том числе с постоянно зарегистрированными гражданами, считаем нужным раскрыть тему последствий для собственника прописки человека в свою квартиру. Будем говорить исключительно о постоянной регистрации по месту жительства в квартире собственника.

Не будем рассматривать следующие ситуации: прописка в муниципальную квартиру и прописка в служебное жильё, рассмотрим исключительно стандартную ситуацию - прописка в частную квартиру, то есть собственник имеющий в собственности квартиру прописывает человека.

Собственник квартиры имеет право распоряжаться своим имуществом так, как посчитает нужным. Собственник квартиры имеет право постоянно зарегистрировать как членов своей семьи, родственников, так и совершенно посторонних людей.

Пример прописки в квартиру собственника


  • Собственник квартиры прописал к себе свою жену или мужа; 
  • Собственник квартиры прописал в свою квартиру брата, сестру, родителя и так далее; 
  • Собственник квартиру постоянно зарегистрировал жильца - постороннего человека.

У многих владельцев квартир перед тем, как оформить прописку, возникает резонный вопрос о последствиях оформления постоянной регистрации в свою квартиру. И многие, особенно граждане родившиеся в СССР, имеют твёрдое убеждение, что выписать человека будет невозможно, что выписать человека будет очень сложно, особенно, если прописанный гражданин пропишет своих детей и вообще, что квартиру могут отобрать.

Последствия прописки в свою квартиру


В данной статье не будем нагружать законами, информацию по теме "когда можно выписать человека из квартиры" можно найти в разделе "выписать из квартиры".

Что такое прописка в квартиру? - Когда собственник квартиры предоставляет свою квартиру для постоянного проживания другому человеку (жене, мужу, не члену семьи, детям), то есть передаёт право пользования своей квартирой, он должен прописать проживающего гражданина в квартире. Так же и человек проживающий в квартире собственника и считающий данное жилое помещение - местом своего постоянного жительства, должен в квартире прописаться. Прописка носит уведомительных характер, проживающий человек уведомляет ОВМ МВД о том, что данная квартира является его местом жительства и получает штамп в паспорте, как результат фиксации уведомления.

Итак, какие же последствия могут быть для собственника после прописки в свою квартиру:

  • Постоянно зарегистрированный человек имеет законное право проживать в квартире. Ведь передача права пользования квартирой и есть как не что иное, как разрешение проживать, то есть пользоваться жилым помещением по назначению. 
  • Прописанный человек имеет законное право прописать, а равно как и вселить без согласия собственника своего несовершеннолетнего ребенка (детей). Для прописки детей согласие от собственника не требуется и это логично. 
  • По месту прописки гражданин несёт обязательства перед обществом, то есть по месту прописки приходит почта, уведомления от госинстанций и других организацию, а так же в случае нарушения закона и совершения противоправных действий, гражданина будут в первую очередь разыскивать по месту прописки. 
  • Незначительное увеличение коммунальных начислений.

- ВСЁ. Больше никак прописанный в квартире человек не может иметь отношения к не своей квартире, как к чужой частной собственности, и к собственнику жилья. Как видим, абсолютно никаких критичных последствий прописка в квартире собственника иметь не может и ничем для собственника жилья она не чревата.
  • Собственник квартиры не может потерять своё жильё, так как он не передаёт право владения и распоряжения своим имуществом. А переданное право пользования возможно использовать исключительно для проживания и не более того. 
  • Собственник квартиры имеет право как передать право пользования, так и прекратить право пользования. То есть собственник может как прописать человека в квартиру, так и выписать его, а так же выселить в никуда. При этом вне зависимости от того, есть другое жилье или нет у прописанного человека, прописан он с несовершеннолетними детьми или без детей. Из частной квартиры возможно выписать любого человека через суд. Единственный минус, это сроки, средний срок выписки из квартиры составляет от 4 до 6 месяцев.


Прописали в квартиру человека, как выписать или хотим прописать, какие трудности могут быть при выписке.





Тема прописки людей в квартиру остаётся актуальной и в настоящее время, многие граждане сомневаются, надо ли прописывать своих родственников, квартирантов и так далее, так как бояться столкнуться с проблемой выписки из квартиры. Боятся потерять квартиру. Простой пример: свекровь, как собственник квартиры, отказывается прописывать в свою квартиру жену мужа или муж отказывается прописывать в свою квартиру жену, или жена имея долю в квартире вместе со своими родителями, не может получить от них согласия на прописку мужа. Ситуаций можно привести в пример множество, но все они сводятся к одному - собственник или собственники жилья отказываются прописать в свою квартиру человека. Данный страх основывается исключительно на незнании законодательства и советским мышлением, когда в своё время прописка была чуть ли не целью для приезжих в Москву. Но как же обстоят дела н самом деле сейчас?

ВЫПИСАТЬ ИЗ ЧАСТНОЙ КВАРТИРЫ ВОЗМОЖНО ВСЕХ ПРОПИСАННЫХ НЕ СОБСТВЕННИКОВ



- это короткий ответ на вопрос о том, можно ли выписать из квартиры ранее прописанного человека.

Что такое прописка? Прописка, а точнее постоянная регистрация по месту жительства - это штамп в паспорте, который проставляется на основании заявления собственника, который предоставил свою жилплощадь для постоянного проживания гражданину РФ. С точки зрения законодательства, если гражданин проживает в жилом помещении, которое считает местом своего постоянного жительства, он обязан оформить постоянную регистрацию по месту жительства.

Прописка - не посягательство на частную собственность


Многие собственники, особенно преклонного возраста, бояться, что после прописки они могут потерять квартиру. Данный страх абсолютно ни на чём не основывается. Можно провести грубое сравнение: собственник машины предоставляет право управления другому лицу, например, человек имеет автомобиль и дал приятелю, жене, маме, папе и так далее ездить на машине. То есть он дал право пользования автомобилем. Ни кто же не боится, что приятель собственника машины оформит машину на себя, такое даже в голову ни кому не приходит. Тоже самое и с квартирой. Если собственник пускает человека проживать в квартиру, он же не боится, что наниматель, жена мужа, родственник и так далее, каким то образом завладеет квартирой, но при этом почему-то боится оформлять прописку или временную регистрацию, хотя это чётко требует закон.

Выписать из частной квартиры возможно всех, кроме собственников


Если собственник прописал в свою квартиру человека, то он может его выписать без всяких проблем. Собственник имеет право как предоставить право пользования своей квартирой, так и отозвать данное право. Многих пугает, что выписать возможно только через суд. Но в этом нет ничего экстраординарного, существует стандартная практика выписки из частного жилья, единственное, что в этом вопросе может "напрягать", так это срок выписки. В среднем выписка по суду занимает от 3 до 6 месяцев, но прописанный человек в любом случае будет выписан.

Как выписать прописанного человека из квартиры подробно расписано в соответствующих разделах нашего сайта. Читайте, если что-то непонятно, звоните или задавайте вопросы на сайте.



порядок выписки бывших жильцов, правила и особенности процедуры

— Здравствуйте. Недавно я купил квартиру с прописанными жильцами. В процессе оформления сделки они обещали выписаться. Но вот уже права собственности перерегистрировали, а жильцы выписываться не спешат и всячески уклоняются от ответа. Что делать в подобной ситуации и как принудить жильцов к выписке?

СодержаниеПоказать

Покупка квартиры с прописанным в ней человеком

Приобретение квартиры с прописанными жильцами является распространенной ситуацией, которую можно встретить на рынке недвижимости. Вопрос выписки прежних жильцов нередко становится головной болью для покупателей квартиры. Под выпиской понимается снятие с регистрационного учета прежних владельцев.

Обычно такие сделки заключаются при подписании альтернативных сделок с квартирой. Альтернативная сделка подписывается следующим образом: семья при продаже одной квартиры одновременно покупает себе другую альтернативную квартиру. В большинстве случаев после продажи собственной недвижимости семье некуда выписываться, поэтому она имеет возможность выписаться только после завершения сделки и покупки нового жилья. Это идеальный вариант: в данном случае жильцы лишь на небольшой период времени сохранят регистрацию в проданной ими квартире, а потом по своей инициативе выпишутся.

Но так бывает не всегда. В некоторых случаях продавцы категорически отказываются выписываться или уклоняются от своей обязанности.

Законом такая ситуация трактуется в пользу покупателя.

По нормам Гражданского кодекса жильцы теряют право пользования после продажи квартиры (на основании п. 2 ст. 292 Гражданского кодекса (ГК) РФ). Но нужно понимать, что гражданское право указывает и на некоторые ограничения, когда выписка невозможна без согласия жильца.

Распространенными случаями покупки квартиры с прописанными жильцами являются, когда покупатель недвижимости не проявил должную осмотрительность и не проверил документы по прописанным жильцам.

Категории граждан, которых никогда нельзя выписать

В п. 2 ст. 292 Гражданского кодекса есть замечание, что продажа квартиры может служить основанием прекращения права собственности, если иное не установлено законом. Перечень таких исключений также установлен законодательно.

Право жильцов на проживание в проданной квартире могут сохранить за собой такие категории жильцов:

  1. Отказавшиеся от приватизации квартиры (если продаваемая квартира была ранее приватизирована). В данном случае жилец, который при приватизации отказался от права собственности, фактически сохранил за собой право пользования квартирой бессрочно (на основании ст. 19 ФЗ-189 от 2004 года «О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации»).
  2. Жильцы при наличии завещательного отказа, если продаваемая квартира получена продавцом в наследство. Если квартира отошла к собственнику по завещанию, и в нем содержался завещательный отказ, то определенному лицу, указанному наследодателю, предоставляется право бессрочного проживания в квартире.
  3. Несовершеннолетние дети. При продаже квартиры с несовершеннолетним потребуется обязательное разрешение на выписку ребенка, даже если он не находится под опекой. Но если получено разрешение органов опеки на выписку детей, то проблем не возникнет.
  4. Рентополучатели, если основанием для приобретения квартиры стал договор пожизненного содержания с иждивением.
  5. Пайщики ЖСК и отдельные члены их семей, которые были прописаны в кооперативной квартире. Пайщики и жильцы, которые участвовали в выплате пая, имеют возможность пожизненного проживания в кооперативной квартире. Даже если человек не является собственником, но у него есть документ, подтверждающий оплату пая, то он сохраняет право на пожизненное пользование бессрочно. Он может выписаться, но только по желанию.
  6. Супруг или супруга собственника, которые проживают в квартире на условиях брачного договора.
  7. Бывшие супруги, право которых гарантировано соглашением о разделе имущества. При наличии брачного контракта или соглашения о разводе с указанным правом супруга на проживание он сохраняет право проживания и после развода по условиям соглашения.
Правом пользования квартиры независимо от факта регистрации возникает у тех жильцов, которые проживают в ней на основании договора найма по ст. 675 ГК или по договору безвозмездного пользования. Если собственник продал квартиру, то указанные группы лиц сохранят свои права, и они могут прекратиться только по истечении срока действия договора или путем расторжения.

Бывшие члены семьи собственника после развода (например, бывшая жена или теща) утрачивают право пользования квартирой по п. 4 ст. 31 Жилищного кодекса РФ и могут быть выписаны принудительно, но лучше сделать это до продажи.

Как себя обезопасить

Чтобы покупатель был уверен в том, что продавцы после сделки снимутся с регистрационного учета, данное требование необходимо четко и однозначно прописать в договоре купли-продажи.

В договоре нужно прописать перечень лиц, которые остаются зарегистрированными в продаваемой по данному договору квартире. Следующий пункт договора должен содержать обязательство по снятию указанных лиц с регистрационного учета в определенный временной промежуток. Обычно такой срок устанавливается равным двум неделям после регистрации перехода права собственности.

Но даже такое обязательство, взятое на себя жильцом, еще не гарантирует выписку всех членов семьи. Связано это с тем, что в свидетельстве о праве собственности может значиться одно лицо, а в квартире фактически будет проживать его семья. Так как члены семьи зачастую не являются собственниками, то они не принимают участие в заключении договора купли-продажи. Тогда как собственник-продавец недвижимости юридически не имеет права брать на себя обязательства за третьих лиц. Теоретически они могут не сохраниться с принятым решением и отказаться выписываться.

Покупатели в данном случае страхуют себя дополнительным соглашением или распиской, полученной от зарегистрированных членов семьи (не входящих в круг собственников), что они не имеют возражений против совершения данной сделки и берут на себя обязательство сняться с регистрационного учета после того, как квартира будет продана.

Дополнительной страховкой может стать регистрация сделки у нотариуса. В этом случае продавцы дадут обязательство о выписке, которое приобретет большую юридическую силу, а также нотариус проверит всех прописанных на предмет возможности их принудительной выписки в перспективе.

Еще одна страховка для покупателя заключается в следующем: при передаче денег за недвижимость покупатель не доплачивает часть суммы до полной выписки всех жильцов. После предъявления документа об отсутствии зарегистрированных лиц продавцу предоставляется доступ к банковской ячейке.

Неполная стоимость квартиры в договоре купли-продажи

Способы узнать перед покупкой, есть ли в квартире прописанные лица

Основанием для права пользования квартирой обычно служит регистрация по месту проживания в квартире, но возможны и иные варианты: решение суда или завещательный отказ.

Но стоит учесть, что право пользования может возникнуть и без прописки: например, на основании договора найма или договора безвозмездного пользования или по завещательному отказу. Право пользования может существовать отдельно от права собственности, то есть собственник может быть не прописан в квартире вовсе.

Перед регистрацией сделки покупателю следует собрать документы по прописанным жителям, то есть о тех, кому принадлежит право пользования квартирой. В этих целях продавец оформляет выписку из домовой книги. Эти сведения можно оформить через паспортный стол или МФЦ. Сам покупатель получить выписку не может: ее выдают исключительно по запросу собственников, прописанных жителей или правоохранительных органов.

Сведения о зарегистрированных гражданах можно найти в Едином жилищном документе.

Стоит отметить, что документы о прописанных жильцах не требуются в процессе регистрации сделки в Росреестре. Они служат только для понимания рисков покупателя.

Как новому собственнику выписать прежних жильцов

Идеальная ситуация для решения проблем с регистрацией в квартире бывших собственников — добровольная выписка. Продавец и члены его семьи добровольно соглашаются на снятие с регистрационного учета. Для этого продавец, проживающие граждане в квартире и покупатель вместе идут в территориальное подразделение МВД.

Для выписки все зарегистрированные лица пишут заявление по установленной форме о снятии с регистрационного учета. К нему прилагаются копия паспорта и свидетельство о государственной регистрации права на квартиру (выписка из ЕГРН).

Также допускается вариант, когда жильцы не имеют возможности пройти процедуру выписки самостоятельно. В такой ситуации они обязаны написать разрешение на свою выписку (доверенность) на имя покупателя и нотариально его заверить. По результатам подписания сделки покупатель идет в территориальное подразделение МВД вместе с заявлением и копией паспорта. Ему необходимо взять с собой выписку из ЕГРН или договор купли-продажи.

В принудительном порядке через суд

Покупателю достаточно обратиться в суд и предъявить письменное обязательство жильцов по снятию с регистрационного учета после оформления сделки. В суде может быть вынесено решение о снятии прежних жильцов с регистрационного учета по условиям договора и нормам Гражданского кодекса. Вместе с решением суда покупатель может пойти в паспортный стол и здесь бывших жильцов выпишет без их согласия.

Перед обращением в суд покупателю следует проверить, не относятся ли жильцы к лицам, которым принадлежит право пожизненного проживания. В таком случае обращение в суд будет лишено смысла.

Если же шансы на получение судебного постановления в пользу покупателя есть, то ему необходимо подготовить исковое заявление. Оно составляется в свободной форме, но содержание документа должно отвечать требованиям Гражданского процессуального кодекса (ГПК). В заявлении указываются обстоятельства: когда была подписана сделка, кто на текущий момент прописан в квартире, и какие требования гражданин предъявляет к суду.

К исковому заявлению прилагаются документы, подтверждающие обоснованность требований:

  1. Копия документа, удостоверяющего личность (паспорт).
  2. Копия документа, который удостоверяет право собственности на жилое помещение.
  3. Копия квитанции об оплате госпошлины. Ее размер сейчас составляет 300 р.
  4. Выписка из домовой книги, в которой прописаны все проживающие на текущий момент времени.

Споры о выписке зарегистрированных лиц находятся в компетенции районного суда. Подача иска допускается только по результатам перехода права собственности и подтверждения госрегистрации в ЕГРН. Рассмотрение дела занимает до истечения двух месяцев со дня поступления заявления на основании ч. 1 ст. 154 ГПК. На протяжении указанного периода прописанные граждане имеют право проживания в данном спорном помещении, и только после получения копии судебного решения они могут перейти в территориальное подразделение МВД и написать заявление о выписке определенного лица.

Как новому собственнику выписать человека из квартиры, если тот проживает за границей

При нахождении за пределами РФ выписать бывшего собственника из квартиры можно двумя способами:

  1. Написать в адрес нового собственника доверенность. В доверенности указывается на то, что клиент доверяет передать документы в Росреестр на снятие с учета. Доверенность должна быть заверена консульством.
  2. Через суд. Для принудительной выписки в суд должен обратиться покупатель. Стоит отметить, что в данном случае сделка проводится с существенным дисконтом: 10-30% от стоимости недвижимости.
Подать заявление на снятие с регистрационного учета полностью в дистанционном режиме сегодня недопустимо: через Госуслуги допускается только подать заявление в МВД, а потом все равно придется явиться лично и передать документы.

Также собственник первоначально может передать квартиру своему родственнику из России по дарственной, а тот приступит к продаже и оформит на месте все необходимые документы.

Краткий вывод: что нужно запомнить

Таким образом, чтобы обезопасить себя при покупке квартиры с прописанными в ней жильцами, покупателю необходимо:

  1. Указать условие об обязательном снятии с регистрационного учета всех членов семьи продавца в течение 2 недель после оформления сделки и перехода права собственности к покупателю.
  2. Получить письменное обязательство от всех членов семьи о снятии с регистрационного учета после заключения сделки (желательно заверить его нотариально).
  3. Проверить, не входят прописанные люди в круг лиц, которые отказались от приватизации квартиры; которые проживают по завещательному отказу; а также не являются ли они пайщиками ЖСК и членами семей из кооперативной квартиры; супругами, права которых установлены брачным контрактом и соглашением о разделе имущества; несовершеннолетними; рентополучателями.

Если прежние жильцы отказываются добровольно написать заявление о снятии с регистрационного учета или уклоняются от своих обязательств, то покупатель вправе обратиться в суд.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Эксперт в сфере права и финансов

Управление покупками, продлением и отменой - Поддержка - WordPress.com

Вы можете управлять всеми своими покупками на WordPress.com, посетив свой профиль учетной записи.

Вы можете получить доступ к своему профилю учетной записи, также известному как раздел «Я», через свой аватар в правом верхнем углу учетной записи WordPress.com. В профиле учетной записи нажмите «Управление покупками».

Ищете информацию о способах оплаты, управлении сохраненными кредитными картами и оплате через PayPal? См. Руководство по способам оплаты.

Содержание

Планы и цены

Чтобы узнать, в каком плане находится ваш сайт, посетите Мой сайт → План . Для получения дополнительной информации о функциях плана и ценах ознакомьтесь с нашими текущими планами, а также на страницах с ценами и функциями планов.

  • Счета за планы выставляются ежемесячно, ежегодно или на два года в зависимости от типа вашего плана. Счета за пользовательские домены выставляются ежегодно.
  • И планы, и домены настроены на автоматическое продление по умолчанию на другой срок.
  • Вы можете вручную продлить свои планы и домены на несколько условий подписки, чтобы убедиться, что у вас есть рабочий сайт.
  • Возможность ежемесячного выставления счетов в настоящее время ограничена.
  • Приобретение плана может быть применено только к одному сайту. Если вы хотите запустить другой отдельный сайт, вам понадобится дополнительный план.
  • Вы можете отключить автоматическое продление в любое время, если не хотите продлевать подписку.
  • Автоматическое продление происходит за 30 дней до истечения годового плана.Ваша подписка продлевается на год с даты истечения срока действия.
В примере изображения подписка настроена на продление 1 февраля 2020 г. Оплата будет снята 2 января 2020 г. (за 30 дней до этого).

Пожалуйста, посетите эту страницу, чтобы узнать о доступных способах оплаты.


↑ Содержание ↑

Обновление вашего плана

Вы можете обновить свой тарифный план WordPress.com, посетив Мой сайт → План . Затем щелкните вкладку «Планы » .Нажмите Обновить под нужным планом, и вы перейдете на страницу, где можно завершить покупку.

Вы можете повысить свой тарифный план в любое время. Кредит на оставшееся время существующей подписки будет использован для обновления.

Вот пример перехода с годовой подписки WordPress. com Personal на годичную подписку WordPress.com Business через два месяца после покупки личного плана WordPress.com (цены указаны в долларах США):

300 долларов - (48/12 долларов) x оставшееся время) = первый платеж

Если у вас осталось 10 месяцев на существующем WordPress.com Персональный план, вы должны взять 48 долларов и разделить их на 12, чтобы получить ежемесячную ставку в 4 доллара. Затем умножьте месячную ставку в 4 доллара на оставшиеся месяцы вашего плана (в данном случае 10), чтобы получить 40 долларов.

Затем вычтите оставшееся время из нового плана, в данном примере бизнес-плана на 300 долларов. Ваш первый платеж составит 300-40 долларов или 260 долларов.

Когда ваш новый план продлится, он будет продлен за полную стоимость.

Пропорциональные кредиты можно использовать для обновления вашего сайта до более высокого плана, но не для других покупок или продлений, таких как персонализированные домены или G Suite.


↑ Содержание ↑

Политика возврата

Наши продукты могут быть отменены с возвратом средств в следующие сроки:

  • Политика возврата средств зависит от вашего продукта и условий выставления счета. Для ежемесячных планов период возврата составляет 7 дней для всех покупок и продлений планов. Для годовых планов период возврата составляет 30 дней для всех покупок и продлений планов. (например, Personal, Premium, Business, Ecommerce.)
  • 96 часов для домена регистраций и продлений (требуется отмена домена, чтобы иметь право на возмещение.) См. Эту страницу для получения полной информации об отмене домена.
  • Через 30 дней после покупки для лицензий на электронную почту G-Suite и премиум-тем.
  • Через 30 дней после покупки оплачиваемых сеансов быстрого старта, если они не использовались или были отменены в соответствии с нашей политикой неявки.
  • Комиссия за выкуп не возвращается, если процесс выкупа не завершился неудачей.

Если вы использовали кредит домена для регистрации домена и запросили возмещение по истечении 96-часового периода возврата стоимости домена, мы возместим разницу между стоимостью плана и стоимостью домена.Вы сохраните домен и сможете использовать его где-нибудь еще или отмените его, чтобы его не продлили в следующем году.


↑ Содержание ↑

Автоматическое продление

По умолчанию подписка настроена на автоматическое продление, чтобы гарантировать отсутствие сбоев в работе ваших служб, потери функций или потери вашего личного доменного имени. Автоматическое продление гарантирует, что обо всем позаботятся заранее, и позволяет вовремя решить любые проблемы с оплатой.

Ваша подписка на ваш план и / или персональное доменное имя будет продолжать автоматически продлеваться, пока вы не отключите автоматическое продление или не отмените его, выполнив следующие действия.

  • Все годовые подписки по умолчанию настроены на автоматическое продление за 30 дней до истечения срока их действия. Будьте уверены, ваши услуги остаются активными в течение полных 12 или 24 месяцев, которые вы заплатили. Для ежемесячной подписки она будет автоматически продлена за 7 дней до истечения срока действия вашей подписки.
  • Вы получите уведомление по электронной почте перед снятием средств с вашей карты.
  • Если автоматическое продление отключено, у вас все еще есть активная подписка до истечения срока ее действия.
  • Подписки с отключенным автоматическим продлением можно продлить вручную, нажав Продлить сейчас .
  • Полную информацию о стоимости продления доменов можно найти в разделе Цены на домены.
Отключить автоматическое продление

Вы можете следовать этим инструкциям, чтобы отключить автоматическое продление для любой из ваших подписок. Отключение автоматического продления не отменяет подписку сразу. Чтобы отключить автоматическое продление, выполните следующие действия.

  1. Щелкните Профиль учетной записи (ваше изображение профиля вверху справа) → Управление покупками .
  2. Выберите подписку, для которой нужно отключить автоматическое продление.
  3. При продлении подписки , , если вы видите «Автоматическое продление включено», отключите эту опцию.
  4. На следующем экране подтвердите отмену.
  5. Автоматическое продление будет отключено после подтверждения.

Вы получите уведомление по электронной почте до окончания подписки, если вы планируете продлевать ее вручную.

Включить автоматическое продление

Если вы отключили автоматическое продление и решили, что хотите, чтобы подписка автоматически продлялась:

  1. В разделе Мой сайт → План щелкните Управление планом .Или перейдите в Профиль учетной записи → Управление покупками .
  2. Выберите подписку, для которой нужно включить автоматическое продление.
  3. Включите опцию автоматического продления.

↑ Содержание ↑

Удаление покупок

Удаление покупки означает немедленную отмену . Удаление покупки приведет к удалению всех функций плана.

Зачем мне удалять покупку?

Пока на вашем сайте есть активные планы и домены (даже с отключенным автоматическим продлением), вы не сможете удалить свой сайт или закрыть свою учетную запись.Если вы решили полностью удалить свой сайт, вам сначала нужно удалить покупки с сайта.

Подписки, которые были отменены (автоматическое продление отключено), будут отображать Удалить WordPress.com [название плана или домена] вместо Отменить подписку .

Чтобы удалить план или покупку домена:

Удаление покупки приводит к потере любого оставшегося времени по вашей подписке, и все функции немедленно удаляются с вашего сайта.

  1. Выберите Удалить WordPress.com [название плана или домен] .
  2. Заполните краткий опрос (чтобы помочь нам стать лучше!) И щелкните Next Step .
  3. У вас будет возможность поговорить с нами в чате на случай, если мы сможем вам чем-то помочь, прежде чем вы удалите свой тарифный план. Щелкните Next Step .
  4. На последней странице щелкните Удалить сейчас .
  5. Для отмены домена вам будет предложено выбрать причину отмены и подтвердить, что вы можете навсегда потерять домен после отмены.Обязательно установите этот флажок, прежде чем нажимать Отменить домен .

После отмены домена нет гарантии, что домен станет доступным для регистрации в другом месте, и вы не сможете его вернуть. У вас есть возможность сохранить домен на WordPress.com и использовать его в другом месте. Смотрите наши альтернативы здесь.

↑ Содержание ↑

Переход на более раннюю версию плана

Если вы хотите выбрать более низкий тарифный план, отмените автоматическое продление, выполнив следующие действия.Когда придет время продления, старый план будет удален, и вы сможете приобрести другой план.

Если вы хотите немедленно перейти на более раннюю версию, обратитесь в службу поддержки.

Если вы хотите отказаться от бизнес-плана или плана электронной коммерции, обратитесь в службу поддержки. Имейте в виду, что переход с одного из этих планов означает:

  • Вы потеряете все пользовательские плагины или темы, которые вы установили, а также любые дополнительные функции, недоступные в плане нижнего уровня.
  • Ваш сайт также вернется к тому, как он выглядел до установки первого плагина.

↑ Содержание ↑

Управление доменами

При покупке годового или двухгодичного плана вы получаете кредит, который можно использовать для регистрации нового пользовательского доменного имени или переноса уже принадлежащего вам домена на WordPress.com. Кредит на домен покрывает только один год регистрации домена. В ежемесячных планах не предусмотрены бесплатные кредиты на домен.

Домены продлеваются независимо от планов , и информацией о выставлении счетов (а также настройками автоматического продления) можно управлять через то же место, где управляются ваши планы. Пожалуйста, посетите нашу страницу поддержки цен на домены и доступные TLD или перейдите на страницу управления покупками своей учетной записи и выберите свое доменное имя, чтобы определить цену за продление.

На странице «Управление покупками» вы можете выбрать один из своих доменов для управления вариантами оплаты.

  • Продлить сейчас позволит вам продлить домен еще на один год (добавив дополнительный год к существующей дате истечения срока действия).
  • Добавить кредитную карту позволит вам добавить способ оплаты, чтобы вы могли настроить автоматическое продление.
  • Отмена домена отменит домен и удалит его из вашей учетной записи.

После отмены домена нет гарантии, что домен станет доступным для регистрации в другом месте, и вы не сможете его вернуть. У вас есть возможность сохранить домен на WordPress.com и использовать его в другом месте. Смотрите наши альтернативы здесь.


↑ Содержание ↑

Часто задаваемые вопросы

Если у вас возникли проблемы с каким-либо из ваших планов или подписок, обратитесь в службу поддержки, и они смогут вам помочь.

FAQ - Продление ваших планов и доменов
Где я могу продлить подписку или доменное имя? Когда я буду платить за продление? Как я могу включить при автоматическом продлении ?

Автоматическое продление включено для всех подписок с актуальной платежной информацией. Вы можете подтвердить, включено ли автоматическое продление для вашего плана, через Управление покупками. Щелкните подписку, которую хотите проверить, чтобы просмотреть сведения о продлении. Если срок действия подписки истекает, нажмите кнопку Продлить и следуйте подсказкам на экране.

Чтобы отключить автоматическое продление для , перейдите по этой ссылке с пошаговыми инструкциями.

Я хочу продлить подписку, но не могу войти в систему. Как мне получить доступ к своей учетной записи?

Если у вас есть доступ к адресу электронной почты, который использовался для создания учетной записи, вы можете сбросить пароль, используя нашу форму для утерянного пароля. Если у вас больше нет доступа к учетной записи или к адресу электронной почты, указанному для учетной записи, вы можете использовать нашу форму восстановления учетной записи, чтобы получить доступ.

Почему я не могу продлить доменное имя или план на моем сайте?

Только владелец доменного имени или плана может продлить план.Если вы не видите возможность продления в списке через Управление покупками, сообщите об этом владельцу подписки, чтобы он мог ее продлить.

Где я могу узнать, был ли продлен мой тарифный план или доменное имя?
FAQ - Отмена ваших планов и доменов
Как я могу отменить свое доменное имя?

Чтобы отменить домен, который вы зарегистрировали на WordPress.com, войдите в свою учетную запись и перейдите в раздел «Управление покупками» своего профиля. Щелкните домен, а затем выберите вариант Отменить домен.

Если с даты покупки прошло более 96 часов, вы не получите возмещение, но вы можете немедленно удалить доменное имя из своей учетной записи или отключить автоматическое продление, чтобы вам не выставляли счет за него снова.

Как я могу отменить свой тарифный план?

Вы можете отменить тарифный план через Управление покупками. Нажмите кнопку «Отменить» под подробностями плана. Следуйте инструкциям, чтобы отменить свой план.

Где я могу узнать, был ли отменен мой тарифный план или доменное имя? Как я могу отключить автоматическое продление для моего доменного имени или плана?

Вы можете отключить автоматическое продление для своего доменного имени или плана, перейдя на страницу «Управление покупкой». Щелкните подписку, для которой необходимо отключить автоматическое продление, и переключите параметр в разделе «Продление подписки».

Что произойдет, если я не продлю свой план?

Если вы решите, что срок действия вашего плана истечет, ваш сайт будет переведен на наш Базовый (бесплатный) план. У вас больше не будет доступа к функциям, включенным в ваш план, а в некоторых случаях созданный контент может быть утерян. Вы можете создать резервную копию содержимого своего сайта через Мой сайт → Инструменты → Экспорт до истечения срока действия вашего плана.

Что произойдет, если я не продлю свое доменное имя?

Отмена доменного имени означает, что вы освобождаете права на имя, и любой может зарегистрировать доменное имя для себя.Если вы решите не продлевать свое доменное имя, мы рекомендуем полностью отменить его. Вы можете отменить и удалить доменное имя со своего сайта, перейдя в раздел «Управление покупками» в профиле учетной записи, выбрав доменное имя и выбрав опцию отмены или удаления доменного имени. Удаление доменного имени не делает его автоматически доступным для использования где-либо еще. Если вы хотите использовать свое доменное имя в другом месте, вы можете перенести или сопоставить доменное имя со своим новым провайдером.

Я так и не получил электронное письмо с напоминанием о продлении!
  • Убедитесь, что вы проверяете правильный почтовый ящик.Электронное письмо будет отправлено на адрес, указанный в вашем профиле учетной записи.
  • Добавьте [email protected] в свой список контактов, чтобы внести наши электронные письма в белый список.
  • Обратитесь в службу поддержки, чтобы отменить тарифный план и вернуть вам деньги.
FAQ - Возврат
Как вы вернете мой платеж?

Вам вернут деньги тем же способом, который вы использовали при покупке.

Сколько времени нужно, чтобы получить возмещение?

После обработки возврат средств обычно занимает от семи до десяти рабочих дней, прежде чем они появятся в вашей выписке.Для возврата средств по кредитной карте может потребоваться до 1-2 платежных циклов, прежде чем они появятся. Возврат средств за границу может занять еще больше времени. Ваше финансовое учреждение сможет сообщить вам, когда ожидать возврата и как он будет указан в вашей выписке.

Моя карта в деле больше не действует. Получу ли я возврат?

Возмещение должно быть автоматически переведено на вашу новую карту. В случае отсутствия обновленной карты банк сможет выписать вам чек.Обратитесь в свое финансовое учреждение, чтобы уточнить, как вы получите возмещение.

FAQ - Другое
Я не признаю это обвинение!

Сборы с WordPress.com будут содержать «WordPress» или «WPCHRG.com» в выписке по счету. Если вы не знаете, за что была эта плата, вы можете найти дополнительную информацию и / или связаться со службой поддержки по биллингу здесь.

После того, как вы приобрели тарифный план или добавили новый домен, мы позаботимся о том, чтобы подписка была актуальной для вас. Вам не нужно беспокоиться о продлении подписки каждый год.Если ваша платежная информация нуждается в обновлении, мы сообщим вам об этом.

Как я могу перестать получать уведомления о моем доменном имени?

Мы отправляем уведомления домена, чтобы предупредить вас о предстоящих платежах с вашей учетной записи или изменениях в вашем домене. В случае истечения срока действия вашего домена вернуть его может быть сложно или невозможно. Отмена вашего домена - единственный способ отключить уведомления.

Могу ли я изменить свое доменное имя?

Зарегистрированные доменные имена не могут быть изменены, но вы можете зарегистрировать новое доменное имя для своей учетной записи, выполнив шаги, перечисленные в нашем руководстве по регистрации домена.

Как я могу использовать свое доменное имя с сайтом, размещенным в другом месте? Как я могу перенести регистрацию моего домена? Какие функции включены в мой план? Политика реферера

- HTTP | MDN

Исходное имя заголовка Referer является неправильным написанием слова "referrer". Заголовок Referrer-Policy не использует эту орфографическую ошибку.

 Политика реферера: без реферера
Политика реферера: без реферера при понижении рейтинга
Политика реферера: origin
Политика реферера: происхождение при перекрестном происхождении
Политика реферера: то же происхождение
Политика реферера: строгое происхождение
Политика реферера: строгое происхождение при перекрестном происхождении
Политика реферера: небезопасный URL
 
без реферера
Заголовок Referer будет полностью опущен.Информация о реферере не отправляется вместе с запросами.
no-referrer-when-downgrade (по умолчанию)
Это поведение по умолчанию, если политика не указана или если заданное значение недействительно. Источник, путь и строка запроса URL-адреса отправляются в качестве источника перехода, когда уровень безопасности протокола остается неизменным (HTTP → HTTP, HTTPS → HTTPS) или повышается (HTTP → HTTPS), но не отправляется в менее безопасные места назначения ( HTTPS → HTTP). Браузеры прилагают усилия для перехода к более строгому значению по умолчанию, а именно strict-origin-when-cross-origin (см. Https: // github.com / whatwg / fetch / pull / 952), подумайте об использовании этого значения (или более строгого), если это возможно, при изменении политики реферера.
происхождение
Отправлять только источник документа в качестве реферера.
Например, документ по адресу https://example.com/page.html отправит рефереру https://example.com/ .
происхождение при перекрестном происхождении
Отправлять источник, путь и строку запроса при выполнении запроса на то же происхождение, но отправлять только источник документа для других случаев.
того же происхождения
Реферер будет отправлен для источников с одного и того же сайта, но запросы на другие источники не будут отправлять информацию о реферере.
строгое происхождение
Отправляйте источник документа в качестве источника ссылки только при неизменном уровне безопасности протокола (HTTPS → HTTPS), но не отправляйте его в менее безопасное место назначения (HTTPS → HTTP).
strict-origin-when-cross-origin
Отправлять источник, путь и строку запроса при выполнении запроса с одним и тем же источником, отправлять источник только в том случае, если уровень безопасности протокола остается неизменным при выполнении запроса с несколькими источниками (HTTPS → HTTPS), и не отправлять заголовок никому из менее безопасные места назначения (HTTPS → HTTP).
unsafe-url
Отправлять источник, путь и строку запроса при выполнении любого запроса, независимо от безопасности.

Эта политика приведет к утечке потенциально частной информации из URL-адресов ресурсов HTTPS в небезопасные источники. Внимательно рассмотрите влияние этой настройки.

Вы также можете установить политики реферера внутри HTML. Например, вы можете установить политику реферера для всего документа с помощью элемента с именем реферер :

    

Или установите его для отдельных запросов с атрибутом referrerpolicy в , , ,