Если сломался домофон куда обращаться: Не работает домофон в квартире

Содержание

Сломался домофон,что делать

Наверняка многие уже плохо помнят те времена, когда подъездные двери были всегда нараспашку или имели механический замок с ключом огромного размера. Сегодня практически на всех входах в многоквартирные дома красуются стильные панели домофонных систем. Благодаря последним гости могут без труда связаться с нужной квартирой, а жильцам не приходится спускаться на первый этаж, чтобы открыть дверь. Все автоматизировано, удобно и рационально.

Тем не менее, домофонам, как и любым другим техническим устройствам, свойственны всевозможные поломки. Некоторые из них видны невооруженным глазом даже человеку, далекому от техники, а для выявления других специалистам приходится потрудиться и потратить немало времени.

Распространенные признаки поломки домофона

Порой распознать, что сломался домофон в квартире, неопытным пользователям удается не сразу. В некоторых случаях признаки выхода техники из строя списывают на плохую погоду, перепады напряжения в электрической сети и даже на соседей, которые делают ремонт.

Вот основные проявления неисправности домофона:

  1. Для открывания двери изнутри приходится нажимать на кнопку несколько раз.

  2. Разговор по домофону сопровождается посторонним шумом.

  3. Изображение на экране видеодомофона мерцает, «шумит» или вовсе пропадает.

  4. Западает язычок на трубке, что мешает принять вызов и открыть дверь.

  5. Плохо слышно или вовсе не слышно собеседника при нормальных настройках громкости трубки.

  6. Слишком тихий звук вызова при нормальных настройках громкости зуммера.

  7. Дверь не открывается по сигналу из квартиры и/или не реагирует на электронный ключ снаружи.

  8. При вызове квартиры на табло выводится ошибка.

  9. При вызове квартиры абонентский блок не реагирует.

  10. Не работает автоматика электронного замка (магнитный замок не удерживает дверь, а электромеханический открывается только механическим ключом).

  11. Один или оба блока домофона не подают признаков работы.

Причин выхода из строя домофонов множество. Чаще всего поломки связаны с естественным износом деталей, перегоранием компонентов плат из-за скачков напряжения в электрической сети. Также неисправности могут быть вызваны неаккуратным обращением с устройством, особенно это касается наружного блока домофона.

Нередко из-за вибрации входной двери размыкаются контакты шлейфов и проводов. Рассмотрим, что можно сделать, если домофон вышел из строя.

Сломался домофон – куда обращаться?

Поломка техники, которой пользуются ежедневно, связана со множеством неудобств. В данном случае при визите гостей, как минимум, возникает необходимость покидать квартиру и спускаться на первый этаж, чтобы открыть дверь в подъезд. Поэтому вернуть былую работоспособность домофону хочется максимально быстро. Сделать это можно двумя способами: самостоятельно или вызвать мастера.

Самостоятельно пытаться найти причину поломки домофона и отремонтировать его можно лишь в том случае, если имеются соответствующие инструменты и навыки подобной работы. В противном случае есть риск ухудшить ситуацию и повысить стоимость последующего ремонта, для которого все равно придется привлекать специалиста.

Отдельно стоит упомянуть домофоны многоквартирных домов на 5 и более абонентов. Крайне желательно, чтобы устранением неполадок таких устройств занималась фирма, которая устанавливала систему, или другая подобная организация.

Если сломался домофон, куда звонить можно выяснить у человека, ответственного за подъезд, дом или в управляющей компании. В некоторых случаях табличку с контактными номерами телефонов ответственной фирмы при монтаже домофонной системы крепят около вызывной панели снаружи или рядом с кнопкой открывания двери изнутри подъезда.

В том случае, если связаться с компанией, установившей оборудование, не удалось, есть смысл вызвать мастера из любой другой организации, которая занимается ремонтом домофонов. По телефону желательно сообщить о видимых неисправностях и описать признаки поломки – это позволит специалисту еще до выезда сориентироваться в проблеме и предусмотреть необходимые запчасти для возможной замены.

Заявка на ремонт домофона. Подать заявку, вызов мастера по домофонам

Абоненты ИП Титаев С.В. могут подать заявку на ремонт или обслуживание домофона по телефонам 2-22-77-22, 2-77-63-71. Также можно подать заявку на ремонт или обслуживание домофона через форму подачи заявки, приведённую ниже.

 

Наш диспетчер производит планировку заявок на следующий день с 16. 00 до 17.00 и производит обзвон абонентов, чьи заявки запланированы на следующий день.

Если в течение суток с момента подачи заявки на ремонт домофона через интернет наш диспетчер не свяжется с вами, перезвоните диспетчеру самостоятельно по телефонам 2-22-77-22 или 2-77-63-71. Иногда заявки, поданные через интернет, не доходят.

Сроки выполнения заявок на ремонт домофона

Заявки выполняются в течение трех дней, не считая дня подачи заявки. Накануне диспетчер выполняет обзвон абонентов с предупреждением о прибытии мастера по ремонту домофонов. Многие заявки на ремонт домофона не требуют присутствия подавшего заявку.Так, например, нет необходимости в присутствии абонента при выполнении ремонтных работ на входной двери подъезда многоквартирного дома, при замене или ремонте доводчика входной двери вашего подъезда, при замене или ремонте тяг доводчика подъездной двери, при ремонте другого оборудования, которое установлено в подъезде вашего многоквартирного дома.

Если же заявка на ремонт домофона требует выполнения работ непосредственно в квартире абонента, например, устранение переполюсовки, ремонт абонентской трубки, замена участка проводки в квартире и т.п., в этом случае присутствие абонента необходимо.

Не работает домофон в квартире. Куда обращаться

Если у вас не работает домофон, не проходит звонок от вызывной панели домофона в квартиру, сломалась абонентская трубка домофона, выявлены другие неисправности домофона, который обслуживает ИП Титаев С.В., подайте заявку на ремонт домофона, используя форму подачи онлайн-заявки на ремонт домофона, которая размещена в начале этой странички, либо позвоните диспетчеру по одному из телефонов: 2-22-77-22 или 2-77-63-71.

Если у вас возникла необходимость в замене трубки домофона в вашей квартире, обращайтесь к нам. Хотите установить дополнительную трубку домофона либо отремонтировать уже имеющуюся домофонную трубку, звоните по указанным телефонам либо подайте заявку через интернет, используя наш сайт.

Не работает домофон, что делать?

Домофон – это простой и удобный механизм обеспечения безопасности в частном и многоэтажном доме. Изделие такого типа позволяет уберечь ваш подъезд, квартиру или участок от нежелательных личностей. Несмотря на всю простоту техника выходит из строя, что требует своевременного и профессионального обслуживания, ремонта. Что делать, если

не работает домофон в квартире или в частном жилье, читайте далее.

Какие элементы выходят из строя?

Существует несколько десятков причин, по которым выходит из строя оборудование. Вот основные из них:

  • Если отсутствует звонок или не выводится на экран изображение, тогда следует искать причину в электрическом сигнале. Проблемы обычно соотносятся с проводами или платами. Иногда она связывается с нарушением функций микроконтроллера или процессора.
  • При наличии тихого звонка и отсутствии изображения следует проверить соединительные шлейфы. Последние часто располагаются непосредственно на входных дверях. При открытии и закрытии они вибрируют и приводят в негодность соединительный элемент.
  • Если не работает домофон в частном доме, точнее, одна из функций, тогда определить проблемный момент гораздо сложнее. Все зависит от модификации устройства, ведь каждая модель обладает индивидуальными слабыми местами. Вполне возможно, что перегорела определенная плата, которую нужно заменить.
  • Некоторые современные системы безопасности выводят на экраны ошибки домофонов. Это полезная информация, которая помогает быстрее диагностировать проблемный момент, найти решение проблемы.

Ремонт такого оборудования лучше доверить профессионалам. Это связывается со сложностью выявления отдельных причин поломок, а также их устранения.

Почему важно доверить работу профессионалам?

Существует целый ряд причин, по которым восстановление лучше доверить специалистам:

  • В большинстве случаев домофоны находятся на обслуживании компании, осуществляющие установку.
    У сотрудников имеется опыт работы с теми или иными системами, запчасти.
  • Стоимость ремонта относительно небольшая, вы экономите время, нервы и силы. Вам не придется изучать устройство, ходить с тестером и искать проблемный узел.
  • В некоторых случаях требуется полная замена оборудования, что делается только через поставщика услуг. Это еще один повод задуматься о рациональности собственных усилий и времени.

Томская домофонная компания

Томская Домофонная Компания   — мы ценим Вашу безопасность! 

Бесплатный выезд специалиста на оценку!

    В настоящее время спрос и предложение на монтаж и обслуживание различных систем безопасности (видеодомофоны, аудиодомофоны, контроли доступа, видеонаблюдение, автоматические ворота, шлагбаумы и пр.) достаточно велик. Наша компания предлагает услуги по проектированию, монтажу и сервису оборудования обеспечивающего безопасность в квартирах, домах и объектах различного назначения. Мы  работаем в данном сегменте рынка с  2005 г.

  За это время мы наработали достаточный опыт, привлекли в нашу компанию умелых и надежных специалистов, заработали достойную репутацию у наших клиентов, воплотили в жизнь множество различных проектов.  

Работаем в г.Томске и в г.Северске.

Мы можем предложить нашим клиентам следующие виды работ/услуг, которые включают в себя монтаж и обслуживание:

  • Аудиодомофон или Видеодомофон  в многоквартирный жилой дом.  
  • Домофон (аудио/видео)  или контроль доступа в офис, коттедж или квартиру.
  • Видеонаблюдение любого Вашего объекта. 
  • Автоматика для ворот  (откатные/распашные).
  • Брелки для автоматический ворот, шлагбаумов (запись, пустые)
  • Металлоконструкции (металлические  двери, ворота, калитки,  козырьки, урны и пр.)
  • Реализуем программу «Доступная среда» для людей с ограниченными возможностями здоровья.
  • Продажа оборудования.

МОНТАЖ на вашем объекте  — проводится в течение ОДНОГО ДНЯ!


Гибкая система оплаты (предоплата, рассрочка). Предоставляем скидки для наших клиентов.

ОБСЛУЖИВАНИЕ:

  • расчет стоимости обслуживания индивидуальный (различные формы оплаты)
  • оперативное выполнение заявок
  • берем на обслуживание объекты, на которых делали монтаж другие организации

Нашими заказчиками являются:

  • управляющие компании и ТСЖ;
  • частные лица;
  • различные предприятия и компании;
  • строительные компании

Подать заявку на ремонт домофона в Мурманске, вызов мастера

Абоненты ООО «Север» могут подать заявку на ремонт или обслуживание домофона по телефону 8 (815-2) 56 72 95 либо отправить на эл. адрес [email protected], или используя форму подачи заявки, приведённую ниже.

 

Наш диспетчер производит планирование заявок на следующий день с 16.00 до 17.00 и производит обзвон абонентов, чьи заявки запланированы на следующий день.

Если же наш диспетчер вам не перезвонит в течение суток с момента подачи заявки на ремонт домофона через интернет, перезвоните диспетчеру самостоятельно по телефону 8 (815-2) 56 72 95. Также заявку можно отправить на эл. адрес [email protected]. Иногда заявки, поданные через интернет, не доходят.

Сроки выполнения заявок на ремонт домофона

Заявки выполняются в течение трех дней, не считая дня подачи заявки. Накануне диспетчер или мастер выполняет обзвон абонентов с предупреждением о прибытии мастера по ремонту домофонов. Многие заявки на ремонт домофона не требуют присутствия абонента подавшего заявку. Например, нет необходимости в присутствии абонента при выполнении ремонтных работ на входной двери подъезда, при замене доводчика входной двери, при замене или ремонте тяг доводчика, при ремонте другого оборудования, установленного в подъезде многоквартирного дома.

Если же заявка на ремонт домофона требует выполнения работ в квартире абонента, например, устранение переполюсовки, замена абонентской трубки и т.п., в этом случае присутствие абонента необходимо.

Не работает домофон в квартире. Куда обращаться

Если у вас не работает домофон, не проходит звонок в квартиру, сломалась трубка домофона, выявлены другие неисправности домофона, который обслуживает ООО «Север», подайте заявку на ремонт домофона, используя форму подачи онлайн-заявки на ремонт домофона либо позвоните диспетчеру по телефону:  8 (815-2) 56 72 95. Также заявку на ремонт домофона можно отправить на наш эл. адрес [email protected]

Если у вас возникла необходимость в замене трубки домофона в вашей квартире, обращайтесь к нам. Хотите установить дополнительную трубку домофона либо заменить уже имеющуюся домофонную трубку, звоните по указанному выше телефону либо подайте заявку через интернет, используя наш сайт.

 

Куда обращаться, если не работает домофон?

Гость задает вопрос:

Ответ:

Практически в каждом доме сегодня установлен домофон. Это устройство позволяет, вместо консьержа, сидящего на первом этаже, контролировать доступ посторонних в подъезд, так как им потребуется открыть дверь ключом или же позвонить одному из жильцов. При этом цена установки домофона и его последующего содержания не столь высока.

Где найти номер, куда обращаться?

Но в некоторых случаях устройство выходит из строя, так как его могли специально сломать, или просто обслуживание было недостаточно хорошим. В этой ситуации необходимо позвонить специалистам, способным провести ремонт домофона. Чаще всего нужный номер можно найти:

  • Прямо на панели домофона, установленного на входной двери. Там часто есть металлическая вставка с выбитыми на ней номерами.
  • В документах с абонентской платой. Если пункт на оплату не включен в общий список расходов на обслуживание дома и квартиры, то тогда найти номер можно на отдельном квитке, по которому производится ежемесячный платеж.

В ряде случаев обслуживание домофона включается управляющей компанией в перечень услуг, оказываемых дому, поэтому при возникновении любых странных ситуаций необходимо обращаться именно в нее.

Отчего чаще всего ломается домофон?

Основная причина поломки устройства заключается в том, что его никто на самом деле не обслуживает. Оно работает до тех пор, пока само не выйдет из строя от старости. Только после этого на домофон обращают внимание специалисты, которые должны проводить обслуживание раз в несколько месяцев.

Чаще всего домофон не работает из-за:

  • повреждений проводов или контактов;
  • разрывов в цепи питания;
  • повреждений контактов на плате;
  • перебоев в контроллере;
  • ошибок в коммутаторе;
  • повреждений шлейфа;
  • проблем с блоком питания;
  • повреждений панели, установленной на входной двери.

Чаще всего повреждения локализуются на панели внизу и между ней и самой трубкой, установленной в квартире. Достаточно редко проблема находится на пользовательской стороне, так как там расположено минимум важной электроники.

Как продлить срок службы домофона?

Основной способ, позволяющий предотвратить поломку – это своевременное обслуживание. Его должна проводить компания, установившая домофон и заключившая договор со всем домом. Специалисты должны проверять устройство раз в несколько месяцев, что позволит своевременно выявлять появляющиеся неисправности и устранить их до того, как они приведут к поломке.

Установка межкомнатных дверей купе своими руками: видео, фото в интерьере

Домофоном на сегодняшний день оборудовано большое количество многоэтажек, а также зданий, вход на территорию которых должен контролироваться. Нагрузка на устройство сожжет огромной, поэтому не удивительно, что оно часто выходит из строя. В данной статье разберем основные причины поломки домофона, и что делать в тои или иной ситуации.

Домофон

Основные причины поломки

Иногда устранить неполадки с домофоном можно самостоятельно. Рассмотрим частые причины.

Не работает трубка

Если вам пытаются дозвониться гости, стоя возле подъезда, но сигнал не проходит, то первым действием – обратитесь к соседям, возможно, не работает трубка домофона по всему дому. Внимательно осмотрите трубку на наличие повреждений. Проверьте выключатель.

Трубка домофона

Часто не работает домофон в квартире, так как жильцы самостоятельно отключают звук и забывают об этом. Также необходимо проверить целостность провода или наличие перегибов. Зажим контакта может заблокировать звонок. Обрыв провода легко и быстро починить.

Не работает домофон

Сопровождается поломка отсутствием реакции аппарата на нажатие кнопок, трубка не работает, дисплей не горит.  В данном случае домофон не работает, потому что не подключен к электрической сети. В данном случае проверьте наличие света в подъезде. Куда обращаться, если отключили электроэнергию необходимо уточнить у управляющей компании или в ЖЭК.

Если лампочка в подъезде горит, то перестал работать домофон из-за нарушения проводки. Лучше обратиться за помощью к профессиональному электрику, так как необходимо тщательно проверить нарушения проводки. Если имеются навыки, то можете воспользоваться индикаторной отверткой самостоятельно.

Проверка проводки

Неполадки с кнопками на аппарате

При нажатии домофон перестал соединять с набранной квартирой, сигнал отсылается хаотично. Запавшую кнопку можно попробовать достать самостоятельно, в случае серьезной неполадки выясните, куда обращаться, если не работает домофон.

Специалист вскроет панель и сможет проверить рабочее состояние всех плат и шлейф. Замену плат может осуществить только профессионал, в противном случае поломка либо усугубиться, либо домофон по-прежнему  будет соединять с другим абонентом.

Вызов специалиста

Не открывается дверь

Не проходит сигнал к контроллеру. Требуется его замена. Решит проблему только профессионал.

Ремонт должен делать мастер

Неисправность контактов

Если при выходе из подъезда не реагирует кнопка открытия, а при входе не получается открыть ключом, то проблема кроется в разрыве контактов. Для восстановления работы всей системы необходимо найти порыв и устранить его.

Видеодомофон не передает изображение, но звонок поступает

Необходимо проверить адекватность работы камеры, корректность подсоединения проводов. А также поломка может скрываться в шлейфе, плате или контактах.

Нередко проблема заключается непосредственно в системе управления. То есть, если все элементы и детали находятся в рабочем состоянии, то домофон не выполняет свои функции из-за сбоя. В данном случае проверку могут провести только специалисты сервисного центра, но для этого аппарат придется снимать.

Если домофон установлен в многоквартирном доме, то хозяин квартиры имеет право проверить только собственную трубку. Ремонтные и поверочные работы имеет право проводить специалист обслуживающей компании. Ответственность за некорректную работу домофона жильцы не несут. Если домофон установлен в частном доме, в офисе, то можно попробовать починить аппарат самостоятельно. Однако, риск нанести больший вред очень велик.

Рекомендации по устранению неполадок относительны. Каждый случай индивидуален. Если присутствует неуверенность в собственных знания относительно работы домофона, целесообразно обратиться к специалистам. Не работает домофон по разным причинам, без особых знаний определить истинную поломку бывает сложно. Видео поможет узнать, почему не работает домофон.

Смотрите также:

Ничего личного, когда он сломан

В Intercom мы стремимся сделать веб- и мобильный бизнес персонализированными. Страницы с ошибками, тайм-ауты и медленные ответы противоположны этому. Но в тех случаях, когда что-то действительно ломается, очень важно правильно наладить коммуникацию с клиентом.

Перебои в обслуживании расстраивают клиентов и мешают им быстро выполнять важные задания, которые они намеревались выполнить. С нашей стороны, перебои в работе являются стрессом для вовлеченных инженерных групп, поскольку им приходится переключаться между контекстами и карабкаться, чтобы исправить то, что сломано.Отключения — плохая новость для всех, но реальность такова, что для всех сервисов, кроме тривиальных, они неизбежны. Чтобы свести простои к минимуму, в Intercom мы создаем инженерную культуру, в которой производительность и доступность так же важны, как и быстрая и итеративная доставка. Это означает, что мы делаем такие вещи, как систематическое обучение на своих ошибках, безукоризненное вскрытие и разрабатываем системы, которые предвидят, сдерживают и быстро восстанавливаются после сбоев.

Важность четкой коммуникации

Справляться с перебоями в обслуживании — тяжелая работа, но очень сложно сообщать о том, что происходит во время сбоя.Внешние обновления состояния обычно имеют более низкий приоритет по сравнению с восстановлением службы, и это не помогает, что обновления сложно получить правильно. Плохо сформулированное заявление, использование ласковых слов или несвоевременные обновления подрывают доверие клиентов. Некоторым клиентам может не нравиться технический жаргон, в то время как другие хотят знать точные детали. Обвинять сторонних поставщиков услуг почти наверняка недальновидно. После сбоя многие онлайн-дискуссии, как правило, сосредоточены на том, как облачные и SaaS-сервисы взаимодействуют со своими клиентами, что демонстрирует, насколько клиенты заботятся о том, как им сообщают о том, что происходит.

Информация, которую хотят клиенты

Когда ваш сайт или служба не работают, клиенты ищут следующую информацию:

  • Что-то сломалось (или только у меня)?
  • Кто-нибудь работает над этим?
  • Когда это будет исправлено?

Чтобы ответить на эти вопросы, мы недавно создали страницу состояния для Intercom (изображение выше) с помощью StatusPage.io. Мы используем показатели производительности приложений от New Relic и отслеживание времени безотказной работы от Pingdom, чтобы предоставить нашим клиентам эту информацию в режиме реального времени. Вы сможете быстро узнать, ломалось ли что-нибудь в Интеркоме прямо сейчас и исторически (до месяца). Кроме того, мы будем использовать страницу состояния внутренней связи для предоставления обновлений о событиях по мере их возникновения. Обновления страницы состояния внутренней связи также синхронизируются с нашей учетной записью @intercomstatus в Твиттере, поэтому следите за ней, если хотите видеть уведомления в своей ленте.

Метрики, отображаемые в настоящее время на странице состояния, обязательно просты. Они не выявляют проблемы, затрагивающие небольшую группу клиентов, или каждую функцию Intercom, а предоставляют только среднее время отклика и время безотказной работы.Мы намерены добавить дополнительные показатели, такие как успешность доставки сообщений, поэтому следите за этим пространством и, конечно же, дайте нам знать, если есть что-то, что вы хотите увидеть.

Повышение доступности интеркома

Вскоре после того, как я присоединился к Intercom в начале этого года, у нас произошел ряд сбоев, связанных с нашей основной базой данных MySQL. Intercom в значительной степени является классическим двухуровневым веб-приложением Ruby on Rails, а база данных MySQL является единственной точкой отказа для определенных частей приложения. Наша архитектура движется к сервис-ориентированной, но нам нужно было быстро улучшить ситуацию.Мы внесли ряд изменений в нашу настройку, чтобы быстрее восстанавливаться после сбоев и ограничивать радиус действия сбоев за счет настройки тайм-аутов, размеров пулов и создания выделенных парков для обслуживания трафика из разных источников. Мы также добились значительного прогресса в создании новых сервисов, чтобы упростить хранилище данных, в котором хранятся данные о клиентах (при этом также улучшилось время отклика и качество обслуживания клиентов). Наши показатели доступности улучшились, хотя мы продолжаем работать над дальнейшим улучшением нашей настройки по нескольким направлениям.

Мы хотим поделиться с нашими клиентами тем, как мы работаем, а также некоторыми подробностями о том, что происходит за кулисами, чтобы улучшить ситуацию. Ниже приведены некоторые цифры о том, как мы справились в третьем квартале 2014 года, а также некоторые внутренние изменения архитектуры, которые мы внесли, которые повлияли на производительность и доступность (в основном положительно).

Основные примечания по архитектуре за 3 кв. 2014 г.:

  • Увеличенная емкость хранилища данных — удвоение парка хранилищ документов NoSQL, обновление экземпляра RDS MySQL до самого большого предложения.
  • Настроена сборка мусора Ruby для повышения пропускной способности и производительности в августе. (Если вы используете стандартные настройки Ruby Garbage Collection с Ruby MRI 2.0, скорее всего, вы получите много пользы от того же!).
  • Удалены очереди на уровне nginx/passenger для оптимизации более быстрого восстановления.
  • Настроенные процессы/потоки/подключения к базе данных для оптимизации более быстрого восстановления.
  • Внедрение Javascript API для выделенного парка.
  • Потоковые пользовательские обновления для Elasticsearch увеличили задержки в сентябре.

Наша цель на четвертый квартал 2014 года – постоянно повышать доступность на уровне выше 99,9 % каждый месяц. Мы с нетерпением ждем отзывов о нашей новой странице состояния, показателях, о которых мы сообщаем публично, и о том, как мы сообщаем о сбоях. Дайте нам знать, если есть что-то, что мы можем сделать по-другому, или если есть что-то, что вы хотели бы, чтобы мы начали делать.

Помогите, моя система внутренней связи не работает

Что мне теперь делать?

У многих домовладельцев часто возникают проблемы с системами внутренней связи.Некоторые проблемы имеют простые решения, такие как сброс системы. Другим может потребоваться капитальный ремонт, в результате чего ваша система изнашивается. Поскольку средний срок службы большинства систем составляет около 20 лет, многие системы начинают иметь несколько общих проблем, которые помогают заказчику и техническому специалисту понять, что система, возможно, только что сказала свое последнее слово.

Несколько распространенных проблем:

  • Проблемы с настройкой на радиостанции
  • Царапающие звуки из динамиков.
  • Жужжание основного устройства.
  • Плохое качество звука в динамиках.
  • Система заблокирована и не работает.

Иногда системы сталкиваются с проблемами до окончания срока службы, и заказчику необходимо выполнить обновление. Это может быть связано с отсутствием запчастей у производителей. Некоторые производители, такие как NuTone, M&S, Rittenhouse и Emerson, не имеют запасных частей для старых систем. У других производителей есть детали, но они ограничены дверными и музыкальными динамиками, а также несколькими трансформаторами.

Почему вам может быть полезно обновление:

  • Значительно улучшенное качество динамиков обеспечивает превосходное воспроизведение музыки и четкую связь.
  • Цифровая система обеспечивает быстрое управление настройками радиостанции и звука
  • Возможность воспроизведения музыки, хранящейся на MP3-плеерах, или доступ к ней со смартфонов
  • Возможности Bluetooth
  • Функция Hands Free, позволяющая отвечать на звонки из любой точки комнаты
  • Два года гарантии
  • Замена системы внутренней связи, как правило, представляет собой простую работу, которую могут выполнить домовладельцы, электрики или разнорабочие. Имейте в виду, что:
    • Для подавляющего большинства систем можно использовать существующий провод.
    • Заделка гипсокартона не требуется. Несмотря на то, что новое оборудование меньше, модернизированные рамы закрывают большие отверстия в гипсокартоне.
    • Если у вас возникнут проблемы во время обновления, мы предлагаем бесплатную техническую поддержку по телефону.

 

Поскольку технологии развиваются и меняются каждый день, возможно, сейчас самое время взглянуть на модернизацию вашей системы внутренней связи.Ознакомьтесь с нашими системами замены или свяжитесь с нашими дружелюбными экспертами, если вам нужна помощь в выборе подходящей системы замены.

 

Не забудьте поставить лайк и посетить нашу страницу в Facebook.

Попросите своего арендодателя починить сломанный зуммер

Несмотря на репутацию Нью-Йорка как большого и плохого города, на удивление много арендаторов обходятся сломанными зуммерами и незапирающимися дверями зданий, по крайней мере, если наш недавний опрос Нью-Йорка Самые большие опасения жителей Йорка, связанные с квартирой, – это показатель.

С юридической точки зрения, если в вашем здании не менее восьми квартир, ваш арендодатель должен установить самозакрывающуюся и самоблокирующуюся входную дверь, а также систему внутренней связи, которая позволяет вам общаться с гостями и входить в них, в соответствии с городские правила, размещенные на восхитительно буквальном веб-сайте «Правила города Нью-Йорка». (Правила немного различаются для зданий, построенных до 1968 года, которые должны иметь самозапирающиеся двери и домофоны «по требованию большинства жильцов» и за счет жильцов.)

Более того, если вы стали жертвой преступления из-за того, что дверь оказалась незапертой из-за сломанного звонка, ваш арендодатель может быть привлечен к ответственности в соответствии с руководством по правам арендаторов Генерального прокурора Нью-Йорка. (Обратите внимание: даже если дверь в ваше здание была оставлена ​​открытой, стандартная страховка арендатора покроет вещи, украденные в результате последующей кражи со взломом, — говорит брокер по страхованию квартир Джефф Шнайдер из Gotham Brokerage. ) Ценадо 2000$до 3000$до 4000$до 5000$до 6000$до 7000$до 8000$до 9000$без максимума

Спальнистудияминимум 1 спальняминимум 2 спальниминимум 3 спальниминимум 4 спальни5 или более спален

Ванные комнатыминимум 1 ванная минимум 1.5 ванных комнат не менее 2 ванных комнат не менее 2,5 ванных комнат не менее 3 ванных комнат не менее 3,5 ванных комнат не менее 4 ванных комнат 4,5 или более ванных комнат

Представлен  

К сожалению, о защите ваших прав легче сказать, чем сделать. Иногда озвучивание своих претензий арендодателю может привести к увеличению арендной платы только в следующий раз, когда срок аренды будет продлен. «Это проблема с арендаторами по рыночным ценам. Вы знаете, что происходит, когда они жалуются, – говорит Сэм Химмельштейн, юрист, представляющий интересы арендаторов жилых и коммерческих помещений, а также ассоциации арендаторов.Одна арендаторша, которая поделилась своей историей на нью-йоркском форуме городского информационного сайта City Data, говорит, что три месяца ждала, пока городской инспектор ответит на ее жалобу 311 о неисправной системе внутренней связи в ее доме и вечно запертой входной двери. Тем временем ее арендодатель поднял арендную плату на 20 процентов. Ой.

Тем не менее, первый шаг — уведомить вашего арендодателя о проблеме в письменной форме. Химмельштейн отмечает, что официальные письменные запросы, как мы сообщали ранее, дают более эффективные ответы, чем текстовые сообщения или телефонные звонки, и являются полезной документацией, если вы в конечном итоге окажетесь в суде.Если вы живете в здании со стабилизированной арендной платой, вы можете подать жалобу на сокращение услуг в городской Департамент жилищного строительства и обновления сообщества.

 

Привлечение к работе других жильцов также может усилить давление на вашего арендодателя и лишить вас репутации постоянного «нарушителя спокойствия» в здании. Если это ни к чему не приведет, позвоните 311 для проверки (но если приведенный выше пример является доказательством скорости реакции города, не задерживайте дыхание).

 

В качестве дополнительного толчка вы также можете получить оценку стоимости ремонта или установки и отправить ее своему арендодателю вместе с запросом на работу. Цены колеблются от 2 000 до 50 000 долларов США в зависимости от выполняемой работы, типа устанавливаемой системы и размера здания, по словам представителя Target Security Systems, предлагающего бесплатные расценки на ремонт и установку внутренней связи. По сообщению New York Times, видеодомофоны могут стоить около 500 долларов за квартиру в больших зданиях.

Тем не менее, даже если вы выберете «ядерные» варианты удержания арендной платы или подачи иска HP, привлечения вашего арендодателя к суду по жилищным вопросам за нарушение закона — оба из которых могут поместить вас в черный список арендаторов — вам, возможно, придется приготовиться долгое ожидание решения этой проблемы, особенно если ваш арендодатель достаточно распущен, чтобы допустить, чтобы это стало проблемой.

А пока сделайте себе (и своим соседям) одолжение. Даже если это означает, что вам придется спускаться вниз, чтобы поприветствовать каждого гостя и курьера, не должен быть человеком, который подпирает входную дверь открытой.

Связанный

Безопасность дома 101: самые большие страхи жителей Нью-Йорка и лучшие советы по обеспечению безопасности

6 способов заставить домовладельца привести вещи в порядок в вашей квартире город худший?

Утвержденные арендодателем улучшения квартиры

 

Устранение неполадок, устранение неполадок и замена вашей связи с внешним миром

Жители Нью-Йорка в значительной степени зависят от систем внутренней связи в здании: они соединяют вас с миром — ваших посетителей, ваших пакетов , доставку еды.Вот почему это настоящая боль, когда они выходят из строя.

Brick Underground поговорил с несколькими экспертами, чтобы получить несколько основных советов по ремонту старых и новых систем по всему городу. Интересный факт: компании, которые устанавливают и ремонтируют домофоны, часто также предоставляют услуги слесаря.

РайондсманахАТАНБРОНКБРОКРИНКЕНДЕНССТАТИН ЛЮСТРУЗИТЕЛЬСТВЕННЫЙ ПОВЕРХНОСТЬ Cityhobokokon 9000UP до $ 750 000UP до 1 000 000 упад до $ 1250 000UP до $ 1 500 000up до 2 000 000UP до $ 3 000 000UP до $ 5 000 000UP до 6 000 000 упад до $ 7 000 000 000UP до $ 8 000 000 000 000 000UP до $ 70003

. спальнине менее 3 спаленне менее 4 спален5 и более спален

Ванные комнатыминимум 1 ванная комнатаминимум 1.5 ванных комнат не менее 2 ванных комнат не менее 2,5 ванных комнат не менее 3 ванных комнат не менее 3,5 ванных комнат не менее 4 ванных комнат 4,5 или более ванных комнат

Представлено

Проблемы внутренней связи

не разблокировка. Это обычные сценарии с системами внутренней связи Нью-Йорка, но хорошая новость заключается в том, что иногда это не означает, что ваша система сломана, иногда проблема, гм, в вас.

«Часто это ошибка пользователя, — говорит Пит Кармелло из бруклинской компании Lock and Tech.«Мы всегда спрашиваем, следуют ли люди в точности полученным инструкциям. Иногда люди недостаточно сильно нажимают на кнопку или ждут недостаточно долго, в каждой системе все по-своему».

Поэтому, прежде чем звонить в ремонтную службу, ознакомьтесь с руководством и потерпите немного.

Быстрое и простое решение

Если вы на самом деле делаете все по инструкции, стоит попробовать низкотехнологичное решение — протереть кнопки внутренней связи ватной палочкой, смоченной в медицинском спирте. Это может помочь расклеить кнопки и избежать поездки профессионала (и выставления счетов за свое время).

Получение профессиональной помощи

Если вы уверены, что кнопки работают, то у вас, вероятно, проблема с проводкой, а значит, вам понадобится помощь. В общем, никогда не стоит возиться с электрическими проводами, как для вашей личной безопасности, так и для предотвращения дальнейшего ущерба.

В некоторых случаях ваш супервайзер может и может справиться с этим — обратитесь в вашу управляющую компанию или арендодателя — в других случаях, в противном случае вам нужен ремонтный работник.Две оценки обращений в службу поддержки, которые мы получили, составляли 195 долларов США в час и 250 долларов США в час плюс детали. Обратите внимание, что вам необходимо получить разрешение от вашего здания, прежде чем любой ремонт может быть выполнен. «Но арендатор может справиться с коммуникацией», — говорит Кармелло.

Хорошей новостью является то, что необходимость полной перестройки системы маловероятна.

«Все дело в проводных соединениях, — говорит Даниэль Васкес из Paragon Security and Locksmith. То есть вы имеете дело с соединениями на базе в вестибюле, станцией/щитом в квартире, дверной защелкой (которая позволяет отпереть входную дверь) или источником питания, последнее из которых может быть расположено в подвале здания или на потолке вестибюля, а не в проводке внутри стен.Васкес подтверждает, что даже в более старых системах, таких как очень распространенная система Lee Dan, хотя они могут быть устаревшими, основная проводка обычно в порядке.

Васкес говорит, что в наши дни в зданиях обычно заменяют системы внутренней связи, чтобы повысить их возможности безопасности.

«Домофоны устаревают, — говорит он. «Сейчас все хотят большей безопасности. Они хотят, чтобы камера видела перед дверью, прежде чем впустить кого-то». Популярные обновления включают системы от 2N (для офисных зданий с множеством дополнительных функций и возможностей), Comelit и Siedle. Lock and Tech рекомендует и использует системы Aiphone и ABB.

Замена системы занимает не так много времени, как вы думаете. Васкес считает, что здание с пятью квартирами можно построить за день; Кармелло говорит, что здание на 100 квартир можно построить примерно за два дня. (Имейте в виду, что на скорость будет влиять рабочая сила, поскольку большее количество техников стоит больше денег.) Что касается стоимости замены, существует много переменных, обе компании заявили, что трудно дать оценку. Lock and Tech предоставит вам бесплатную оценку стоимости обновления, если они придут на ремонт.

 

Как починить домофон в квартире

Домофон — полезное устройство, но оно не чуждо неисправностям. Тем не менее, они часто меньше всего думают о бытовой технике в квартире. Большинство людей узнают о проблеме только тогда, когда вместо напевного звонка слышится гул или вообще нет звука. В большинстве случаев есть быстрое решение, и вам нужно будет выполнить всего несколько простых шагов, чтобы добраться до корня проблемы.

Шаг 1. Оценка зуммера